摘要:闡述了企業實施技術標準戰略工作的重大意義,分析、論證了通過實施技術標準戰略工作能給企業帶來巨大的經濟效益和社會效益。重點通過某集團公司下屬分公司實施技術標準戰略試點工作所獲得的成功經驗和所取得的成效這一案例,以點帶面,淺析如何在集團公司乃至同行業企業內全面推廣技術標準戰略工作,推動民爆行業的技術進步和科學發展。
關鍵詞:標準化;技術標準;戰略;意義;核心競爭力
中圖分類號:F253 文獻標識碼:A文章編號:1006-4117(2012)03-0044-02
引言:2007年,福建省從貫徹落實科學發展觀的大局出發,充分發揮標準化工作在建設海峽西岸經濟區中重要的基礎性技術支撐作用,全面推動我省技術創新、產品和產業結構優化升級,促進產業發展、資源節約、環境保護等方面發展,提升福建產品質量水平和經濟競爭力,實現福建經濟又好又快發展,決定在全省選擇一批重點企業開展實施技術標準戰略試點工作。而某集團公司下屬的YA分公司有幸作為全省134家試點企業之一,實施、推廣技術標準戰略工作。
一、某公司實施技術標準戰略情況簡介
某集團公司下屬YA分公司于2005年~2006年期間就按照國家相關標準建立健全了以技術標準為主體,管理標準和工作標準相配套的標準體系,并于2006年3月獲得了4A級標準化良好行為證書,有較成功的標準化工作開展經驗,因此借在全省范圍內實施技術標準戰略試點的契機,將集團公司下屬YA分公司作為試點推到了技術標準戰略工作的前沿,正式列入福建省第一批實施技術標準戰略試點企業。實施技術標準戰略工作的三年來,分公司認真、扎實開展包括機構設置、標準化管理、技術創新等10個方面的工作,經過努力,于2010年9月順利通過了福建省質監局、福建省經貿委聯合組織的驗收工作,以技術標準戰略工作切實提升了產品質量、管理水平和企業核心競爭力。眾所周知,標準是技術積累的結晶和市場商品流通的基礎[1],則所謂標準,就是企業里有各種各樣的規范,如:規程、規則、要領等等,這些規范形成文字化的東西統稱為標準。制定標準,而后依標準付諸行動則稱之為標準化。而創新改善與標準化是企業提升管理水平的兩大輪子,創新改善是使企業管理水平不斷提升的驅動力,而標準化則是防止企業管理水平下滑的制動力[2]。企業標準化在企業發展中的重要性有三個方面:⑴市場經濟需要標準化;⑵企業提高效益、自身發展需要標準化;⑶產品競爭需要標準化。[3]
二、企業實施技術標準戰略的重大意義
對一個企業來說,實施技術標準戰略是企業標準戰略開展的重中之重,它對不斷提高產品質量水平,提升企業核心競爭力,實現企業長遠發展和壯大具有重要意義,具體表現在以下三個方面:
首先,實施技術標準戰略是增強企業自主創新能力,提升產品競爭力的迫切需要。沒有技術創新,標準創新是無源之水;沒有標準創新,技術創新就沒有生命力[4]。
其次,實施技術標準戰略是轉變企業經濟增長方式的必然選擇。如果一個企業的自主知識產權核心技術和技術標準缺乏,會嚴重制約企業的進一步發展;若企業技術與標準的自主創新能力不強、產品質量水平不高,就會嚴重制約企業競爭力的提高[4]。
第三,實施技術標準戰略是應對國內外技術性貿易壁壘的重要措施。當前,標準競爭已成為國際上繼產品、品牌競爭之外,一種層次更高、意義更大、影響更廣的競爭手段[4]。《國家中長期科技發展規劃綱要》中也明確提出,將實施技術標準戰略作為一個重大的技術保障措施。
三、通過成功案例分析,論述企業實施技術標準戰略所應采取的策略
案例:某集團分公司切實開展技術標準戰略試點工作。
該分公司開展實施技術標準戰略試點活動以來,不僅使其產品質量、管理水平及意識上了一個新臺階、完善了管理模式,而且取得了明顯的經濟效益和社會效益,可從以下幾點進行闡述。
(一)被確定為第一批實施技術標準戰略試點企業后,分公司專門成立了以總經理為組長的技術標準戰略領導小組。同時借此次項目的開展,在企業內部建立了完善的標準化管理機構,對標準戰略的穩步實施起了保證作用。
(二)通過實施技術標準化戰略,分公司積極參與國家標準、行業標準制修訂工作,搶占市場制高點。
(三)通過實施技術標準化戰略,加快了技術專利化、專利標準化的步伐,同時推動了企業研發能力和技術自主創新的發展。
通過分公司的自主研發和技術自主創新,近三年來所取得的成果有:1、硝酸銨溶液應用系統的成功研制;2、工業炸藥懸掛式軌道運輸車系統的成功開發。對企業來說,成果的實施,不僅達到了降低生產成本、提高生產效率的目的,而且具有安全、環保等特性;對行業來說也促進了民爆行業的技術進步。在實施技術標準化戰略之前,分公司僅有1起專利申報,而自2007年實施該項目后,分公司共申報了6起專利,其中4起已取得證書、2起進入實質性審查階段。
