朋輩心理輔導(dǎo)在我國(guó)高校心理健康教育中的本土化研究

摘要：朋輩心理輔導(dǎo)是高校開展心理健康教育的重要形式，是發(fā)展大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的有效模式，是學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的重要載體。當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生心理發(fā)展需求與專業(yè)心理咨詢提供能力不足的矛盾在短期內(nèi)難以得到根本性的解決，朋輩心理輔導(dǎo)為緩解這一矛盾提供了另類途徑。由于朋輩心理輔導(dǎo)是源于西方文化下的準(zhǔn)專業(yè)心理咨詢模式，我國(guó)高校開展朋輩心理輔導(dǎo)必將面臨著本土化問(wèn)題。因此，將朋輩心理輔導(dǎo)建設(shè)與學(xué)生思想政治工作相結(jié)合，與學(xué)生自我教育自我服務(wù)相結(jié)合，與學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生共同成長(zhǎng)成才。

關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)； 心理健康教育； 心理咨詢

中圖分類號(hào)： G 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ文章編號(hào)：１６７２－９７４９（２０12）０１－０１３６－０３

朋輩心理輔導(dǎo)，又稱朋輩幫助（peer helping）、半專業(yè)咨詢（paraprofessional counseling）、同伴教育（peereducation）、輔助性咨詢（paracounseling）等，在本文中特指具有一定心理學(xué)知識(shí)和助人技能的學(xué)生，在專業(yè)心理工作者指導(dǎo)下開展的心理疏導(dǎo)和助人過(guò)程。當(dāng)前，我國(guó)高校心理健康教育工作獲得了快速發(fā)展，同時(shí)存在著學(xué)生心理需求求助量大與服務(wù)資源提供匱乏的矛盾，表現(xiàn)在專業(yè)心理咨詢工作隊(duì)伍數(shù)量不足，工作超負(fù)荷的問(wèn)題。由于各種條件限制，我國(guó)高校短期內(nèi)難以從根本解決這一瓶頸問(wèn)題。同樣的困境在20世紀(jì)60年代也曾經(jīng)存在于美國(guó)的高校。美國(guó)高校解決這一困境的有效辦法是開展朋輩咨詢。

一、我國(guó)高校心理健康教育工作的局限性

我國(guó)高校心理健康教育起步于二十世紀(jì)八十年代中期，多年的理論探索和實(shí)踐發(fā)展對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)發(fā)揮了積極作用。然而，由于一方面心理健康教育工作整體起步晚、基礎(chǔ)弱，專業(yè)咨詢?nèi)藛T嚴(yán)重不足導(dǎo)致高校心理健康教育服務(wù)提供能力不足；另一方面受傳統(tǒng)應(yīng)試教育的深刻影響，心理健康教育在中學(xué)普遍不被重視，大學(xué)生的獨(dú)立生活能力和心理成熟水平低，導(dǎo)致高校學(xué)生心理求助需求量大。進(jìn)而，在高校中開展心理健康教育教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生樹立健康意識(shí)成為工作的重點(diǎn)，當(dāng)前我高校國(guó)心理健康教育工作仍然呈現(xiàn)重教育、弱服務(wù)的特點(diǎn)。但是我們必須清楚認(rèn)識(shí)到，這是一個(gè)處于發(fā)展初期的基本矛盾，具有階段性，是必然要被解決的。

1.共性化心理課程教育與個(gè)性化心理需求之間的矛盾

我國(guó)高校心理健康教師專業(yè)隊(duì)伍主要是通過(guò)開展課程教學(xué)和專業(yè)心理咨詢開展工作的。課程教學(xué)是普及心理健康知識(shí)，提升健康意識(shí)的主渠道，但缺乏針對(duì)性，不能滿足越來(lái)越大的個(gè)性化需求，同時(shí)由于上課時(shí)間固定，從而解決問(wèn)題的時(shí)效性差；專業(yè)心理咨詢工作優(yōu)勢(shì)在于能提供專業(yè)心理服務(wù)，劣勢(shì)在于專業(yè)心理咨詢隊(duì)伍數(shù)量不足導(dǎo)致服務(wù)提供能力和咨詢覆蓋面有限。

