推進(jìn)獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的幾點思考：以湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院為例

陳欽華

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) 東方科技學(xué)院，湖南 長沙 410128）

獨立學(xué)院作為我國高等教育的重要組成部分和有力補充正在蓬勃發(fā)展，和其他普通高校一樣肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)合格建設(shè)者和可靠接班人的重任。2005年12月7日，胡錦濤總書記對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作做出重要批示，要求從思想認(rèn)識、體制機(jī)制、明確政策、培養(yǎng)人才等方面采取有力措施，調(diào)動廣大輔導(dǎo)員的積極性，提高輔導(dǎo)員工作的水平。[1]因此，在構(gòu)建和諧校園的新形勢下，應(yīng)對思想政治工作的新挑戰(zhàn)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，發(fā)揮輔導(dǎo)員在人才培養(yǎng)中的作用，是獨立學(xué)院必須認(rèn)真思考的問題。

一 獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍的突出特點

（一）受獨立學(xué)院自身的影響，輔導(dǎo)員缺乏歸屬感，工作被動多，主動少

獨立學(xué)院自身特殊的性質(zhì)決定了獨立學(xué)院的輔導(dǎo)員缺乏強(qiáng)烈歸屬感和滿足感。與公辦學(xué)校相比，獨立學(xué)院的輔導(dǎo)員大都是聘任制，在人事管理、培養(yǎng)考核、職稱評定等方面都有很大的不同，絕大多數(shù)人員只能一直在輔導(dǎo)員的位置上工作，發(fā)展空間相對來說比較狹小。導(dǎo)致了許多輔導(dǎo)員面對自己的前途和未來都陷入在迷茫困惑之中，表現(xiàn)在工作上被動應(yīng)付，熱情不高，動力不足。而且由于獨立學(xué)院普遍辦學(xué)時間短，輔導(dǎo)員基本上都是招聘進(jìn)來的應(yīng)屆或往屆大學(xué)本科或碩士畢業(yè)生，能在崗位上工作四年就已經(jīng)是“老同志”了，隊伍流動過快、職業(yè)期限過短，使得輔導(dǎo)員隊伍整體上處于“無梯隊、無層次、無結(jié)構(gòu)、無積累”的“實習(xí)”狀態(tài)[2]，缺乏工作的連續(xù)性和繼承性，也影響了學(xué)生管理工作的有效開展。

（二）受獨立學(xué)院學(xué)生特點的影響，輔導(dǎo)員缺乏安全感，工作壓力大，易倦怠

獨立學(xué)院的各項工作基本都是圍繞服務(wù)學(xué)生開展的，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中處在最基層的位置，針對學(xué)生管理的各項規(guī)章制度都主要依靠輔導(dǎo)員貫徹執(zhí)行。而獨立學(xué)院的學(xué)生基礎(chǔ)相對較差，缺乏吃苦耐勞的精神；家庭條件相對較好，有自我優(yōu)越感，心理較脆弱；活動能力強(qiáng)，自覺性及自律性相對較差。這些學(xué)生特點對輔導(dǎo)員自身的要求更高，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的壓力也會過大。因為一旦有事故發(fā)生，首先受到問責(zé)的就是輔導(dǎo)員，正是這種職業(yè)預(yù)期壓力，讓輔導(dǎo)員久而久之就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。輔導(dǎo)員實際工作中承擔(dān)著多層角色，很難有充足的時間和精力深入到學(xué)生中去，也不能及時把握學(xué)生在不同時期的思想動態(tài)，在一定程度上也影響了輔導(dǎo)員思想政治教育職能的有效發(fā)揮。

