各國領導人Twitter使用情況調查

編者按：在西方國家，Twitter（推特）已經成為大眾與國家領導者交流的重要工具，同時這些國家領導者之間也會通過Twitter來聯系。一方面，這使得領導人們向不斷增長的關注群體播報他們的日常工作和政府新聞；另一方面，Twitter為所有公民提供了一個與領導人直接對話的平臺。前不久，博雅公關對世界領導人使用Twitter的情況做了研究。

研究概述：

“Twiplomacy”是一個關于世界領導人Twitter使用情況的研究，由全球領先公共關系與傳播咨詢公司博雅公關實施。在本次研究中，博雅公關分析了125個國家地區的264個領導人及政府機構的的Twitter賬戶、消息記錄（發布歷史）以及互相之間的關系。

數據是2012年7月采集的。博雅使用Twiconomy（http：//twitonomy.com）對超過30個變量進行研究，變量包括：Twitter消息、關注、“粉絲”、訂閱列表、注冊Twitter的日期，關注，粉絲比例、被訂閱/每100位粉絲比例、每天發送消息數量、轉發數、轉發率、@提到的人、平均每條消息@的數量、@回復數量，@回復率、鏈接、平均每條消息的鏈接數量、標簽、平均每條消息的標簽數量、被轉發的消息、被轉發率、被轉發的消息總數、平均每條消息被轉發的數量、最多轉發的用戶、最多回復的用戶、被提到最多的用戶、被使用最多的標簽、發布消息最多的平臺等等。

博雅公關還運用Twitonomy把所有的Twitter消息的發布歷史集合在一起，從而找到每個用戶最受關注的Twitter消息；使用MyFirstTweet（http：//myfirsttweet.com）查看每個領導人的第一條Twitter消息；用Doesfollow（http：//doesfollow.com）來分析他們之間關系網的工具；用Wordle（http：//wordle，net）來為使用最多的措辭及術語創建標簽云。以下是研究發現：

世界2/3的領導人都注冊有Twitier賬號

125個國家的總統、首相和相關機構都在Twitteri注冊有賬號，同時Twitter在美洲最受歡迎，在南美、北美分別有75%和83%的政府擁有Twitter賬號。3/4的歐洲領導人活躍在Twitter平臺上，而非洲和亞洲的這一比率則分別下降到60%和56%。在大洋洲14個國家中，只有4個國家的領導人（即29%的領導人）有Twitter賬號。

Twitter在整個美洲地區最為流行，美洲地區80%的政府加入其中。美國總統奧巴馬擁有17，115，077個關注者，成為受關注最多的世界領導人，總排名緊隨小甜甜布蘭妮之后排在全球第五位。

委內瑞拉總統查韋斯擁有3，152，608個關注者，在世界領導人中排名第二。排名緊隨其后的是白宮（2，951，928）、約旦王后拉尼婭（2，174，187）以及唐寧街10號（21022，685），他們都有超過200萬個關注者。土耳其總統居爾、墨西哥總統卡爾德龍、巴西總統羅塞夫、阿根廷總統費爾南德斯、哥倫比亞總統桑托斯、俄羅斯總理梅德韋杰夫，和土耳其總理埃爾多安都擁有超過百萬的粉絲。

奧巴馬成為Twitter明星

比粉絲數更重要的是世界領導人之間在Twitter上的聯系。研究結果表明，超過1/4（76個）的世界領導人和政府都關注了美國總統奧巴馬。不過與@BarackObama相互關注的只有挪威王國首相斯托爾滕貝格與俄羅斯總理梅德韋杰夫，這也就意味著美國總統奧巴馬并沒有關注除此之外的其他世界領導人。更加有趣的是，白宮并沒有關注BarackObama這一奧巴馬競選時期的競選賬號。

歐盟主席范龍佩（@euHvR）有11個相互關注，成為在Twitter上相互關注最多的世界領導入。澳大利亞總理吉拉德（@JuliaGillard）位居第二，擁有10個相互關注；緊隨其后的是韓國總統（@BlueHouseKorea）、英國政府（@Number10gov）和俄羅斯總理梅德韋杰夫，他們都有9個相互關注。近一半的世界領導人賬戶（120/264）沒有關注別的其他任何政府首腦。

小國家也在利用Twitter來試圖立足于世界地圖之中，獲取一定的存在感，并同時密切關注其他世界領導人以及國家或政府的動向。多米尼加共和國總統單方面關注了71個世界領導人。葡萄牙總統以及特立尼達和多巴哥總理均單方面關注了超過50個同僚，并且希望能夠被關注，然而截至目前，他們的期望還沒有變成現實。年輕的南蘇丹共和國希望通過在Twitter關注16個世界領導人來獲取國際性認可。

美國總統奧巴馬創紀錄地關注了676，247個用戶，就像英國首相一樣，最開始奧巴馬也自動關注那些關注了他的人。現在，只有澳大利亞總理吉拉德和韓國總統李明博自動關注那些關注了他們的人，其他國家領導人都取消了這一設置。

俄羅斯總統普京、盧旺達總統卡加梅、新加坡總理李顯龍、荷蘭首相呂特以及另外35個領導人，Twitter賬號都沒有關注任何人，也沒有在Twitter網上與其他八有任何的對話或者溝通交流。總共42個領導人賬戶沒有關注任何其他的Twitter用戶，把自己隔離在了這個對話范圍之外。

領導人自己使用Twiter嗎？

30個國家元首與政府首腦們的Twitter賬戶確實為本人使用。Twitter上互動最頻繁的世界領導人要屬烏干達總理姆巴巴齊和盧旺達總統卡加梅，他們會親自在Twitter上頻繁的與“粉絲”交流。

黎巴嫩總理Naiib Mikati則只在Twitter上與“粉絲”做偶爾的溝通。同時研究發現，近來美國總統奧巴馬在白宮的Twitter主頁與“粉絲”的互動比從前更加積極，馬來西亞總理Najib Razak則邀請了他的第50萬個“粉絲”共進早餐。至于克羅地亞政府，他們已經開始為50名幸運“粉絲”組織定期與政府官員會面的活動。

政治家們在領導人選舉期間會經常使用Twitter與選民互動，而一旦競選成功，這些Twitter賬戶會趨于沉默。巴西總統羅塞羅塞夫@DilmaBR法國總統奧朗德@FHollande就是其中的例子，如今他們的Twitter賬號位列57個棄置賬戶名單當中，他們在上任之后就沒有再使用過Twitter進行互動。

在20國集團的國家中，有16個國家領導人擁有Twitter賬戶。德國與瑞士的政府發言人同時也負責其官方Twitter賬戶，代表政府首腦發表言論。二者均包含在此次的研究當中。

美國總統奧巴馬2007年3月5日注冊使用Twitter，是世界領導人中的第一個Twitter用戶。墨西哥時任總統裴納尼托@EPN當月也成為了Twitter用戶。比利時首相迪魯伯與加拿大總理哈珀亦于2007年成了Twitter使用者。然而，大多數世界領導人從2009年、2010年或2011年才開始使用Twitter。最近加入Twitter社交網絡的是法國總理府馬提尼翁府@Matignon、瑞士政府發言人、馬爾代大總統@MaldivesPO和愛沙尼亞總統@IlvesToomas。