(四)技術標準戰略的實施不僅提高了公司的產品質量,還提高了產品知名度和美譽度,更加贏得了用戶的信賴,實現企業的做大、做強。2010年11月該分公司的相關產品被授予“福建省名牌產品”和“福建省著名商標”等榮譽。
(五)通過構建和完善企業各種標準體系,企業綜合管理能力水平提升,企業管理實現了真正意義上的規范化、制度化。
三年來該分公司在4A級標準化良好行為的基礎上,結合技術標準化戰略工作的開展,通過PDCA方法,不斷對企業標準體系進行改進和完善,確保其與企業方針目標、生產經營管理各方面銜接配套,并真正有效貫徹運行。
⑹通過開展技術標準戰略,分公司的各項經濟技術指標也顯著提高。
近幾年來,該分公司實現利潤平均環比增長超過10%,2010年利潤更是達到7000萬元以上,創下歷史新高。
四、實行以點帶面,將技術標準戰略工作進行推廣
綜上所述,筆者認為應在總結該分公司技術標準化戰略試點工作成功實施的經驗基礎上,實行以點帶面,將技術標準化戰略工作在集團公司乃至同行業企業內全面推廣,這也是當今形勢之所趨。
首先,集團公司應從組織上高度重視技術標準化戰略工作的實施,成立集團公司技術標準戰略領導小組,切實把技術標準戰略工作納入公司發展規劃,制定相應的政策和措施,建立健全標準化工作責任制。其二,加大對標準和標準化的宣傳力度,促進集團公司全體人員標準化意識的提高,增強全司范圍內的標準意識,形成良好的學標準、講標準、用標準的氛圍。充分應用各種宣傳媒介,廣泛宣傳標準和標準化工作的的重要意義,并適時表彰標準和標準化工作開展先進的單位和先進個人。其三,在集團公司范圍內緊密結合企業生產經營實際,積極建立集團公司的企業標準體系,提升集團公司標準化良好行為,同時積極尋求建立以集團公司為申報主體的ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系和OHSAS18000職業健康安全管理體系的三合一體系。目前集團公司已與方圓認證福建分公司,正式簽署了三合一體系認證工作開展協議,將三合一體系導入集團公司,以完善集團公司管理模式,強化制度管理,建立一套適合集團公司的全面管理制度,以提高工作效率、提升產品質量、降低生產成本,最終達到提升企業本質安全、降低經營風險的目的。其四,集團公司應加大對標準和標準化人才的培養力度。因為在集團公司內具有較強專業理論和技術能力的人很多,但是在集團公司從事標準化的人員大部分沒有經過正規培訓,且專業從事標準和標準化研究的人員缺乏,集團公司應重點培養出一批從事標準化研究工作的懂技術、熟悉產品、了解設計、工藝、檢驗及產品開發全過程的復合型人才,切實加強標準化隊伍建設。同時應積極鼓勵和支持標準化或科技人員參加國家或行業標準的制定工作及國內的標準化活動,這樣企業在面臨國內或國外大市場的競爭中才能立于不敗之地。其五,加強科技研發與標準研制的有效融合、提高專利技術標準化的轉化率。力爭將科技研發與標準研制同步進行并將專利標準化是應是集團公司下一階段開展標準化工作的重點。專利標準化是集團公司亟待加強的工作任務,目前集團公司正積極引導專利標準化工作進程,將已取得的專利進行專利標準化。此外,在進行項目技術改造時,企業應積極導入國際標準和國外先進標準,這樣才能在行業發展中始終處于前列,符合民爆行業技術進步指導意見。其六,加大對標準和標準化工作的資金投入,加強標準化信息服務基礎平臺的建設,建立集團公司的標準情報信息中心平臺。依托省標準化研究所,廣泛收集國內外行業標準信息,推動企業認識標準、實施標準、研究標準、制定標準和運用標準,幫助集團公司及時獲取國內外相關技術標準、技術法規等信息,實現集團公司各部門及各分(子)公司之間的標準情報信息共享。
結束語:隨著國家政策對環保、安全、節能、節水、健康等要求的不斷提高,若企業能積極創造各種有利條件,以技術、管理創新為本,則標準化戰略的實施將直接推動企業核心競爭力的打造[5],最終必將促進整個企業產品質量及企業本質安全的全面提升,企業產品也必能在各自行業市場占有率中穩中有升,并且必會享有越來越高的產品知名度和品牌美譽度。
作者單位:福建海峽科化股份有限公司(福建永安,366000)
作者簡介:阮華(1976.9-),漢,浙江人,火工與煙火技術工程師、質量工程師,大學,研究方向:企業生產、技術及質量管理、標準化管理等。
參考文獻:
[1]福建省人民政府關于加強標準和標準化工作的若干意見[S].福建省標準化與認證認可協會.2010.1
[2]郭麗麗,林飛.企業實施標準化意義[J].質量標準,2008,9.
[3]周炳奎.標準化在企業管理中的應用[].企業關注.2008,14.
[4]關于印發在全省部分重點企業開展實施技術標準戰略試點工作意見[S].閩質監標[2007]240號.
[5]陳漢圻.實施標準化戰略是提升企業核心競爭力的有效途徑[J].中國標準化,2006,07.