論企業文化在CI設計中的應用

摘 要：在市場競爭如此激烈的今天，企業文化對于企業和產品來說，不再是虛而無形的東西，而是市場競爭中的一件銳器。同時，CI作為創造企業形象、擴大企業的影響、改善企業管理的有效工具，經過多年的實踐，已被證明是對企業行之有效的營養素。

關鍵詞：企業文化 影響力 CI企業形象策劃

一 ．引 言

在美國權威財經雜志《Business2.0》公布的“全球50最具有影響力的商界人事排行榜”里，Google創辦人只能屈居第二，喬布斯只能排第五名，而高居榜首的是：“所有消費者”。雜志認為今天的消費者已經主宰了一切商業動向！由此我們可以看出如今企業競爭激烈的程度。在如此的激烈的競爭下，企業靠什么去贏得市場，贏得消費者呢？那就是自身的企業文化和企業形象！

在市場競爭如此激烈的今天，企業文化對于企業和產品來說，不再是虛而無形的東西，而是市場競爭中的一件銳器。同時，CI作為創造企業形象、擴大企業的影響、改善企業管理的有效工具，經過多年的實踐，已被證明是對企業行之有效的營養素。每當我們對可口可樂的成功之道津津樂道時，當我們對蘋果的產品一往情深時，我們都不該忘記，這些成功的品牌案例都是將企業文化成功的融入CIS當中的典范。

二 ．在CI設計中如何創造和體現出色的企業文化

如何在CI設計中創造和體現出企業文化呢？我們主要可以從以下兩點來著手：

1、導入CIS的過程中，將企業理念系統作為整個CI系統的主體，走出“表面化”CI的誤區

我們來做一個形象的比喻來說明企業理念在CIS中的重要性。假設我們把CI看成是一棵大樹，那么MI就是這個大樹的根，為樹的生長和發展提供必需的養分。BI是莖和葉，為大樹輸送養分和進行光合作用。而VI則是花，為這個大樹錦上添畫。VI這朵花想要開得美麗、養分來源于MI這個根。

現在，就來看一下將企業理念系統作為整個CI系統的主體并把它應用的得心應手的一個響當當的品牌：麥當勞，這個讓認得麥當勞的金色拱形商標的人，比認得十字架的人還要多品牌巨人。從20世紀30年代的路邊汽車餐廳發展到現在的餐飲業連鎖經營之王，其金色的“M”招牌豎起在世界各地，全球營運中的餐廳超過8萬家。麥當勞公司能夠成為美國乃至世界上最成功的快餐公司，關鍵在于它擁有一套無懈可擊的經營管理模式和貫徹在獨特企業文化中的CIS策略。簡單來說，麥當勞的經營理念可以用四個字母來代表，這也就是著名的“Q、S、C、V”。Q代表價值（Quality）、S代表服務（Service）、C代表清潔（Cleanliness）、V代表價值（Value）。這一理念是由麥當勞的創始人雷.克洛克在創業之初提出來的。克洛克非常相信“Q、S、C、V”的效用，他讓所有的麥當勞的員工都清楚地知道這個至理名言，并始終貫徹著這一理念，說服了一個又一個消費者來品嘗他的漢堡。

2 、在VI設計當中注意企業文化的承接與發展

VI主要包括了產品的商標、產品的造型、包裝設計以及企業的名稱、象征物、輔助圖形、環境氛圍等，對這些元素進行設計時都必須要注意到企業蘊涵的文化。

如由中國銀行的標志就很好地體現了企業文化的內涵。中國銀行行標于1986年經中國銀行總行批準正式使用，由著名設計師靳埭強設計。 中國銀行是中國金融的代表，要求體現中國特色。設計采用了中國古錢幣的形態與“中”字為基本形，古錢圖形為框線設計，中間方孔，上下加垂直線，成為“中”字形狀，寓意著天圓地方。給人的感覺非常簡潔、穩重、易識別，并且寓意深刻，很好地體現了企業深厚的文化內涵。

三. 怎樣讓企業文化在CI中更有沖擊力

1、塑造差別化使之被社會公眾認知

如何能讓我們的企業和產品更個性化呢？我們來看一下可口克樂和百事可樂這樣兩個經典品牌是如何做到的。

可口可樂-全球最有價值的品牌，雖然數十年來，它的形象一直在演變，但是它卻一直保有它的品牌的重要特性—“秘密配方”、紅色和白色的視覺識別、旋渦狀的可口可樂字體，加上它人人皆知的口號“永遠的可口可樂”，清楚的構筑出了自身特別的個性。

百事可樂—它并不如可口可樂成功，但是地球上沒有品牌能像可口可樂一樣成功。事實上，可口可樂的主控地位讓百事可樂的持續生存的成就顯得更加不同凡響。身為這個可樂市場的第一個品牌，可口可樂總是會有像“經典”、“原創”等用詞，所以百事可樂另辟蹊徑，走的是年輕和新鮮的特性，“現在”和“年輕”成了這個品牌的屬性。在視覺識別上，用年輕的藍色區別可口可樂的紅色，同時采用以名人為主的營銷手法，塑造出一個年輕和活力的品牌。

可口可樂和百事可樂都利用自身產品不同的特性，塑造出差別明顯的個性化，成為商戰的兩個贏家。

2 、讓消費者產生價值認同感

著名的IBM咨詢公司對世界500強企業進行了一番調查。調查表明，這些500強企業在它們的CIS系統戰略中都運用了 “價值定位”這樣一概念，即能讓本企業的文化在消費者心里產生共鳴并使他們認同產品的價值。

在1993-2002年期間，全國茶飲料市場開發得最早的河北“旭日升”曾一度占據了市場的70%，但1998年以后，康師傅和統一先后都進入了茶飲料市場搶占領地，于是“旭日升”就漸漸敗下陣來。旭日升敗在哪兒？主要敗在企業文化上。旭日升的廣告語是 “越飛越高，旭日升”，體現出來的只是對品牌的注釋和希冀，并沒有多少文化內涵在里面，根本引不起消費者的共鳴。而康師傅產品的廣告理念是“自然最健康，綠色好心情”，打的是消費者最喜歡的“綠色”牌，對應市場熱點，再加上一系列銷售策略促銷措施，市場一下子被打開了。由此我們可見，要想讓企業持續發展，在導入CIS時最重要的還是要在價值認同感上下工夫，引起消費者的共鳴。

四.結語

不管是在CI設計中創造和體現出企業文化，還是讓企業文化在CI中變得更有沖擊力，我們都應該讓MI、BI、VI這三個部分相互體現，有機融合。只有這樣，企業的理念才能更好地得到貫徹與實施，才能使視覺識系統的設計涵義有附著的根基。才能從形象和文化的角度提升企業的競爭力。