輕裝上陣

最近，一些企業按捺不住市場的壓力，紛紛打出了“漲價牌”。他們給出的理由幾乎全部是“原材料上漲、人工成本增加”帶來的企業利潤大大“縮水”的壓力。當然，實施這一銷售策略，它們也承擔著漲價帶來的銷量減少的風險。

然而，在這種環境下，有的企業卻另辟蹊徑，善用多元化用工策略，通過優化人力組合找到了控制成本的新路，抵御了外在環境的壓力，提高了市場競爭力。

一家合資科技公司從2007年成立之初，為縮減企業在一般管理上的開支，采用了職能服務外包的形式，委托第三方人力資源機構，招聘和管理他們的一個硬件設備采購團隊，幫助他們實現降低采購成本的目的。這次大膽的嘗試，大大地提高了采購團隊的工作效率。該企業在中國的訂單率（發貨準確率Fill Rate）由原來不足90%達到了97.81%，超過了合資前的歷史同期水平。

這樣的成功經驗超出了企業的想象，這家企業又開始嘗試更多的彈性用工形式—靈活派遣，把在華部分城市的前臺行政職位采用萬寶盛華靈活派遣服務，利用第三方人力資源的專業優勢，使原本流動頻繁、管理繁瑣、令人頭痛的前臺行政人員管理變得更加快捷、省力、省錢，該企業開始在中國區的全部服務網絡擴大推行這種方案。

通過這種方式，企業節約了跨地區招聘前臺行政人員、尋找替代人員及離職員工管理的成本，并且對這些派遣員工的工作效率非常滿意。而這些，并沒有給他們帶來人工成本上漲的困擾。在此基礎上，客戶還把一部分優秀的派遣員工轉為他們的正式員工，并給予了一定的年終獎勵。

其實，在當前勞動力緊缺、漲薪潮等方面復雜多變的競爭環境下，無論是在應對業務的起伏變化導致的不斷變化的人力需求方面，還是在應對企業規模的快速增長造成的激增性的人員需求上，這種做法都頗值推崇。同時，擁有并保持一定比例的非自行雇傭的用工比例，不但可以有效緩解高級管理人才和技術人才短缺及生產流水線員工難尋的多重人才配置壓力，還有利于抵御經濟變化帶來的諸多不確定#8202;性。

然而，在制定多元用工策略時，如何改變原來的思維習慣，進行組織層面商業模式的改變？應從哪些部門和人員進行優化組合？

在制定多元化用工策略時，企業應打破傳統，改變一味自行雇傭的思維，站在業務戰略和長期發展的高度出發，思考放棄非核心的領域，在非核心業務的人力配置和管理上，有所不為。如將辦公與行政、財務與金融、人力資源或者成本采購等非核心業務的人力配置或部分商業職能外包給專業的HR機構完成。

隨著人力資源行業在中國的發展，用工形式的多樣化和服務產品的不斷衍生和深化使企業在人力資源策略的制定上，可以選擇多樣化的用工形式—派遣用工、非全日制用工、以及完成一定任務用工形式。在外包服務形式的選擇上，除上面提到的商業職能外包、靈活派遣之外，企業還可以根據自身的特定需求，將一個或多個人力資源服務項目進行整合，如人才推薦、招聘流程外包、人才培訓、人才測評、組織咨詢、項目或任務外包等服務進行整合并應用到具體的業務項目。

正所謂“大象也能跳舞”，無論是對于在80多個國家都擁有自營網絡的公司，還是擁有20幾個產品線的企業，只要善用制定多元化的用工策略，就可以使企業輕裝上陣，在外界的競爭壓力下，應對自#8202;如。