試論隱性采訪的社會(huì)價(jià)值

隱性采訪是被新聞?dòng)浾邚V泛采用的一種采訪形式，自20世紀(jì)九十年代初開始在我國的新聞采訪活動(dòng)中流行開來后，至今仍在被廣泛應(yīng)用。每年“3#8226;15”消費(fèi)者權(quán)益日前，許多新聞?dòng)浾叨紩?huì)用此手段采集大量素材并在隨后集中推出，幾乎年年引起轟動(dòng)。這些年，這種手段雖然不再像民生新聞勃興之初那樣被作為收視率的“必殺技”在電視新聞節(jié)目天天采用，但仍如常規(guī)武器般時(shí)不時(shí)地展示其風(fēng)采。隱性采訪之所以大行其道，除了這種采訪手法的自身魅力和優(yōu)勢外，還與它獨(dú)有的社會(huì)價(jià)值密切相關(guān)。

一、真實(shí)再現(xiàn)社會(huì)映像

新聞事實(shí)是一種客觀存在，但必須通過傳播者的主觀作用才能實(shí)現(xiàn)傳播。這種主觀作用的存在使虛假新聞出現(xiàn)成為可能。新聞本來就應(yīng)該是真實(shí)的，但是，由于長期以來各種因素的交互影響，使虛假新聞、有償新聞及其變種在我們的社會(huì)廣為流行，于是，當(dāng)飽受虛假新聞之騙之后，受眾便開始對(duì)真實(shí)新聞充滿殷切期盼。隱性采訪采獲的新聞可以有效地真實(shí)再現(xiàn)社會(huì)映像，是對(duì)虛假新聞的背叛，所以受眾特別歡迎隱性采訪。

隱性采訪與社會(huì)真實(shí)的關(guān)系，主要表現(xiàn)在隱性采訪的出現(xiàn)，能使新聞更加均衡真實(shí)地反映社會(huì)生活的各個(gè)層面，使新聞給受眾展示的社會(huì)是一個(gè)真實(shí)的社會(huì)。我們的新聞媒體一貫強(qiáng)調(diào)“以正面報(bào)道為主”，這是沒有錯(cuò)的。但是，任何事情都必須有度，對(duì)“以正面報(bào)道為主”的過度強(qiáng)調(diào)，則可能帶來十分消極的社會(huì)后果。這樣的慘痛教訓(xùn)，對(duì)我國的新聞事業(yè)而言教訓(xùn)實(shí)在是太深刻了。20世紀(jì)六、七十年代，盡管中國社會(huì)人禍頻頻，天災(zāi)不斷，但我們從新聞媒體的報(bào)道中看到的社會(huì)卻終年“鶯歌燕舞，春意盎然”，到頭來，整個(gè)國家日漸落后，國民經(jīng)濟(jì)瀕于崩潰。這種局面的出現(xiàn)當(dāng)然原因多多，但新聞輿論監(jiān)督的缺位和對(duì)外界“大好形勢”的虛假宣傳，顯然是其中重要的原因。十一屆三中全會(huì)以后，隨著整個(gè)社會(huì)的撥亂反正，新聞報(bào)道出現(xiàn)了全新的氣象，對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的追求，也成了大多數(shù)新聞人的共識(shí)。但是，由于權(quán)力階層和財(cái)富階層在某些時(shí)候的非法干預(yù)，由于地方保護(hù)主義等的作祟，輿論監(jiān)督可能遇到的障礙要比西方那些法制比較發(fā)達(dá)的國家更多。在這種情況下，采用隱性采訪的手段在某些時(shí)候就成了別無選擇的選擇。通過隱性采訪的手段，新聞?dòng)浾呖梢员容^方便地采獲到社會(huì)的陰暗面的真實(shí)情況，可以比較方便地曝光陽光下的霉點(diǎn)。可以這樣認(rèn)為：隱性采訪是對(duì)公開采訪的補(bǔ)充，隱性采訪從另一個(gè)側(cè)面使新聞?wù)凵湎碌纳鐣?huì)更加真實(shí)。通過隱性采訪，受眾可以有機(jī)會(huì)在“陽光燦爛”之下，偶然地發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)包裹、隱藏于陰影下的另一個(gè)世界。對(duì)于管理者而言，隱性采訪表達(dá)的社會(huì)可能是他們不想看到或者認(rèn)為是不會(huì)存在的，而一旦被報(bào)道，則更像是逆耳的忠言，讓他們?cè)隗@訝之余，運(yùn)用手中的權(quán)力去糾正，去消除。

