中國消費(fèi)者對其樂的印象是一個男鞋品牌,如今要推進(jìn)女鞋市場,需要做怎樣的轉(zhuǎn)變?2008年我們剛開始投資這個市場時,女鞋大概占20%左右,現(xiàn)在已經(jīng)到40%。未來希望在穩(wěn)定增長男鞋的同時,加快女性市場增長,至少是男鞋的三倍。
我們會盡量做獨(dú)立的女鞋門店,和男鞋區(qū)分開來—現(xiàn)在一共開了8家獨(dú)立女柜。另外是整個品牌的溝通方式,面對女性消費(fèi)者不再著重溝通科技,而更多講時尚。今年7月在中國推出品牌的全城廣告,強(qiáng)調(diào)英國的血統(tǒng),年輕、時尚,更多投放在女性為主的媒體。
和歐美消費(fèi)者相比,中國女性更加注重品牌和潮流,偏愛高跟鞋,喜歡亮麗的顏色。并且,中國女性腳背比較高,歐式的楦形鞋穿起來不太舒服,這些都會有所調(diào)整。
中國女鞋市場是一個競爭非常激烈的市場,不僅國際品牌,本土品牌也有很大市場份額?,F(xiàn)在做女鞋市場時間可能有一些晚了,如何去彌補(bǔ)?中國是有20多億雙消費(fèi)的鞋業(yè)市場,前兩年人均不到2雙。一些比較成熟的市場,韓國大概是人均2.3雙到3.5雙,美國人均5、6雙。所以中國至少有4倍左右增長的整體市場需求,而休閑女鞋占市場份額還非常小。
中國商業(yè)環(huán)境不同,絕大多數(shù)消費(fèi)是在百貨商場里發(fā)生,而我們的品牌多半設(shè)在百貨商場的男性樓層,也導(dǎo)致過去生意比較局限。面對新興市場,消費(fèi)者所需要的是品牌對他們說話,我們不再像以前那樣做一個安靜的巨人,而用比較積極、正面的方式跟消費(fèi)者做溝通。
如今運(yùn)動鞋的增長在逐漸的趨于平緩,相比之下,休閑類會越來越好?中國消費(fèi)者從比較商務(wù)型的穿著開始接觸到休閑,第一個類別就是運(yùn)動鞋,代理商也在推廣這種類別的產(chǎn)品,所以運(yùn)動鞋在過去10年發(fā)展是倍數(shù)增幅。但這兩年,鞋類平均增長為24%左右,但運(yùn)動品牌增長速度僅有10%。休閑類增長比較快,原因之一在于穿著變的多元化,休閑生活和自駕游等都變成了一種新的生活模式。因此人們需要更多不同的產(chǎn)品,讓自己可以在生活里獲得更多不同的滿足。
您之前曾在耐克任職,從運(yùn)動品牌到現(xiàn)在做一個休閑、時尚品牌,有什么不太一樣的地方?運(yùn)動行業(yè)非常積極,標(biāo)榜競爭,如果不是第一或第二就不要玩了。但是在休閑或其他流行服飾行業(yè),很多東西可以并存,搭配和時尚是生活的一個形態(tài),并不是競爭。
品牌的投入方面,運(yùn)動講的是創(chuàng)造需求,開發(fā)新科技或者明星代言。但是休閑品牌更多考慮怎么能夠切合消費(fèi)者的生活形態(tài)。反映在零售增長上,運(yùn)動品牌渠道擴(kuò)張非??欤蟛糠制放埔荒暌欢ㄩ_一千個店,否則沒辦法支撐它的高速增長。
其樂的思維不太一樣,主要是跟零售商配合,自己不做直營,我們每一周都知道最新的銷售狀況,適度進(jìn)行補(bǔ)貨或加大力度銷售。運(yùn)動品牌不能夠做到這么貼近。
我們不想要追求瘋狂的增長。今年到目前為止我們增加了40%,但是其中75%來自于同店增長,25%來自于新店的擴(kuò)張。這個跟其他很多品牌在中國市場早期的風(fēng)格不太一樣。北上廣深四個一線城市,大概占我們43%的銷售。我們一線跟二三線城市齊頭并進(jìn)的,包括在西藏拉薩、新疆也有店。