高職高專開展行業英語教學的行動研究

李群燕 李琴 杜瓊英

云南廣播電視大學 （昆明 650223）

隨著社會的不斷進步和發展，以及對外合作的需求，加大了對英語人才的需求，特別是能適合相應行業的崗位英語人才得需求。因此，未來的英語教育必需突出能力本位，增強學生對未來社會工作的競爭性和適應性。這也成為高職英語教學改革者們努力的方向。

我校的少數高職專業雖然已開始采用行業英語的教學，但也存在諸多問題，比如缺乏即具有專業背景，有具備英語教學能力的老師；缺乏行業英語教學任務、教學方法和教學重點的實踐經驗等。這些問題導致無法確保教學質量，嚴重阻礙職業英語的教學改革進程。因此，我們決定選取幾個已開設行業英語的專業，分別進行相應的行業英語教學改革實驗，觀察教學改革的效果，進而反思總結，為今后的教學改革提供經驗基礎。我們采用的研究方法是行動研究方法，它是“由眾多參與者通過他們的實際行動及其對這些行動結果的反思來提高教育實踐的系統研究”（Ebbutt,D.,1985）。這也是教研結合，有教師直接參與操作并同時觀察的最好的研究方法，比較適用于該項教學實踐研究。

1 研究的設計

1.1 提出問題和假設

問題：與第一學年的通識英語教育相比較，學生們自從開展相應的行業英語教育后，是否在學習態度和學習行為方面有所變化？

假設一：有，學習態度和行為有變化，而且是正面積極的變化；假設二：有，學習態度和行為有變化，但是是負面消極的變化；假設三：沒有任何變化。

1.2 初步調查

我仔細觀察教學過程，同時對部分學生進行訪談，發現學生也知道行業英語的重要性，但是又怕學不好，反而增加了學習負擔，因此都抱著想試試看的心態。

1.3 行動方案的設計和實施

我們選取了3個專業（2010級文秘，2009，2010級化工及2010級英泰（旅游方向）進行了為期一年的教學改革實驗。在他們的通識英語學習一年后，分別進行文秘英語，化工英語、旅游英語的教學。選取了相應的任課老師作為研究組成員，并進行培訓，既包括行業英語教學大綱的學習，教學方法的探討，也包括行動研究方法的學習和培訓。在整個實施過程中，3位教師兼研究者保持溝通，并督促學生寫學習日志。

1.4 收集數據的方式和分析的方法

數據收集：觀察法、訪談法及問卷調查法。通過仔細觀察，請同行觀摩，請學生們寫學習日志等方式進行數據收集。并利用課余時間訪談和問卷調查了解他們的真實感受。

2 研究的結果

2.1 文秘專業的研究結果

此次調查在11級文秘班中進行，共發放問卷52份，收回52份，但其中一份問卷的回答不符合要求，所以有效問卷為51份，分析如下。

對英語感興趣的同學占了 33.33%，持一般態度的比例是49%，而不感興趣的只占17.6%。相比第一學期的通識英語（《大學英語》）的學習，有 56.9%的同學更喜歡學習職業英語（《文秘英語》）。因為這些同學認為職業英語更具針對性和實用性，通過學習職業英語，他們可以學到許多與文秘專業息息相關的知識，比如社交禮儀及公文寫作知識，并通過與專業有關的一些對話練習，培養一定的口語交流能力，提高專業化水準，這對將來就業會有更大的幫助。不管是學習通識英語還是職業英語，51%的同學認為學習這些英語課程的最有用方式是課堂交流，而29.4%的同學認為課堂聽課是最有用的方式。從這兩個數據可以看出越來越多的同學已經意識到要學好英語僅憑聽課這種被動的學習方式是遠遠不夠的，還需要加強課堂上師生間以及學生間的互動，這樣的語言學習才是有效的。而且60.8%的同學希望通過高職英語的學習能達到的第一目標是畢業時能用職業英語流利地交流，只有21.6%的同學的第一目標是能通過大學英語四六級考試，從這兩個數據可以看出大部分同學都清楚地知道自己是高職學生，學習并掌握與將來崗位有關的英語知識更切合實際，而通過四六級考試則應該是本科學生考慮的事情。由于60.8%的同學希望通過高職英語的學習能達到的第一目標是畢業時能用職業英語流利地交流，所以有86.3%的學生認為職業英語課程教學最應該加強的地方是聽說實踐教學。因為這些學生都認為文秘專業對英語口語交際的能力要求較高，而他們的聽說能力普遍較弱，但是他們又特別希望自己不僅會寫，還能聽會說，并能流利地與外國人交流，而現用教材中的聽力訓練很少，口語練習雖然相對多一些，但課時有限，還要兼顧其它教學內容的學習，所以目前的綜合性教學滿足不了學生渴望提高口語水平的需要。大多數同學都期待通過加強聽說實踐教學來激發并持續保持自己學習英語的興趣，而且在興趣濃厚的前提下通過大量的聽說訓練來切實提高自己的口語水平。

