基于多媒體網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)

劉晚秋

（黃岡師范學(xué)院 外國語學(xué)院，湖北 黃岡 438000）

21世紀是信息文化全球化的世紀。不同民族，種族以及不同國家和地區(qū)的人們之間的來往和交流日益頻繁。“弘揚中國文化，宣傳中國文化，外語工作者負有義不容辭的責(zé)任。有效、全面地介紹中國，讓外國人體會中國文化的博大精深，理解中國人民的思想感情?！保ㄍ跏厝?，2001）傳播中國文化，了解他國文化的這一新時代的使命勢必要求我們重視大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。隨著多媒體網(wǎng)絡(luò)等新生信息技術(shù)逐漸成為現(xiàn)代教學(xué)中的“寵兒”，傳統(tǒng)的“教師主體”的教學(xué)模式的弊端愈發(fā)明顯，已不能滿足大學(xué)外語教學(xué)的需要。因此，如何建立和優(yōu)化基于多媒體網(wǎng)絡(luò)的外語教學(xué)模式，培養(yǎng)大學(xué)生英語應(yīng)用能力以及跨文化交際能力，是擺在所有高校英語教師面前的緊迫的課題。

一、跨文化交際能力

自Hymes（1972）提出交際能力觀以來，國內(nèi)外學(xué)者對交際能力，尤其是對跨文化交際能力的研究論述從未停止。20世紀80年代初，在Hymes的交際能力的基礎(chǔ)上Canale和Swain提出了更為詳細的一個理論模式，認為交際能力應(yīng)是一個由四種能力組成的系統(tǒng)：即語法能力、社會語言能力、語篇能力和策略能力。Byram（1997）和其他學(xué)者在原有的交際能力概念上加入了跨文化能力，強調(diào)排除文化自我中心。根據(jù)Byram的跨文化交際能力模式，在不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，無論是教室、實地還是其他自學(xué)地點，語法能力、社會語言能力、語篇能力和跨文化能力共同構(gòu)成跨文化交際能力?？缥幕浑H能力和跨文化能力的區(qū)別在于前者指交際方通過使用母語以外的語言進行溝通；而后者指的是使用母語進行溝通的能力（Byram，1997；O’Dowd，2006）。賈玉新提出跨文化交際能力包括基本交際能力系統(tǒng)、情感和關(guān)系能力系統(tǒng)、情節(jié)能力系統(tǒng)和策略能力系統(tǒng)四個方面（賈玉新，1997）。

盡管學(xué)者們對跨文化交際能力的內(nèi)涵理解不同，但是有一點是毫無爭議的：跨文化交際能力是在交際能力的基礎(chǔ)上得以發(fā)展，跨文化交際能力是交際能力的擴展和延伸?？缥幕浑H（intercultural communication）的顯著特征就在于一個“跨”字，指的是來自不同國度、不同種族、不同文化背景的人們之間的交流溝通，使其與普通交際（intracultural communication）相區(qū)別。我們學(xué)習(xí)語言的終極目的是實現(xiàn)跨文化交際，因此了解不同文化習(xí)俗、生活方式、思維方式、價值觀念、宗教禮儀、非語言交際等就構(gòu)成了跨文化交際能力培養(yǎng)體系中不可輕視的內(nèi)容（高永晨，2006）。正如當(dāng)代美國語言學(xué)家克拉姆斯基所說“語言教學(xué)就是文化教學(xué)”。語言所承載的文化信息是英語教學(xué)內(nèi)容中相當(dāng)重要的一部分。

二、大學(xué)生跨文化交際能力現(xiàn)狀

長久以來，在我國英語教學(xué)中，語言的社會文化元素往往被過濾，文化教學(xué)和語言教學(xué)相剝離，很大程度上是因受制于傳統(tǒng)語言學(xué)——結(jié)構(gòu)語言學(xué)或轉(zhuǎn)換生成語言學(xué)的影響。同時，多年的應(yīng)試教育對英語教學(xué)模式產(chǎn)生了諸多負面效應(yīng)，“填鴨式”的教學(xué)儼然是課堂教學(xué)理念的主角，迫使英語課堂的“重頭戲”還是應(yīng)付各類考試、過級等“分數(shù)量化”目標，即使到了大學(xué)階段文化教學(xué)和交際能力的培養(yǎng)仍未受到應(yīng)有的重視，對“語言是交流的工具，語言的任務(wù)就是交際”這一真相，仍沒有足夠的直觀感受與認識。教師在教學(xué)過程中重語言知識的灌輸，輕跨文化交際能力的培養(yǎng)，使得學(xué)了十幾年英語的大學(xué)生依舊不能順利地進行跨文化交際，成了“有語言能力無交際能力、有表達能力無應(yīng)變能力、有執(zhí)行能力無創(chuàng)造能力的語碼轉(zhuǎn)換器”（張敬，2010）。“啞巴英語”、“聾子英語”這一現(xiàn)狀與大學(xué)英語教學(xué)改革的精神相違背，和整個社會對大學(xué)生英語應(yīng)用能力的要求相差甚遠。

