關鍵教育事件助力教師發展

[核心聚斂]

關鍵性事件的把握和創造，是獨具匠心地開發創造性教育資源、生成性教育資源，是教育資源開發最具挑戰力和魅力之所在。指向教師專業發展的現實疲態，創設關鍵事件點燃教師的內在需求和發展動因，讓教師在互動交流、溝通聚合中生成共享、發展升華。關鍵教育事件開發。喚起的是教師發展意識和動力覺醒，發展智慧和精神境界提升。

聚焦關鍵教育事件，旨在創生管理資源，發掘、調動關鍵事件蘊含的教育價值，助力教師專業發展。

關鍵教育事件即能夠強化當事者教育認知或引起認知沖突的事件，它可以是一個完整事件，也可以是一個事件片段或一個細節。

關鍵事件研究的最早案例，是通用汽車公司通過對員工關鍵事件的觀察、記錄、整理存檔，進而對員工誠信狀況做出判斷和評價。美國學者沃克在研究教師職業時率先提出關鍵教育事件概念，強調對課堂專業生活中的關鍵事件進行反思，幫助教師實現自我超越。

近年來我國教育界開始關注關鍵教育事件，上海市教科院顧泠沅教授倡導從校本教研角度研究教學中的關鍵事件，提升教師行動智慧。我們從管理角度研究關鍵教育事件，就是要注意發現、創設關鍵事件，分析其中蘊含的教育資源要素，挖掘其教育價值，創設抵達教師心靈的交互場，讓教師在喚醒、碰撞、反思和感動中成長。

以喚醒型關鍵事件激活教師發展動力

教師職業倦怠是一種常態：新入職教師會遇到各種困難或不順心。教學五、六年后會有“七年之癢”，三十歲左右會遇到事業瓶頸期，中年后會因多種壓力導致教育信念淡漠、價值觀念搖擺。激活教師發展動力，喚醒教師專業追求，需因應不同階段的教師需求，創設不同的教育關鍵事件。

一是新異性專業事件。青年教師思維活躍，喜歡刺激，敢于冒險，新異事件能轉移或淡化其內心浮躁，激活、喚醒其專業追求。幾年前我們策劃了“青年骨干教師北京行”，五名青年教師攜語、數、班會課例“進京趕考”，與當地名校優秀教師同課論道。這一事件的資源要素與特點表現為全員性、拓展性、交互性：全員性體現為全校推薦和全員研究，五名教師經過層層推薦，課例經過“一師一課一團隊”的深入研究；拓展性體現為時空延伸，思想和視野延伸；交互性體現為平等研究，資源共享，理念與文化互動交融。經歷此事，進京教師展示了教學風采。學習了先進的教學文化，增強了專業自信，提高了專業價值的認同水平。

二是持續性教育事件。中年教師思想比較穩定，經驗比較豐富，具有一定的專業認識水平和研究能力。管理者要善于提供研究平臺和路徑，創造展示機會讓其享受研究樂趣，喚醒其沉睡的專業心。

三是獎勵性事件。獲得認同、獎勵是教師普遍的精神需求，獎勵可因人而異。如展開年度感動學校教師評選，設立新教師才藝獎，成熟教師先進標兵獎。

以碰撞型關鍵事件，豐富教師發展智慧

碰撞是教師與教育相關方心靈的溝通、情感的交匯，其價值在于能夠激發教育靈感，激活教師發展智慧。

創設碰撞型關鍵事件須注意三點：一要選準對象，要根據具體需要選擇碰撞對象，可以是專家、同事、學生、家長等，但教師始終是主角。二是選好主題，要通過事前預設強化碰撞的目的性和針對性。如構建學校改革發展框架，我們先請骨干教師討論，再請專家來碰撞，找準學校改革的重點領域和主攻方向，老師們再結合實際反復討論，體現和促進了教師發展智慧。三是選準時機。一次教育科研組長會，有人對校本研究意圖不明，我們抓住時機請教務處、教科室一起會診問題，跟進對策，確立研修思路，統一了思想，提升了研修智慧。

以反思型關鍵事件，磨礪教師專業技能，

反思型關鍵事件可分兩類：一是成功性事件，以反思弘揚經驗、放大成功效益。放大這類事件的教育價值需加強預設性，提升教師較強的專業自覺和較高的自我期待。二是過失性事件或失敗性事件，以反思吸取教訓。對教師做出修復性心理補償。這類事件具有生成性、偶然性、可控性不足等特征，某種程度上反映了教師專業準備不足或專業素養欠缺。某教師的體育課上發生了一起比較嚴重的安全事故，我們不急于追究責任，而是請該教師積極與班主任處理善后，這位老師與家長、孩子進行了充分溝通。主動承擔一部分醫療補償費用。在這一事件的處理過程中，當事者強化了責任意識，認識到盡快改進工作、提升專業素養以適應工作的迫切需要。由是觀之，即使是過失性事件，當其成為教師反思的養分，當教師的專業自省悄然發生后，它也會成為滋養教師專業成長的寶貴資源。

以感動型關鍵事件。滋養教師教育性情

教育性情是教師對學生、學校、教學的教育情意。心理學研究表明，教師良好的教育性情可帶給學生更多的人性關懷，助力學生提高學習生活質量。創設感動型關鍵事件，有助于教師在教育生活的感動中獲得持續愉悅的心理體驗，激發和提升教育性情。

在管理實踐中如何捕捉和生成感動?我們探索了充滿真情和溫馨的“四化”管理：一是專業管理情感化。用情設計管理節點，指向教師成長需要，如師徒結對程序嚴謹、莊重，徒弟獻花獻禮讓師傅感動，師傅對徒弟真心祝愿讓徒弟暖心。二是專業表彰公開化。盡可能為教師潛能發揮、價值實現而喝彩。教師獲得某方面成功或實質性進步，給予及時肯定和祝賀。三是專業生活家庭化。創設別致的生日祝福、節日問候、喜事慰問、出其不意的獎勵等關鍵事件。以不斷感動教師，提升其幸福指數。四是專業感動社會化。強調感動的交互性和彌漫性，引導學生、家長與教師之間，教師與教師之間創設感動型事件，形成教師、學生、家長、社會多元互動的情感場域，專業感動因傳遞而渲染，因互動而強化。

我們討論的四類關鍵教育事件是基于教師發展分類的，他們相互交叉、互為一體，直接作用于教師的情感系統、精神系統。用好關鍵教育事件，可以激活教師發展動機，點燃教師創造激情，聚合專業發展力量，讓美好的資源養分催生燦爛的教育生命之花。

促進教師發展的關鍵教育事件開發，這里僅是初步研究，尚有下述問題需要進一步研究：一是關鍵事件的界定，只有認真分析、發掘學校管理事件中的積極因素，讓其真正發生促進教師發展的效力，才能成為關鍵事件。二是關鍵事件的預設，要結合規劃、計劃預設，預設應當有合適的負擔，要走群眾路線。三是關鍵事件的生成，管理者要敏銳識別或捕捉，合理運用。四是關鍵事件的教育價值發掘是一個永恒命題。管理關鍵事件的研究要成為學校管理者的敘事研究，教育關鍵事件的要素、分類、效益、關鍵人物的作用等，值得深入探究。

(作者單位：高新區玉林中學附屬小學，成都 610017)