高校圖書館信息素質教育體系下的文獻檢索課程建設探討

伍志文　黃潔盈　黃敏

［摘要］信息素質的培養是當今高等教育體系的重要內容。該文闡述了信息素質教育的主要對象和主要手段，指出了目前文獻檢索課普遍存在的問題，提出了在信息素質教育體系下對文獻檢索課課程建設的幾點建議。

［關鍵詞］信息素質；文獻檢索；課程建設；高校圖書館

［中圖分類號］G258.6［文獻標志碼］A［文章編號］1005-6041（2012）06-0034-04

1信息素質教育已成為當今高等教育體系的重要內容

經過近30年的深入研究和探討，信息素質（也被稱為信息素養）已經成為我國高等教育系統的重要名詞。隨著教育體系的轉型，信息素質教育的研究已成為我國當今高等教育改革的重點課題。

從美國信息產業協會主席PaulZurkowski在1974年第一次闡述信息素質（InformationLiteracy，簡稱IL）這個概念開始，到２０世紀９０年代后，信息素質的定義逐漸明晰。雖然該概念并沒有收錄在專業詞典中，但目前國內學者對此觀點基本達成了共識，即信息素質是人們有目的地選擇、存儲、加工、利用信息的過程中所具備的一種能力（品質）。它是社會成員的信息意識、信息知識、信息能力、信息道德、信息處理等多項基本素質的有機結合，也就是人們獲取信息、利用信息的一種基本技能。［1］

信息素質教育是高等教育的重要組成部分。中、小學生在經歷了長達12年的應試教育后，已經具備了非常堅實的基礎知識結構，在高等教育體系里面，專業教育和素質教育的地位更為突出。信息素質教育的內容涵蓋了信息意識教育、信息知識教育、信息能力教育和信息道德教育等方面。信息素質教育并不是計算機能力與檢索技術能力的簡單相加，而是一種全面的通識教育。

２００２年２月，教育部頒布的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》總則第三條明確規定，當前高等學校圖書館五項主要任務之一就是：“開展信息素質教育，培養讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力”；第十七條規定：圖書館通過開設文獻信息檢索與利用課程以及其他多種手段，進行信息素質教育。［2］在高校開展信息素質教育的形勢下，高校圖書館這一職能部門發揮著重要作用。開展大學生信息素質教育已經成為高校圖書館的一項新的基本工作，是傳統用戶教育的延伸。高校圖書館必須充分利用這一優勢，密切配合學校的素質教育和專業教育，有針對性地主動開展信息素質教育，提高大學生的信息素質水平，這對促進高等教育的發展，培養高素質的人才，具有深遠的社會實踐意義。

2信息素質教育的主要對象

據教育部的統計數據表明，中國高等教育的在校人數已經超過了3800萬，是2000年的6.9倍多，［3］為世界第一。我國已經進入了高等教育大眾化的發展階段。

信息素質教育的重點是培養能力，支持個性發展。針對不同的信息用戶的特點，信息素質教育的內容也有所不同。從圖1可以看到大學生信息需求可大致分為四個層次：大一新生主要以基礎通識型信息為主導，各類具有綜合性、娛樂性的信息都是他們想獲得的主要信息；大二學生開始接觸專業科目，但是仍然需要不同的通用應用型信息；大三學生已經進入緊張的專業科目學習階段，這時候專業學科型的信息無疑是他們的最佳選擇；進入大學的最后一個階段——實習與論文階段，大四學生除了掌握扎實的專業知識以外，撰寫畢業論文這一環節是必不可少的，而研究創新型信息為大四學生提供了非常重要的后備資源。

由于高校所掌握教育資源的局限性以及教學模式的傳統性，在實施信息素質的教育時經常把大學生作為一個整體進行教學。這既限制了信息素質教育內容的廣度和深度，也使得教學活動缺少層次性和個性化。［4］不同年級的學生需要掌握不同層次的信息，素質能力也存在著一定的差異性，不同學科的學生需要掌握的信息也有其學科特點，這就需要高校圖書館信息素質教育要因材施教，使學生具備信息獲取的能力，成為一個成功的信息人。

