組織日本地震災區兒童海南行的體會

2011年3月11日，日本東北部海域發生里氏9.0級地震并引發海嘯，造成重大人員傷亡和財產損失。5月，溫家寶總理訪問日本期間赴宮城和福島災區慰問災民，并提出邀請地震災區的兒童到中國療養度假。為貫徹溫總理的指示，海南省政府聯合國家旅游局與日本眾議院、日本觀光廳、日本旅行業協會等方面積極聯絡，邀請了地震重災區福島、青森、巖手、官城、茨城等縣23所學校7-16歲100名災區兒童，于8月1日至7日到中國參加“陽光海南愛心傳遞”療養度假活動。

本次活動引起了中外媒體的關注，共同社、朝日新聞、NHK和株式會社Channel J等四家日本主流媒體專門派出報道組赴海南實地采訪，中日及海外其他新聞媒體也刊載或轉載了相關報道。由于策劃周密，安排得當，整個活動的宣傳報道呈現出參與媒體多、發(播)稿數量大、聚焦時間長、報道層次全的特點，傳播的效果達到甚至超出了原有的預期。作為全程參與活動新聞采訪及策劃組織的一線工作者，我有這樣幾個方面的體會：一、時機的選擇是活動策劃

需要考慮的首要因素

從事對外傳播和公共外交，需要密切關注和分析國內外經濟、社會、文化，尤其是輿情動態，把握國際關系走向，從國家利益和地方發展出發，有的放矢，順勢而為。2010年，我國GDP數據正式超過日本，成為全球第二大經濟體。而日本國內經濟持續低迷，政局動蕩。2010年9月，日方在釣魚島附近無理扣押我漁船，致使兩國關系降至低點。筆者于2011年1月隨國務院新聞辦青年媒體工作者代表團訪日，與日本外務省、共同社、朝日新聞等機構人士交流時，明顯感覺到氣氛與2002年和2005年訪日有很大差別?！?·11”地震發生以后，溫家寶總理冒著余震的危險，深入重災區慰問日本民眾，向受到地震傷害的日本人民表達中國人民的友好和支持，并承諾將提供力所能及的幫助。時任日本首相菅直人在《人民日報》刊載題為“紐帶”的感謝信，感謝包括中國在內的各國支援，表示“患難見真情，A Friend In Need Is A Friend Indeed\"。這就為我們開展對日公共外交和傳播提供了一個良好的背景和時機。二、“微小敘事”應當成為公共

外交和對外傳播的主流

相對于官方外交的宏大、嚴肅、理性，公共外交和對外傳播更多的應該是微小的，靈動的，感性的。見微知著，應當從細小的故事、事例中擷取傳播者的體會，與受眾分享，期冀最大限度地引起受眾的共鳴和認同。七天的行程中，我們聽不到什么豪言壯語，有的只是普通的故事和平凡的感悟。

福島佳代是福島縣郡山市立金透小學的六年級學生，5月溫家寶總理到日本災區慰問，她和媽媽、妹妹都到車站去迎接，當時和溫總理握了手，溫總理還親切地拍了拍妹妹福島佳南的臉蛋，讓全家人都覺得很幸運。事后，佳代小朋友就給溫總理寫了一封信，表達一家人的感激之情，還夾了一張妹妹的畫和一張姐妹倆的照片。沒想到溫家寶總理竟然很快親筆回了信，勉勵大家戰勝災難，希望日本小朋友能夠快樂健康地生活。在信中，溫總理還特意邀請他們一家到海南療養度假。在海南，佳代在啟動儀式上講述了她給溫總理寫信的故事，她和妹妹在“友誼之墻”上按下手印，在歡迎宴會上用小提琴演奏了《梁祝》，博得了現場的一片掌聲。特別令人感動的是，同場演奏的海南中學葉知雨和戰佳安表演結束后準備離開，佳代手拿著寫著自己地址的小紙條滿頭大汗地追出來，說：“我們可以成為朋友嗎?”葉知雨和戰佳安愉快地和佳代交換了地址，表示“我們都覺得很高興，也很意外”。許多媒體都報道了這個意外發生的小故事，報道有很強的穿透力和感染力。

