淺論企業信用的缺失與治理

摘要：我國企業信用缺失問題，與信用意識和信用道德觀念淡薄，信用管理體系不健全，企業內部缺乏基本的信用管理制度，信用中介服務市場化程度低，信用信息的市場開放度低等因素有關。面對中國企業經營中存在的種種缺信、失信問題，當務之急是采取有效措施，重構企業信用。

關鍵詞：企業信用 缺失 危害 治理

每天的新聞報道都充斥著食品安全，從震驚世界的三鹿奶粉事件到瘦肉精再到前段時間的毒黃瓜再到現在的塑化劑，食品安全問題已經成為了世界矚目的問題，從食品安全問題可以折射出企業信用缺失。市場經濟本質上是信用經濟，市場經濟的發展過程就是信用關系的形成和深化過程。我國企業信用缺失對經濟社會產生了極大的危害，建立完善的企業信用制度已經成為迫在眉睫的問題。

一、企業信用缺失的主要表現

近年來，我國企業信用體系建設取得了積極進展。但是，應當看到，與市場經濟相適應的企業信用基礎薄弱，一些企業信用狀況不容樂觀，信用問題仍然是影響我國社會進步和經濟發展的一大障礙。

1、生產的產品或提供的服務達不到規定的標準，假冒偽劣商品充斥市場。產品以次充好，摻假，以假充真，以舊充新，缺斤短兩，假冒注冊商標，假冒專利，盜版復制，假冒產地、廠名、廠址，假冒認證標志、國際標準采用標志、名優標志、防偽標志等；假廣告；不符合執行標準的產品屢見不鮮，特別是食品、藥品、醫療器械、化妝品、室內裝修等，直接危及人民的生命安全。

2、商品和服務存在價格過高、價格欺詐、虛假折扣等不良現象。比較嚴重的方面有：部分放開價格的商品；一些地方高速公路收費；房地產價格、物業管理；節假日交通運價、旅游價格等。

3、企業之間貨款相互拖欠，企業拖欠銀行貸款，形成三角債。企業相互拖欠，導致銷貨企業不能及時收回銷貨款，企業無法歸還到期銀行貸款，造成銀行的不良資產增加，等于銀行接受了被拖欠貨款企業轉嫁過來的損失，使社會信用惡化。

二、企業信用缺失的主要危害

1、增加了交易成本。任何一個企業要做成一筆買賣都要付出相應的時間、精力和金錢，這就是企業的交易成本。信用與交易成本成反比，守信會減少交易成本，不守信必然會增加交易成本。

2、降低了企業的競爭力。信用是企業重要的無形資產。信用缺失后，企業很難得到銀行的貸款支持，使其資金更加緊張，難以實現規模擴張和跨越式發展，不利于企業的技術創新，不利于資源的優化配置，會在激烈的競爭中處于不利地位，從而降低企業的競爭力。

3、阻礙了金融市場的完善和發展。企業信用缺失，會產生社會經濟秩序混亂，使企業惜投，銀行惜貸，貨幣政策在傳導環節不斷弱化和衰減，無法得到積極響應，市場信號得不到真實的反映，破壞了貨幣政策傳導機制，使貨幣政策的實施效果大打折扣，貨幣乘數效應難以實現，金融和經濟領域的風險隨時會發生。

三、企業信用缺失的主要原因

1、信用意識和信用道德觀念淡薄。誠實守信雖然是我國傳統文化的主流，是備受推崇的美德，但由于我們長期處在計劃經濟體制下，真正的市場經濟信用意識和信用道德觀念極為淡薄。

2、信用管理體系不健全。在市場經濟發展比較成熟的國家，一般都有較為健全的國家信用管理體系，包括立法和執法，政府對信用行業的監管、對全社會信用教育的研究開發等。我國在這些方面存在嚴重不足。

3、企業內部缺乏基本的信用管理制度。我國企業很少設立專門的信用管理部門或人員，這首先易導致因授信不當使合約不能履行以及授信企業對履約計劃缺乏管理而違約現象的頻繁發生，又會因對合作客戶信用狀況缺乏了解而受騙上當。

四、企業信用缺失的治理對策

1、每個企業都應該公開自己的信用記錄。實現信用資料的開放是建立社會信用體系的必要前提，建立和完善信用數據庫是社會信用體系有效運作的關鍵

2、建立企業內部信用風險管理制度。整頓社會信用秩序，重構企業間、企業與銀行的信用關系，還得靠企業自身加強信用管理，充分利用信用資源，提高防范風險的能力。

3、完善法律制度，維護社會秩序。要建立與市場經濟相適應的企業信用制度，消除企業信用關系惡化的體制性根源，加強對企業的信用管理，加大對失信企業的處罰力度，使企業的失信成本遠遠大于失信收益。

4、發展資信評估，建立信息披露制度。發展資信評估，完善信用評級制度，建立全國統一的企業和個人信用評估準則、評估方法和管理方法。通過科學的評估程序和分析方法，對企業或個人履行各種經濟承諾的能力進行客觀公正的分析與判斷，并以簡單明了的符號表示出來。

5、建立健全的企業信用監管機制。企業總是尋找對自己最優的策略并由此形成一個均衡狀態。在良好的信用環境中，即大部分企業講信用，信息傳遞方便，市場監督機制健全的社會，如果某家企業某次不講信用，它可以獲得額外利益，但其它企業可以很快知悉并在其后的經濟交易中拒絕對它提供信用，那么這家企業就會處于孤立狀態，從而付出巨大的代價。

總之，要治理企業信用缺失、建立企業信用體系，必須以企業自律為基礎，以法律制度為保障，以合乎現代企業制度的道德為支撐點。只有這樣，才能真正有效地遏制在完善市場經濟體制過程中的無序競爭和失信行為，才能確保我國社會與經濟的協調穩定發展。

參考文獻：

[1]時群．當代企業信用的缺失與治理[J]．商業現代化，總第581期，2009

[2]白群燕．我國企業信用缺失的危害、原因及對策分析[J]．經濟師，第9期，2004