
三星電子并不能憑借創新取得領先,但它總能后來居上。它最近剛成為全球銷量最大智能手機品牌。在過去幾年,三星先后擊敗索尼、松下,成為全球最大家電企業;追趕上摩托羅拉,成為全球第二大手機公司;超越西門子,躍升為世界最大的技術企業。它如何做到的?值得解剖
手機
無論是諾基亞仍在稱霸手機市場的3年前,還是眼下iPhone炙手可熱的智能機時代,三星都坐穩了全球手機市場份額第二的位置,而在本季度,三星更是超越蘋果成為全球第一大智能手機商。和創新至上的蘋果相比,三星的特點是快速反應。在Android和iOS還沒有橫空出世時,三星曾是諾基亞之外,推出Symbian操作系統智能手機最多的廠商,還曾推出多款Windos Mobile系統的智能手機。但是,嗅到市場已經發生轉變的三星于今年1月宣布徹底放棄Symbian。在“始終保持危機感”的企業文化下,三星手機策略也求全謹慎,習慣于多手準備,無論何種操作系統,無論哪個層次的產品,三星總有顧及。
平板電視
去年三星電視機的全球銷量達到4500萬臺,市場占有率高達22%,位居全球電視機銷量第一。三星在電視領域的霸主地位受益于其強大的研發實力和全產業鏈模式。三星平均一年推出一款新產品,而其他公司的周期通常為一年半。相應的,芯片的出廠時間也被壓縮到7、8個月,整個過程的時間表精確到分鐘。三星電子旗下的主要產品幾乎都可以實現垂直一體化。其主要模式是,以下游高成長性、高附加值產品作為公司產品組合的主要部分,以此為基礎開發上游產品共有的核心技術并達到領先地位,從而達到戰略控制和降低成本的目的。
白色家電
根據最新公布的數據,在美國高端家電市場中,三星白色家電已經占據市場第一名。此外,三星冰箱在歐洲市場占有率也達9%,同樣名列前茅。
白色家電市場競爭激烈,大部分品牌實行價格戰,而三星則走了中高端的產品路線。一方面通過大手筆的營銷投入為其設計造勢,另一方面則挑戰新技術,例如2005年全面推出的“銀離子”系列。其產品的基調均為時尚、專業、技術。
在白色家電市場,三星推行差異化路線,對不同消費群體都能推出具有針對性的產品。三星最近甚至向有嬰幼兒的家庭推出唯一一款愛嬰煮洗洗衣機,可以進行高溫煮洗殺菌。這符合三星一貫的宗旨,只要你選擇了三星品牌,總能找到適合自己的產品。
閃存
目前三星是全球最大的NAND閃存芯片廠商,蘋果移動終端產品所使用的SoC芯片中,每一塊里都需要8塊NAND閃存芯片,而三星則是蘋果的供應商。三星在閃存領域占據絕對的市場份額,三星也非常擅長依靠領先獲得更多的市場掌控權。在2008年金融危機時,大量閃存制造商倒閉,三星借此機會斥資買下幾乎所有的閃存生產線,導致經濟復蘇后許多公司買不到生產線,三星得以一枝獨秀。在液晶面板領域,三星也奉行同樣的成本攻勢,倚靠自己的市場份額優勢,將價格壓到最低,使得排在三星之后的其他公司幾乎無利可圖。