假幣案實(shí)地調(diào)查

“誰(shuí)能想到國(guó)家的銀行也會(huì)給我們假錢！”住在石家莊市裕華區(qū)槐中路十二化建第二生活區(qū)的呂紹有老人帶著激動(dòng)的情緒對(duì)《投資者報(bào)》記者說(shuō)。

他所說(shuō)的“國(guó)家的銀行”是指中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。前陣子他從郵儲(chǔ)石家莊網(wǎng)點(diǎn)取退休工資遭遇1300元的假錢，到另一家銀行繳暖氣費(fèi)時(shí)被扣留，至今郵儲(chǔ)銀行方面未有說(shuō)法，他不知道要等到什么時(shí)候。

郁悶的老人不止他一個(gè)。就在近半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，還有其他幾位老人同樣在郵儲(chǔ)行的不同網(wǎng)點(diǎn)取到假錢。

根據(jù)郵儲(chǔ)行石家莊分行的對(duì)外公告，系列假幣事件共發(fā)生5起，涉及4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中銀行（指郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)）2起，郵政（指郵電所里共同辦公的郵政儲(chǔ)蓄）3起，發(fā)現(xiàn)假幣51張，共計(jì)5100元。

為了調(diào)查事件真相，《投資者報(bào)》記者趕赴石家莊，對(duì)涉案網(wǎng)點(diǎn)、當(dāng)事人、市郵政局、銀監(jiān)局等多條脈絡(luò)進(jìn)行走訪。

石家莊市郵政局辦公室主任王健告訴記者：“公安已對(duì)銀行內(nèi)部排查完畢，沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)正對(duì)外圍進(jìn)行調(diào)查，已有一定眉目，鑒于尚未結(jié)案，目前不能透露更多情況。”

記者向郵儲(chǔ)銀行總行發(fā)出采訪提綱，詢問(wèn)其對(duì)此事的看法，但截至發(fā)稿，對(duì)方未能作出合理解釋。

從郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)取出假幣

郵儲(chǔ)行石家莊各網(wǎng)點(diǎn)逢每月的15日都會(huì)人滿為患，“今年上半年全市的退休金發(fā)放都從農(nóng)行轉(zhuǎn)移到了郵儲(chǔ)行，退休金到賬日在每月15日，郵儲(chǔ)行是提前半天到賬，也就是14日下午就可以取。很多老人都習(xí)慣于到賬日就把工資全都取出來(lái)。”當(dāng)?shù)啬硣?guó)有行分行人士告訴記者。

十二化建的退休職工呂紹有也是如此，距離他家最近的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)是位于體育南路的郵政網(wǎng)點(diǎn)，因?yàn)?5日人多，所以他喜歡選擇14日下午取錢，那時(shí)人比較少，幾乎不用排隊(duì)。

10月14日，又是退休金到賬的日子，呂紹有去體育南路郵政網(wǎng)點(diǎn)取錢，共取了1700元，回家后留出1300元準(zhǔn)備交暖氣費(fèi)。

過(guò)了半個(gè)月，11月1日，呂紹有去位于體育南路的河北銀行網(wǎng)點(diǎn)交暖氣費(fèi)，這時(shí)讓呂紹有意想不到的事情發(fā)生了，河北銀行工作人員說(shuō)這1300元全是假錢，按規(guī)定要罰沒(méi)，老人當(dāng)時(shí)就蒙了，河北銀行該網(wǎng)點(diǎn)人員立刻就電話報(bào)了警，給呂紹有一張假錢收據(jù)，讓其回家。

在記者尋找呂紹有過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多人都知道老人在銀行遇到假錢的事情。

“你要找在銀行取到假錢的那個(gè)人啊？我知道這事，你問(wèn)問(wèn)那邊賣水果的，他們是十二化建的人。”在體育路十二化建的小區(qū)門口開設(shè)一家小門臉的理發(fā)師說(shuō)。

在水果攤有三位老人邊擺攤邊聊天，一提到呂紹有，立刻就告訴記者呂紹有家不在這個(gè)小區(qū)，而是在槐中路的十二化建二生活區(qū)。同時(shí)他們齊聲感嘆為什么假幣這么猖獗，從銀行都能取到。

