四川省高校網絡教學資源平臺建設調查報告

摘 要 網絡教學資源平臺具有信息查找迅速、定位準確、信息量豐富等優勢，作為高等教育大省的四川省各高校在網絡教學資源平臺構建上也做了很多工作。與此同時，一些建設、管理和應用平臺方面的問題也日益凸顯。本次調查的目的在于了解四川省內高等學校教學資源平臺建設的基本狀況，總結平臺建設的經驗教訓，并探索一條教學資源平臺建設可持續發展的道路，同時也為其他高校網絡教學資源平臺建設提供借鑒。

關鍵詞 網絡教學 資源平臺 教育技術學

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

Report on Platform Resources of Network Teaching in Sichuan Colleges

PU Heping， ZHANG Kang， ZHANG Guili

(Modern Education Technology Center， Southwest Petroleum University， Chengdu， Sichuan 637001)

Abstract Network platform of teaching resources has the advantages of finding information quickly， with a positioning accuracy， and rich information， as the province of higher education colleges and universities teaching， Sichuan has done a lot of work in the network platform building. At the same time， some of the construction， management and application platform issues are increasingly prominent. The purpose of this survey is to understand the basic platform status of institutions of higher learning teaching resources in Sichuan Province， summary of platform building lessons and teaching resources， to explore a platform for building a sustainable development path， but also provide a reference for other colleges and universities online teaching resources platform.

Key words online teaching; resources platform; educational technology

1 調查方法

1.1 調查對象

以省高校教學信息會議為契機，選取了川內50所院校進行調查。共發放問卷50份，回收47份，有效問卷44份，有效率為88%。其中公辦大學39所，民辦大學5所。

1.2 調查工具

根據課題需要，項目組編制了《高校教學資源平臺使用狀況調查問卷》，調查內容由18個題目即4部分構成。這4部分內容包括教學資源平臺建設涉及的平臺建設與管理、資源建設與管理、宣傳推廣方式和交流與反饋方式。調查結果使用SPSS進行統計。作為調查研究的補充，本課題也采用行動研究的方法，對部分高校進行調查。

2 現狀調查

2.1 平臺的建設與管理

在被調查對象中，有39所高校已經完成或者正在完善教學資源平臺，5所高校只有簡單的資源平臺，但也在逐步的完善教學資源平臺。

（1）在平臺負責部門方面，教育技術相關部門39/44，教務處3/44，其他部門2/44。（2）在資源平臺類型方面（為多選題），共享FTP下載24/44，教學資源庫23/44，專題學習網站20/44，網絡教學平臺18/44，網盤7/44。（3）在建設方式上，多方式結合17/44，購買為主14/44，升級和改版結合FTP資源9/44，自主開發與搭建4/44。（4）在平臺的完善方式上，院系、行政、平臺負責部門三者合作21/44，單一的升級10/44，結合校內外資源9/44，多種方式結合4/44。（5）在平臺利用率方面，一般28/44，利用率低9/44，利用率高6/44。

通過數據可知，教學資源平臺主要是由教育技術/信息技術等部門負責建設和管理；超過一半的高校擁有FTP下載和教學資源庫兩種形式，接近一半的高校擁有專題學習網站。建設方式則以多種方式結合為主，只有少數學校采取了完全自主開發的方式；平臺的完善則是多部門合作完成。平臺的整體利用率偏低，僅有6所高校使用率比較高。

2.2 資源的建設與管理

由于院校的專業特色不同，資源平臺的建設和管理方式基本都是根據學校的特點進行的。但通過統計比較，分析效率最高的幾所學校與最廣泛采用的方法之間的關系有利于結論的得出。

（1）資源的建設過程，指定部門20/44，教師帶學生的方式10/44，外聘部門或公司與學校指定部門合作3/44，外聘部門或公司3/44。（2）資源的選擇與建設，依據自身特點條件21/44，依據教學目標18/44，教師教學需求16/44，學生學習需求13/44。（3）資源的統籌方式，統一管理、分布式建設25/44，統一管理、統一建設8/44，分布式管理、分布式建設6/44，分布式管理、統一建設5/44。（4）資源的開放性，校內共享28/44，互聯網的完全共享14/44，院校之間的完全互訪2/44。（5）資源的點擊率（多選題），軟件資源38/44，電子圖書29/44，視音頻資源28/44，軟件20/44。（6）使用中的問題反饋，電話31/44，Email 、QQ、MSN20/44，電子留言板、BBS15/44。（7）資源使用率，使用率一般32/44，使用率很高6/44，使用率很低6/44。

教學資源平臺的核心是教學資源的設計開發和后期建設。教學資源的建設只有符合教師與學生的需求才能保障其高效的使用。在數據中，通過資源點擊率排序我們可以看出，課件資源是最受歡迎的教學資源，其次是電子圖書與視音頻資源。資源使用率整體一般。

2.3 宣傳推廣方式

對于平臺和資源的使用，統計結果如下：（1）推廣方法，教師自發使用18/44，行政干預17/44政策獎勵9/44。（2）推廣媒介，網站新聞、公告40/44，網站公告結合會議宣傳12/44，“校內通”等短信工具結合會議4/44。（3）宣傳組織者，教學資源平臺管理部門21/44，學校行政部門19/44，自發性宣傳3/44，宣傳部門宣傳1/44。