2.障礙性咨詢服務(wù)定位與發(fā)展性心理需求之間的矛盾

大學(xué)生的心理問(wèn)題主要是發(fā)展性問(wèn)題，在認(rèn)知層面可以通過(guò)教育、宣傳形式對(duì)問(wèn)題加以引導(dǎo)和解決，開設(shè)課程教育教學(xué)是根本的解決途徑和措施；在行為及個(gè)性化層面需要有針對(duì)性的輔導(dǎo)、訓(xùn)練，對(duì)能力加以拓展和提升，開展心理咨詢和素質(zhì)拓展助力成長(zhǎng)是根本的解決途徑和措施。我國(guó)高校心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)基本參照教育部頒發(fā)的《教育部衛(wèi)生部共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》要求，由于各高校對(duì)心理健康教育工作建設(shè)的理解、側(cè)重點(diǎn)不同，受行政經(jīng)費(fèi)、人員編制等限制，在心理健康教育課程體系、咨詢服務(wù)體系、心理健康活動(dòng)體系、危機(jī)干預(yù)體系方面存在不平衡發(fā)展傾向，呈現(xiàn)重問(wèn)題、輕發(fā)展的局面。心理咨詢機(jī)構(gòu)工作重心落在了解決障礙性心理問(wèn)題和心理危機(jī)干預(yù)上，難以有更多精力和資源投放到廣大學(xué)生發(fā)展性心理需求和能力拓展服務(wù)方面。

3.心理健康教育師資隊(duì)伍服務(wù)能力不足與大學(xué)生心理健康教育工作需要之間的矛盾

在心理健康教育人員配備數(shù)量方面，美國(guó)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是每1000～1200名學(xué)生要配1名專業(yè)人員。屈正良等人調(diào)查我國(guó)心理健康專職教師師生比約為1:10985，［1］即平均每個(gè)專職教師要面對(duì)1萬(wàn)多名學(xué)生，這大大超過(guò)了一個(gè)教師所能承擔(dān)的工作量。目前我國(guó)高校從事大學(xué)生心理健康教育工作的主要是由高校的思想政治教育工作者、心理學(xué)教師、高校醫(yī)務(wù)人員等組成，其中一部分人只是經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)就上崗，邊學(xué)邊干邊提高，水平參差不齊。為了充實(shí)心理咨詢專業(yè)隊(duì)伍，部分高校嘗試開展輔導(dǎo)員職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支心理方向的輔導(dǎo)員。這對(duì)緩解專業(yè)隊(duì)伍的不足是有力的舉措，但是限于輔導(dǎo)員的流動(dòng)性和專業(yè)培訓(xùn)不足，所起作用是有限的。心理專業(yè)咨詢?nèi)藛T不足的問(wèn)題沒有得到根本性的緩解。

二、朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)

朋輩心理輔導(dǎo)既不同于專業(yè)心理咨詢，也不同于一般意義上同學(xué)間的談心聊天，主要表現(xiàn)為以下幾方面的特點(diǎn)。

1.覆蓋面廣，受眾最大化

在專業(yè)心理咨詢中，遵循有需求就有服務(wù)的原則，采取咨詢預(yù)約的一對(duì)一模式，受現(xiàn)階段專業(yè)咨詢隊(duì)伍數(shù)量不足的影響，專業(yè)心理咨詢難以擴(kuò)大咨詢覆蓋面。朋輩心理輔導(dǎo)可以突破咨詢隊(duì)伍不足的瓶頸，可以滲透到班級(jí)、寢室、社團(tuán)中，可以深入到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交往等各個(gè)方面。

2.簡(jiǎn)便易行，便于推廣

朋輩之間年齡相仿，經(jīng)歷相近，體驗(yàn)相似，易于建立信任關(guān)系，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)專業(yè)化的培訓(xùn)，能較好勝任輔導(dǎo)工作便于推廣。

3.反應(yīng)迅速，時(shí)效性強(qiáng)

相對(duì)于專業(yè)個(gè)體咨詢需要事先預(yù)約，在固定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行咨詢，朋輩心理輔導(dǎo)可以在雙方達(dá)成的任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行，在時(shí)間和空間上具有一定的靈活性。因此，在某些一般心理問(wèn)題處理上，朋輩心理輔導(dǎo)處理時(shí)效性比較高；在心理危機(jī)干預(yù)上，朋輩心理輔導(dǎo)的突出作用體現(xiàn)在“早期發(fā)現(xiàn)”和心理危機(jī)發(fā)生時(shí)在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下發(fā)揮的“監(jiān)護(hù)”作用。

4.助人自助，共同成長(zhǎng)

助人自助是專業(yè)心理咨詢的工作理念，同樣適用于朋輩心理輔導(dǎo)工作。朋輩心理輔導(dǎo)外在助人過(guò)程是單向的，存在助人者和受助者。但是內(nèi)在成長(zhǎng)過(guò)程卻是雙向的，無(wú)論助人者和受助者都在輔導(dǎo)過(guò)程中體驗(yàn)到了成長(zhǎng)。這也是朋輩心理輔導(dǎo)在廣大學(xué)生中受歡迎的原因。