“你們是說(shuō)老呂嗎？有啥新情況了？”一位騎自行車經(jīng)過(guò)的老人聽到“假錢”二字，停下來(lái)好奇地問(wèn)道。

記者又來(lái)到十二化建二生活區(qū)，這里有兩棟八九十年代樣式的小樓，79歲的呂紹有和老伴與小兒子一家共計(jì)5口人，住在一套70多平方米的房子里。

一看到記者，呂紹有和老伴帶著期待的神情一起問(wèn)道：“有結(jié)果了？”當(dāng)聽到記者是來(lái)了解情況時(shí)，有些失望，但還是熱情地招呼記者坐下。

“居然讓人懷疑我故意拿假錢繳費(fèi)坑銀行，呼啦一下那么多人都圍著我，我都蒙了，一遍又一遍說(shuō)錢是從銀行取的。后來(lái)河北銀行的人啪啪把這些錢都蓋了戳，然后給我一張收據(jù)，還報(bào)了警，我就迷迷糊糊地回家了，回來(lái)跟老伴一說(shuō)，她也蒙了。”回憶當(dāng)天的情形，呂紹有還很難受。

記者看到了那張收據(jù)，上面顯示共有13張假幣，都是2005版別，有3張?zhí)柎a是NW28698953，另外10張是NW28688945。

呂紹有說(shuō)后來(lái)去找取錢的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，可那里的人不承認(rèn)給了假錢。

因?yàn)闆](méi)想到是假錢，呂紹有取出的另外400元錢已經(jīng)被家人花了，至于那4張100元錢的真?zhèn)我褵o(wú)法得知。

受害人所持假幣特征相似

呂紹有被河北銀行扣下的13張假幣有何特征？記者來(lái)到河北銀行體育大街支行，來(lái)此辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的客戶居多，該行一位副行長(zhǎng)稱需得到總行辦公室同意方可接受采訪。雖然他沒(méi)有透露更多情況，不過(guò)，此前該網(wǎng)點(diǎn)曾查驗(yàn)過(guò)這13張被收繳的假幣，發(fā)現(xiàn)這些假幣票面很新，且每張百元錢幣正面右側(cè)中間部位都有一條一厘米多的豁口。

“我退休20年了，以前在農(nóng)行、工行都領(lǐng)取過(guò)退休金，從沒(méi)有碰到過(guò)假錢，到郵儲(chǔ)行取退休金才五六個(gè)月，就碰到這么多假錢。”呂紹有說(shuō)。

不過(guò)讓呂紹有覺得一點(diǎn)安慰的是，在其1300元被河北銀行罰沒(méi)后的第二天，該行網(wǎng)點(diǎn)就打電話向其道歉，說(shuō)不該在未落實(shí)情況下就說(shuō)他故意拿假錢，并且態(tài)度也不好，還說(shuō)一旦查明假錢來(lái)源，將積極退賠。

此事也驚動(dòng)了當(dāng)?shù)卣块T。“前幾天有民政局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望我們。”呂紹有說(shuō)。

但時(shí)至今日，郵儲(chǔ)行對(duì)老人也沒(méi)有任何慰藉之詞。

事實(shí)上，石家莊市另外還有四起假幣案件，目前知道的所涉及的三位老人是任錫祿、田金栓、溫店明，另一位受害人沒(méi)有面對(duì)媒體。這三位老人的經(jīng)歷和呂紹有極為相似，都是從郵儲(chǔ)行取退休金，在繳費(fèi)花銷時(shí)被發(fā)現(xiàn)是假錢。

任錫祿是中儲(chǔ)石家莊公司退休職工，他于11月1日取出3000元現(xiàn)金，4日在小區(qū)物業(yè)交取暖費(fèi)時(shí)，被發(fā)現(xiàn)有11張假幣，包含了NW28698946和NW28698953兩個(gè)號(hào)段，其中末尾是53號(hào)段假幣與呂紹有的3張假幣號(hào)段相同，同時(shí)，這11張假幣正面右側(cè)中間位置有豁口。