3文獻檢索課成為高校開展信息素質教育的主要手段

高校圖書館已經成為信息素質教育的主體機構，開展大學生信息素質教育成為其主要工作之一。文獻檢索課是具有中國特色的高校圖書館信息素質教育方式，是高校開展信息素質教育的主要手段。國家教委（現為教育部）在1984年和1985年分別下發了《關于在高等學校開設文獻檢索與利用課的意見》及《關于改進和發展文獻課教學的幾點意見》的文件，將文獻檢索課統一命名并定性為提高大學生自學能力和創新能力的一門“科學方法課”，并明確指出：文獻檢索課不僅對培養學生的情報意識、檢索能力等有十分明顯的作用，而且是高校開展信息素質教育的一門重要課程。在文件精神的指導下，全國高校都對該課程有不同程度的關注和重視。［5］據不完全統計，目前國內開展文獻檢索課程教學的高校已有700多所，培養學生人數高達400多萬，主要以“文獻檢索技術教學”為主，并不斷地發展和改革。［6］近年來，全國大范圍高校文獻檢索課學術研討會議的召開以及不同類型的培訓交流活動，標志著高校文獻檢索課程的改革和創新邁入了新階段。如：2011年5月12日在深圳職業技術學院圖書館召開的全國高職院校圖書館信息檢索課程教學研討會；2011年9月24日在吉林省長春市東北師范大學舉行的第一期全國高等學校文獻檢索課教學經驗交流與教師培訓班；2012年6月22日由廣東省高校圖書情報工作指導委員會主辦的廣東省本科院校信息檢索說課講課競賽，等等。這必將對我國的文獻檢索課程教學起積極、良好的指導作用。

4文獻檢索課普遍存在的問題

隨著高等教育改革的不斷深化與素質教育的推進，文獻檢索課無論從現行的教學管理人員結構、教學內容還是教學方法上都不適應其需求，實際上已經影響信息素質教育的發展。本文就以下幾方面分析文獻檢索課在信息素質教育體系下普遍存在的問題和障礙。

4.1教學人員結構比較單一

文獻檢索課是一門相對獨立、并具有相對系統和相當規模的專業信息素養教育的課程。自20世紀80年代以來，各高校紛紛開設文獻檢索課，高校圖書館作為主要承擔這一教學任務的部門，有圖書館學知識和情報管理知識的圖書館員順理成章地成為這門課程的骨干教學人員。教師中大多有著圖書情報及相關專業背景，多數具中級或副高級職稱，但絕大多數是由圖書館員兼職，很少有專職教師，且大多數是中青年教師，［7］這使得教學存在一些弊端。圖書館員擔任文獻檢索課教師，雖然注重了檢索技術理論的程式化傳授，但往往理論與實踐脫節，容易造成沉悶的課堂氛圍，不利于激發學生學習的主動性，難以保證良好的教學效果。另外，圖書館員兼職任課，真正投入到教學的時間不多，教學質量往往大打折扣。任課老師多為中青年教師，任教時間相對比較短，積累的教學經驗也比較少，不容易引起學生的興趣。雖然近年來有些圖書館的文獻檢索課的教師隊伍里也漸漸出現了如學科館員等新面孔，但畢竟杯水車薪，使得文獻檢索課流于形式。因此，如何與專業教師合作，成為改善文獻檢索課教學人員結構問題的重點。

