論高校教師角色適應問題研究的必要性

摘 要： 高校教師角色適應不良表現：其一，高校教師職業倦怠嚴重；其二，高校教師感覺壓力過大；其三，高校教師亞健康狀況普遍，這些必然危及高校教育教學質量。當下，雖然高校教師角色適應不良問題十分突出，但由于它誘發于合理的多元背景即高等教育國際化給高校教師帶來了嚴峻的挑戰，社會轉型給高校教師帶來了巨大的沖擊，高等教育大眾化給高校教師帶來了更重的負荷，高校內部管理體制改革給高校教師帶來了更多的壓力。因此，高校教師角色適應不良難以回避。從學理而言，研究高校教師角色適應問題具有十分明顯的理論意義與實踐價值。與已有的高校教師問題研究相比，研究高校教師角色適應問題在理論層面與實踐層面均具有顯著的意義。

關鍵詞：高校教師；角色；角色適應

中圖分類號： G647 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-8381(2012)01-0034-05

教育大計，教師為本[1]。高校教師是高等教育的第一資源，是決定高校教育教學的關鍵，是高校教育教學質量的保障主體。顯然，高校教師角色適應不良必然會導致高校教育教學質量的滑坡，從而威脅乃至危及高校自身的生命。角色適應是個體扮演某類角色時必須具備的生理與心理特征，它指個體與某類角色之間在社會與經濟活動中達成相互協調和有機統一的程度。所謂角色適應不良，即指個體與某類角色之間在社會與經濟活動中難以達成相互協調和有機統一或相互協調與有機統一的程度明顯偏低，通俗地說，是指個體不能適應某種角色扮演或不能適應扮演某種角色。

一、 高校教師角色適應問題十分突出

隨著高校職能的轉變，高校逐漸從社會邊緣走向社會中心，高校教師也逐漸從“象牙塔”登上“社會大舞臺”，這雖為高校教師展現才華、“風光”與“體面”創造了前所未有的條件和機遇，但也給高校教師帶來了史無前例的壓力和挑戰，導致高校教師角色適應不良問題凸顯。其一，高校教師職業倦怠嚴重。據中國人力資源開發網日前發布的中國“工作倦怠指數調查報告”顯示：在15個行業的倦怠指數調查中，高校教師的倦怠程度僅低于公務員和物流從業人員居第三位[2]。其二，高校教師感覺壓力過大。比如，河北省的一項調查報告顯示：22％的高校教師認為壓力巨大，68％的高校教師認為壓力大，只有10％的人認為無所謂[3]。袁鵬的調查表明：“長期以來，因為種種原因，一些高校教師的超負荷工作使他們的健康處于一個令人堪憂的狀況?！盵4]張景華等的研究更是顯示：“有些高校教師因為工作負擔過重、壓力過大而選擇了自殺?！盵5]其三，高校教師亞健康狀況普遍。比如，一項針對云南多所高校近500 名教師的“亞健康”問卷調查表明：云南省高校教師“亞健康”凸顯，75.2%的教師因工作忙碌不能堅持鍛煉，19.6%的教師晚上12點后才睡覺，還有28.5%的教師為工作放棄午睡和雙休日[6]。無獨有偶，廣東省教育工會曾對全省19所高校近萬人的健康狀況抽樣調查，結果表明：高校教師只有約10％處于基本健康狀態，約20％處于各種疾病狀態，在剩下的70％屬亞健康狀態的人群中，又約有1/3到1/2屬重度亞健康，即處于疾病的邊緣狀態[7]。此外，一項由浙江大學進行的調查表明，有21.36%的高校教師表現出中等嚴重程度以上的焦慮癥狀，有15.45%的高校教師表現出中等嚴重程度以上的抑郁癥狀[8]?！档靡惶岬氖?，對于地方高校來說，由于“地方”味道太濃，“檔次”排位靠后，“聲譽”先天不足，招生與就業相對困難，因而與“部委”高?；颉懊啤备咝Ｏ啾?，地方高校教師角色適應不良更為明顯。比如，趙麗等對廣東省5所地方本科高校教師滿意度調查顯示：教師對“工作環境、工作條件”的滿意率僅為56.81%，表示“較不滿意”的比例高達36.93%，對“薪酬福利”的滿意率僅為51%[9]。對山西省4所地方高校的教師心理健康狀況調查表明：教師心理問題的總檢出率為40.09%，其中，33.64%為輕度癥狀，5.99%為中度癥狀，0.46%為重度癥狀[10]。魏美春對江西省5所地方高校的教師心理調查顯示：50.98％的教師認為在工作中煩惱多于歡樂，24.51％的教師認為在工作中常常有苦惱；26.47％的教師在校很少與別人交往，42.16％的教師平時很少與外校人交往；20.59％的教師屬于“輕度心理障礙”，8.82％的教師屬于“中度心理障礙”，1.96％的教師已構成“心理疾病”[11]；等等。