溫店明是棉七退休職工，田金栓是鐵路工程段退休職工，兩人均從郵儲(chǔ)行石家莊市中華中支行提取的退休金，溫店明共支取了1500元，后被證明全是假幣；田金栓處被發(fā)現(xiàn)7張假幣。

溫店明手中的假鈔冠字號(hào)碼均為NW28698953，與任錫祿、呂紹有的部分假鈔號(hào)段完全相同，且豁口位置一樣。

田金栓的假幣冠字號(hào)碼與呂紹有、任錫祿、溫店明的沒(méi)有重合，其中5張是TB16869826，2張是TB16869830，但巧合的是，此前有當(dāng)?shù)孛襟w記者將田金栓和溫店明的假鈔放在一起對(duì)比，兩者假鈔右側(cè)豁口完全一致。

郵儲(chǔ)行不承認(rèn)流出假幣

幾位老人曾多次找過(guò)事發(fā)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，均無(wú)果，郵儲(chǔ)行也未承認(rèn)從其內(nèi)部流出假幣。

11月21日，記者來(lái)到呂紹有取錢的網(wǎng)點(diǎn)，這是一家郵政網(wǎng)點(diǎn)，外面掛牌為“體南郵電所”，內(nèi)部一半有玻璃隔離的是儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，另一半只有工作臺(tái)的是郵政網(wǎng)點(diǎn)。

當(dāng)時(shí)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人不多，只有兩個(gè)人在窗口辦理儲(chǔ)蓄，還有兩三個(gè)人在座椅上等待，另外還有一人在郵政寄快遞，在對(duì)著等待座椅的墻壁上掛了一個(gè)大橫幅，上寫“堅(jiān)決防止假幣犯罪，保護(hù)客戶合法利益”。“橫幅是這幾天才掛的。”呂紹有說(shuō)。

該網(wǎng)點(diǎn)的所長(zhǎng)表示自己不好直接接受采訪，直接將電話撥到石家莊市郵政局請(qǐng)示，其辦公室主任王健在電話中向記者大致介紹了情況進(jìn)展：“該事件公安已介入，對(duì)銀行內(nèi)部的排查已經(jīng)完畢，排查結(jié)果顯示，銀行內(nèi)部沒(méi)有問(wèn)題。現(xiàn)已進(jìn)入外部調(diào)查程序，已經(jīng)有一定眉目，但因未結(jié)案，公安方面尚要求不能說(shuō)。”

外圍調(diào)查的眉目是什么？記者從知情人士處獲悉，該案子由經(jīng)濟(jì)文化保護(hù)大隊(duì)負(fù)責(zé)，但由于未結(jié)案，經(jīng)文保大隊(duì)相關(guān)人員向記者表示尚不能透露。

據(jù)呂紹有介紹，辦案人員共來(lái)了解過(guò)兩次，最近的一次是在11月20日。

就在幾日前，郵儲(chǔ)石家莊分行也曾披露部分內(nèi)容：系列事件最早發(fā)生在10月中旬，最早事發(fā)地點(diǎn)是郵儲(chǔ)行中華中支行，目前共發(fā)生類似事件5起，其中銀行2起，郵政3起，共涉及4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，假幣共計(jì)51張、5100元，受害人全是老年人。

就此前任錫祿女兒反映的驗(yàn)鈔機(jī)設(shè)成“低額”模式，假鈔就能順利通過(guò)的事情，王健對(duì)記者表示：“我們的驗(yàn)鈔機(jī)一直都處于智能模式，有點(diǎn)驗(yàn)功能，通過(guò)錄像，沒(méi)有人為調(diào)動(dòng)模式情況。”

記者還對(duì)郵儲(chǔ)行總行發(fā)出采訪提綱，詢問(wèn)其對(duì)屢次發(fā)生假幣事件作何解釋，管理方面是否存在紕漏，但辦公室工作人員表示負(fù)責(zé)人在出差，而且內(nèi)部需要走流程，以來(lái)不及為由沒(méi)有給出合理解釋。

