高校二級院系教學(xué)管理模式的研究與實踐

摘 要 教學(xué)管理是高校管理工作的核心，而如何提高教學(xué)管理人員的管理水平以及如何提高整個院系教務(wù)辦整體工作效率，是我們要考慮的問題。本文對教務(wù)辦的管理模式進(jìn)行了一些有益的探討，一個好的管理模式是教學(xué)管理高效有序運行的保證。

關(guān)鍵詞 教學(xué)秘書 管理模式 人員素質(zhì)

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

The Research and Practice of Teaching Management

Model in College-level Departments

QI Hui[1]， ZHOU Lei[2]， DUO Lisi[1]， WU Guohui[1]

([1] Harbin Engineering University， Harbin， Heilongjiang 150001;

[2] Harbin Labor Technician College， Harbin， Heilongjiang 150025)

Abstract Teaching management is the core of university management， and how to improve the management level of teaching management how to improve the overall office efficiency academic departments， we have to consider the issue， the paper's management for the Senate to do some useful discussions， a good management model is to ensure efficient and orderly operation of teaching management.

Key words teaching secretary; management model; the quality of personnel

我們學(xué)校的奮斗目標(biāo)是把哈爾濱工程大學(xué)建設(shè)成一所“高水平的研究型大學(xué)”，現(xiàn)在高等教育的發(fā)展趨勢是“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，如果我們不能夠抓住機(jī)會發(fā)展壯大，那么就只有被淘汰的結(jié)局。而這樣一所高校的管理水平，特別是教學(xué)管理隊伍的管理水平是評價學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的一項重要指標(biāo)。①

隨著高等學(xué)校教育改革的不斷深入，一所綜合性大學(xué)的教學(xué)管理勢必不再是校級的教務(wù)管理部門進(jìn)行事無巨細(xì)的直接管理，以素質(zhì)培養(yǎng)為中心的高水平綜合性大學(xué)的教育教學(xué)改革首先是從培養(yǎng)方案和課程體系改革開始的，而教育教學(xué)方法的改革是以學(xué)生為主體進(jìn)行的。也就是說高等學(xué)校的改革創(chuàng)新都是從學(xué)校的最基層開始的，并且改革的實踐效果也要得到基層教學(xué)活動的驗證。②因此，高校若要長遠(yuǎn)發(fā)展，勢必要加強(qiáng)院系的二級教務(wù)管理水平，同時要下放必要的部分管理權(quán)限，實施管理中心的下移。

在這種形勢下，對院系教務(wù)辦公室的教學(xué)管理水平提出了更高的要求，管理權(quán)限的下放必然導(dǎo)致教務(wù)辦的工作壓力增大，但是教務(wù)辦的人員又不能無限制的增加，因此，就要探索出適應(yīng)新形勢的新的教務(wù)辦管理模式，以適應(yīng)新時期的教育教學(xué)改革的需要。

1 傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式

在教務(wù)辦公室剛剛成立之初，一般來說教務(wù)辦公室只有兩個教學(xué)秘書，在這種情況下，常規(guī)的管理模式就是一名教學(xué)秘書負(fù)責(zé)本科生教學(xué)管理，另一名教學(xué)秘書負(fù)責(zé)研究生教學(xué)的管理；后來由于管理中心的逐步下移教務(wù)管理的工作量增加有些單位的教學(xué)秘書增加到了三到四名，這樣就形成了現(xiàn)在絕大多數(shù)教學(xué)院系的教務(wù)管理模式——兩名教學(xué)秘書負(fù)責(zé)本科生的教學(xué)管理，一名教學(xué)秘書負(fù)責(zé)研究生的教學(xué)管理。③這種管理模式將原本相互聯(lián)系的教務(wù)管理活動人為的分割為兩個相互獨立的管理活動，管理崗位職能僵化、管理人員業(yè)務(wù)技能單一；教學(xué)秘書之間缺乏相互的協(xié)調(diào)合作機(jī)制，管理信息不暢通；重復(fù)勞動嚴(yán)重，工作效率不高。顯然，這種管理模式很難適應(yīng)現(xiàn)代高等教育管理改革發(fā)展的需要。