二、 高校教師角色適應問題難以回避

毋庸爭辯，高等教育國際化乃大勢所趨，社會大轉型乃不可逆轉，高等教育大眾化乃發展方向，高校內部管理體制改革乃進步潮流。而所有這些，都給高校教師角色扮演帶來了或多或少、或顯或隱的不適應。

（一） 高等教育國際化給高校教師帶來了嚴峻的挑戰

隨著高等教育國際化，國內大量生源與師資流失國外，使得國內高校危機感普遍增加，作為主要依賴高校這一特定“單位”生存與發展的“單位人”，高校教師極易出于這種危機感而產生多種角色適應不良問題。在高等教育國際化進程中，我國高校在充分享受因高校之間的國際交流與合作帶來的教育教學水平提高的同時，不得不全面承受與國際高校同臺競爭的巨大壓力。這種壓力主要體現在生源與師資兩個方面。從生源方面來看，由于發達國家的高等教育走在我國高等教育的前列，一方面導致我國優秀的生源大量流失到國外高校或國外教育機構在我國開辦的高校里，直接影響著我國高校的辦學質量，另一方面導致我國“貴族”生源（家境殷實或高官家庭的學生）大量流失到國外高?；驀饨逃龣C構在我國開辦的高校里，直接影響著我國高校的辦學資源；從師資方面來看，由于發達國家高等教育機構（或科研機構）的條件遠比我國高等教育機構（或科研機構）的條件優越，使得我國優秀高校教師（尤其是年富力強的高校教師）大量流失到國外高等教育機構（或科研機構）里，直接影響著我國高校的第一資源。顯然，無論是生源流失還是師資流失，都能直接或間接地影響著我國高校的生存與發展，這不能不說是一個嚴峻的現實，不能不說是引發與加重高校教師多種心理問題的一個重大原因，不能不說是誘發高校教師角色適應不良問題的潛在誘因之一。

（二） 社會轉型給高校教師帶來了巨大的沖擊

社會轉型期間，社會價值觀念劇變，催生高校教師價值觀念發生改變，從而促發高校教師的角色沖突與角色混同。一方面，社會轉型帶來價值觀念的改變，或通過潛移默化的形式間接滲透到高等教育領域，或通過高等教育理論的形式直接指導高校教師的實踐。由于“社會價值觀念的嬗變既有進步與合理的一面，也有消極與落后的一面，因此，對教師角色的影響也是兩方面的：尊重個人的價值取向有利于增強教師的自主自強意識和奮發向上的精神，也容易淡化教師的集體觀念，甚至誘發出極端的個人主義；注重現實的價值目標，有利于激發出教師的求真精神和務實作風，也容易導致教師產生急功近利思想與唯利是圖的行為；傾向多元的價值選擇有利于拓寬教師的思維視野和發展機會，也容易引起教師的思想混亂與行為失范”[12]。另一方面，社會價值觀念的劇變，導致高校教師倫理上的權威地位明顯消失。表現在：一是由于教育平等觀念的倡導導致傳統的師道尊嚴不復存在，師生倫理上必須平等。二是“高校市場化”使得高校學生演變成為“上帝”，而高校教師演變成為“仆人”。這種倫理上權威地位的喪失，使得高校教師與高校學生之間成了平等的朋友關系，但事實上，高校教師不得不同時扮演高校學生家長的角色、高校學生學習上的引導者角色、高校學生心理問題的咨詢者角色等，使得高校教師明顯存在角色混同與角色沖突。

