“貨幣投票”風向標

2011年12月，《玲瓏輪胎與中國女排一路同行》體育營銷案例獲評“2011年度十大體育營銷經典案例”，為中國輪胎行業體育營銷提升品牌影響力作出了有益探索。山東玲瓏輪胎股份有限公司董事長王鋒對話《汽車觀察》，暢談品牌形象塑造在品牌戰略中的關鍵作用。

A=Automotive Observer

W=Wang Feng 王鋒

A：通過嘗試一系列品牌活動提升企業形象的初衷是什么？

W：品牌是企業在市場競爭中相互區別的最重要的標志，也是消費者進行“貨幣投票”的風向標。消費者的認知決定企業的命運，而品牌又極大地影響著消費者的認知，因此品牌是企業擁有的最珍貴的知識資源。2011年，玲瓏輪胎加速實施“調結構、轉方式、保增長”戰略，以品牌增值為落腳點提升產品檔次。

A：業界評論說，2011年是玲瓏輪胎的品牌豐收年？

W：確實如此。2011年玲瓏輪胎高調簽約中國女排后，攜手她們參與國內外大型輪胎展、建設品牌形象店、投身公益事業等品牌推廣活動，大大提高了企業形象。2011年月，玲瓏輪胎連續八屆上榜《中國500最具價值品牌排行榜》，以品牌價值92.69億元的優勢榮登品牌榜第129位，位居輪胎行業首位；2011年年底，玲瓏輪胎又先后收到了一汽、福田、上汽、通用五菱、廈門金龍、陜西重汽等汽車廠家的“優秀供應商獎”的獎勵通知；并在全球輪胎銷量同比下滑的不利形勢下，實現了集團銷售收入166億元、出口創匯近9億美元的佳績。

A：技術創新是品牌增值的核心，玲瓏輪胎的技術優勢是什么？

W：科技是第一生產力。只有形成源源不斷的技術創新能力，企業才有生命力；只有掌握核心技術和高端產品，企業才有競爭力。2011年玲瓏輪胎自主研發的“超低斷面抗濕滑低噪聲超高性能轎車子午線輪胎”在獲得國家科技進步二等獎和石化系統科技進步一等獎的同時，也被國家科技部列入2011年度國家有關科技計劃項目。2011年6月，Green-Max花紋輪胎在芬蘭測試公司發布的測試報告中，與世界一線品牌并列第四，被譽為“來自中國輪胎的驚喜”。這些成績的取得證明了玲瓏輪胎品牌在行業內的發展實力及口碑，為品牌增值奠定了技術基礎。

A：管理創新是品牌增值的基礎，您是怎么看待這個問題的？

W：輪胎制造屬于一個大投入、大產出的行業，對產品質量和技術含量要求非常嚴格。針對這一行業特點，玲瓏輪胎建立和完善了管理體系，并與美國管理咨詢公司合作，導入了世界流行的日本精益生產管理模式。著重從目視化、現場5S、TPM、QC、作業標準化這五大板塊強化事前預防、過程控制和持續改進。