二 推進(jìn)獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的途徑探索

（一）優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，實行專兼結(jié)合

隨著大學(xué)生數(shù)量猛增，學(xué)生工作的復(fù)雜化和多樣化，使得輔導(dǎo)員的工作壓力日益凸顯，“缺位”現(xiàn)象異常突出。所以積極優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)，根據(jù)專職為主、專兼結(jié)合、優(yōu)勢互補的原則，多層面、多渠道地選聘兼職輔導(dǎo)員補充到輔導(dǎo)員隊伍當(dāng)中來。比如，有條件的學(xué)校可以從母體學(xué)校免試推薦的碩士生、博士生中擇優(yōu)選聘輔導(dǎo)員，學(xué)生身份仍然保留，但在崗期間享受教師待遇，畢業(yè)時期申請留校工作時學(xué)校能夠給予優(yōu)先考慮。這種兼職輔導(dǎo)員集中了學(xué)生和輔導(dǎo)員雙重角色，能更好的進(jìn)行角色換位思考，能更加貼切的了解到學(xué)生的心理動態(tài)。又比如，專業(yè)教師在應(yīng)聘上崗后必須擔(dān)任一年以上的輔導(dǎo)員或班主任，這樣不僅輔導(dǎo)員工作與自身職稱評定掛鉤，而且能夠促進(jìn)專業(yè)教師更深入的了解學(xué)生的思想動態(tài)，第一時間知道學(xué)生需要學(xué)什么想要學(xué)什么。實行輔導(dǎo)員隊伍專兼結(jié)合的管理模式，既能保持隊伍的穩(wěn)定性與傳承性，又能開創(chuàng)思想政治工作的新局面。

（二）建立導(dǎo)師制，構(gòu)建傳幫帶的和諧關(guān)系

對于一名剛畢業(yè)的年輕輔導(dǎo)員來說，即使經(jīng)過了短時間的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，面對紛繁復(fù)雜的工作現(xiàn)狀和不斷變化的學(xué)生群體，難免會出現(xiàn)束手無策的情況。建立輔導(dǎo)員導(dǎo)師制可以給予年輕輔導(dǎo)員多方面經(jīng)驗指導(dǎo)，通過“以老帶新”的手段可以更好地開展思想政治教育，構(gòu)建傳幫帶的和諧關(guān)系。劉從云、吳強(qiáng)設(shè)計了導(dǎo)師模型，按照條件遴選導(dǎo)師，然后根據(jù)各自不同研究領(lǐng)域或?qū)ｉL設(shè)置不同組別，可以分為心理健康指導(dǎo)組、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)組等，以工作三年以下的年輕輔導(dǎo)員為對象，具體采取雙向選擇的方式，每位導(dǎo)師帶2～3名年輕輔導(dǎo)員實行目標(biāo)管理[3]。

（三）實行例會制，營造交流式的良好氛圍

輔導(dǎo)員需要把不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷實踐和不斷提升自我貫穿在整個工作當(dāng)中，而在獨立學(xué)院以及母體學(xué)校之間設(shè)立輔導(dǎo)員周例會制則提供了一個很好的交流平臺。其中應(yīng)該主要抓好三方面的工作：第一，及時進(jìn)行總結(jié)并對新的一周工作進(jìn)行安排，這樣工作有著較清晰的目標(biāo)，能夠及時掌握工作的動態(tài)；第二，通過舉辦心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、社會工作等方面的專題講座，形成多學(xué)科和集體性的學(xué)習(xí)方式，有針對性地提升輔導(dǎo)員的專項技能；第三，通過學(xué)生工作的案例交流和經(jīng)驗分享，提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和解決實際問題的能力。輔導(dǎo)員例會制能夠營造輔導(dǎo)員隊伍內(nèi)部學(xué)習(xí)和研究的氛圍，引導(dǎo)輔導(dǎo)員開展學(xué)生事務(wù)工作研究，潛心鉆研工作中發(fā)現(xiàn)的問題，在多種交流中開闊輔導(dǎo)員的視野，拓寬輔導(dǎo)員的思路，提高輔導(dǎo)員解決實際問題的能力。

