摘要:企業經營戰略的制定與實施,對企業的發展起著至關重要的作用。因此,制定企業經營戰略必須樹立超前的經營理念,正確分析企業的外部環境和內部條件,以便制定合理的經營戰略,促進企業的良性發展。
關鍵詞:經營戰略;促進企業良性發展
中圖分類號:F253文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)03-0030-01
經營戰略作為企業生存與發展的總體謀劃有顯著的特征。即挑戰性、競爭性、多樣性、全員性和滾動性。挑戰性是說企業只有保持強烈的進取性、進攻性,有一個較高的期望值,這樣才能立于不敗之地。企業的興衰取決于經營戰略正確與否,只有敢于在較高的起點上來考慮自己的經營戰略,才能牢牢把握競爭的主動權。當然,挑戰性并不意味著可以脫離客觀實際。競爭性是說競爭是商品經濟的必然產物,要積極參與國際和國內的市場競爭。只有敢于在國際市場馳騁,才能穩定地占領國內市場;只有敢于在國內市場克敵制勝,才有希望進入國際市場。多樣性是指競爭目標不是單一的,而是多樣的,在多日標里義要分清主要目標和次要目標。要對各戰略目標進行綜合平衡以達到總體高效益。全員性是指經營戰略和集巾全體職工的智慧,群策群力、同心同德、為全體職工所理解和接受。尤其要得到中層以上管理人員的認識和接受。滾動性是指企業外部環境和內部條件是不斷發展變化的。因此,每隔一段時間都要對戰略計劃運用滾動原理進行修改。這樣才可以達到經營,戰略的不穩定性和相對穩定性的統一。
經營戰略是企業的靈魂,是企業經營目標與意志的體現。因此,要想制定合理的經營戰略,就必須樹立符合市場需要的新觀念,這些觀念概括為:
——競爭觀念。企業管理者在實施自己的經營戰略和從事一切經濟活動巾,必須有競爭觀念,努力使自己領導的企業在競爭中取勝,在競爭巾發展。經濟體制改革的不斷深入,市場經濟的進一步發展,使得市場競爭將隨之更加激烈,企業競爭者都不可避免地要卷入競爭的洪流中。競爭的行動來源于競爭的觀念,沒有競爭觀念,企業就不可能生存與發展,也不可能在競爭中有所作為。
——動態觀念。即用“以動制動”、“以變應變”的原則來體現企業的經營戰略。動態經營觀念對企業來講是至關重要的。因為企業所處的宏觀環境基動態變化的競爭環境,企業本身的條件也是不斷變化的,企業的生產與經營只有與這種變化相適應,才能求得生存與發展。兩方國家企業發展的主要趨勢之一就是企業,經營戰略由過分追求“穩定性”向進一步“靈活性”發展,這完全是為了適應多變的市場。所以企業要不失時機地調整經營方向,牢牢把握占領市場的主動權。
——市場觀念。掌握了市場,就掌握了企業的命運,這是千真萬確的真理。現代化經營管理十分重視“以需定產、以銷定購”的原則,并把這一原則提高到經營戰略的高度來認識,遵循市場供求規律,并在經營實踐管理巾得到廣泛承認和普遍使用。
——創新觀念。樹立開發創新觀念是重要的經營戰略思想。不致力于創新的投資,沒有創新產品面市,恪守幾十年一貫的老產品,只能坐以待斃。產品更新加快的結果是新產品層出不窮,源源流人市場,使得市場的競爭局面更加嚴峻。
——質量觀念。鄧小平同志指出“質量第一是一個重大政策。這也包括品種、規格在內。提高產品質量是最大的節約。在一定意義上說,質量好就等于數量多。質量好了,才能打開出口渠道或者擴大出口。要想在國際市場上有競爭能力,必須在產品質量上狠下功夫。”質量管理問題與建立嚴格規章制度有關,沒有科學的工藝指標和必要的責任制度,質量難以保證。質量是市場的通行證,也是企業的基本形象,是關系企業興衰成效的大事,必須成為企業重要的戰略觀念。
——人才觀念。鄧小平同志指出:“我們要實現現代化,關鍵是科學技術要能上去。……靠空講不能實現現代化,必須有知識,有人才”。在新科學、新工業、新產品、新工藝不斷增加的情況下,工人的勞動技能不再是以體力為基礎了,而是以智力和知識為基礎。作為生產主體的人,一旦掌握了現代科學技術,就會在促進生產、技術革命上做出重大的貢獻。
對企業外部環境的分析,就是對企業經營管理所面臨的環境狀況進行調查和研究,從中找出最有影響的因素及其影響程度,作為制定經營戰略和經營計劃的依據。通過分析尋求環境對企業發展可能提供的機會。分析內容包括四方面:一是政治經濟環境。如國內外政治經濟形勢,經濟發展趨勢,國家的方針政策,法律規定等;二是科技和管理發展趨勢。如國內外未來科技發展、新產品、新工藝、新材料等:三是市場需求及同業情況。搞清某產品,的適用對象,誰是主要用戶和忠實用戶,用戶需要有什么變化和要求。同時要了解同行業的規模,產品品種、數量、質量、行業技術水平及發展趨勢,了解競爭對手的實力;四是合作者的情況。調查掌握本企業資源供應單位的發展情況,橫向聯合與合作伙伴的情況,分析其穩定和可靠程度。
企業在了解外部環境的基礎上,必須準確掌握自身實力。如產品的市場地位、生產能力、經營管理能力和職工素質等。企業的實力因素主要有五個方面:一是資源。即原料、能源、設備、資金、勞動力等。二是技術。即工人的技術水平能否達到產品質量要求的標準,技術人員的技術水平能否保證及時設計出質量可靠的新產品,設備的技術性能否達到生產工藝規定的要求。三是營銷。即營銷業務人員的業務水平能否適應企業與市場的需要,營銷的效率如何?是否竭誠為用戶服務。四是成本。即產品的成本水平如何?能否做到低于同行業產品的成本,必要開寸可采取降低成本策略來占領市場。五是管理。即能否對企業資源進行有效管理,是否做到人盡其才、物盡其用,是否運用現代化管理技術和方法,企業內部指揮系統以及各部門是否協調一致、高效運行。
對企業環境的研究,要起到保證經營戰略決策正確,及時和穩定的作用,必須為決策提供可靠的、科學的客觀依據。這不僅表現為一系列相關因素的定性、定量數據資料,而且表現在相當明確的結論上。對外部環境的結論,要明確有力和不利條件,即機遇與風險;對內部環境的結論,要明確企業的長處和短處,即優勢和劣勢,這就是企業環境研究的任務。經濟效益就是經營決策在執行中投入與產出的比例關系,沒有經濟效益的決策,就失去了決策的意義。同時必須強調,企業經濟效益必須服從國家和社會的經濟效益。
作者單位:吉林市環境衛生科學研究所