“老板”裝修工

□ 本刊記者 李 貝

“老板”裝修工

□ 本刊記者 李 貝

他個子不高，其貌不揚，一口帶有濃重鄉音的普通話顯得十分蹩腳。他的職業也很普通，他總是忙碌于各家各戶，用汗水為人們澆灌出溫馨的港灣，用智慧為人們打造出愛的家園。

盡管從事著繁重的體力勞動，但他卻用勤勞的雙手努力改變自己的命運，他就是裝修工張松柏。

記者采訪張松柏時正值大雨，他抱歉地說：“我得先去工地看看房間的窗戶都關了沒，好多客戶還沒入住，都把鑰匙放在我這，我怕下這么大的雨，房間會進水。”當他發現有的房間地面被雨浸濕時，記者目睹他躬身將水跡擦拭干凈。

少年磨礪

張松柏出生于安徽安慶市一個農民家庭，剛出生不久就被過繼給不能生育的二姨。初一時，他因為養父母年老多病，家庭生活困難，只好輟學在家務農。生活的重擔全部壓在張松柏身上。

14歲那年，張松柏父母病情好轉，他孤身一人到安慶市投奔親戚，靠賣菜貼補家用。空閑時，還到附近的工地做小工，負責攪拌水泥，有時為了不耽誤工期，張松柏竟然用雙手攪拌水泥，把手和指甲全都燒壞了。

兩年后，勤勉好學的張松柏開始學木工活兒。早上五點就得起床給師傅做早飯，還要負責給師傅家干家務活，把一切打理妥當后才能跟著師傅挨家挨戶去找活兒干，晚上七點才能下工。他每天持續工作14個小時，生活的壓力磨礪著年少的他。

后來張松柏又跟著師傅去了齊齊哈爾。零下二十多度的冬日，張松柏卻沒錢買厚衣服，為了御寒，他把當時帶去的七條單褲全都穿上，但仍然于事無補。他常常是一邊凍得打哆嗦，一邊學習木工技術。

十幾歲正是需要親人關愛和庇護的年齡，依靠在父母溫暖的懷抱撒嬌，張松柏卻用瘦弱的肩膀扛起了一個家庭的生活和希望。

張松柏工作照。圖/李貝

都市謀生

19歲時，張松柏只身來到上海，跟著裝修隊打零工。周圍的人都比他年長，張松柏留給大家最深的印象就是瘦小和不愛說話。因為忍受不了苛刻的包工頭，他獨自離開裝修隊去浦西投奔親戚，但最終卻一無所獲。

沒有收入，身上僅有幾十元錢，他連續一周睡在黃浦江邊。不過，都市的繁華也讓張松柏意識到，“外面的世界很大，一定要用自己的雙手養活自己，一定要在這個社會上立足。”

雖然經歷了一些波折，張松柏的信心并沒有受到打擊，反而開闊了他的眼界。1997年，他又輾轉來到北京繼續尋求機會。回憶剛到北京的歲月，張松柏晚上干完活就在工地上睡，把大板子往地上一鋪，直接睡在上面。雖然條件非常艱苦，但他都咬牙堅持了下來。

隨著社會經濟的發展，居室里的木門都可以在商場直接購買或在廠家定制了，這對木工行業造成了很大的影響。張松柏開始思考，如何才能重新適應這個行業的發展：他學習水電改造，每天起早貪黑，工作環境常常布滿灰塵，但他視若無睹，專注于自己的工作。

學成以后，張松柏又跟著親戚在通州的各個小區聯系裝修的活兒。當時他們沒有辦公室，在小區里選一個位置，擺上一張桌子和幾把椅子，掛個牌子上面寫上“裝修”二字，就這樣在小區接活兒干。

盡管此時的張松柏還經常會遇到坎坷和艱辛，但他身上已多了一樣“武器”，他已習慣用頭腦來分析和解決問題。“用頭腦‘行走’，會輕松很多，也會有更多的收獲。”

自立門戶

2003年，張松柏27歲，這一年他成了自己的“老板”。因為有了十幾年的積淀與磨練，他對居民房屋裝修的所有流程都了如指掌，每個工種都親自動手做過，張松柏萌生了創業的打算。于是，他不再為別人打工，也不再跟著親戚一起拉活兒，而是組建了自己的裝修隊，他由打工仔搖身一變成為一支隊伍的核心和領頭人。

盡管角色變了，但張松柏還是堅持以前的步調。每天六點鐘起床，先計劃好一天的安排，不到七點就出門，在各個工地現場檢查施工質量，很多事情都親歷親為，大到水電位置如何確定、小到門把手怎么安裝，他一遍一遍與戶主和工人商討，以確定最佳方案。人手少時，他就充當“急救員”，哪里需要就沖向哪里。前幾天，隊里一個木工回老家探親，他就接手了木工活兒。在氣溫高達30多度的室內，每天連續工作10個小時，午飯讓家人送來，困了就鋪張報紙往地上一躺。灰塵、木屑的混合物附著在身上，被汗水沖出一道道痕跡，他的背上、臉上呈現出 “道道溝壑”。他說他只是一個普通的裝修工，不會因身份和地位的變化而發生改變。

“有的時候我賠錢都在做，有的活兒并不掙錢，但是既然開始做了，就想堅持到底。別看我沒文化，其實我是一個對自己要求嚴格，追求完美的人。”盡管因為工作環境的原因他衣褲上時常會帶著泥巴，外表看起來仍然粗放甚至“寒磣”，但他卻是一個內心細膩、工作和生活態度都十分認真的人。

生意上，他不僅能根據客戶的需求保質保量完成工作，而且還能設身處地地為客戶著想。他會親自陪客戶去建材城選材，并能根據客戶的不同需求提出切實可行的建議。他經常一天陪好幾個客戶，有時吃完早飯出去，天黑才能回來。有的客戶身在外地，通常簽了合同后幾個月都過不來，張松柏就先幫客戶墊錢施工，還一遍一遍通過電話確認對方的喜好和要求，為客戶前前后后地張羅。

張松柏的客戶遍布北京、河北等地，僅2011年在河北燕郊的某小區他就為100多個客戶提供了優質的服務。客戶對他的工作都非常認可，大家親切地叫他“老張“或“張哥”。家住燕郊的上班族潘惠鵬說：“裝修就怕裝修工人偷工減料、做手腳，但張哥卻讓人非常信賴，活兒交給他，我和家人都放心。”他用誠信贏得了客戶的滿意和信任，而客戶的滿意也是對他最大的鼓勵，成為他工作中源源不斷的動力。

不僅對自己的客戶熱心，張松柏對自己手下的人也非常照顧，“他們都是被我從老家帶出來的，鄉親們把自己的丈夫、孩子交給我，我不能辜負他們。”張松柏憨厚地說。

張松柏和工人一起討論客戶房屋裝修方案。圖/李貝

□ 編輯 張子琦 □ 美編 閻 瑾