4.2教學內容和方法相對陳舊

4.2.1陳舊乏味的教學內容。教學內容設計與教學保障條件是信息素質教育中重要的環節，直接影響著一門課程的發展，也是吸引學生修讀的關鍵因素。近年來，各高校的文獻檢索課開課率大幅下降，個別高校甚至因為學生人數太少而取消了該課。據2009年四川地區的學生調研數據顯示，僅有５４％的學生愿意選修或學習文獻檢索類課程，２０％的學生持無所謂態度。不愿意選修或學習文獻檢索類課程的學生主要認為這門課程可以自學或覺得課程無聊。［8］這與開設該課程的初衷反差極大。造成該局面的原因何在？由于文獻檢索課是一門新興的素質教育課程，其教學內容還沒有完善，教材體系還處于整合階段。大部分高校大多使用自編或合編的教材，缺少權威性的統一教材，這使得文獻檢索課的教學內容無法保證全面性和一致性。高校文獻檢索課基本上以教授文獻檢索技術為主，重點介紹圖書館的管理規則、館藏分類法、館藏數據庫使用技巧和搜索引擎的應用知識等內容，教學內容過于陳舊和乏味。

據筆者通過網絡調研的數據顯示，大部分高校開設的文獻檢索課程為選修課，教學課時平均在26.2學時左右，將其作為必選課的比例較低。同時，由于主管部門缺乏重視以及實踐場地有限等原因，文獻檢索課程主要以理論講授為主，實踐教學的比例較低。而文獻檢索課是一門實踐性非常強的課程，在教育部高等教育司頒布的《文獻檢索課教學基本要求》中，規定了該課程的理論講解與實踐教學的比例應為1∶1至2∶1，［9］但從各大高校開設的文獻檢索課時安排上來看，實踐課時顯然遠遠不夠。學生需要主動動手熟悉各類信息檢索的方法和技巧，卻沒有足夠的時間進行實踐，這必將導致這門課程理論性過強，沒有發揮其應有的作用。

4.2.2簡單落后的教學方法。文獻檢索課是一門傳授方法與技能的課程，其最終目的是要求學生具備獨立檢索信息、獲取信息、運用信息創新知識的能力。現代信息技術和多媒體技術滲透著高等教育界的各個方面，完全改變了傳統的學習和教學活動的體現形式。但令人沮喪的是目前文獻檢索課的教學仍然采用傳統、簡單、落后的面授填鴨式教學方法。文獻檢索的理論比較枯燥，教師按照傳統模式以板書或者PPT文檔介紹檢索基礎知識、檢索工具的使用方法及操作步驟，學生往往不愛聽，難以形成互動。大班集中授課是文獻檢索課教學的死穴。老師在講臺上講得津津有味，臺下學生卻昏昏欲睡。目前在信息素質教育體系下，在文獻檢索教學中探討與實現一些新的教學方法十分必要。基于調查的學習（inquiry-basedlearning）、基于問題的學習（problem-basedlearning）、基于研究的學習（research-basedlearning）和基于資源的學習（resource-basedlearning）等比較新穎的教學方法是非常值得適合文獻檢索課借鑒的。只有將終身學習、主動學習的理念滲透到信息素質教育的改革中去，改良文獻檢索課的授課方法，才能使學生對該門課程產生興趣和認同感。

5文獻檢索課課程建設的建議

信息素質教育是一個不斷進步的終身教育過程，是一種以實現人的全面發展為手段、以實踐終身學習為目的的教育。由上文反映出來的文獻檢索課的種種問題可見，努力探索其新穎的教學模式，大膽進行教學改革是信息素質教育體系下的必然選擇。

5.1加強教師隊伍建設，形成梯隊發展方向

文獻檢索課從信息源、信息載體、信息獲取方式各方面的變化都對任課老師有較高的教學和學術水平要求。一方面對現有任課老師進行相關的高質量的專業教學和學術水平的在職培訓和繼續教育，使其能及時豐富相關的專業知識；一方面與學科館員制度相結合，提升教師隊伍素質；最后鼓勵專業老師參與文獻檢索課的教學，使文獻檢索課與專業知識融合，向專業性、學科性發展。不斷加強教師隊伍建設，形成圖書館員、學科館員、專業老師的梯度發展模式。只有這樣，才能使文獻檢索課揚長避短，實現更好的教學效果。

