瑞士產(chǎn)業(yè)觀察家:海爾是中國家電業(yè)的代名詞

海爾已經(jīng)成為中國家電業(yè)的代名詞。憑借高品質的差異化產(chǎn)品，海爾已經(jīng)成為真正最具競爭優(yōu)勢的中國家電品牌。瑞士產(chǎn)業(yè)觀察家Libby女士甚至表示，在歐洲消費者心目中，“海爾就是中國家電業(yè)的代名詞。”

此前，法國國家電視臺經(jīng)濟頻道BFMbusiness發(fā)表的一篇《海爾：家電產(chǎn)業(yè)無可爭議的王者》報道，再一次將海爾推到了世界家電業(yè)的風口浪尖上，這個剛剛榮獲全球第一“三連冠”的中國家電品牌，正在掀起新一輪的“中國創(chuàng)造”熱潮。

征服全球最挑剔的消費者被譽為中國家電代名詞

一直以來，歐洲都被視為家電品牌最多、消費者對產(chǎn)品品質要求最高的海外市場之一。在這個全球頂尖品牌匯集林立、家電倍速更新的激烈競爭環(huán)境下，只有做到超出當?shù)叵M者需求預期，并快速滿足其需求的品牌才能贏得認可。

然而，就是在這個被譽為世界家電心臟的家電起源地，海爾成功地征服了意、德、法等各國消費者。他們認為，海爾家電獨具創(chuàng)意、技術先進并能滿足個性化的使用需求，是值得信賴的品牌。不論是開創(chuàng)抽屜式冰箱風潮的意式三門冰箱、引領全球無霜風潮的無霜三門冰箱還是顛覆歐洲傳統(tǒng)洗衣方式的高機身復式滾筒洗衣機，海爾集團推出的每一款創(chuàng)新產(chǎn)品都最大程度地滿足了消費者需求，受到了不同地區(qū)消費者的歡迎。

產(chǎn)品屢遭模仿見證海爾全球第一品質

據(jù)悉，世界權威調研機構歐睿國際公布了家電統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2011年，海爾在大型家用電器市場的品牌占有率為7.8％，第三次蟬聯(lián)全球第一，再加上冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜等產(chǎn)品，海爾此次共獲得八項全球第一。

海爾家電不僅僅受到全球消費者的歡迎，也成為同行們競相模仿的對象。海爾集團卡薩帝法式對開門冰箱剛一問世，其復制者便蜂擁而上。國際市場上，美國、日本、韓國家電品牌等全球家電巨頭紛紛推出“山寨版”的法式對開門冰箱；國內(nèi)市場，一些跟進者也迅速跟進。后來推出的卡薩帝意式三門冰箱、復式滾筒洗衣機也成為行業(yè)的復制對象。

中歐國際工商學院市場營銷學教授王高接受記者采訪時表示，從品牌的角度分析，如果中國品牌被模仿，說明我們有競爭力優(yōu)勢，只有當一個品牌做得很好或者成為國際化品牌時，才有可能被別人模仿。

海爾家電被競相模仿的事例也從另一個側面見證了海爾全球第一的品質。正如蘋果手機、電腦風靡全球被各電子企業(yè)廣泛復制一樣，海爾也在以滿足消費者潛在需求的創(chuàng)新產(chǎn)品引領著行業(yè)發(fā)展。同時在領先的商業(yè)模式和全球化布局支撐下，海爾全球第一的優(yōu)勢也將會越來越擴大。

業(yè)內(nèi)對此分析認為，海爾在全球擁有廣泛的競爭力和引領潮流的創(chuàng)新能力，除了掌握核心技術外，還贏在了創(chuàng)意和設計上。可以說，海爾家電無論從研發(fā)、設計、生產(chǎn)還是制造都給消費者提供了最高品質的產(chǎn)品，最大限度滿足了消費者需求，而這也是海爾贏得世界家電話語權的最重要的砝碼。