2 新型教學(xué)管理模式的探索

表1 校級教務(wù)管理部門的主要工作

隨著教育教學(xué)改革的推進(jìn)，教學(xué)管理權(quán)限的下放，院系教務(wù)辦公室的工作量將會進(jìn)一步增大，而校級教務(wù)部門的職能更多的是監(jiān)督和檢查，因此新時期的教學(xué)管理不能是簡單的辦公室內(nèi)部的職責(zé)分工，還應(yīng)該考慮到與學(xué)校有關(guān)部門的溝通聯(lián)系的方便。

把院系教務(wù)辦公室的主要工作對應(yīng)到管理部門——教務(wù)處和研究生院（見表1）。

根據(jù)表1中所列出的教務(wù)辦主要工作和所對應(yīng)的校級教務(wù)管理部門，我們設(shè)想把這些主要工作從整體上分為四部分，并依此設(shè)置教務(wù)辦公室的崗位：考務(wù)秘書；教務(wù)秘書；實驗與實習(xí)秘書；教學(xué)研究秘書。各職位所對應(yīng)的校級管理部門見表2。

表2 教務(wù)辦公室的崗位設(shè)置

3 各崗位的人員素質(zhì)要求

教務(wù)工作繁忙而瑣碎，工作牽扯面大，不管是什么崗位，只要是教學(xué)秘書就應(yīng)當(dāng)樹立起為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)和為學(xué)生服務(wù)的敬業(yè)精神和任勞任怨、踏實工作的奉獻(xiàn)精神。

作為考務(wù)秘書和教務(wù)秘書要熟知學(xué)校關(guān)于考試和日常教學(xué)運行中的各種規(guī)章制度，在實際工作中要做到有理、有利、有節(jié)地把相關(guān)要求向?qū)W生解釋，在教師當(dāng)中推行，使整個教務(wù)工作平穩(wěn)運行。作為實驗實習(xí)秘書和教學(xué)研究秘書除了上述要求之外還要對本院學(xué)科設(shè)置以及學(xué)科發(fā)展規(guī)劃有通盤深入地了解；要對培養(yǎng)方案的制定實施過程負(fù)責(zé)。作為教務(wù)秘書的一個最基本也是最必要的技能就是辦公自動化軟件的應(yīng)用，像excel、Foxprow等常用的辦公軟件的基本功能要能夠熟練的運用，這是提高工作效率的最有效的途徑。④

本文中的教學(xué)管理模式對教學(xué)秘書的工作有了明確嚴(yán)格的分工，這是基礎(chǔ)，要真正的做好教務(wù)辦的整體工作，還需要教學(xué)秘書之間的相互協(xié)作，做到事事有人管，情況人人知，避免管理上的真空地帶。在人員相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，使各個教學(xué)秘書以一年或者一個學(xué)期為周期進(jìn)行輪換，這樣一個或幾個周期下來每一個教學(xué)秘書既熟悉所分管的工作又對其他工作有所了解，才能真正做到相互配合互相補(bǔ)缺，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，成為教學(xué)管理的專家。只有這樣才能保證教學(xué)管理的高水平運行。

注釋

① 張日.改進(jìn)教務(wù)管理工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量[J].遼寧師專學(xué)報(社會科學(xué)版)，2004(2).

② 潘啟富.高等學(xué)校教務(wù)的分級管理[J].高教論壇，2004(5).

③ 王少曼.高校教務(wù)管理模式探析.沈陽航空工業(yè)學(xué)院學(xué)報，2005(4).

④ 洪璋.高校教務(wù)管理隊伍建設(shè)的探討.福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2002(5).