社會轉型期間，高等學校功能發生了明顯改變，加重了高校教師角色調整的負擔。隨著社會的轉型，原有的社會結構、社會體制與社會觀念等均發生著顯著的轉變，作為越來越成為社會軸心機構的高校來說，其職能也由過去主要“培養人才”演變為當下“培養人才、科學研究、服務社會”三種職能的整合。如果將社會看作是一個舞臺，那么，高校則可以看成是活躍于社會這一舞臺的一個“劇本”，高校職能的轉變，必然導致高校這一“劇本”中劇情跟著改變。作為高校這一“劇本”中的主要演員，高校教師的角色理當跟著劇情的變化而變化。顯然，社會轉型要求高校教師角色作出重大調整。從高校的職能轉變來看，轉型期間的高校教師，絕對不能只是扮演教書育人的角色，而應該至少扮演教書育人、科學研究與服務社會三重角色。這種重大的角色調整給高校教師帶來了難以估量的沖擊。

社會轉型期間，高校教育內容更新速度加快，加重了高校教師角色扮演的負擔。伴隨社會轉型，科學技術日新月異，科技知識與日俱增，高校教育內容更新速度加快。這種內容的改變，不僅包括傳統的知識與技能層面的內容，更包括理念與方法層面的內容，作為一名高校教師，想要勝任“教書育人、科學研究與服務社會”三重角色，必須不斷學習、終身學習。尤其是在社會轉型期間，信息化、網絡化飛速發展，多媒體技術日益普及，擁有先進與前沿的知識再也不是教師的專利，學生尤其是大學生可以通過多種途徑吸納知識、吸納信息，作為一名高校教師，想要保持知識上的權威形象，不得不通過各種途徑獲取大量的新知。

此外，社會轉型必然會引起社會多方面的劇變，導致多種矛盾的激化，這些矛盾不可能不反映到高等教育活動的領域中來。比如，本科教育是為本科生就業作準備而偏向實踐教學還是為本科生繼續深造作準備而偏向理論教學？這兩種教學需要高校教師扮演的角色是有區別的，它無疑會使高校教師產生角色沖突。

（三） 高等教育大眾化給高校教師帶來了更重的負荷

高等教育大眾化導致高校學生數量明顯增加，增大了高校教師的工作負荷。擴招后，高校由于學生人數相對較多，在財政缺口較大、教師數量受限的前提下，在各門課程的教學過程中不得不采用大班教學。如此一來，無限增大了教師理論授課的負荷、實驗指導的負荷、批閱作業的負荷、個別指導的負荷、考試反饋的負荷、師生交流的負荷、心理輔導的負荷等。這些負荷的增加，無疑極易誘發他們角色適應不良。

高等教育大眾化導致生源質量普遍下降，增大了高校教師的工作難度。毋庸諱言，高等教育大眾化之后，高校的生源質量明顯不如精英教育時代，要想達成與精英時代相當水平的教育質量，高校教師必須花上更多的精力與時間。比如，擴招之后，高校中存在更多學習動機疲軟、學習興趣淡薄、學習能力低下的學生。因而與擴招之前相比，教師為了達成預期的教學效果，不得不更加想方設法、絞盡腦汁。尤其令高校教師沮喪與苦惱的是，很多時候費盡心思的艱辛付出卻未能換來學生的學習覺悟與良好的教學效果。再如，擴招之后，高校中存在更多紀律觀念淡薄、行為習慣不良的學生，為了確保授課的效率，教師們不得不額外花上更多的時間與精力，想出更多與更好的策略，耐心說服他們，開導他們，這些令許多教師壓力倍增，甚至使得有些教師心理不堪重負。這樣的工作難度極易誘發高校教師在心理上形成一種習得性無助，“這種習得性無助不斷得到強化，最終就會發展成為職業倦怠”[13]。