三、傳播應當是自然的，

“不露痕跡”的好的文化傳播，是“隨風潛入夜，潤物細無聲”的。這次活動的主辦方對涉及的參觀點、游覽點、住宿點和各項安排都進行了細致的策劃和研究。省委外宣辦在前期會同日本觀光廳、國家旅游局、海南省旅游委等部門人員對活動線路進行專門的前期考察，從對外傳播的角度對各個點的選擇、安排提出建議，努力使日本小朋友在療養度假的同時體驗到真實、具體的中國文化。在海南省博物館，講解員們帶領日本小客人參觀了海南歷史陳列館、少數民族陳列館和非物質文化遺產陳列館，介紹了海瑞、冼夫人、蘇東坡等海南歷史名人，特別是黃道婆和黎族傳統紡織技藝。在保亭檳榔谷景區，日本小客人欣賞了黎苗器樂演奏，觀看了鉆木取火、舂米物、黎苗傳統服飾展示等。官城縣鹽釜市立第一中學的四家季音歌在接受記者采訪時說：“中國原來是這樣的”。她一路上都在記錄著自己看到的點點滴滴，黎族阿婆的生活、黎族的各種儀式都讓她覺得非常有趣。四、互動、體驗式的對外傳播將成為重要的發展方向充分交流、注重體驗是這次活動的重要特點，取得了理想的傳播效果。主辦方在保亭和三亞分別安排了兩次體驗和學習中國文化的課程。在保亭君瀾酒店，男生們跟著來自湖北的道家武術師傅曹振國“一預備，二馬步，三弓步沖拳，四蹬腿馬步沖拳……”的口令學習五步拳。男孩子們說，在中國最想學習的就是漢語和中國功夫，他們都看過中國功夫片，都喜歡成龍。女孩子們則跟著黎族大姐姐們跳起了竹竿舞。在三亞君瀾酒店，大家認真地跟著酒店廚師長學習包韭菜餡的手工水餃。有的小朋友把韭菜餡擠到了面皮的外面，有的小朋友把面皮兩端捏到了一起。吃完餃子，大家紛紛在圍裙上畫了起來，14歲的阿部夢花用彩筆畫下了一幅美麗的畫面：在翠綠椰樹的映襯下，中國國旗和日本國旗交織在一起，旁邊用稚嫩的中文寫著“我愛海南”。她告訴我們陪同人員，這幅畫表達了自己的一個愿望，“希望中國人民和日本人民世世代代友好相處”。頻繁的互動和交流使日本小朋友對中國文化的興趣越來越濃厚，接受起來越來越自然。

五、外宣工作者應當懷抱良好愿望和真摯感情

今天，傳播手段在不斷地發展，傳播方式在不斷地更新，然而，再發達的科技，再前沿的學術研究成果都無法取代人與人之間的感情交流和共鳴。我們在重視大眾傳播的同時，不能忽略人際傳播和小型團體傳播；我們在重視精英受眾和意見領袖的同時，不能忽略普通民眾和草根群體。這次日本地震災區兒童海南行活動取得圓滿成功，得益于每個參與接待和服務的人，尤其是這次活動的導游都是省旅游委從全省日語導游中精挑細選出來的精英，他們在這次對外傳播活動中擔當了重要角色。

而這次的受眾，和我們博鰲亞洲論壇等活動的傳播對象也有很大的不同。100個日本小朋友都來自普通的日本災區家庭，他們很多還住在避難所，甚至來不及進行任何的篩選，完全是學校采用“抓鬮”的方式決定參加人選。大部分的孩子是第一次出國，第一次坐飛機，第一次住高級酒店。剛剛抵達海口的時候，許多孩子臉上浮現的是緊張和疲憊，但隨著一天天的過去，他們越來越快樂，越來越開朗，對中國和海南的感情在一天天地加深。

在分別的時候，日本小朋友都表示將把海南的美麗和中國人民的真誠祝愿帶回家去，與家人和朋友分享。歡送晚宴上，代表團代理團長、日本觀光廳國際交流推進課外客誘致室室長吉田昭二動情地說，“這次活動讓我們知道，在海的那邊，中國人民在溫情地支持著我們”。這說明，無論在什么時候，以情感人，以情動人都是對外傳播的基礎和依靠。

(作者來自海南省委外宣辦)

責編：譚震