三、多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境培養(yǎng)跨文化交際能力的理論基礎(chǔ)

建構(gòu)主義是認知學(xué)習(xí)理論的一個重要的分支，最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰（J.Pigaet）于20世紀60年代提出，其間吸取了眾多著名心理學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論的精髓，它較好地揭示了人類學(xué)習(xí)過程的認知規(guī)律。建構(gòu)主義的主要觀點是：世界是客觀存在的，但是人們對于世界的理解和意義的賦予是主觀的；知識不僅僅是由外部傳授而獲得，人們應(yīng)憑個體已有的經(jīng)驗和知識為基礎(chǔ)，借助他人的幫助，來建構(gòu)現(xiàn)實和理解現(xiàn)實，從而形成知識；學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動地建構(gòu)內(nèi)部心理表征的過程（劉學(xué)惠，2003）。換言之，語言的輸入實際上是學(xué)習(xí)者的主動建構(gòu)，學(xué)習(xí)者通過原有語言知識系統(tǒng)與新的語言輸入的相互作用建構(gòu)其語言能力，也就是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間互動的過程。建構(gòu)主義理論已成為推進大學(xué)英語教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，對構(gòu)建新的跨文化交際能力的培養(yǎng)模式具有重要的啟示意義。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強調(diào)以學(xué)生為中心，認為學(xué)生是認知的主體，是信息加工的主體，是知識意義的主動建構(gòu)者，而不是對外部知識信息的被動接受或吸收（何克抗，1997）。建構(gòu)主義提倡的教學(xué)模式是基于教師指導(dǎo)下、以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，既強調(diào)學(xué)生的認知主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用；教師是學(xué)生主動建構(gòu)意義的設(shè)計者、引導(dǎo)者、幫助者、促進者，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)豐富的、有利于知識意義建構(gòu)的信息環(huán)境，而不是知識的提供者與灌輸者。多媒體和網(wǎng)絡(luò)所具有的技術(shù)優(yōu)勢，為建構(gòu)主義教學(xué)模式的實施提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)支持。

四、多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力的新模式

英語課堂是英語教學(xué)的主戰(zhàn)場，是學(xué)生語言實踐的主陣地。教師應(yīng)充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，將語言教學(xué)與文化教學(xué)統(tǒng)一于課堂，在語言教學(xué)的同時進行跨文化交際意識與能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)“英語教學(xué)是實用性、知識性和趣味性相結(jié)合的原則”。為了實現(xiàn)理想的文化教學(xué)效果，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與英語課堂教學(xué)可以通過以下模式進行有機整合。

1.課堂中文化滲透，增強跨文化交際意識

借用多媒體網(wǎng)絡(luò)的立體功效，開辟多元化的文化滲透渠道。多媒體課件、音像資料以及與課文內(nèi)容相關(guān)的影視、網(wǎng)絡(luò)視頻資源等都是教師可選取的文化“滲透”的形式。教師可充分利用多媒體圖文聲像并茂的優(yōu)勢，結(jié)合教材內(nèi)容將西方的社會習(xí)俗、生活方式、價值觀念，民族心理等滲透到課堂教學(xué)中。借用現(xiàn)代化的文化“旁白”，教師生動活潑地導(dǎo)入文化背景知識，直觀形象地剖析教材中的文化交際因素，引導(dǎo)學(xué)生透過語言現(xiàn)象看文化本質(zhì)，挖掘中西文化異同，培養(yǎng)文化差異的敏感性和寬容度，提高綜合語言素質(zhì)，在習(xí)得語言的同時拓寬自己的文化視野，在潛移默化之中增強跨文化交際意識。

2.創(chuàng)設(shè)交際場景，營造跨文化交際氛圍

利用網(wǎng)絡(luò)資源庫創(chuàng)建真實的文化交際情景。語言的運用總是在一定的社會環(huán)境中進行的。建構(gòu)主義認為，創(chuàng)設(shè)情景是“意義建構(gòu)”的必要前提，尤其是強調(diào)創(chuàng)造真實情景。依托多媒體網(wǎng)絡(luò)的豐富資源，信息呈現(xiàn)方式多樣化的優(yōu)勢，教師可結(jié)合語言教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)生動、活潑、形象的交際情景，使教學(xué)內(nèi)容更具有文化表現(xiàn)力和藝術(shù)感染力。諸如《走遍美國》、《老友記》等視頻是原汁原味的英語文化學(xué)習(xí)資料，能夠讓學(xué)生置身于逼真的交際情景，利用提供的語料進行角色扮演或戲劇表演等交際活動，促使學(xué)生用英語思維去感受及表達情感，體驗英語語言文化的魅力，在體驗中增強對英語語言文化的吸收，排除文化“休克”，從而在輕松愉悅的生活實踐中，激發(fā)英語學(xué)習(xí)的主動性，增強跨文化意識和跨文化交際能力。