高等教育大眾化導致高校人才培養目標發生重大變化，增大了高校教師的工作壓力。眾所周知，在我國高校持續擴招的局勢下，高校畢業生的就業壓力日益增大。就我國高校實情來說，畢業生的就業率意味著高校的人才培養質量，意味著高校的穩定與發展。即是說，畢業生的就業率越高，高校也就越有發展前景。因此，為了尋求可持續發展，只有不斷提高畢業生的就業率，而畢業生就業率的提高在很大程度上依靠高校人才培養目標的改變。人才培養目標的改變，既要求人才培養規格、人才培養模式發生相應的改變，又要求專業結構、課程體系發生相應的改變，這些改變無疑加重了高校教師的學習與工作負擔。

（四） 高校內部管理體制改革給高校教師帶來了更多的壓力

由高校內部管理體制改革而來的崗位管理制度與績效考核制度將高校教師推到了高校改革的風口浪尖，無形加劇了高校教師的競爭壓力?！案咝炔抗芾眢w制是高校運行的內在基礎，主要包括學校內部領導體制、內部人事制度，特別是教師管理制度、內部財務管理和分配制度、后勤服務制度等?！盵14]高校內部管理體制改革是指，克服現有高校內部管理體制中的種種弊端，使之更好地適應社會發展的需要與高校自身的發展需要。當前，為了徹底改革傳統的管理體制，我國高校紛紛實施了崗位管理制度與績效考核制度。不過，由于我國高校的行政權力大于學術權力，因而，在全體高校教職員工中，受到崗位管理制度與績效考核制度影響最大的要數專職教師。理論上，為了進一步提高高校教育教學質量，理應進一步提升高校教師素質，而建立合理的崗位管理制度與績效考核制度無疑是提升高校教師素質的有效途徑與手段，理當不會過于增加高校教師的心理壓力。然而，現實中，我國高校崗位管理制度與績效考核體系因為過分注重教師的教學課時量與科研成果量等顯性的可量化的硬性指標，過多地忽視了教師的教學質量與科研質量等難以量化的軟指標，顯得極不合理。盡管如此，我國高校卻普遍將以這樣的體系考評的結果與教師的工資福利、獎勵獎金、評優評先、職稱晉升及職務遷升等簡單掛鉤。因而，為了追求綜合業績，高校教師很可能會不惜以犧牲教育教學質量為代價而千方百計地追求教學時數，不惜以犧牲科研成果的質量為代價而想方設法地追求科研（論文、專著、課題等）數量。顯然，這種并不合理的高校教師崗位管理制度與績效考核制度不僅普遍加劇了各所高校內部教師之間的功利性競爭，而且普遍加重了各所高校內部教師的心理負擔。

三、 研究高校教師角色適應問題意義明顯

與已有的高校教師問題研究相比，研究高校教師角色適應問題在理論層面與實踐層面均具有明顯的意義。

（一） 理論上具有“填補”意義

第一，彌補高校教師角色適應理論成果的不足。通過對國內外相關文獻的梳理，我們發現，盡管關于教師角色問題的研究相對較多，且其理論成果亦比較豐富。但它們主要側重于以“中小學教師”作為研究對象，選擇高校教師作為對象的研究甚為稀少。由于高校與中小學的社會職能不同，高校培養的人才是“準公共產品”，中小學培養的人才是“公共產品”，因而，高校教師角色理當有別于中小學教師角色。顯然，關于中小學教師角色問題研究的理論成果并不完全適合高校教師。更為甚者，雖然學界針對中小學教師角色做了大量研究，但專門探討其角色適應問題的研究卻相當稀少。涉及高校教師角色適應問題的研究更是難求。截至2010年12月31日，我們以“高校教師或大學教師”為篇名（題名），通過中國高校圖書館聯合數據庫（簡稱CALIS）和中國知網能夠檢索到的相關中文著作（含譯著）58部、英文著作48部、博士論文30篇、優秀碩士論文629篇、期刊論文9 251篇、會議論文1篇。從這些文獻看，只有在極少文獻中可以看到有關高校教師角色適應的話題，這明顯意味著國內外迄今尚無系統探討高校教師角色適應問題的專門研究。顯然，從某種程度上說，高校教師角色適應研究的理論成果幾乎屬于“真空”。 第二，拓寬高等教育社會學的理論研究領域。高等教育社會學是運用社會學理論，立足于社會學視角研究高等教育問題的一門跨學科性質的新興學科。綜觀已有相關文獻，不難發現，學者們從社會學視角探討高校教師角色問題的研究甚為單薄，它們大多集中在3個方面：其一是探討高校教師的社會角色的演變歷程；其二是探討高校教師的理想角色與現實角色及二者之間的差距和調適問題；其三是探討高校教師角色沖突問題。然而，從社會學視角系統探討高校教師角色適應問題的研究尚屬“處女”。