有 58.8%的學生認為應該增加職業英語課程《文秘英語》的學習時間長度，減少通識英語《大學英語》的學習時間長度。持這種態度的學生中，有些人認為自己就讀的是高職高專學校，課程的職業針對性要強一些，才有助于學到與未來職業相關的英語知識，也才能進一步拓展自己的知識面，了解英語國家的文化習俗，比如了解各國的社交禮儀。這樣的職業英語學習才更實用、更貼近生活，才能更好地為將來的工作打好基礎。有些同學則認為通識英語屬于基礎知識，大部分同學在初高中就有一定的積累或掌握得較好，而職業英語對學生來說是比較陌生的，他們需要時間來熟悉和掌握這一門對自己未來工作更重要的課程，所以目前一學期的學習時間是遠遠不夠的。除了大部分同學要求增加職業英語的學習時間長度以外，該班92.2%的同學贊同開設英語選修課，以此來豐富英語學習，擴展知識面。贊同開設口語強化輔導班的人數最多，有33人次，這一數據正好和大部分同學希望通過高職英語的學習能在畢業時用職業英語流利交流的目標相吻合。其次是英語等級考試輔導班，有21人次。除此以外，他們還贊同開設外國電影賞析、禮儀英語、英語應用文寫作、英美文學、經貿閱讀等選修課。

還提出了以下幾條建議：①改變傳統的教學方式，聘請外教進行口語教學，利用視聽設備加強聽說實踐教學，多進行互動游戲和情景模擬練習，上課時中國教師盡量多用英語；②開設多種選修課；③開展豐富多彩的課外活動，如口語大賽、英語角，讓學生有機會把所學的知識運用到實踐中去，使他們的口語表達能力得到鍛煉，這種在做中學的方式會使學生受益匪淺。

2.2 化工專業的研究結果

課題組在10級化工、11級化工兩個班中進行問卷調查，共發放問卷104份，收回104份，有效問卷為101份，分析結果如下。

兩個班的男、女生人數相差不大。10級化工班對英語感興趣的同學占了24.4%，11級化工班對英語感興趣的同學占 21.6%,持一般態度的比例是分別是 58.54%和 48.6%，而不感興趣的占 17.1%和 29.7%。相比第一學期的通識英語（《大學英語》）的學習，有56.9%的同學更喜歡學習職業英語（《化工專業英語》）。因為這些同學認為職業英語更具針對性和實用性，通過學習職業英語，他們可以學到許多與專業息息相關的知識，比如專業詞匯，和科技英語表達，并通過與專業有關的一些對話翻譯練習，培養一定的翻譯能力，提高專業化水準，這對將來從事該專業技術工作會有更大的幫助。不管是學習通識英語還是專業英語，有51.2%的同學認為學習這些英語課程的最有用方式是課堂交流，兩個班分別有32.4%和 28.1%的同學認為課堂聽課是最有用的方式。而且10級化工班有47.2%、11級化工班有 43.2%的同學希望通過高職英語的學習能達到的第一目標是畢業時能閱讀職業類英語文章，兩個班分別只有13.8%和16.6%的同學的第一目標是能通過大學英語四六級考試，從這些數據可以看出大部分同學都清楚地知道自己是高職學生，學習并掌握與將來崗位有關的英語知識更切合實際。由于大部分同學希望通過高職英語的學習能達到的第一目標是畢業時能閱讀職業類英語文章，所以兩個班分別有46.8%和70.3%的學生認為職業英語課程教學最應該加強的地方是閱讀實踐教學。大多數同學都期待通過加強閱讀翻譯實踐教學來切實提高自己的翻譯、理解能力。兩個班分別有55.5%和58.1%的學生認為應該增加職業英語課程《化工專業英語》的學習時間長度，減少通識英語《大學英語》的學習時間長度。有85.4%和86.5%的同學贊同開設英語選修課，以此來豐富英語學習，擴展知識面。贊同開設口語強化輔導班的人數最多，這一數據說明職業技術的學生學以致用原則。同學們還對我校的職業英語教學改革提出了以下幾條建議：①提高學生的學習興趣，調動學生的學習主動性；②增加專業英語中的常用格式、常用句型的練習與實踐，同時讓學生掌握化學化工詞匯的構詞規律，掌握專業英語的特點和學習方法，掌握專業英語的翻譯和寫作。

