中職學校教師職業韌性價值及提升策略

劉偉洋,趙會芝,曹曄

摘 要 教師職業韌性是中職學校教師個人在教育逆境中形成、發展和表現出來的克服工作壓力和挫折、解決教育障礙的心理特征。職業韌性能為中職學校教師管理和教育學生提供有力支持，同時也是其克服職業倦怠的必要條件。依據職業韌性形成的過程，中職學校應將職業韌性培訓與教師自身工作和發展實踐緊密結合，做好教師職業韌性的培訓工作。

關鍵詞 中等職業學校；職業韌性；職業倦怠；教師；培訓

中圖分類號 G715 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）05-0063-03

一、職業韌性的定義

職業韌性又稱職業彈性，最早由London于1983年在其論文《職業動機理論》中提出。近年來，我國學者結合職業實踐對職業韌性進行了探索和應用，提出了不同內涵的職業韌性概念。

楊淑艷等人認為，職業韌性是指“個體在面對工作壓力和困境時能積極主動地調整，調動可利用的資源和能力，克服不利因素，從逆境中恢復和反彈”[1]；魏榮提出職業韌性是“個體在身處逆境、不良環境或環境轉換時，適應環境和自我調整并能體驗生活意義和人生價值，從而認同和堅持所從事工作的特質和能力”[2]；寇冬泉等人認為，職業韌性是“以個體生理條件和已有職業生活知識或經驗為基礎，通過與職業事件的動態交互作用，不斷將交互作用經驗轉化成穩定的、基本的、發展的內在職業品質而使其在面對職業事件或其他職業生活逆境時心理和行為的有效應對過程”[3]；李霞認為，職業韌性是“個體對應激事件的積極評估和有效應對，是對職業逆境的良好適應，也是經年積累的各種能力、品質、習慣和適應技能的有機組合，存在于個人與環境的互動過程中”[4]；許諾凌等人認為，職業韌性是“個體在日常工作中應對各種工作壓力和逆境時作出自我調整和適應的方式”[5]。

綜上所述，本文將職業韌性定義為個體在職業逆境中形成、發展和表現出來的克服職業壓力和挫折，解決職業障礙問題的心理特征，包括良好認知特征、穩定態度特征和習慣化行為方式特征。職業逆境是一種主觀環境或主觀狀態，是個體在與外部職業環境互動過程中，對自己不能滿足外部職業環境要求的主觀感受與體驗。職業逆境中的壓力與挫折多為過度緊張所致，主要來自于職業應激事件、連續多次職業失敗等負性事件等。職業障礙問題是指有挑戰性的職業任務、工作中的情緒困擾和職業發展等。

二、職業韌性的形成機理

（一）職業韌性形成的過程

職業韌性形成過程存在于個人與職業環境相互作用的過程中，包括職業韌性因素獲得階段、職業韌性因素融合階段、職業韌性一體化階段。在職業韌性因素獲得階段，個體平時在職業環境中通過觀察、思考與實踐等積累主動、獨立、批判、敏捷、幽默、創新、聰慧、幻想、嘗試、樂觀、熱情、信賴、自尊、認真、勤勞、謙虛、合作、開放、自律、計劃、使命、責任、行動、堅持、勇敢、果斷等職業韌性因素。在職業韌性因素融合階段，個體在應激狀態下或逆境狀態下調動職業韌性因素，應對來自職業環境的挑戰與壓力，表現多個職業韌性因素于某次具體的戰勝職業逆境的經歷中。在職業韌性一體化階段，個體已多次經歷職業逆境獲得成功，表現職業韌性因素于特定情境中，遇到應激狀態或逆境狀態時，可以輕松自由地激活已經積累的職業韌性因素，顯示職業韌性。

（二）職業韌性形成的條件

首先，職業韌性形成有賴于健康的職業環境。健康的職業環境是指：有組織健全、人性化、公平公正的規章制度；組織內的職業群體有良好的、向上的輿論氛圍；職業群體成員健康進取，團結友愛。

其次，職業韌性形成離不開積極主動的個體。其一，積極主動的個體目標明確，計劃到位，能夠克服困難，果斷決策，及時總結嘗試成功的經驗，吸取嘗試失敗的教訓，根據環境變化與自身狀態不斷調整進度，盡快擺脫逆境，實現自己的愿望，追求連續成功，在應對逆境過程中更多地意識到成功，較少意識到失敗。其二，積極主動的個體能夠憑借經驗與建議，恰當地選擇有挑戰的任務，遭遇逆境。在一段時間內，個體應對逆境的成功次數要多于失敗次數。當然，成功次數比失敗次數越多，職業韌性越容易形成。其三，積極主動的個體在遇到應激事件時，能很快恢復平靜，展開理性思考，尋求他人幫助，破解難題。

