殷格非
如果說2006年是中國企業社會責任發展的元年,2012年堪稱中國企業社會責任管理元年。2006年之前,“企業要不要履行社會責任”在中國還是比較有爭議性的話題。2006年作為中國企業社會責任元年有三個重要標志:一是,2006年元月份新修訂的《公司法》第五條要求公司“承擔社會責任”;二是,十六屆六中全會通過的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》倡導包括企業在內的各種組織通過履行社會責任,參與和諧構建;三是,溫家寶總理對國家電網首份社會責任報告作肯定的批示。上述從法律、黨的綱領和中央政府三個層面對企業承擔社會責任問題予以明確的肯定。從此,企業要不要履行社會責任已不再是一個爭議的問題,企業應當履行社會責任開始得到普遍的認同。在這個意義上,2006是中國企業社會責任發展的新起點,被稱為中國企業社會責任元年。
過去六年之中,中國企業社會責任獲得了巨大的發展。中國企業社會責任呈現三大特點:一是,形成了政府引導,行業協會推動,社會促進和企業積極行動的良好發展機制;二是,企業社會責任由僅僅做社會責任報告轉向采取各種形式的與各個利益相關方全面溝通;三是,企業社會責任由原來企業自發的行為,開始轉變為企業系統的戰略性的行為,由自發實踐開始轉向系統管理實踐。這期間,在國務院國資委(簡稱“國資委”)的系統指導和積極推動下,中央企業在開展企業社會責任研究和探索企業社會責任管理有效路徑方面,發揮了先鋒和表率作用。
今年以來,國資委在推社會責任管理方面采取了一系列的舉措:今年二月國資委研究局召開中央企業社會責任指引研討會,擬于今年發布《中央企業社會責任管理指引》,將社會責任管理課題作為下一步中央企業社會責任工作的推動重點,將中央企業社會責任工作向縱深推進;三月國資委將加強社會責任管理作為中央企業管理提升十三項專項內容之一;六月國資委開展中央企業社會責任管理提升培訓活動,國家電網、中遠集團和中國移動三家中央企業在會上交流了開展社會責任管理的經驗和體會。
同時我們還看到,中國工業經濟聯合會發布了《中國工業企業社會責任指南實施細則》,中國銀行業協會在其最新發布的行業社會責任報告中也明確提出銀行業金融機構要加強社會責任管理。這些預示著中央企業、銀行業金融機構和工業行業等中國企業社會責任發展先鋒企業和行業開始進入到社會責任管理新階段,因此,我們可以將2012年視為中國企業社會責任管理元年。
所謂企業社會責任管理,是指有目標、有計劃、有執行、有評估、有改進的系統性開展社會責任實踐的活動。它要求企業把社會責任和可持續發展理念完全融入一個企業的運營過程之中,融入到每個管理職能中,融入到每個員工的日常工作中,直至融入到公司文化,公司使命和公司的核心價值觀中,達到提升企業經營理念,轉變企業經營管理方式,實現企業可持續發展,促進企業與社會的共同可持續發展。