第三，豐富高校教師角色理論。高校教師角色理論是一個較為龐大的理論體系，除了高校教師角色扮演理論、高校教師角色沖突理論與高校教師角色調適理論等外，至少應該還有高校教師角色適應理論。

（二） 實踐上具有“催化”價值

其一，促使社會各界尤其是學界更加關注并積極探討地方高校教師角色適應問題。教師角色適應不良，必然導致教師角色扮演欠佳，自然危及教育教學的質量。因而，要想不斷提升高校教育教學質量，必須設法消解高校教師角色適應不良問題。從社會學視角看，高校教師所扮演的角色并非只是單一的教育者角色，而是一種比較復雜的社會角色，從已有的相關研究成果來看，高校教師至少扮演著教育者、研究者與知識分子等3種社會角色。且無論高校教師扮演以上哪種角色，其理想角色與現實角色之間都存在著差距[15]。這些差距或出于高校教師無以應對多樣化的社會期望，或出于高校教師無以滿足社會對他們寄予的較高期望，或出于高校教師無以承受較低的工作待遇，抑或出于社會文化、社會制度、社會觀念、高校管理體制等變革的原因，但無論哪種原因都能誘發高校教師角色適應不良?？梢?，高校教師角色適應不良問題并非只是一個教育問題，而且還是一個社會問題。因而，要想消解高校教師角色適應不良問題，必須依靠社會各界的共同努力。此研究能夠起拋磚引玉之用，激發更多的學者參與該問題的探討。

其二，促使高校人本化管理水平的普遍提升。教師是教育的第一資源，“推動教育事業又快又好地發展，培養高素質的人才，教師是關鍵”[16]。顯然，只有充分調動高校教師工作的主動性、積極性與責任感，才能保障高校的教育教學水平與人才培養質量。而高校教師工作的主動性、積極性與責任感的激發離不開高校教師主體地位、人格尊嚴、專業權利與相關待遇等的真正落實，而這些均離不開人本化的高校管理。從教師管理的角度而言，人本化的高校管理就是以高校教師的發展為本，其中最為根本、最為主要的管理落腳點就是最大限度地消解高校教師角色適應不良問題。對高校教師角色適應問題進行系統探討，一是可以幫助高校管理者深切認識教師角色適應不良可能引發的多種嚴重后果，尤其是危及高校教育教學的嚴重后果；二是可以幫助高校管理者全面審視教師角色適應不良的多種誘發因素，尤其是深刻反思誘發教師角色適應不良的高校管理因素；三是可以幫助高校管理者準確把握教師角色適應不良的多種應對策略，尤其是有效實施相應的管理對策。

其三，促使高校教師有效地進行角色自我調適。高校教師角色適應問題研究的成果，可以幫助高校教師把握角色適應不良的危害、誘因及自我調適對策。

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（責任編輯 馬雙雙）

On Necessity of the Research of the

Role Adaptation of College Teachers

XU Hong1 ， DONG Zefang2

(1. College of Education Sciences，Yangtze University， Jingzhou 434000， China

2. College of Education， Central China Normal University， Wuhan 430079， China)

Abstract: College teachers professional burnout， their great pressure and subhealth are detrimental to the quality of higher education. At present， although college teachers maladjustment of their role is quite noticeable， even greater pressure are being imposed by their schools internal management system on them because the maladjustment has been caused by the challenge from internationalization， the impact of social transition and the heavy burden produced by popularization of higher education. As a result， the maladjustment is inevitable. Academically speaking， to study college teachers role maladjustment is of greater theoretical significance and practical value compared with the study of their other problems.

Key words: college teacher; role; role adaptation