三、中職學校教師職業韌性的價值

教師職業韌性是中職學校教師個人在教育逆境中形成、發展和表現出來的克服工作壓力和挫折，解決教育障礙問題的心理特征，主要有以下兩方面的價值。

（一）職業韌性為教師管理和教育學生提供強有力的支持

中職學生難管難教反映了中職教師與學生的矛盾對立。一方面，中職學生處于逆境中，具有知識基礎薄弱、缺乏良好的學習習慣、紀律意識淡漠等特點；另一方面，中職教師不能對逆境中的學生進行幫助，缺少幫助中職生戰勝逆境的經驗與理論。中職教師在教育逆境中應有效地認識自我、他人和環境，快速發現中職教育障礙問題，提出解決問題的方案。而個體對他人的合宜認知與判斷，使中職教師能合理有效地組織、調配應對嚴重逆境、壓力所需的社會生態系統資源[6]。因此，具有職業韌性的中職教師更能合理有效地組織、調配應對學生難管難教逆境所需的社會生態系統資源，容易得到周圍人的幫助與支持，包括所管教學生的幫助與支持。

（二）職業韌性是教師克服職業倦怠的必要條件

職業倦怠主要表現為喪失工作熱情和興趣，冷漠待人，缺乏提升素質和職業發展的動力。目前很多中職教師存在職業倦怠現象，主要表現為長期較低的職業滿意度，不能有效應對工作壓力，缺乏工作與發展動力。中職教師的工作壓力包括校內壓力與校外壓力。校內壓力主要產生于較低的工作成就及自我評價，也產生于較低的專業職務晉升及學校評價等；校外壓力主要產生于較低的中職教育社會評價。

具有職業韌性的中職學校教師在教育逆境中能根據自己的實際情況一致地趨近或遠離工作事務或生涯發展機會。職業韌性使有職業倦怠的教師在逆境中堅持自己的工作，并積累成就感，提高職業滿意度，緩解壓力，化壓力為動力，克服職業倦怠。

四、提高中職學校教師職業韌性的建議

（一）構建人性化的和諧制度環境

做好組織協調工作，安排分管領導負責協調職業指導教師和心理咨詢教師等，使其合作攻關，針對學校不同時間段內的職稱評定、學歷學位提升申請、學生教育與管理、師生企業頂崗實習、職教師資基地培訓、科研項目申請、評優評獎、學生評教等事關教師預期的事件，綜合應用適宜的職業韌性理論和經驗，設計和制作消極情緒問題解決方案，完善相關文件，構建人性化的和諧制度環境，釋放受挫教師的緊張，控制其失望程度。

（二）全面開展職業韌性培訓工作

一是做好應用心理學教師的培訓工作，安排他們到相關高校、科研院所和行業協會等接受關于職業韌性的培訓，參加關于職業韌性的學術會議，結交專家，獲取信息與經驗。

二是面向全體教師開展職業韌性培訓，并將校內職業韌性培訓與教師的工作和發展實踐緊密結合。使用職業韌性理論指導中職教師的工作和發展實踐。有計劃地組織全校教師通過講座、研討會、自學、作業、咨詢和考試等接受職業韌性主題培訓，掌握職業韌性理論，使教師明確自己的價值觀、興趣和能力水平等，確定職業錨，規劃自己的職業生涯，關注外部支持。同時，幫助教師識別日常工作和職業發展中的挫折和壓力障礙，努力探索，促進同事間的交流互助，完成任務，釋放緊張，戰勝逆境，獲得職業韌性成長的經歷與體驗。

三是引導教師用職業韌性案例反觀與反思自己的工作和個人發展。加強骨干教師與職業教育、生涯指導、職業心理健康等方面專家學者的聯系，使骨干教師反思和總結自身工作經歷，列出一段時間的工作成就，寫出這段時間內的成長故事，并做出教育與管理點評，形成典型職業韌性案例。引導全體教師認真研讀職業韌性案例，觀察案例中的教師針對中職學生特點運用職業教育理論指導解決技能教學、學生管理等方面問題的具體做法，模仿典型的職業韌性案例，創造自己的職業韌性案例。

參考文獻：

[1]楊淑艷，張薇.論員工職業韌性的作用機制及其開發[J].現代商貿工業，2010（7）：147-148.

[2]魏榮.地方高校青年教師職業韌性現狀和改善策略[J].黑龍江高教研究，2011（7）：77-79.

[3]寇冬泉，黃技.職業韌性與教師職業生涯高原的產生[J].廣西師范學院學報：哲學社會科學版，2008（3）：111- 114.

[4]李霞.職業彈性的開發不容忽視[J].人力資源，2010（11）：41-43.

[5]許諾凌，文輇.初探職業韌性的培養[J].企業經濟，2007（9）：51-53.

[6]桑標，席居哲，等.心理彈性兒童的心理理論[J].心理科學，2011（3）：581-587.

Countermeasure on Promotion and Value of Teacher Career Resilience in Secondary Vocational Schools

lIU Wei-yang1，ZHAO Hui-zhi1，CAO Ye2

（1.Education College in Hebei Normal University of Science and Technology Qinhuangdao Hebei 066004;

2.Vocational Education Institute in Tianjin University of Technology and Education, Tianjin 300222, China）

AbstractThe career resilience give the teacher in secondary vocational school great support in student management and education， is the necessary condition for it to conquer vocational tiredness. The suggestion is closely connecting the career resilience training with the working and developing practice of teacher himself， keeping equipping the teachers'''' head with advanced vocational resilience knowledge during the process of training.

Key wordssecondary vocational school; career resilience; job burnout; teacher; training