5.2全面更新教學內容，重視信息意識和信息道德的培養

隨著信息素質教育的實施，大學生的信息素質教育不僅僅是信息檢索理論和技能的學習，文獻檢索課需要全面更新教學內容，重點培養學生的信息需求意識和信息道德修養。一方面，學生要意識到他們有信息需求；另一方面，學生還應了解他們需要哪些方面的信息，并知道這些信息如何獲取。加強信息意識的培育，提升對信息的敏感度和捕獲信息的能力，強化信息檢索、組織、信息分析利用和創新能力。信息時代背景下，信息用戶可以隨意將信息進行修改并儲存。這種現象給信息的合理使用帶來了一系列的社會、道德、法律和經濟問題，［10］凸顯了信息道德規范和知識產權保護在信息素質教育中的重要性。文獻檢索課應該突破檢索技能的范疇，重新調整教學大綱內容，把信息意識和信息道德的教育更好地融入學校的教學體系之中，全面提升學生的信息素質。

5.3改革傳統教學方式，普及在線課程教育

5.3.1改革傳統教學方式。主動、活潑的教學方式必定能引起更多學生對該課程的關注和興趣。基于調查的學習、基于問題的學習、基于研究的學習和基于資源的學習等比較新穎的教學方法是非常值得適合文獻檢索課借鑒的。在這里筆者特別推薦基于問題的學習（Problem-BasedLearning，簡稱PBL）這種教學方法。PBL是指在教學過程中以問題為載體，設計一種類似研究問題的情境，讓學生通過搜集、分析和處理不同解決方案的同時來感受和體驗知識的產生過程。［11］這種教學方法的優勢在于可以將學生分成若干小組進行討論，提交討論結果的過程中可以與老師有充分的交流和互動，這不但可以提高學生課堂的參與度，也可以促進學生運用分析性思維方法來解決具體問題。

5.3.2普及在線課程教育。隨著數字校園的建設，網絡教育以其靈活性、開放性的優勢正在成為與課堂教學相輔相成的另一重要教學方式。目前我國高校圖書館開發的在線素質教育平臺處于探索階段，有不少高校圖書館已做了有益的嘗試。筆者通過瀏覽廣東高校圖書館網頁發現，以華南理工大學圖書館的廣州地區高校圖書館聯盟信息素質教育在線為代表，一些資源比較充足的高校圖書館也開展了相關的在線課程，如韶關學院圖書館的學生信息素養專題學習網站、深圳大學圖書館的信息素養專欄、廣東廣播電視大學圖書館的讀者信息技能教育專欄、南方醫科大學圖書館的文獻檢索精品課程網站、廣東工業大學圖書館的信息檢索與利用教學網站、廣東海洋大學圖書館的信息檢索課程網頁等。但這些在線教育課程中，80%都只是課件PPT的網絡版，并沒有真正開發成一個體系比較完備的教育平臺。即使是華南理工大學圖書館的廣州地區高校圖書館聯盟信息素質教育在線，學生也只能被動地接受其模塊中的內容，未能及時對學習的內容做出反饋。在線課程需要集學習、測試于一體，充分體現網絡帶來的互動開放的特色，這是普及在線課程教育需要注意的問題。

5.3.3設定教學評價體系指標，提升教學效果。任何一門課程的教學都離不開學生對該課程的評價，學生的評價有利于提升教學效果。評價教學對象時，重在考察教學對象在學習之前對教學內容的掌握情況以及通過學習后的進步情況等。評估課程時，重在考察教學方法是否適合于教學對象，所有的教學目標是否都已達到，課程是否滿足教學對象的學習需求，課程的性價比是否高等。［12］而對文獻檢索課的評價更可以根據學生不同年級和不同專業細分成不同層次、不同學科的評價指標，這樣對促進文獻檢索課教學效果的提升有促進作用。

6結語

文獻檢索課正受到信息素質教育體系的巨大考驗，應該充分利用高校圖書館、學校教學資源的優勢，在人才結構、教學內容、教學方式等方面實行全方位的改革，不斷整合與優化，在信息素質教育中發揮更積極的作用。

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