數據表明點對面是最廣泛的宣傳形式。同時可以看出:平臺的建設和管理部門未能參與提高平臺使用率的關鍵環節——針對教師的推廣。

2.4 交流與反饋

師生交流與反饋方式也是衡量教學資源平臺優劣的重要指標。（1）幫助方式，提供電話的即時幫助24/44，針對平臺的培訓22/44，幫助性文檔17/44。（2）意見反饋（為多選題），Email30/44，電話28/44，QQ、MSN、BBS論壇等12/44。

服務與反饋是提高平臺可持續發展的重要途徑。針對使用者在使用平臺過程中需要咨詢的問題和所需服務，提供的迅速、準確的反饋至關重要。

3 院校教學資源平臺建設現狀分析

3.1 高校教學資源平臺的標準與規范

通過CNKI檢索，符合教學資源平臺題目關鍵詞的論文數量一般，與題目關鍵詞“教學資源平臺”完全匹配的有四十余篇。其中多篇提到了對教學資源平臺建設的一些認識，對于好的教學資源平臺的共同認識有①②：首先，平臺是一種教輔工具，要以滿足教學需要，服務教學任務為第一要務，實用性要強。其次，要符合教學規律，在保證資源內容完整性的同時注重網絡教學資源平臺教學環境的建設，以保證適應多樣化的教學任務。再次，重視建設過程的開放性、共享性，注重資源的動態積累。最后，教學資源平臺建設缺乏標準與規范，也缺乏專業的標準建設部門和優勢相對明顯的成功案例。

3.2 四川省院校的建設特點總結與分析

（1）重視建設與推廣力度不足并存。各高校都重視資源平臺建設，在平臺建設方面都有大量的人力財力投入。并且超過一半的學校擁有2種以上的資源平臺。平臺存在的普遍性和持有數量較好的同時，使用效率不高則反映了重建設，輕推廣應用的現狀。（2）建設和管理方式基本根據學校的特點進行。學校類型不同對應的資源類型建設重點也不相同，藝體類高校傾向于文本與視頻類資源，理工類則傾向于軟件類資源。整體以傳統的課件為主要需求，建設方式為統一管理分布式建設為主。資源整體使用率一般。（3）帶有行政干預的推廣方式最為有效，推廣過程缺乏平臺建設者的參與。平臺“軟環境”建設是川內高校資源平臺建設中的瓶頸。大部分學校行政和領導部門均介入了宣傳過程，但平臺的推廣不等同于使用者內驅力的形成。（4）使用者的交流工具，常見通訊工具最受歡迎。在后期服務的交流方式上，主力即時交流工具依然為電話，其次是QQ、MSN等聊天工具；非即時交流工具主要是E-Mail，其次是BBS論壇等方式。（5）資源的共享仍以校內同享為主，優秀資源無法實現校際間的無障礙共享。這一點的存在具有客觀性，學校之間的各類競爭，資源的知識產權都是是出現該現象的原因。

4 對平臺建設工作的啟示

通過對四川院校和相關內容的了解，對平臺建設工作有如下啟示：（1）建設教學資源平臺最終目的是為教學工作和學習服務。只有建設工作符合師生需求時，師生的使用積極性才會提高。教師的使用積極性提高會帶動教師參與資源建設，也就提高了平臺資源的使用率，教學資源平臺才能提供教師需要的服務。（2）推廣過程需要平臺建設者的參與。要充分利用教師教育技術能力培訓的契機，建設教師使用教學資源平臺的軟環境。教師對平臺的認同建立在對平臺的熟練應用基礎上。（3）尋求學校行政的幫助，帶有一定強制的行政命令會提高資源的利用效率。帶有一定強制的行政命令屬于增強外驅力的推廣方式，是鏈接建設者和使用者的紐帶，學校行政部門的推動作用不可忽視。因高校師資規模的客觀因素影響，教育技術部門與師生直接的交流方式不一定能滿足雙方對交互層次的需求。學校的宏觀管理者——高校行政部門卻能很方便實現兩者之間的溝通。（4）重視建設后的服務工作，服務方式和解決使用者遇到困難的方式多樣化，要充分考慮平臺使用者通訊的喜好。在問題咨詢與反饋途徑的建設上，要保證有多種方式——既要保證有流暢的即時工具，這種方式以電話為首選，QQ為輔助；又要保證有穩定的非即時交流工具，這種工具以Email為首選，BBS、論壇、留言板為輔。

作為高校教學資源數字的先鋒，網絡教學資源平臺有著長遠的發展前景。在掌握各院校特點的情況下，認識學校教學資源平臺建設過程中的任務定位，明確已有平臺存在的優缺點，保證我校教學資源平臺良性發展是相關部門在數字化校園過程中重要的工作。

注：該研究為四川省高等教育人才培養質量和教學改革項目“基于網絡教學資源平臺建設的教育技術現代化研究與實踐”（立項批準號：P09159）的研究成果

注釋

① 王立平，劉艷玲.普通高校網絡教學平臺開發及對策研究[J].中國成人教育，2010(12).

② 于麗霞，劉吉.高校網絡教學資源平臺的建設[J].中國教育技術裝備，2007(5).