真實(shí)性也是有良知和責(zé)任心的新聞工作者的共同追求。對(duì)于有良知和責(zé)任心的新聞工作者而言，他們從成為記者的那一天開始，就立志要運(yùn)用手中的工具，懲惡揚(yáng)善，反映社會(huì)真實(shí)。但是，由于受諸多因素的制約，他們?cè)谧非笮侣劦恼鎸?shí)時(shí)，卻常常會(huì)有無力、無助的感受，近年來屢屢發(fā)生的新聞?dòng)浾卟稍L被打事件，典型地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。在這樣的情勢下，新聞?dòng)浾邽椴稍L真實(shí)的新聞而采用隱性采訪的手段，就變成是不得已而為之的手段了。事實(shí)上，面對(duì)或硬或軟的阻撓，隱性采訪確實(shí)是可以大顯身手的。許多社會(huì)的真實(shí)情況，就是通過隱性采訪而得以在大眾傳媒上反映的并最終出現(xiàn)了比較理想的結(jié)果。

二、有效實(shí)施輿論監(jiān)督

實(shí)施輿論監(jiān)督，擊濁揚(yáng)清，貶惡褒善，這是現(xiàn)代新聞媒體所必須承擔(dān)的一項(xiàng)基本職能。與前些年相比，新聞媒體所面臨的輿論監(jiān)督局面已大有改觀——在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，我們?cè)?jīng)領(lǐng)教過“輿論一律”的“威力”，而今，新聞媒體在開展輿論監(jiān)督時(shí)，盡管還有種種磨難，但就全體受眾而言，畢竟在理性上已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了輿論監(jiān)督的重要性。當(dāng)然，我們還必須清醒地意識(shí)到，我們今天所面臨的輿論監(jiān)督的局面，只是和以前那種“輿論一律”的年代相比有了改進(jìn)，而離理想狀態(tài)，則還有漫長的路程和障礙需要跨越。新聞媒體和社會(huì)的發(fā)展需要輿論監(jiān)督的開展，于是，如何有效地開展輿論監(jiān)督，就成了所有新聞媒體和新聞?dòng)浾呙媾R的共同課題。

隱性采訪的獨(dú)特優(yōu)勢，使輿論監(jiān)督在困難之中，尋獲到了一條較為便捷的推進(jìn)之路。由于隱性采訪的出現(xiàn)，新聞媒體可以較好地履行社會(huì)所賦予新聞媒體的輿論監(jiān)督的職責(zé)，從而更加有效地提升自己的社會(huì)形象。近年來，包括中央電視臺(tái)“每周質(zhì)量報(bào)告”、“新聞?wù){(diào)查”等欄目，刊播了一系列有影響的通過隱性采訪采獲的新聞，在社會(huì)上產(chǎn)生了很大的反響。而盛行于全國各地方電視臺(tái)的民生新聞欄目，更是通過播出新聞?dòng)浾卟色@的相關(guān)內(nèi)容，實(shí)踐著“關(guān)注民生”的宗旨。所有這些，都是輿論監(jiān)督的有效實(shí)踐。從社會(huì)層面看，由于新聞媒體輿論監(jiān)督的有效開展揭開了社會(huì)的陰暗面，使之在光天化日之下，有了消毒殺菌的可能性，也為社會(huì)最終走向文明昌盛創(chuàng)造了條件。從受眾的層面看，輿論監(jiān)督的開展，首先幫助他們真實(shí)地認(rèn)識(shí)了自己所生存的社會(huì)。通過對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象的揭露，使他們可以比較冷靜地判斷社會(huì)，學(xué)會(huì)透過平和繁榮的社會(huì)表象，發(fā)現(xiàn)背后可能存在的問題。其次，有助于幫助他們宣泄內(nèi)心的壓力。面對(duì)不公、不平和不良，有良知的人們都會(huì)產(chǎn)生內(nèi)心的義憤，這種義憤最終會(huì)積存為內(nèi)心的壓力，而面對(duì)這種不公、不平和不良的曝光，則可以比較有效地宣泄其內(nèi)在壓力。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，通過隱性采訪實(shí)施輿論監(jiān)督出現(xiàn)了令人關(guān)注的變化。這種變化主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人人都是記者，人人都可監(jiān)督。分布在各行各業(yè)的網(wǎng)民用類似新聞?dòng)浾唠[性采訪的手段發(fā)現(xiàn)著現(xiàn)實(shí)生活中的問題，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播揭露，產(chǎn)生了良好的效果。人們熟知的“躲貓貓事件”、“南京周久耕事件”正是這種實(shí)踐的結(jié)果。

