
三星電子并不能憑借創(chuàng)新取得領(lǐng)先,但它總能后來居上。它最近剛成為全球銷量最大智能手機(jī)品牌。在過去幾年,三星先后擊敗索尼、松下,成為全球最大家電企業(yè);追趕上摩托羅拉,成為全球第二大手機(jī)公司;超越西門子,躍升為世界最大的技術(shù)企業(yè)。它如何做到的?值得解剖
手機(jī)
無論是諾基亞仍在稱霸手機(jī)市場的3年前,還是眼下iPhone炙手可熱的智能機(jī)時代,三星都坐穩(wěn)了全球手機(jī)市場份額第二的位置,而在本季度,三星更是超越蘋果成為全球第一大智能手機(jī)商。和創(chuàng)新至上的蘋果相比,三星的特點(diǎn)是快速反應(yīng)。在Android和iOS還沒有橫空出世時,三星曾是諾基亞之外,推出Symbian操作系統(tǒng)智能手機(jī)最多的廠商,還曾推出多款Windos Mobile系統(tǒng)的智能手機(jī)。但是,嗅到市場已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變的三星于今年1月宣布徹底放棄Symbian。在“始終保持危機(jī)感”的企業(yè)文化下,三星手機(jī)策略也求全謹(jǐn)慎,習(xí)慣于多手準(zhǔn)備,無論何種操作系統(tǒng),無論哪個層次的產(chǎn)品,三星總有顧及。
平板電視
去年三星電視機(jī)的全球銷量達(dá)到4500萬臺,市場占有率高達(dá)22%,位居全球電視機(jī)銷量第一。三星在電視領(lǐng)域的霸主地位受益于其強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和全產(chǎn)業(yè)鏈模式。三星平均一年推出一款新產(chǎn)品,而其他公司的周期通常為一年半。相應(yīng)的,芯片的出廠時間也被壓縮到7、8個月,整個過程的時間表精確到分鐘。三星電子旗下的主要產(chǎn)品幾乎都可以實(shí)現(xiàn)垂直一體化。其主要模式是,以下游高成長性、高附加值產(chǎn)品作為公司產(chǎn)品組合的主要部分,以此為基礎(chǔ)開發(fā)上游產(chǎn)品共有的核心技術(shù)并達(dá)到領(lǐng)先地位,從而達(dá)到戰(zhàn)略控制和降低成本的目的。
白色家電
根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù),在美國高端家電市場中,三星白色家電已經(jīng)占據(jù)市場第一名。此外,三星冰箱在歐洲市場占有率也達(dá)9%,同樣名列前茅。
白色家電市場競爭激烈,大部分品牌實(shí)行價(jià)格戰(zhàn),而三星則走了中高端的產(chǎn)品路線。一方面通過大手筆的營銷投入為其設(shè)計(jì)造勢,另一方面則挑戰(zhàn)新技術(shù),例如2005年全面推出的“銀離子”系列。其產(chǎn)品的基調(diào)均為時尚、專業(yè)、技術(shù)。
在白色家電市場,三星推行差異化路線,對不同消費(fèi)群體都能推出具有針對性的產(chǎn)品。三星最近甚至向有嬰幼兒的家庭推出唯一一款愛嬰煮洗洗衣機(jī),可以進(jìn)行高溫煮洗殺菌。這符合三星一貫的宗旨,只要你選擇了三星品牌,總能找到適合自己的產(chǎn)品。
閃存
目前三星是全球最大的NAND閃存芯片廠商,蘋果移動終端產(chǎn)品所使用的SoC芯片中,每一塊里都需要8塊NAND閃存芯片,而三星則是蘋果的供應(yīng)商。三星在閃存領(lǐng)域占據(jù)絕對的市場份額,三星也非常擅長依靠領(lǐng)先獲得更多的市場掌控權(quán)。在2008年金融危機(jī)時,大量閃存制造商倒閉,三星借此機(jī)會斥資買下幾乎所有的閃存生產(chǎn)線,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后許多公司買不到生產(chǎn)線,三星得以一枝獨(dú)秀。在液晶面板領(lǐng)域,三星也奉行同樣的成本攻勢,倚靠自己的市場份額優(yōu)勢,將價(jià)格壓到最低,使得排在三星之后的其他公司幾乎無利可圖。