人人都有麥克風的新時代

馬立

摘要：社會化媒體時代已經到來，隨之帶來了信息傳播方式、閱讀方式和內容生產方式的變化。對廣播而言，新媒體能夠延伸傳播邊界，讓廣播的聲音傳得更遠、聽眾更多；變革節目形態，讓廣播互動性更強，參與度更高；豐富節目內容，讓新媒體成為廣播的CP（內容提供商）和信息源；提升品牌形象，讓電臺、讓節目、讓DJ（主持人）都成為明星。

關鍵詞：自媒體 微博 新時代

2005年雅虎如日中天，到了2012年新媒體格局發生了非常重要的變化，出現了很多平臺網站，包括谷歌、Facebook等等，從此可以得出結論：互聯網行業是快速變化的行業。社會化媒體的大潮已經真正到來。

一、媒體發展歷程：社會化媒體時代已經來臨

如果把媒體的變革分成兩個階段，一個是傳統媒體的時代，一個是新媒體的時代，那么報紙、雜志、廣播、電視顯然是傳統媒體時代的王者，在這個時代里，信息是單向傳播的，而且信息是高度集中的；到新媒體時代，又可以分為兩個階段，一個是門戶網站時代，應該是在1998年、1999年開始起步，到現在已經走過了十幾年的歷程。門戶網站的特征也是單向傳播，當然有一些互動和用戶的參與。另外，它也是信息源高度集中的狀態。但是，門戶網站和廣播、電視、報紙、雜志還有一些不同，它聚合的效果和放大的效果非常固化。

進入2008年、2009年的時候，社會化媒體發展非常快。這時，我們會發現信息的傳播方式發生了變化，信息傳播不再是單向或者一對多的傳播，而是一個雙向的、甚至是多向的傳播方式，每個人都是信息源，閱讀終端也發生非常重要的變化，手機終端開始迅速普及，2004年手機終端的用戶數和PC（個人計算機）用戶數已經是等量的。

社會化媒體到底是一個什么樣的特征？有一個比較形象、簡單的說法就是自媒體時代，“我”就是媒體，我們每一個人不僅僅是信息的接收者，同時也是信息的傳播者、發布者、評論者，這種傳播方式的變化、信息生成的變化與之前的傳播方式相比，發生了翻天覆地的變化。中國人民大學喻國明教授說了一句話，他說：“任何一種其他的傳播形態都不如微博來得豐富、活躍和互動性之強，具有革命性、劃時代的意義。”

首先，社會化媒體開啟了中國人自選閱讀的時代。其次，顛覆了傳統的信息傳播方式。比如，在微博中，每個人都是廣播電臺，你可以收聽別人，同時也有自己的聽眾；你可以獲取信息，同時也可以發布、轉播信息給你的聽眾，形成一種以人際為核心的裂變式傳播。第三，改變了媒體的內容生產方式。微博成為了重要的信息源，這是一個每個人都有麥克風的新時代。

社會化媒體不僅沖擊傳統媒體，也在沖擊傳統門戶網站。

不同的媒體形態，擁有不同的核心價值，滿足人們不同場景下的信息需求。比如雜志，不再是主流，但依然存在；不論什么媒體形態，有一些價值是永遠值得追求的：真實、快速、客觀、公正。新媒體只是滿足并放大了人們對這些價值的一些需求；更重要的是，新媒體挖掘了人們潛在的需求，參與、互動、更便捷、更具穿透力；傳統媒體人的專業技能和價值觀依然彌足珍貴，但要與新媒體結合，借力新媒體，尋求新發展。

二、新媒體能為廣播業做什么？

1.延伸傳播邊界，讓廣播的聲音傳得更遠、聽眾更多；2.變革節目形態，讓廣播互動性更強，參與度更高；3.豐富節目內容，讓新媒體成為廣播的CP（內容提供商）和信息源；4.提升品牌形象，讓電臺、讓節目、讓DJ都成為明星。

下面我簡單介紹一下騰訊。騰訊的業務分為四大類平臺：溝通、信息、娛樂、商務。信息平臺包括我們的門戶、搜索引擎，手機騰訊網是非常大的平臺，占整個運營商的一半，娛樂平臺以游戲為主，包括QQ秀，還有音樂電臺，商務平臺包括電子商務平臺和支付平臺，我們剛剛推出了一個QQ商城，商務平臺還有一個重要的工具，就是Q幣的支付體系。

騰訊的業務平臺與廣播電臺的合作點其實也很多，我挑幾個點進行說明。

第一是騰訊網，2003年上線，特點是開拓了一種新的傳播方式——Mini首頁，用戶在第一時間通過這個窗口了解信息；之外還有彈窗消息，它是可以用最快的方式到達用戶桌面的一個工具。彈窗解決了另外一個問題，針對人群作不同的推送，也可以根據區域進行定向推送，區域是騰訊的長項。從騰訊網整體的門戶網站平臺看，與電臺主要的結合方式：一是新聞報道聯動，二是大型活動的合作，三是電臺品牌、包括頻道節目的推廣。

第二是騰訊微博。內容輸出：騰訊微博精選新聞內容，包括微博爆料、微博路況、微博資訊、精彩評論。為欄目定制化精編內容，同步推送。節目互動：騰訊微博提供全國化網絡互動平臺，豐富節目互動內容及形式。微電臺：微博在線收聽廣播，微博制作廣播媒體專區或直接收聽微電臺，拓寬廣播業務邊界。

第三是QQ音樂。網絡音樂電臺、DJ個人電臺、欄目電臺，可以點播；歌曲榜單資源，提供定制化、個性化榜單；可以進行電臺相關類活動和話題的建設推廣。

第四是微信。微信是去年開始迅速竄紅的一個產品。微信媒體平臺，媒體可以對聽眾一對一聊天，媒體一對多群發消息，有強大的用戶管理功能，完成微信文字、圖片、音頻和視頻下載保存，還有消息搜索功能，獲取高相關性內容。