三、朋輩心理輔導(dǎo)的作用

朋輩咨詢能夠滿足大學(xué)生對(duì)心理咨詢服務(wù)的需要，符合我國(guó)目前高校心理健康教育工作的實(shí)際，對(duì)大學(xué)生心理健康教育工作的重要意義和作用。

1.有利于彌補(bǔ)專業(yè)隊(duì)伍人員不足，擴(kuò)大心理輔導(dǎo)的覆蓋面

李焰等對(duì)比中美高校心理健康教育工作模式差異時(shí)指出，中國(guó)高校的咨詢機(jī)構(gòu)重點(diǎn)在提供心理健康教育，其次是提供心理咨詢服務(wù)。［２］美國(guó)高校心理咨詢機(jī)構(gòu)重點(diǎn)在個(gè)別心理咨詢。斯坦福大學(xué)在校學(xué)生約16000人，咨詢中心每年接待8000多人次，1500余人。加州大學(xué)伯克利分校在校22000人，咨詢中心每年接待11000～12000人次，2200余人。這種情況與我國(guó)相差懸殊，以哈爾濱工程大學(xué)為例，在校生24000人左右，每年咨詢學(xué)生1000余人次，400余人。我國(guó)高校的個(gè)體咨詢服務(wù)提供能力還不到美國(guó)高校的20%。開展朋輩心理輔導(dǎo)可以擴(kuò)大心理咨詢覆蓋面，朋輩心理咨詢可以處理較簡(jiǎn)單的心理問(wèn)題，使專業(yè)教師有更多的時(shí)間和精力處理更迫切或更嚴(yán)重的個(gè)案，有助于提高學(xué)校心理咨詢的整體效果。

2.有利于搭建學(xué)生自我教育平臺(tái)，豐富心理健康教育形式

在針對(duì)美籍華人、港臺(tái)學(xué)生所作的有關(guān)求助行為的研究顯示，當(dāng)遇到心理問(wèn)題而需要尋求外界幫助時(shí)，他們更多的是向家人或朋友求助。王曉剛調(diào)查表明，心理危機(jī)發(fā)生時(shí)向同學(xué)朋友求助占經(jīng)歷心理危機(jī)人群的比例為39.9%，向教師求助的占4.9%，向?qū)W校心理咨詢中心求助的占7.3%。［３］朋輩咨詢過(guò)程中，相互間在年齡、生活背景、學(xué)習(xí)內(nèi)容等方面具有相近性，對(duì)相關(guān)問(wèn)題易于感同身受，能快速建立關(guān)系，因此，發(fā)揮學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)互助的力量，搭建學(xué)生自我教育平臺(tái)，對(duì)學(xué)生解決心理問(wèn)題，豐富高校心理健康教育內(nèi)容和形式具有重要意義。

3.有利于形成良好和諧的校園文化氛圍，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才

加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作是新形勢(shì)下全面貫徹黨的教育方針、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措，是促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑。當(dāng)前，大學(xué)生心理健康狀況越來(lái)越受到社會(huì)各方面的廣泛關(guān)注，大學(xué)生心理健康教育工作越來(lái)越得到各級(jí)部門的高度重視。黨的十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作提出了新的更高的要求。朋輩心理輔導(dǎo)作為學(xué)校專業(yè)心理咨詢的有益補(bǔ)充，將其引入高校心理健康教育工作，為每一個(gè)學(xué)生都建立一個(gè)支持系統(tǒng)，對(duì)于形成良好的和諧校園文化氛圍具有重要意義。

四、朋輩心理輔導(dǎo)建設(shè)策略

朋輩心理輔導(dǎo)是源于西方文化背景下的一種應(yīng)用非常廣泛的非專業(yè)心理咨詢模式，我國(guó)高校開展朋輩心理輔導(dǎo)能有效彌補(bǔ)專業(yè)輔導(dǎo)教師數(shù)量和精力的不足，對(duì)專業(yè)心理輔導(dǎo)和教學(xué)起到不可或缺的輔助作用，有助于提高學(xué)生的心理自助和幫助他人的能力。開展朋輩心理輔導(dǎo)不能停靠在理念上，理論必須要落地，這意味著無(wú)論在理論研究還是在實(shí)踐上都要將要將朋輩心理輔導(dǎo)本土化。

