高校圖書館電子閱覽室存在的問題及對策淺析

[摘 要]電子閱覽室作為圖書館數字化、現代化的重要標志，是圖書館不可或缺的組成部分。電子閱覽室自產生至今，無論在管理上還是在技術上，都已經相當成熟，但是，其面臨的問題也不容忽視。本文就高校圖書館電子閱覽室的功能、存在的問題、建設對策，談一些淺薄的看法，使其真正成為廣大師生教學、科研的第二課堂。

[關鍵詞]電子閱覽室；功能；問題；對策

隨著計算機技術，網絡通信技術，多媒體技術以及信息處理技術的飛速發展，使得高校圖書館以印刷型文獻為主的傳統服務方式已不能滿足高校師生多樣化的需要，為適應21世紀知識經濟的發展，圖書館逐漸朝著自動化、網絡化、數字化方向發展，電子閱覽室應運而生。高校電子閱覽室的建立不僅反映了高校圖書館現代化的發展趨勢，其新穎的服務方式、強大的功能，尤其是其圖文并茂、繪聲繪影、豐富多彩的信息形式很快便受到人們尤其是廣大青年學生的喜愛。

1.電子閱覽室的功能

電子閱覽室是以計算機技術，網絡通信技術，多媒體技術以及信息處理技術為基礎，為讀者提供各類電子型文獻的檢索、閱讀和服務的現代化多功能閱覽室。作為數字圖書館的一個重要依托平臺，電子閱覽室的主要功能包括以下幾個方面。

1.1檢索和閱覽電子文獻。高校建立電子閱覽室的主要目的，就是為了方便師生利用計算機強大的檢索功能，在電子閱覽室內檢索和閱覽館內各類數據庫上的電子文獻，又可以通過因特網檢索和閱覽國內乃至全球范圍內的各種情報信息，在這個信息瞬息萬變的時代，為用戶提供全面、準確、快速的信息檢索及閱讀服務。

1.2輔助教學、服務科研。胡錦濤在慶祝清華大學建校100周年大會上的講話指出：“不斷提高質量，是高等教育的生命線，必須始終貫穿高等學校人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承創新各項工作之中”，人才培養和科學研究是高校的重要職能，電子閱覽室具有優良的軟硬件設施，可為學校教學提供便利。同時在電子閱覽室內建有虛擬圖書館，可以便捷地搜集鏈接各種學術機構、學術信息、電子出版物等，為師生進行科研、學術交流提供最新、最前沿、最全面的資訊。

1.3網絡服務。網絡是師生獲取信息、享受資源的便捷渠道，師生首選在圖書館電子閱覽室上網瀏覽。以湖北工程學院為例，作為已有69年辦學歷史、擁有51個本科專業的老校，目前已經開通了SpecialSCIDBS萬方中國學位論文全文數據庫、中國學術期刊網絡出版總庫（遠程包苦）、中文科技期刊全文數據庫（維普數據庫）、CALIS外文期刊網、《為學》知識搜索、SAGE Deep Backfile 數據庫（過刊全庫）、Springer電子期刊數據庫、中國數字圖書館電子圖書（省數圖）、超星數字圖書館（省數圖）、書生之家數字圖書館、中國城市規劃建設知識庫CCPD、中國學術期刊全文數據庫（本地鏡像）等等，強大的網上資源，力求為師生創造優良的學習環境。

2.電子閱覽室存在的問題

2.1網吧化。據調查，大部分高校圖書館電子閱覽室幾乎成了學生們樂意去的最安全、最便宜的網吧。許多高校為了方便學生，實行的是象征性的付費上機制度，比校外網吧便宜很多，而且學校后勤保障措施到位，圖書館安全、安靜、衛生，大部分學生到電子閱覽室的目的不是為了學習、不是為了科研，而是抱著玩樂的心態來的，上網看電影、玩游戲、QQ聊天、網絡視頻，甚至瀏覽一些不健康的網絡信息等，使得高校圖書館網吧化傾向嚴重。

2.2功能弱化。這是近兩年產生的另一個極端。隨著各高校辦學條件的不斷改善，絕大多數高校，把網絡安裝到了學生宿舍，且隨著人們生活水平的日益提高，加之眾多父母望子成龍心切，不顧一切滿足孩子的愿望，許多學生剛步入校門，就擁有了個人電腦，電子閱覽室不再成為學生們上網的唯一途徑，而且，目前多數高校圖書館的電子資源都可以通過校園網在全校范圍內使用，并不僅僅局限于電子閱覽室，很多學生除了上課，幾乎都窩在宿舍，很少去圖書館，這造成了電子閱覽室服務功能的弱化。

