摘要:筆者分析了施工企業信息化現狀、信息化存在的主要問題,并結合多年在施工企業的管理工作及信息化建設的實踐,對工程施工企業建設精確化管理信息平臺、打造企業核心競爭力、提升企業管理水平提出了自己的思路。
關鍵詞:施工企業 精確化管理 信息系統建設
1 國內建筑施工企業信息化現狀
從工程施工企業計算機應用的過程來看,可以將整個建筑企業信息化水平分為三個層次:①單機應用辦公軟件層次;②專項業務軟件普及層次;③輔助企業各項管理層次。其中,第三個層次是眾多建筑施工企業共同追求的目標,也是建筑施工企業信息化的核心內容。
2 工程施工企業信息化建設存在的突出問題
基礎管理的薄弱、信息人才的匱乏、信息化觀念的落后、專項資金的缺乏,是工程施工企業信息化建設過程中比較突出的問題。
3 工程施工企業建設管理信息系統的思路
3.1 更新管理理念 信息化建設的關鍵在于管理理念的創新。一個完整的企業管理系統應當至少包含三個層面的內容:①企業決策層。它能幫助企業的決策者模擬和決策企業的管理戰略,監控和判斷企業的現狀,及時調整企業的管理戰術。②業務支持層。透過它可以清楚地了解員工對企業的滿意狀況,企業資產的使用程度,企業財務及資金狀況、企業管理成本的比率。③業務運作層。它可以幫助企業合理地規劃企業的運作資源,追求成本的最小化和利潤的最大化。
3.2 構建精確化管理體系 上海天磯管理咨詢有限公司多年從事路橋施工行業管理咨詢,對工程施工行業十分了解。經過多年探索,該公司設計開發了可運用于交通工程施工企業的工程精確化管理體系。該體系從確定企業核心競爭能力開始,建立企業的精確化管理平臺,該平臺包括組織體系、流程體系、薪資體系和績效體系,同時,企業的核心競爭能力和精確化管理平臺通過為企業量身定做的工程企業信息化平臺固化下來,為企業的經營決策提供各種信息數據,在讓管理者看得見的基礎上,提升企業的精確化管理水平。
3.3 重在成本的精確化
3.3.1 工程成本精確化管理包括工程成本預算的編制和管理。工程成本預算主要由基于工程量清單細目的直接成本構成,工程項目的直接成本又分為分包成本、原材料成本、成品料成本、機械成本、周轉材料成本、費用成本、加油成本、運輸成本共8個部分,每個部分的成本根據工程定額和預算單價生成。工程成本預算管理包括預算的調整管理和預算監控管理,工程成本預算調整根據業主下達的工程變更令和價格因素按公司規定程序調整,工程成本預算監控根據工程施工過程中產生的各種工程實際成本與工程預算成本進行對比,以隨時掌控項目的工程成本節超情況,對項目工程成本管理進行整改。
3.3.2 人力成本精確化管理包括人力成本預算的編制和預算管理。人力成本預算基于組織系統和項目施工周期生成,根據項目月施工產值,可以確定項目的定崗定編,再根據項目的施工周期,確定每個項目員工的占用人力成本的人月數,所有員工人月數與崗位預算月薪資的乘積之和變生成了整個項目的人力成本預算。人力成本預算管理包括預算調整和預算監控,預算調整是根據項目工程規模、季度績效考核按公司規定調整,預算監控是按照時間比例將時段內預算的人力成本與時段內發生的人力成本進行對比,以反映工程項目人力成本的節超情況。
3.3.3 管理費用精確化管理包括管理費用預算的編制和預算管理。管理費用預算是將工程項目的管理費用進行分類,根據每類管理費用的特點確定預算管控目標。管理費用預算管理包括預算調整和監控管理,管理費用預算調整根據各類管理費用計算標準和依據的改變而調整,預算監控是按照時間比例將時段內的管理費用預算與時段內工程項目實際發生的各項管理費用進行對比,以反映工程項目的每類管理費用節超情況,根據動態的節超分析,可加強總部對項目的管理費用管控力度。
3.4 搭建管理信息平臺
3.4.1 工程管理平臺 企業總部對項目部的管控模式和思路:工程施工企業中標后,總部將工程項目以合理的預算成本交由項目部完成施工任務,總部對項目部以標后預算為中心進行管控,并兼顧工程進度、質量、安全等各項管控目標,總部是工程項目的投標責任主體,對公司的整體運行承擔責任,總部員工的獎金與公司的整體收益相關,項目部是工程項目的施工責任主體,對項目施工的各項指標承擔責任,項目部員工的獎金與項目收入相關,實現了責權利對等。
工程管理平臺基于上述思想,實現了從工程投標、接標、成本預算、工程施工、分包業務管理、材料業務管理、機械業務管理、動態決算的全過程管理,以成本管控為核心隨時掌控項目的盈虧信息。
工程管理平臺包括以下內容:
3.4.2 供應鏈管理平臺
通過供應鏈管理平臺,供應商通過網上注冊,就可以在平臺上建立自己的產品信息庫,并持續更新;工程企業進行招標采購,供應商可以通過平臺進行投標,工程企業進行評標,根據評標結果確定中標供應商,并簽訂合同。同時,供應商也可以通過該平臺看到自己所供產品每次的收發情況,可以實現網上對賬和結算,為工程施工企業和供應商的信息交流建立了有效的溝通渠道。
3.4.3 協同辦公平臺 協同辦公平臺目的是實現工作信息交流管理、實現工作管理、實現工作流程管理。
工作信息交流管理讓公司實現無紙化自動辦公,包括公告管理、公文管理、郵件管理、知識管理、通訊錄管理等。
工作管理讓企業每個員工制定自己的工作計劃,每天記錄工作情況,上級可以隨時得知下級的工作進度情況,及時給出指導和批示。
工作流程管理讓公司的每個流程實現可視化操作,流程中產生的各種文件,都可以在流程中生成,真正實現了讓管理看得見。
3.4.4 人力資源管理平臺 人力資源管理平臺主要包括組織結構管理、人事管理、績效管理、薪資管理幾個部分。
組織結構管理依據組織管理系統生成,體現了組織管理系統的各種信息,包括組織結構圖、部門、崗位等各項職能信息。人事管理包括員工基本信息管理、檔案管理、職稱證書管理、學歷管理、工作經驗管理、培訓管理等信息。績效管理依據績效管理系統生成,為不同組織、部門、崗位建立考核指標庫,實現網上考核。薪資管理依據薪資管理系統,建立各崗位薪資檔級庫,在系統中完成員工定薪、自動生成員工工資表。
4 結束語
伴隨著internet走進千家萬戶,以及知識經濟時代的到來,21世紀的建筑業管理和工程項目管理必將走向正規化,施工企業間的競爭將越來越依賴于信息技術。面對工程行業管理的現狀,加速管理體系建設和信息化建設,提升企業核心競爭力,既是時代的要求,又是與國際接軌的重要手段。工程精確化管理體系和信息化平臺建設相輔相成,必將規范企業管理,提升工程施工企業贏利能力和管理水平。因此,我們要圍繞企業發展的總體目標,積極推進管理體系和信息系統建設進程,增強核心競爭力,促進工程施工企業在風云萬變的市場中健康穩定可持續發展。