審視正在開展的“平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)”

□文/鄭渝川

《平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)的終極PK》

[韓]趙鏞浩著吳蘇夢(mèng) 譯

北京大學(xué)出版社

2012年9月版 36.00元

有別于此前百多年的數(shù)次企業(yè)“戰(zhàn)爭(zhēng)”風(fēng)潮，中國(guó)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代掀起的“平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)”，頻度之快和程度之激烈并不遜色于國(guó)外——特別是美國(guó)以及日本、歐洲、韓國(guó)、印度、巴西等。這是一場(chǎng)同步的平臺(tái)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，參與和共享重新塑造了中國(guó)商業(yè)文化及規(guī)則，在消費(fèi)環(huán)境分散的前提下，企業(yè)競(jìng)相角逐平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力。

韓國(guó)電子商務(wù)和技術(shù)戰(zhàn)略專家趙鏞浩，在韓國(guó)總統(tǒng)直轄的“國(guó)家情報(bào)化戰(zhàn)略委員會(huì)”擔(dān)任產(chǎn)業(yè)政策咨詢委員。他所著的《平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)》一書，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代平臺(tái)企業(yè)展開的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)做了詳細(xì)分析，就平臺(tái)引領(lǐng)革新、重新繪制全球移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)地圖、重新分配客戶資源等價(jià)值資源的趨勢(shì)做出預(yù)判。本書對(duì)平臺(tái)的界定是“運(yùn)營(yíng)體系或服務(wù)”，以及通過連接普通用戶、應(yīng)用軟件開發(fā)者、操作系統(tǒng)操作者和外圍設(shè)備制造商等創(chuàng)造中間價(jià)值的擁有雙邊市場(chǎng)的企業(yè)。

書中，趙鏞浩指出，平臺(tái)愈發(fā)重要。首先，因?yàn)槠脚_(tái)正日漸發(fā)揮出提升企業(yè)效率的杠桿效應(yīng)，例如，騰訊借助旗下拳頭產(chǎn)品QQ所聯(lián)系的龐大用戶群，進(jìn)而長(zhǎng)期采用跟隨進(jìn)入戰(zhàn)略，成功涉入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域。其次，有利于構(gòu)筑強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)模式，構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以逾越的進(jìn)入門檻，并蠶食其收益來源。第三，讓服務(wù)變得公用事業(yè)化，使用戶形成極強(qiáng)的依賴，并持續(xù)、大批量的完成購買。第四，平臺(tái)可以借助技術(shù)進(jìn)化，讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)盈利的難度降低。

趙鏞浩認(rèn)為，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)之間發(fā)生的權(quán)力更替，以往曾多次出現(xiàn)，消費(fèi)家電和網(wǎng)絡(luò)的連接是正在進(jìn)行的這一輪“平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)”中爭(zhēng)奪最為厲害的商機(jī)或者說“主戰(zhàn)場(chǎng)”，平臺(tái)企業(yè)巨頭及跟隨企業(yè)之間的“合縱連橫”將在很大程度上決定競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的面貌。他認(rèn)為，企業(yè)必須思考“如何在縱向上對(duì)自家的消費(fèi)家電實(shí)施平臺(tái)化和互連，同時(shí)又在橫向上讓自家產(chǎn)品連接上外部的主要平臺(tái)”。趙鏞浩說，消費(fèi)者、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)牽涉到的各行業(yè)各類企業(yè)，都將面臨“既分散又統(tǒng)一的世界”，平臺(tái)企業(yè)巨頭還將進(jìn)一步壯大。