淺析企業(yè)經(jīng)營決策和經(jīng)營戰(zhàn)略

［摘 要］ 企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，經(jīng)營的重心在決策。企業(yè)管理的一切工作，都是圍繞決策的制定和實(shí)施展開的。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要想得到快速的發(fā)展，最主要的就是要完善企業(yè)的經(jīng)營決策和經(jīng)營戰(zhàn)略。經(jīng)營決策管理在企業(yè)的發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用，不斷深化和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營決策管理顯得尤為重要。本文首先闡釋了企業(yè)經(jīng)營決策的概念及原則，進(jìn)而提出了企業(yè)經(jīng)營決策管理的方法，最后論述了企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

［關(guān)鍵詞］ 企業(yè)管理； 經(jīng)營決策； 經(jīng)營戰(zhàn)略

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 03. 037

［中圖分類號］ F272 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）03- 0069- 01

1 企業(yè)經(jīng)營決策的概念及原則

1.１ 企業(yè)經(jīng)營決策的概念

決策是指為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)或解決某一問題，根據(jù)對內(nèi)外部條件的分析，從多種可供選擇的方案中選擇出一個比較經(jīng)濟(jì)合理的方案的過程。在現(xiàn)代經(jīng)營學(xué)中，人們對經(jīng)營決策的含義有多種不同的理解。廣義的決策論，是把經(jīng)營決策理解為一個動態(tài)過程。狹義的決策論，是把經(jīng)營決策僅僅理解為行動方案的最后選擇，因而將決策簡單地理解為選擇，把提出問題、確定目標(biāo)、擬訂與設(shè)計(jì)方案等階段均視為決策之外的單獨(dú)階段。

1.２ 企業(yè)經(jīng)營決策管理的原則

首先，系統(tǒng)原則。它要求決策的制定和執(zhí)行，必須有整體觀點(diǎn)、綜合觀點(diǎn)、連續(xù)觀點(diǎn)。決策的任何一個步驟、任何一個方面、任何一個環(huán)節(jié)的問題，都應(yīng)該放在決策過程這個大系統(tǒng)中來考察，切忌片面地、孤立地、就事論事地做出決策。

其次，風(fēng)險(xiǎn)原則。任何決策都有一定風(fēng)險(xiǎn)性。要清醒地認(rèn)識到各種決策方案的風(fēng)險(xiǎn)性。一方面，既要敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)都沒有的決策是極端保守的決策，不利于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展；另一方面，又要防止盲目決策，不顧風(fēng)險(xiǎn)。

再次，信息原則。信息的準(zhǔn)確、及時是經(jīng)營決策的必要條件，沒有信息，決策就成為無米之炊；沒有準(zhǔn)確、及時的信息，就沒有科學(xué)的決策。決策所需的信息收集得越多、越準(zhǔn)確、越及時，決策的基礎(chǔ)就越堅(jiān)實(shí)，決策的成功率也就越大。

最后，反饋原則。反饋就是對決策所導(dǎo)致的后果及時進(jìn)行調(diào)整。由于環(huán)境和需求的不斷變化，最初的決策必須根據(jù)變化了的情況做出相應(yīng)的改變和調(diào)整。這種改變和調(diào)整是保證經(jīng)營決策合理化、科學(xué)化不可缺少的一環(huán)。

2 企業(yè)經(jīng)營決策管理的方法

首先，定性決策方法。定性決策方法是在決策中充分發(fā)揮人的智慧的一種方法。它的基本思想是直接利用某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗(yàn)，根據(jù)已知情況和現(xiàn)有資料，提出決策目標(biāo)和方案，并作出相應(yīng)的評價和選擇。這種方法主要適用于那些難以定量化的決策問題，同時也可對某些應(yīng)用定量決策方法作出的決策進(jìn)行印證。

其次，決策定量方法。定量決策方法是建立在數(shù)學(xué)分析基礎(chǔ)上的一種決策方法。它的基本思想是把決策的常量與變量，以及變量與目標(biāo)之間的關(guān)系，用數(shù)學(xué)關(guān)系表達(dá)出來，即建立數(shù)學(xué)模型。然后根據(jù)決策條件，通過計(jì)算求得決策答案。這種方法主要適用于重復(fù)性、程序性決策。主要方法有確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定決策3種。

再次，非確定型決策方法。非確定型決策由于無法估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)概率，因而不能采用風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法。這種類型的決策主要取決于決策者的經(jīng)驗(yàn)對未來狀況分析判斷的能力，以及審時度勢的膽識，并可以用各種決策標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析和衡量，幫助決策者進(jìn)行判斷和選擇。對非確定型決策，不同決策者可根據(jù)自己掌握的情況采取不同標(biāo)準(zhǔn)，作出不同的抉擇。

3 優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的策略

3.１ 更新企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略觀念

隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈，我國企業(yè)面臨著一系列的變革。在企業(yè)變革的過程中，不斷更新經(jīng)營戰(zhàn)略觀念顯得尤為重要。首先，樹立競爭的觀念。企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的目的就是在市場競爭中擊敗對手，可以通過經(jīng)營決策管理，在市場上形成競爭優(yōu)勢地位。其次，樹立創(chuàng)新觀念。企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢，必須創(chuàng)新觀念，不斷進(jìn)行組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效運(yùn)行。再次，要樹立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營觀念。在企業(yè)運(yùn)行過程中，要善于對環(huán)境進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，有效預(yù)見各種企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低，提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。

3.２ 不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略管理能力

首先，要把企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)施作為戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容。在企業(yè)發(fā)展的過程中，積極組織企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，克服各種困難，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效運(yùn)行。其次，在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，要加強(qiáng)對原有戰(zhàn)略的評價和調(diào)整。要把原有戰(zhàn)略和當(dāng)前戰(zhàn)略相比較，找出兩者之間的差距，并進(jìn)一步分析產(chǎn)生差異的原因，從而能夠更好地解決問題，使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在實(shí)施過程中不斷完善。再次，加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的日常管理。企業(yè)只有加強(qiáng)內(nèi)部的現(xiàn)場管理和外部的市場銷售管理，才能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略更好地得以實(shí)現(xiàn)。

3.３ 完善戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略定位

首先，企業(yè)戰(zhàn)略選擇影響企業(yè)未來的經(jīng)營決策和發(fā)展方向。因此，在企業(yè)戰(zhàn)略選擇的過程中，要準(zhǔn)確把握適應(yīng)市場的狀況和走勢，在分析企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上提高企業(yè)的各種能力。從宏觀角度來看，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該符合國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢。其次，要完善企業(yè)的戰(zhàn)略定位。第一，要堅(jiān)持高起點(diǎn)的戰(zhàn)略定位，不應(yīng)該只考慮眼前的利益，而是應(yīng)該有全面發(fā)展的眼光；第二，要堅(jiān)持人本思想的戰(zhàn)略定位，深化人本管理在企業(yè)管理中的關(guān)鍵作用；第三，要堅(jiān)持超前的定位。在企業(yè)發(fā)展的過程中，尋找企業(yè)和市場的制高點(diǎn)。只有充分利用有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，避開環(huán)境威脅，才能使企業(yè)合理運(yùn)用內(nèi)部資源，決定產(chǎn)品品種、規(guī)格和價格，以及投放市場的方式，企業(yè)才能獲得長足發(fā)展。