日本CSR新趨勢：注重國際標(biāo)準(zhǔn)的本地化應(yīng)用

林波

在6月5日“第七屆企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際論壇”上，日本CBCC指導(dǎo)委員會(huì)主席、日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理事／CSR總括部長Masao Seki介紹了日本CSR的新趨勢。99％的日本企業(yè)發(fā)布了環(huán)境或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告

Masao介紹說，2003年，通常都被認(rèn)為是日本企業(yè)社會(huì)責(zé)任新時(shí)代的開始，從這時(shí)起，很多日本公司開始發(fā)布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

根據(jù)世界著名調(diào)研咨詢機(jī)構(gòu)KPMG(畢馬威)的報(bào)告，MaSa0比較了各國前100家企業(yè)(按規(guī)模排列)的CSR報(bào)告(含環(huán)境或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告)發(fā)布狀況，發(fā)現(xiàn)大約99％的日本企業(yè)都發(fā)布了CSR報(bào)告，現(xiàn)在大概有1100個(gè)日本企業(yè)都已經(jīng)在發(fā)布CSR報(bào)告。

Masao認(rèn)為，日本企業(yè)發(fā)布CSR報(bào)告有兩個(gè)趨勢：第一個(gè)是發(fā)布綜合報(bào)告。即把企業(yè)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的信息都在一個(gè)報(bào)告里整合地展示出來，當(dāng)然并不是兩種信息的完全的機(jī)械整合，而是將CSR嵌入整個(gè)公司的核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略和日常的運(yùn)營當(dāng)中。Masao認(rèn)為，雖然現(xiàn)在日本只有很少的幾家企業(yè)，比如武田制藥在發(fā)綜合性的CSR報(bào)告，但是這會(huì)帶來日本CSR領(lǐng)域的革命，并且這個(gè)趨勢會(huì)越來越強(qiáng)。

第二個(gè)趨勢是CSR報(bào)告要整合全球和本地的需求。在日本，很多公司不僅僅發(fā)布全球的CSR報(bào)告，還發(fā)布本地CSR報(bào)告。比如索尼、松下等公司已經(jīng)發(fā)布了中國區(qū)CSR報(bào)告、日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司也發(fā)布了中國的CSR報(bào)告，這是關(guān)于他們在中國運(yùn)營的可持續(xù)性發(fā)展的，和中國整個(gè)戰(zhàn)略框架是一致的。Masao認(rèn)為，這也是一個(gè)日本公司關(guān)注的焦點(diǎn)。

34％的日本企業(yè)已在運(yùn)用ISO 26000

ISO 26000在2010年11月份發(fā)布以后，很多日本公司都已經(jīng)開始運(yùn)用了。根據(jù)日本咨詢公司去年的調(diào)查，34％的日本公司早已經(jīng)用不同的方式在運(yùn)用ISO 26000，還有66％的公司還沒有運(yùn)用。Masao認(rèn)為，這66％的企業(yè)中，很多也都把運(yùn)用ISO 26000提到了議事日程上了。

JISZ 26000：和ISO 26000一致的日本企業(yè)社會(huì)責(zé)任國家標(biāo)準(zhǔn)

Masao介紹了日本參照ISO 26000，創(chuàng)造出了一個(gè)新的日本企業(yè)社會(huì)責(zé)任國家標(biāo)準(zhǔn)：JISZ 26000。它和ISO 26000是完全一致的，在2012年3月份正式發(fā)布。除了與ISO26000一致的內(nèi)容外，JISZ 26000還有四個(gè)日本特定的倡議，比如說像委員會(huì)的章程和公司的行為等等，這是日本特定的，而且它還增加了13頁。

4月17日，JISZ 26000的正式發(fā)布會(huì)在東京舉行，Masao是會(huì)議的發(fā)言嘉賓。大概有200人參會(huì)，進(jìn)行了非常詳細(xì)的討論，Masao認(rèn)為JISZ 26000會(huì)增進(jìn)日本CSR的推進(jìn)。“在日本，顯而易見，最后ISO 26000和JISZ 26000都會(huì)得到應(yīng)用”。

日本地震保險(xiǎn)體系作用凸顯

Masao特別提到了日本的地震保險(xiǎn)體系：2011年3月11日，日本發(fā)生舉世震驚的海嘯和地震，日本企業(yè)在震后安撫上起到了重要的作用。大部分的公司迅速提供了現(xiàn)金捐款、員工捐款和員工參與救援。

作為日本保險(xiǎn)市場的引領(lǐng)者，日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司將地震保險(xiǎn)支付作為最高優(yōu)先級(jí)的事件對待，以最快的速度建立了地震應(yīng)對的辦公室，為遭受地震痛苦的人員支付了保險(xiǎn)。3個(gè)月中，日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司有90％的保單都已經(jīng)付清，而日本整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)，已經(jīng)付清了約98％的保單，涉及約70萬案例、1.2兆日元(大約相當(dāng)于15億美金)，這在日本保險(xiǎn)賠付史上是空前的紀(jì)錄。

日本的地震保險(xiǎn)系統(tǒng)是和日本政府共同建立的，就是政府再保險(xiǎn)，它是一個(gè)整合的混合系統(tǒng)，既是私有的，也是和國家共同擁有的。

日本政府資助的特殊的再保險(xiǎn)政策使保險(xiǎn)業(yè)擁有了足夠的資金。而日本的保險(xiǎn)行業(yè)在這樣的一個(gè)災(zāi)難當(dāng)中沒有倒下。更重要的是，這給日本人民提供了一個(gè)快速恢復(fù)的保險(xiǎn)系統(tǒng)。