三、努力回應(yīng)受眾需求

隨著受眾在傳播過程中主體地位的不斷確立，受眾的需求不斷得到尊重。因?yàn)閷?duì)受眾需求的尊重，實(shí)際上是體現(xiàn)著對(duì)市場的尊重，本質(zhì)上也是媒體對(duì)自己生存權(quán)的尊重。而隱性采訪的廣泛使用，正是對(duì)受眾諸多需求的積極回應(yīng)。

隱性采訪的手段有諸多特征，而這些特征往往就是吸引受眾的魅力所在。譬如說，隱性采訪的手法比較新穎獨(dú)特，記者在實(shí)施過程中往往帶有較多的冒險(xiǎn)成份，于是，骨子里充滿著冒險(xiǎn)精神的現(xiàn)代人就特別推崇這種采訪方法。在潛意識(shí)里，他們覺得記者們?cè)趲椭麄儗?shí)現(xiàn)著冒險(xiǎn)夢——現(xiàn)代人實(shí)際上是一個(gè)矛盾體：他們?cè)诠亲永锎嬖谥半U(xiǎn)的基因，同時(shí)，他們又怕冒險(xiǎn)，因?yàn)槊半U(xiǎn)需要暫時(shí)舍棄優(yōu)裕的物質(zhì)生活享受，需要讓本可松馳的神經(jīng)高度緊張起來，一句話，要真正去“自討苦吃”，于是，他們又不太愿意去踐行冒險(xiǎn)的經(jīng)歷——記者的冒險(xiǎn)，讓他們有了冒險(xiǎn)心理得以遷移和補(bǔ)償?shù)牧己脵C(jī)會(huì)。再如，隱性采訪采獲的新聞比較獨(dú)特，往往具有獨(dú)家新聞的特征，而獨(dú)家新聞則是鎖定一部分鐵桿受眾的良好手段。隱性采訪的特征，為新聞媒體在新聞競爭中處于優(yōu)勢地位創(chuàng)造了條件。

隱性采訪是新聞媒體用于取悅受眾的絕妙手段。第一，它們可以借以展示實(shí)力。隱性采訪是需要有一定的人力和物力作保障的。西方國家的某些記者為了采獲一條新聞，可以派專人花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行守候。在美國，有位攝影記者為了能夠偷拍到一位著名影星與她的情人從海灘別墅裸體跑進(jìn)海里的鏡頭，不惜雇了一艘潛水艇等在海底下半月之久……中國記者也不例外，中央電視臺(tái)記者為了報(bào)道南京冠生園食品廠用隔年陳餡制作月餅的新聞，前后花了一年時(shí)間。可以說，沒有足夠的實(shí)力作支撐，用“半個(gè)月”、“租用潛水艇”、“一年”這樣的條件來采寫“大制作”的新聞是不能想象的。第二，它們可以借以展示自己的新聞理念。新聞媒體要有親和力，要有知名度，要有影響力，要有美譽(yù)度……必須以現(xiàn)代新聞理念作基礎(chǔ)。是否支持采用隱性采訪采獲新聞，如何支持，成了衡量新聞管理者是否具有現(xiàn)代新聞理念的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。手法多樣題材廣泛的隱性采訪，不僅體現(xiàn)了現(xiàn)代新聞管理者開放的思維方式，也表現(xiàn)了他們對(duì)受眾需求的高度重視。盡管不能說隱性采訪是新聞媒體在新聞競爭中取勝的主要因素，但完全可以說是必不可少的重要因素。中央電視臺(tái)的“焦點(diǎn)訪談”等欄目具有良好的觀眾緣和很高的收視率，與他們經(jīng)常采用隱性采訪不無關(guān)系。關(guān)注獨(dú)家的、私密的、奇特的內(nèi)容，是媒體對(duì)隱性采訪青睞有加的重要原因。

另外，隱性采訪廣受歡迎還與我國百姓長期存在的某種社會(huì)心理有著千絲萬縷的聯(lián)系。中國文化中，對(duì)官員“微服私訪”歷來是有好感、好評(píng)的。類似于《康熙微服私記》這樣的電視劇每每熱播，也說明了這一點(diǎn)。中國社會(huì)曾經(jīng)長期缺少民主，因此也缺少下情上達(dá)的暢通渠道。于是，當(dāng)百姓有冤難申時(shí)，他們只能寄希望于官員的“微服私訪”。而今天，當(dāng)社會(huì)丑惡依然存在，某些腐敗分子依然消遙法外時(shí)，人們自然會(huì)寄希望于新聞?dòng)浾哂妙愃朴凇拔⒎皆L”的隱性采訪，讓丑惡得以曝光，讓腐敗分子得于揭露。換句話說，人們希望新聞?dòng)浾叩碾[性采訪能懲惡揚(yáng)善，匡扶正義。這也是隱性采訪重要的社會(huì)價(jià)值所在。