2.3 應用泰語專業旅游英語的研究結果

在2010級應用泰語專業共發放問卷55份，回收55份，全部都是有效問卷。問卷分析結果如下。

65%的學生表示對英語學習感興趣, 男女生比例無差異，應該說他們大部分學習英語具有內驅力(inner drive);18%的學生興趣度一般，既不反感，也不感興趣。僅有1人次，即1%的學生對英語不感興趣,該生認為誰感興趣,誰就學或不需要學英語。他的學習動機僅僅是獲得畢業證書,屬于工具型動機(instrumental motivation)。由此看來，大部分的高職學生英語學習動機還是正確的，態度還是端正的。相比較第一年的通識英語（如《大學英語》）的學習，所有調查的學生100%都對職業英語類課程更感興趣。這也說明高職學生更希望學習一些實用性和針對性較強的英語課程，以滿足將來就業的需要。8%左右學生英語學習主要通過課堂聽課，而 83%的學生主要是通過課堂交流的學習方式學習。由此可見職業英語教學視聽說是學習的重點，而只有通過課堂交流、互動交際才可以達到相應的教學目標。所以，大部分學生認為最有用的學習方式都是通過參與課堂交流口語活動來達到學些目的教師講解只起到輔助和指導的作用。但學生們對課后復習不夠重視需要引起教師的注意。87%學生希望畢業時能用英語流利交流,而僅有 7%學生期望通過大學英語四六級。這與他們對未來就業時能有一項實用的語言技能的期望是吻合的。由于《旅游職業英語》的培養目標是旅游行業的從業人員，如導游，賓館服務人員，餐館服務人員等，因而對英語口語技能的要求較高，有87%的學生認為應該加強聽說方面的教學內容，僅有3%希望加強閱讀訓練，7%要求加強翻譯訓練。而聽說恰好是中國學生的弱項，因而重點加強這方面的教學和訓練是非常有必要的。按照目前所學過的兩種英語課程的時間長短，71%的學生認為應該調整它們的時間配置，增加職業英語課程的學習時間長度，減少通識英語的學習時間長度。仍有 29%的學生因為初高中英語基礎未打好，因而也希望通過一定時間在大學里學習通識英語，以便查缺補漏，重新把基礎打好。95%學生贊同開設更多的英語類選修課，僅有5%不贊同開設。贊成的學生希望開設不同英語選修課,滿足英語學習個性化需求。

除了回答上訴問題，學生還提出了一系列改革建議：①加強視聽說教學，豐富課堂教學形式；②開設口語、等級考試輔導班③增加實踐機會，實現學習主體作用；④組織英語類活動，如演講等；⑤增加課程量，以鞏固學生語法知識。

2.4 訪談和學習日志的研究結果

我們課題組的研究人員分工合作，利用課余與學生交談，并仔細耐心閱讀了應用泰語班的學習日志。主要涉及五個方面：①上課時是否跟得上；②該堂課上最有趣的課堂活動和有用的內容是什么；③該堂課哪方面的收獲最大；④最難或最容易的環節是什么；⑤是否期盼下堂課的學習。通過他們的日志，我們了解到學生們最喜歡的課堂活動就是情景教學活動，因為他們有充分的機會練習和展示自己所學的口語技能。并表示，只要課前有所準備，學習目標明確，課堂上就能輕松愉快地參與各種活動。100%的學生都表示期待著下堂課的內容，因為他們想學到更多實用的英語技能。至此，我們很欣慰地發現，學生學習興趣的增加，直接導致了他們學習態度和學習行為的改變，他們積極參與任何一項課堂活動，真正成為了學習的主人，教學活動的中心。

3 結 論

通過以上教學實踐和研究結果調查，我們得知學生們自從開展相應的行業英語教育后，在學習態度和學習行為方面有變化，而且是正面積極的變化。這說明高職英語教學分兩個階段,即基礎階段和行業英語階段的教學是正確可行的。但同時我們也發現了一些新的問題，比如需要增加行業英語教學時長的問題，需要開設更多英語類選修課的問題，以及視聽說教學需要更進一步豐富的問題。通過參與研究和對研究過程的反思，我們還發現，不同的專業隊行業英語的教學要求要區別對待，不僅體現在教學過程，也應體現在教學評價。例如注重聽說技能的《文秘英語》和《旅游英語》應增加聽說教學的比重，在考核是應增加專門的口語考試；而對《化工英語》來說應增加閱讀、寫作和翻譯實踐，在考核時也應注重這些方面的考核。由此，我們提出根據不同的專業，不同的學生英語水平，進行分級英語教學，調整學習時長以及相應的教學方法、評價方法，將是我們今后努力的方向，也是整個高職英語教學改革應該考慮的問題。

[1]Michael J.Wallace.語言教師行動研究.外語教學與研究出版社,1998.

[2]王薔.英語教師行動研究.外語教學與研究出版社,2002.

[3]吳啟迪.在大學英語教學改革試點工作視頻會議上的講話.2004.