探索新形勢下當好稱職的高校輔導員

摘要：隨著教育環境和受教育個體發生的變化，當好新時代的高校輔導員必須緊跟時代發展，不斷提高輔導員自身的素質，始終堅持以學生為本的指導思想，不斷加強與學生家長和任課教師的溝通和交流，把培養高素質的學生作為輔導員工作的第一位使命和責任，更好地做好學生工作。

關鍵詞：自身素質；以學生為本；溝通和交流

中圖分類號：G621 文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0276-01

時代飛速的發展，教育環境隨之發生了深刻的變化，學生個體也不斷涌現出一些新的特點和新的問題。輔導員作為高校學生工作中最基層的溝通者、管理者和協調者，要做好本職工作，不但要把國家的方針、政策、學校的各項規章制度及時傳達給學生，更重要的是做好學生的思想政治教育工作，牢固樹立以學生為本的理念，切實提高大學生的素質，培養適合時代發展的合格人才。正如聯合國教科文組織發表的權威性報告《學會生存》中指出：“應該把培養人的自我生存能力，促進人的個性的全面和諧發展，作為當代教育的基本宗旨。”

一、著力提高輔導員自身的素質

輔導員是大學生在大學校園里接觸最緊密的人群之一。他們從學生入學開始至學生畢業離校始終保持著與學生的直接交流，對學生進行思想、人格、情感等各方面的教育，因此，輔導員自身的建設尤為重要。有學者認為，多元的知識結構和良好的知識儲備是高校輔導員提高創新意識的基石，也是素質教育對其知識素質的要求。要迎合時代的發展，真正的成為大學生的良師益友，做好大學生健康成才的指導者和引路人，必須增強思想政治工作的有效性和針對性，不斷地充實豐富自身的理論知識，提高思想理論素養，多研讀并掌握一些相關的社會科學和自然科學，如教育學、心理學、管理學、社會學、倫理學等。鍛煉輔導員自身的語言表達能力和寫作能力。良好的語言表達能力不僅能體現輔導員清晰的思維，而且也體現著輔導員的精神和氣質風范。要達到能夠在公開的場合準確地表達自己的觀點，并能根據大學生的思想實際和心理特點進行個別談話和說服教育工作，內化學生的思想。

二、充分體現以學生為本的原則和主線

學生是學校的主體，以學生為本，就是要做到想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所盼，真正做到“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”。以學生為本，在理念上不僅要著眼于教育人、引導人、培養人，同時又要尊重人、理解人、關心人，結合當前學生的思想實際、生活需要和學習需求，來為學生服務，提高思想政治工作的針對性，增強說明力，擴大影響力。在工作方式上，要寬嚴結合，張弛有度，力求嚴謹科學的工作基調與寬容和諧的工作理念相統一，做到嚴之有道、謹而有力、寬之有度、容而有理，通過以理服人、以情感人、以道化人，培養學生健全人格、優秀品格、進取精神和創新意識，構建和諧融洽的師生關系。（一）尊重與理解并重。當代的大學生講求個體的平等，自主的意識越來越強，以往的灌輸式的教育模式已不在適用，要與學生建立良好的師生關系，減少年齡之間的“代溝”，就要尊重學生，理解學生，和學生平等的交流和對話，傾聽學生內心深處的聲音，用自然的、不加修飾的、真實生動的語言去喚起學生的共鳴。關心與服務相結合。學生和老師由于在教育中所處位置的不同，學生對老師在某些方面總是存在著一定的防備心理，要打破這層心理，就要在日常的學習生活中處處體現出關心學生，服務學生的情感，發掘學生的閃光點。可以通過下寢室、課堂、食堂，同學生一起參加各類文體活動，使輔導員老師融入到學生集體中去，客觀的了解學生真實的學習生活，學生的所思所想，學生實際遇到的困難。多關注學生的思想動態，運用各種方式方法如輔導員小信箱，林蔭小路與學生話家常，網上QQ等與學生進行多方位的交流，準確把握學生的心理、了解學生的心態。（二）心理和自信心教育齊頭并進。心理學家卡耐基曾說：“一個人事業的成功85%取決于心理素質，15%取決于智力水平”，可見，良好的心理素質對于人的發展尤為關鍵，大學是學生邁向社會的一個跨越期，在這一時期，學生不僅要學習文化知識，還要鍛煉自己的能力水平，具備良好的心理素質，這就需要輔導員老師格外的關注大學生的心理教育和自信心教育。首先就要教育引導學生在面對困難和問題時，能夠進行自我剖析、自我調控，適時的進行自我疏導，及時的發現問題，找出原因，想出解決的辦法，提高學生分析問題、解決問題的能力，培養學生主動進取的意識，構建和諧的人際關系，增強學生對自身的認識水平。其次培養學生心理承受挫折的能力，使學生有意識的容忍和接受日常生活和學習中的挫折，明白“失敗乃成功之母”，適應高科技時代的今天強競爭、快節奏、多變化給人帶來的強烈情緒沖擊，提高學生的心理承受能力。再次，培養學生的樂觀心態，樹立學生的自信心。培養學生的自信心，幫助學生尋找自信的支點，如自身的優點、閃光點。不沮喪、不自卑，引導學生發揮優點長處，糾正缺點短處，避免學生對自己做出過高或過低的評價，要有膽識亦有膽量，認準目標鍥而不舍，讓學生知道“尺有所短，寸有所長”的道理。通過激勵、合作，指引學生多方位思考，培養學生辯證思維的能力，使學生能以輕松的心情對待社會的壓力，以微笑面對生活，逐步樹立學生的自信心。

三、不斷加強與學生家長和任課教師的溝通和交流

學生的品德、個性、愛好、健康狀況等都同家庭的教育影響是分不開的。加強與學生家長和任課教師的溝通和交流，一方可以從家長和任課教師那更全面、全方位的了解學生的學習、生活、性格、存在問題。另一方面也可以把學生在校的情況、表現和學生的想法及時地反饋給家長和任課老師，使家長和任課教師對學生同樣有更為透徹的了解。在交流的方式上，在與學生家長進行溝通時，對于家近的學生，輔導員老師可利用節假日進行家訪，家遠或省外的學生可以采取電話和信函的方式，也可以采取網上交流的方式。與任課教師的溝通，則可利用任課教師的課下時間了解學生的出席聽課狀況、學習的狀態、學習的成績，通過這樣長期的交流，使家長、學生、老師形成三位一體的良性互動，使學校和家長能雙管齊下，從不同層面，采取不同方式共同教育和培養學生，引導學生成才，努力把學生培養成為全面建設小康社會所需的合格、優秀的人才。

作者單位：吉林鐵道職業技術學院

作者簡介：張軍，畢業于北京交通大學，財務本科，后進修吉林大學汽車專業，現任吉林鐵道職業技術學院干部培訓中心辦公室主任兼班主任管理工作，從事教育工作25年。

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