3.網(wǎng)絡(luò)上自主學(xué)習(xí)，發(fā)展跨文化交際能力

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)指學(xué)生在多媒體網(wǎng)絡(luò)機房以上機自學(xué)為主，通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行聽說讀寫譯的訓(xùn)練。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體，信息加工的主體，意義的主動建構(gòu)者，而非知識的被動獲得者，為網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的開展提供了科學(xué)依據(jù)?；诮?gòu)主義理論的文化教學(xué)觀主張，教師不僅僅是傳授學(xué)生一些跨文化交際知識和技能，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生去主觀感受、探索、認知世界，去親歷文化交際，培養(yǎng)學(xué)生能根據(jù)自身的經(jīng)驗去建構(gòu)個體的文化素養(yǎng)和跨文化交際能力。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)則是實現(xiàn)以“學(xué)生為中心”的教學(xué)理念的高效學(xué)習(xí)模式，使英語的教與學(xué)“不受時間和地點的限制，朝個性化學(xué)習(xí)、自主式學(xué)習(xí)方向發(fā)展”，“確立了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位”（《課程要求》，2007）。

通過建立英語自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站，豐富語言文化學(xué)習(xí)資源，模擬真實的語言學(xué)習(xí)和交際環(huán)境，為學(xué)生提供一個跨文化交際平臺；或提供與教材內(nèi)容相關(guān)的主題網(wǎng)站，諸如英語國家的政治、經(jīng)濟、歷史、風(fēng)土人情和主流思想等，讓學(xué)生通過自主查閱來拓展背景知識；或引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)語料庫資源去理解文化語境中的詞語的內(nèi)涵，探究中英文語義的差異；或鼓勵學(xué)生多看英文原聲影片如《亂世佳人》、《阿甘正傳》等，從中接觸地道的英語表達，感受真實的英美國家的社會文化；或引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上閱讀西方英語文學(xué)作品、報刊雜志等資料，積累文化知識，拓寬西方文化視野，提升人文素質(zhì)。因此，基于網(wǎng)站的英語自主學(xué)習(xí)使學(xué)生課堂上獲得的語言文化知識內(nèi)化為一種語言文化素養(yǎng)，為培養(yǎng)跨文化意識和跨文化交際能力奠定了基礎(chǔ)。

五、結(jié)束語

基于建構(gòu)主義的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為培養(yǎng)大學(xué)生的跨文化交際能力提供了新思路和新模式。新模式強調(diào)以學(xué)生為中心，確定學(xué)生為教學(xué)活動的主體，將英語的實用性、知識性、趣味性相結(jié)合，充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)了學(xué)生語言應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)能力。新模式向?qū)W生展示真實的文化情境，提供多彩的跨文化交際實踐平臺，有助于學(xué)生在現(xiàn)實交際過程中，學(xué)會根據(jù)交際對象、話題、社會文化背景等的轉(zhuǎn)變進行適宜的交際行為的調(diào)整，克服文化壁壘，排除交際障礙，從而實現(xiàn)跨文化交際的目的。

［1］王守仁.論文化思想差異與英語教學(xué)［J］.四川外語學(xué)院學(xué)報，2001，（4）.

［2］Byram，M.Teaching and Assessing Intecrultural Communicative Competence［M］.Clevedon，UK：Muhiilngula Manchester，1997.

［3］O’Dowd，R.Telecollaboration and the Development of Intercultural Communicative Competence［M］.Muünchen：Langenscheidt ELT GmbH，2006.

［4］賈玉新.跨文化交際學(xué)［M］.上海：上海外語教育出版社，1997.

［5］高永晨.大學(xué)生跨文化交際能力的現(xiàn)狀調(diào)查和對策研究［J］.外語與外語教學(xué)，2006，（11）.

［6］張敬.培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力的英語教學(xué)法的探索［J］.現(xiàn)代教育科學(xué)，2010，（1）.

［7］劉學(xué)惠.跨文化交際能力及其培養(yǎng)：一種建構(gòu)主義的觀點［J］.外語與外語教學(xué)，2003，（1）.

［8］何克抗.建構(gòu)主義——革新傳統(tǒng)教學(xué)的理論基礎(chǔ)［J］.教育技術(shù)研究，1997，（1）.

［9］教育部高等教育司.大學(xué)英語課程教學(xué)要求［M］.上海：上海外語教育出版社，2007.