2.3 管理僵化。目前，幾乎所有的高校圖書館都有開放時間的限制，電子閱覽室都有嚴格的規章制度的束縛，而年輕人精力旺盛，喜歡晚上熬夜，喜歡不受約束。同時，由于經費的限制，電子閱覽室的機器設備往往存在更新不及時的問題、軟硬件故障沒有得到及時修復的問題，而宿舍電腦和網吧電腦更新及時，運行速度較快，尤其是宿舍個人電腦，可以按照自己的需求配置硬件，安裝軟件，這些方面都導致了學生放棄電子閱覽室，選擇其它方式上機。

3.電子閱覽室建設的對策

3.1加大投入，建強大數據庫。雖然目前個人電腦普及程度很高，但電子閱覽室的功能依然無法完全被替代。在網絡環境下，圖書館的資源成為電子閱覽室的核心，無與倫比的強大數據庫是鏈接讀者與服務之間的橋梁，也是激勵、吸引學生去電子閱覽室的源動力。電子閱覽室存在的意義就在于其豐富的電子文獻資源。資源建設工作首先應當對圖書館已有的電子資源進行整理、加工、存儲，例如隨紙質圖書附贈的光盤，圖書館訂閱的各類電子期刊、電子圖書等；其次，為滿足學校各專業教學和科研及重點學科建設的需求，應積極引進各種中外文數據庫，如萬方數據庫、維普中文科技期刊數據庫、超星電子圖書數據庫、EBSCO全文數據庫等等；再次，可以對網絡信息資源進行整合，根據讀者需求，按學科或專業建立信息資源導航。湖北工程學院不僅有豐富的本館資源數據庫，還有專題數據庫、網上資源庫、試用數據庫，如讀秀學術搜索、博看網人文暢銷期刊數據庫、北大法意國家司法考試模擬系統、環球英語多媒體資源庫、INTECH數據庫、《中國大學生就業知識服務平臺》、漢斯出版社電子期刊數據庫（Open Access）、CNKI學術圖片知識庫、書生資源門戶、金圖國際外文數字圖書館、“知識視界”視頻圖書館、【FLTRPiLearning外語自主學習資源庫】、北大法意教育頻道、時夕樂考網考試資源系統等等，強大的數據庫，為師生學習、科研提供了便利。

3.2及時更新，建高速信息橋。在電腦基本普及、網絡資源豐富、信息高速發達的時代，要想吸引青年學生，唯一的途徑就是要具備特色——建立高速信息橋，而且做得：人無我有，人有我優。要做到這一點，必須加大投入，加強圖書館網絡環境建設，購買一批配置高、性能優的新設備，淘汰掉部分老爺車式的舊設備；同時，結合學校專業情況，購買、安裝一些特殊專業的正版新軟件，以此吸引、方便學生使用；加強網絡端口建設，優化網絡、提高上網速度，為學生架起高速信息橋，讓學生享受方便、快捷、安全的優質服務。

3.3合理引導，創文明閱覽室。合理安排開閉館時間，早上早開一點，晚上晚閉一點，為學生提供更多的查閱資料的時間，建立閱覽室文明閱讀公約，加強對師生的教育和引導，指導學生如何快速準確的進行網絡檢索，如何使用專業數據庫，為學生完成計算機方面的作業提供幫助；選擇安裝合適的屏蔽不良網站的軟件，防止學生瀏覽不健康的網絡信息；在電子閱覽室內安裝監控設備，或使用帶有屏幕監視功能的電子閱覽室管理系統，督促學生有效學習，文明上網。

3.4加強培訓，用高素質管理人員。電子閱覽室的管理人員必須具備專業的計算機知識，熟悉計算機技術，精通各種信息系統軟件、網絡工具，善于開發和利用網絡信息資源，這樣才能滿足電子閱覽室的工作需要。各高校要加強對管理人員的培訓，使其不斷學習，增長知識，了解掌握最新的計算機技術，不斷更新自己的知識系統，這樣才能與時俱進，提供最先進的服務，保證電子閱覽室的發展。

4.結束語

電子閱覽室是圖書館現代化、數字化的重要標志，也是圖書館不可或缺的組成部分，隨著時代的進步和科技的發展，高校圖書館電子閱覽室的功能會不斷完善，它的地位和作用將更加重要。一方面，為學校教學、科研提供更多、更全面、更深層次的信息資源服務保障；另一方面，加強讀者獲取信息能力培養，提高他們的信息處理能力，充分利用圖書館電子閱覽室。諾貝爾和平獎獲得者特里莎曾對服務性職業人士說過：“讓每一位來接受你服務的人都幸福、滿意而歸吧，用你的笑臉，用你的笑眼，用我的笑迎，讓他感受到親切，讓他感受到幸福”，相信高校圖書館電子閱覽室會與時俱進，積極尋求解決問題的方法，為廣大師生提供熱情、周到、細致、有益的服務。

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[4]人民網people.胡錦濤在慶祝清華大學建校100周年大會上的講話.2011年04月25日10：15.

作者介紹：胡曙光（1968.12-），本科學歷，湖北工程學院圖書館，中級職稱。