（四）形成培訓(xùn)制，構(gòu)建系統(tǒng)式的承接體系

一方面，知識更新?lián)Q代速度加快，社會信息化日新月異，迫切要求輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)；另一方面，大學(xué)生思想政治教育新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，如畢業(yè)生就業(yè)難，不少學(xué)生存在心理亞健康，還有相當(dāng)一部分學(xué)生生活困難，凸現(xiàn)專職輔導(dǎo)員現(xiàn)有知識的局限性。要制定輔導(dǎo)員的培訓(xùn)規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系，提高解決實際問題的能力，增強(qiáng)做好思想政治教育工作的水平。第一，建立輔導(dǎo)員經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度，使輔導(dǎo)員真正懂得做什么，怎么做。做到先培訓(xùn)后上崗，堅持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合，開展學(xué)歷培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)相結(jié)合，采取校內(nèi)培訓(xùn)和校外實踐相結(jié)合。其二，建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地，形成長效培訓(xùn)機(jī)制，為輔導(dǎo)員綜合能力的提升搭建有效平臺，不斷提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，形成較完整和專業(yè)的職業(yè)資格認(rèn)證，努力使輔導(dǎo)員成為職業(yè)規(guī)劃師、心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師等專業(yè)人士；第三，建立多渠道輔導(dǎo)員發(fā)展出口，實施輔導(dǎo)員學(xué)位提升計劃。

三 以東方科技學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)為例

（一）輔導(dǎo)員實行點面結(jié)合分管工作

明確獨立學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，分清主次，有重點的開展學(xué)生工作。學(xué)院輔導(dǎo)員在開展工作時很好地實現(xiàn)了點與面的結(jié)合，一方面帶好自己所負(fù)責(zé)的專業(yè)和班級這個面，一般都是150-250學(xué)生；另一方面狠抓自己所分管的工作這個點，學(xué)院按照輔導(dǎo)員的主要工作分為心理健康、科研創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、黨員建設(shè)、辦公室等幾個點。通過半年的過渡和磨合，輔導(dǎo)員不僅對自己的本職工作有了更清晰的認(rèn)識，對未來的發(fā)展也有了更明確的目標(biāo)，學(xué)院的學(xué)生工作也開展的是有聲有色。

（二）輔導(dǎo)員全方位績效考核

由于輔導(dǎo)員工作的特殊性和復(fù)雜性，使得績效考核很難合理地反映出輔導(dǎo)員工作的成果。所以采取360度全方位績效考核，運用定量和定性相結(jié)合的方式，選擇了思想教育工作、個人素質(zhì)與表現(xiàn)、學(xué)生的評價、領(lǐng)導(dǎo)的點評和輔導(dǎo)員自評5個指標(biāo)作為輔導(dǎo)員考核指標(biāo)。在進(jìn)行科學(xué)地評估后，對績效考評結(jié)果及時地予以反饋。行為主義心理學(xué)認(rèn)為，及時提供行為結(jié)果的反饋有利于人們及時調(diào)整行為方向，有助于激發(fā)人們進(jìn)一步行為的動機(jī)。通過來自各方的反饋，可以讓輔導(dǎo)員更加全面地了解自己的長處和短處，更清楚地認(rèn)識到目前存在的差距以及學(xué)生的滿意度。

（三）輔導(dǎo)員形成系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制

建立一支學(xué)習(xí)型的輔導(dǎo)員隊伍是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的有力保障，為此學(xué)院針對輔導(dǎo)員建立了“走出去，引進(jìn)來”的培訓(xùn)體系。重點組織輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，定期開展學(xué)習(xí)型組織研討班；暑假期間，學(xué)院邀請重點院校的心理學(xué)教授為我們講授如何進(jìn)行大學(xué)生心理干預(yù)專題并發(fā)放結(jié)業(yè)證書；鼓勵輔導(dǎo)員繼續(xù)深造，提升發(fā)展空間，并不定期選派優(yōu)秀輔導(dǎo)員到校外參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)，不斷提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升自我發(fā)展的空間。

[1]陳至立.陳至立國務(wù)委員在全國高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作會議上的講話[Z].2006.

[2]郭永邦.論高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的困惑與出路[J].湘潮,2009,(3,下半月).

[3]劉從云,吳強(qiáng).推行高校輔導(dǎo)員導(dǎo)師制理論與實踐意義探析[J].教育與現(xiàn)代化,2010,(6).