數字化在現代社區建設中的應用

摘要：社區數字化建設在社區建設中起著不可替代的作用。一是改善社區基層職能機構的工作條件；二是提高整個社區基層職能機構的辦公效率；三是提升政府形象、提高社區整體管理服務水平；四是及時了解居民生活、生產動態；五是形成生活服務的“數字化”模式，體現“以人為本，方便群眾”的宗旨和原則，方便社區群眾的日常生活需要；六是帶動相關服務性行業的興起和發展，整合行業資源。

關鍵詞：數字化 社區建設 工作平臺 服務群眾

隨著社區建設的不斷深入，推進社區數字化建設，成為我國改革開放和社會主義現代化建設發展的必然要求，成為提升社區工作效率，提高社區黨員干部素質，鞏固基層組織建設的最新成果，同時也是滿足社區居民對科技、信息、精神文化等方面需求的助推器。因此，社區數字化建設在社區建設中起著不可替代的作用。

一是改善社區基層職能機構的工作條件；二是提高整個社區基層職能機構的辦公效率；三是提升政府形象、提高社區整體管理服務水平；四是及時了解居民生活、生產動態；五是形成生活服務的“數字化”模式，體現“以人為本，方便群眾”的宗旨和原則，方便社區群眾的日常生活需要；六是帶動相關服務性行業的興起和發展，整合行業資源。

用社區數字化促進社區現代化建設，這是一個挑戰同時也是一個機遇。而我們在面臨這個問題時，也做了自己的一些探索與嘗試。

1 重視管理，加強學習

加快網絡化進程，高度重視社區內黨員干部的教育工作。組織部門利用網絡進行遠程教育工作，要求各級黨員干部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，堅持服務社會，服務群眾的宗旨，以遠教樹新風，以遠教促和諧。利用遠程教育平臺組織基層黨員干部開展各種形式的思想學習，確保在思想上正確把握方向，準確領會精神。

例如，通過遠程教育黑板報、宣傳欄，定期向社區黨員、干部、居民發布每月教學預告、課件需求調查、學習心得等內容，在學習黨的路線方針政策、法律法規的同時，也組織學習現代經營管理、市場經濟信息、科普知識等方面的內容。充分發揮遠程教育的優勢和作用，激發廣大群眾的學習熱情，使遠程教育各個領域呈現出勃勃生機與活力。為確保遠程教育進社區試點工作出成績，見實效，要求各社區實行“一把手”負責制，成立遠程教育進社區工作領導小組。社區主任是社區遠程教育第一責任人，社區黨支部書記是直接責任人。社區站點落實一名站點兼職管理人員和兼職操作人員，協調、推進社區現代化建設各項工作。

2 整合資源、凝聚力量

“高起點認識，高水平規劃，高質量建設，高效能管理”的要求，充分利用遠程教育為社區信息化建設搞好服務。將遠程教育進社區工作，與“三優精品社區”工作和“五好、五一流”工作結合起來，緊緊圍繞構建“和諧社區”和“學習型社區”，進一步提高遠程教育功能，搭建社區黨員干部群眾學習的長效平臺，增強社區黨組織的凝聚力、戰斗力和創造力，為社區數字化建設創造了一個“功能完備、技術先進、方便實用、安全可靠”信息化網絡平臺。建立了一個社區遠程教育服務中心，設立企業黨員學習室。實現居民遠程教育服務網絡體系，構建起了一個橫向到邊、縱向到底、條塊結合的遠程教育網絡平臺，實現了遠程教育服務的全覆蓋，既體現了“促進服務區域、服務黨員、服務群眾，爭創黨的建設模范街道”的作用，同時又推動了社區數字化建設工作。

3 利用網絡，推陳出新

成立門戶網站，通過該網站向外發布各類信息，如：工作類信息、各級政策法規、市、區每月教學計劃等。同時要求各區在自己的二級網站內設立“遠程教育”、“主任信箱”等欄目，通過資源共享的方式，實現黨務公開，方便區機關、街道辦事處、社區三級之間的溝通，同時也提高了社區的數字化建設水平。有的辦事處還創新思路，結合自身實際，利用網站積極開展內容齊全，形式多樣的社區服務。例如：

3.1 勞動就業板塊。通過勞動部門，利用省、市工會的信息資源，發布就業信息，為轄區無業人員和下崗職工提供就業機會。

3.2 志愿者板塊。通過辦事處團委，利用轄區團市委發布青年志愿者隊伍信息，發展轄區青年志愿者隊伍，為各類群體提供義務服務。

3.3 教育教學板塊。利用轄區教育資源，如教育學院、師范學校，發布教學信息，利用文明市民學校根據社區群眾需要，聘請相關老師為轄區群眾授課。

3.4 醫療保健板塊。通過市婦幼保健院、專科醫院發布生殖保健、育兒保健、防癌抗癌等知識，聯系兩家醫院開展“送醫送藥進社區”活動。

3.5 民意民生板塊。把黨和政府與群眾有關的信息進行發布，讓黨員干部、居民、群眾在網站上建言獻策、反映民生，并及時進行解答。

3.6 來信來訪板塊。設立廉政監督信箱、設立監督電話、社區書記主任信箱，讓黨員干部、居民群眾在網上反映問題。

3.7 創建學習型社區板塊。根據不同時期明確學習主題，設立學習園地，開展學習討論，公布學習型家庭名單。

3.8 黨員承諾板塊。對轄區所有黨員開展黨員承諾制活動，對承諾的事項進行公布，接受群眾監督。

3.9 住在社區、熱愛社區、建設社區、爭做社區文明人板塊。公布居民應知踐行守則，開展評選“文明家庭”、“文明市民”、“好媳婦”、“好少年”等活動，增強居民對社區的認同感和歸屬感。

通過這些功能板塊使社區遠程教育工作與社區數字化建設緊密結合，讓社區居民及時、方便的了解身邊的生活動態，同時更加便捷、高效的與辦事處互動交流，使問題及時得到處理，避免因信息不暢造成負面影響。

4 “網上、網下”，多點開花

利用現代化的技術，下載刻錄、有線電視收視、DVD播放，網上學習等多種形式的開展遠教工作，形成一個“網上、網下”的學習網絡。使黨員干部長期受教育，同時不斷提高社區居民綜合素質，使社區居民自覺、積極的加入到社區數字化建設中來，在部分社區形成了區、街道、社區“三級聯動”的良好局面。例如，建立了遠程教育多功能服務廳。利用遠程教育多功能服務廳集中召開現代遠程教育會議，利用投影儀、電腦、互聯網實現播放課件、電腦演示、集中學習等功能，使黨員群眾更直觀地了解課件內容，便于學習、記錄。同時建立了遠程教育電子閱覽室。配備開放式書柜、圖書桌、椅子、圖書等，為社區黨員、群眾提供科普知識、家庭教育、養身保健、醫護陪伴、花草種植、實用技能、精神文明建設等書籍、雜志免費借閱服務。

經過初步的探索和嘗試，現在的社區建設已經從原來單一的形式向多形式、多渠道的現代化建設轉變，同時，新時期的社區建設也會向朝陽旭日一樣綻放出燦爛的陽光。