1.將朋輩心理輔導(dǎo)和學(xué)生思想政治教育工作相結(jié)合

在西方高校朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:在價(jià)值取向上強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立，無(wú)干涉，無(wú)批判；在互動(dòng)方式上，一般是求助者主動(dòng)咨詢，而不是助人者主動(dòng)去預(yù)防問(wèn)題和解決問(wèn)題。［３］心理健康教育工作是學(xué)校人才培養(yǎng)體系中的重要內(nèi)容，是思想政治教育工作體系中重要形式和載體，承擔(dān)著塑造社會(huì)責(zé)任、傳承道德文明、倡導(dǎo)主流價(jià)值的責(zé)任，這要求面對(duì)問(wèn)題必須主動(dòng)預(yù)防，而不是消極等待學(xué)生尋求幫助。我國(guó)高校開展朋輩心理輔導(dǎo)具有較大的比較優(yōu)勢(shì)，在工作網(wǎng)絡(luò)上可以充分發(fā)揮學(xué)生黨、團(tuán)、社團(tuán)、班級(jí)、寢室等組織載體優(yōu)勢(shì)；在文化氛圍上，和諧發(fā)展早已深入人心；在心理接納上，我國(guó)青年更傾向與同齡人溝通而不是咨詢師與長(zhǎng)者。

2.將朋輩心理輔導(dǎo)和學(xué)生自我教育相結(jié)合

受傳統(tǒng)應(yīng)試教育的深刻影響，我國(guó)大學(xué)生的獨(dú)立生活能力和心理成熟水平低，高校有開展心理咨詢的現(xiàn)實(shí)需要。然而，由于傳統(tǒng)觀念影響大學(xué)生普遍對(duì)心理咨詢抱有偏見，專業(yè)心理咨詢利用度不高。朋輩心理輔導(dǎo)是一種新型的建設(shè)性的人際關(guān)系，突出輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者雙方的心理成長(zhǎng)，輔導(dǎo)者幫助被輔導(dǎo)者解決心理困惑和問(wèn)題，被輔導(dǎo)者在朋輩互動(dòng)過(guò)程中體驗(yàn)到溫暖、關(guān)愛和接納，實(shí)現(xiàn)了“助人自助”的目的。我國(guó)高校全面開展朋輩心理輔導(dǎo)符合中國(guó)大學(xué)行政和學(xué)生心理特點(diǎn)，我們有班級(jí)建制，有黨團(tuán)組織，學(xué)生集體住宿，學(xué)生可以互相幫助和互相督促，朋輩心理輔導(dǎo)是一種有效的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的載體。

3.將朋輩心理輔導(dǎo)和學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建相結(jié)合

有效應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)事件是高校心理健康教育工作必須扼守的一條底線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的或現(xiàn)實(shí)的危機(jī)因素，是成功干預(yù)心理危機(jī)的關(guān)鍵。心理危機(jī)干預(yù)工作的難點(diǎn)，一是危機(jī)學(xué)生早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警，二危機(jī)學(xué)生日常監(jiān)控。這一任務(wù)單靠專業(yè)心理教師和學(xué)生工作干部顯然是難以完成的，危機(jī)干預(yù)體系觸覺必須向下延伸到學(xué)生班級(jí)、學(xué)生寢室和學(xué)生社團(tuán)。朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍是心理危機(jī)干預(yù)體系中的重要組成部分，是心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)的重要力量。

4.將朋輩心理輔導(dǎo)建設(shè)科學(xué)化定位規(guī)范化發(fā)展

朋輩心理輔導(dǎo)是高校開展心理健康教育的重要形式，是發(fā)展大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的有效模式，是解決當(dāng)前我國(guó)高校心理咨詢專職隊(duì)伍不足問(wèn)題的關(guān)鍵。我國(guó)開始朋輩心理輔導(dǎo)的時(shí)間很短。朋輩心理輔導(dǎo)的“準(zhǔn)專業(yè)”性質(zhì)決定了其只能作為專業(yè)心理咨詢工作的輔助與補(bǔ)充地位，在實(shí)際的助人工作中，要給予朋輩心理輔導(dǎo)人員一個(gè)正確的定位，既應(yīng)以預(yù)防性和發(fā)展性心理輔導(dǎo)為主，矯治性咨詢?yōu)檩o。對(duì)于存在明顯心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。同時(shí)，在朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的工作網(wǎng)絡(luò)、工作機(jī)制、人員選拔與培訓(xùn)等方面要進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。

作為一種新的心理健康教育形式，朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍已經(jīng)成為高校心理咨詢工作和學(xué)生管理工作的有益補(bǔ)充，但也存在著一些不足。各高校應(yīng)該充分發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)其中的不足，使其更貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，成為廣大學(xué)生知心朋友。

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［責(zé)任編輯：成方哲］