摘要:近年隨著科技的發展,ipad,iphone,android手機和平板電腦出現,網絡購物的興起,衍生出來了電子書和電子閱讀器等新興產品,并且憑借著其便攜易用的人性化體驗,贏得了普通民眾的熱愛,改變了人們的閱讀習慣,同時也改變了書店的命運。
關鍵詞:電子書;實體書店;困境;應對之策
中圖分類號:F327 文獻標識碼:A文章編號:1006-4117(2012)03-0197-01
一、電子書的由來
電子書是依托在電子閱讀器依靠電子閱讀軟件,在電子終端平臺上供人們閱讀的“新型”書籍,他主要體現了一種便攜,休閑的閱讀體驗,相對于傳統書店借閱販賣書目,它可以讓人們的生活更輕松,你可以在電子終端平臺里面存放上千本圖書,隨時可以提取來閱讀,不用擔心書的重量問題,這是普通書店借閱圖書無法睥睨的優勢。
二、電子書的發展
電子書的興起首先是從Amazon的網絡購物體驗開始的,當Amazon為大家帶來了不用出門的購物體驗,滋生了普通民眾新型的購物體驗,也激發了人們對簡潔生活的追求,實體書寄送到家的服務滿足了人們這一愿景,并且培育了新型的閱讀體驗,諸如我國的漢王電子閱讀器和Amazon的Kindlefire出現便掀起了一波閱讀體驗的革命狂潮,07年APPLE智能手機優越的構造和人性化的操作催生了智能手機的進化,Google公司android的跟進,更使得智能手機飛速發展和普及,2013年智能手機有望占領全球50%的手機市場,同時電子書的需求也因此急劇擴大,人們不用再去圖書館辛苦的查找圖書,只需要依托智能手機通過互聯網的搜索功能就能很快找到自己心儀的書目,付費下載便可在自己的智能終端上閱讀。截至2010年底.中國電子圖書總量為115萬種,2009年新增電子圖書18萬種.同比增長15.65%;電子圖書年交易冊數為5770萬冊,同比增長6.93%;電子圖書市場產值為8.69億元,同比增長202.79%。
三、實體書店的困境
從最近的有關報道我們或許可以得到一些信息:公開資料顯示,2010年1月,我國最大的民營書店第三極書局停業;2011年6月,擁有16年歷史的民營學術書店風入松書店停業;2011年9月,廣州僅余的兩家三聯書店宣布關門;2011年10月,號稱擁有全國最大連鎖渠道的民營連鎖書店光合作用書房也關張歇業。同時在美國,第一大連鎖書店巴諾書店繼續縮減實體店數量,大約關閉8到12家分店。截止到2011年11月,英國的獨立書店正以每周至少一家的速度消失;著名的英國水石書店利潤下滑嚴重。
四、電子書的優缺點
從以上信息中我們不難看出電子圖書的出現給實體書店的經營帶了巨大的沖擊,只有應運而變采取有效的應對措施發展多元化經營才能改變實體書店繼續關閉清算的命運。電子書相對實體書籍的優勢很明顯:無與倫比的便攜型:僅僅是一個手機的重量就可以裝載上千本圖書,你不用再為繁復的尋找書籍,和為他龐大的重量而擔憂。低廉的價格:電子書排出了印刷,物流等費用使得其本身成本得以降低,并且一些網絡讀物本身就是免費供人消遣的,這樣就使得電子書接近于免費了,你所需要耗費的僅僅是你上網流量的資費而已,那樣的成本比起實體書是微乎其微的多元化的閱讀體驗:為了滿足人們的需求制作了許多人性化的功能,依托于智能手機軟件的發展,顯示屏清晰度的提高,我們的閱讀變得更加輕松和多樣化。
當然電子書也有些缺點需要我們關注的:電子書的版權:因為互聯網的發達,盜版的問題十分猖獗,不僅是音樂CD市場,現在也像毒瘤一樣蔓延到了書籍版權市場,這為人們帶了方便的同時也侵犯了作者和出版商的權益,這是需要國家和政府進行重視的問題;對視力的影響:長期對著手機屏幕或者電腦的顯示器閱讀電子書籍,對視力的影響也是很明顯的,即使APPLE公司最新的IPAD3,采用了所謂的視網膜Retina技術,長期觀看還是會對人的視力造成無法挽回的損害尤其是小孩;
五、實體書店應對之策
面對電子書市場的蓬勃發展,實體書店只有做出相應的對策來留住讀者才能使自己免遭破產關閉的命運。
(一)多樣化經營。書店在經營方面應該更加多樣化,不再只是拘泥于普通的書籍買賣,可以適當涉及電子和音響產品,甚至是電子書本身的市場,但是一定要分門別類,不要讓嘈雜的音響體驗干擾到正常的閱讀環境;
(二)提高工作人員素質。工作人員的技術能力需要提高,不僅要像如今一樣知道書籍的詳細歸類和擺放位置,還因學會簡單的電腦操作,隨著書店對電子書書籍的涉及他們以后可能面對更廣泛的網絡用戶群體,這時客服的業務能力就會影響到書店的經營績效了;
(三)開辟新的經營路徑。書店還可以和出版商作者合作,幫助他們出售電子書籍,并且維護他們的正版合法版權,這樣不僅保護原著的著作權,還為書店開辟了一條新的經營路徑,不再是被動的銷售書籍,而是主動地去推廣優秀的作品,提高大眾的健康閱讀水平;
(四)局域網絡覆蓋。書店可以在書店內部設置wifi網絡,以滿足人們對無線局網的需求,隨著智能手機和可以無線連接網絡的設備出現,人們越來越喜歡可以隨時上網的體驗,而書店為此做的努力一定能吸引大批新讀者和留下老讀者,同時借用網絡書店也可以推過自己授權或者出版的電子刊物,達到擴大銷售的目的
(五)與全球書店的互動。書店應該充分利用網絡這一優質的資源,與全世界的大型圖書館互動,利用電子書這一優秀的載體,獲得許多以前居民在本國或者本地區無法購買到的書籍,進一步的充實本身書籍的存儲量,提供特色書籍買賣服務,為讀者提供更加豐富的選擇。
總之面對日益強勁的電子書市場,實體書店不需要過于擔心,也不能放任不管,閉門造車,只有適應新興的潮流和迎合人們改變的閱讀習慣,并且實實在在的為讀者服務,提供優質的圖書,共享豐富的資源,讓讀者感受到卓越的閱讀體驗,才能使實體書店,逆勢而升,創造出更輝煌的成就。
作者單位:西南大學經濟管理學院
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