問(wèn)題到底出在哪里

根據(jù)目前案件進(jìn)展，既然銀行內(nèi)部排查沒(méi)有問(wèn)題，那外圍會(huì)是哪里出了問(wèn)題？

根據(jù)任錫祿的回憶，11月1日上午，他拿著自己和老伴的退休金存折，騎著三輪車來(lái)到郵儲(chǔ)行市莊支行，在取完3000元后，在柜臺(tái)就將錢裝入塑封袋并塞進(jìn)了衣服內(nèi)兜，當(dāng)即就騎車回家了。

呂紹有也表示，取完錢后就沒(méi)有再掏出來(lái)，回來(lái)就交老伴放到床鋪下。溫店明則將取出來(lái)的錢存放到了飯盒里。

如此一來(lái)，取出的錢必然是假幣。問(wèn)題到底出在哪個(gè)環(huán)節(jié)呢？

“2000年曾出現(xiàn)過(guò)一起嚴(yán)重事件，某押運(yùn)員在途中偷偷從每一扎抽取一張，后來(lái)因發(fā)現(xiàn)每扎總少一張，有關(guān)方面就開始調(diào)查，最后發(fā)現(xiàn)是押運(yùn)員干的。但現(xiàn)在監(jiān)控設(shè)備越來(lái)越先進(jìn)了，押運(yùn)過(guò)程很透明，出現(xiàn)問(wèn)題的可能性極小，就是少一張都很難了，現(xiàn)在出現(xiàn)批量假幣難以理解。”某銀行人士告訴記者，他此前曾在央行工作多年。

“以前有時(shí)出現(xiàn)的一種情況是，柜員自己偷插假幣，但通常就是一兩張，像現(xiàn)在這么大規(guī)模，而且還是不同網(wǎng)點(diǎn)的情況還沒(méi)有過(guò)，加上監(jiān)控錄像也已調(diào)看，我覺得基本能排除柜員的可能，風(fēng)險(xiǎn)太大啊。”某國(guó)有行網(wǎng)點(diǎn)柜員說(shuō)。

“目前最常見的是被掉包情形，老人年紀(jì)大，各方面反應(yīng)都比較慢，經(jīng)常被一些不法分子鉆漏洞，主要是哄騙偷換。但是系列事件發(fā)生的還都是說(shuō)從郵儲(chǔ)取的錢，太匪夷所思了！蹊蹺！”石家莊當(dāng)?shù)劂y行人士向記者表示。

“如果說(shuō)柜員沒(méi)問(wèn)題、老人也沒(méi)有被掉包，那最后一種可能就是驗(yàn)鈔機(jī)有問(wèn)題，目前不同類型銀行驗(yàn)鈔機(jī)質(zhì)量也參差不齊，我不知道郵儲(chǔ)行用的是什么驗(yàn)鈔機(jī)。”前述柜員推測(cè)。

銀監(jiān)會(huì)表示將嚴(yán)查

事件已經(jīng)發(fā)生了，凡是知曉此事的人都有些膽戰(zhàn)心驚。

“柜員向我們反映，在郵儲(chǔ)事件發(fā)生后，現(xiàn)在來(lái)我們柜臺(tái)取錢的人都要求連過(guò)五六遍驗(yàn)鈔機(jī)，而且都死死盯著驗(yàn)鈔機(jī)，這極大影響了我們的辦事效率。”前述當(dāng)?shù)劂y行人士苦笑著說(shuō)。

多次驗(yàn)鈔還只是小事，更重要的是影響了儲(chǔ)戶對(duì)銀行的信心。

石家莊銀監(jiān)局人士向《投資者報(bào)》記者表示在密切關(guān)注此事。

“一旦公安部門查明結(jié)果，只要郵儲(chǔ)行有一點(diǎn)過(guò)錯(cuò)，我們將對(duì)其實(shí)行相當(dāng)嚴(yán)厲的處罰措施。”該銀監(jiān)局人士說(shuō)。

對(duì)于儲(chǔ)戶是否有什么安撫和補(bǔ)償措施？郵儲(chǔ)行石家莊分行和銀監(jiān)局人士均表示，等調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。