倪衛(wèi)榮 翁麗芳


摘要:目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在醫(yī)療資源配置中存在人才匱乏、資源配置不合理、服務(wù)水平低下、信息化建設(shè)滯后、重醫(yī)輕防等問題,與小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)目標(biāo)存在較大差距。為此,應(yīng)著力打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)管理集團(tuán),積極整合醫(yī)療資源,實現(xiàn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村醫(yī)療資源一體化運作模式,從而達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構(gòu)優(yōu)勢互補和資源共享,滿足患者的醫(yī)療需求。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;醫(yī)療資源;共享模式
中圖分類號:C91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671—6604(2012)04—0068—03
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是縣或鄉(xiāng)設(shè)立的一種衛(wèi)生行政兼醫(yī)療預(yù)防工作的綜合性機構(gòu),其任務(wù)是負(fù)責(zé)所在地區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作,組織領(lǐng)導(dǎo)群眾開展衛(wèi)生運動,培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員,并對基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和會診工作,是農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)點的重要環(huán)節(jié),擔(dān)負(fù)著醫(yī)療防疫和保健的重要任務(wù)。近年來,在國家惠農(nóng)政策支持及各級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)療衛(wèi)生工作取得較大成就,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級衛(wèi)生室的軟硬件設(shè)施均有較大改觀。但是由于受歷史遺留、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多種因素的制約,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作底子薄、基礎(chǔ)設(shè)備差、衛(wèi)生人力資源匱乏,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展仍顯滯后,醫(yī)療資源配置存在許多尚待解決的問題,這些問題在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的今天,日益凸顯為制約醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)特別是小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)一步發(fā)展過程中的瓶頸問題。
一、我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療資源共享面臨的問題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,在農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系中占主導(dǎo)地位。近年來,各級政府不斷加大公共財政投入,全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程,取得了較大成效,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)硬件條件得到較大改善。然而,在面臨機遇的同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展也面臨各種亟待解決的問題。
(一)人才匱乏
人才匱乏是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院最突出的問題。因為基層醫(yī)院的醫(yī)生大多學(xué)歷不高,人員老化,未進(jìn)行過系統(tǒng)的培訓(xùn),對一些常見病診療規(guī)范不明確,從而造成病人不信任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,直接去三級醫(yī)院看病,使得大醫(yī)院人滿為患,而小醫(yī)院無人光顧的局面。有的基層醫(yī)院因為技術(shù)及各項檢查措施不到位,也存在著延誤患者最佳診治時機的現(xiàn)象。
(二)資源配置不合理,服務(wù)水平低下
一些基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院目前存在著相互攀比之風(fēng),一些衛(wèi)生院為了擴(kuò)大影響力,在技術(shù)力量不到位的情況下,爭相購置大型高端的醫(yī)療設(shè)備,開展高精尖的診療技術(shù),為盡早收回成本,在不掌握使用的適應(yīng)癥的情況下,往往會給病人過度檢查和治療,更加重了病人的負(fù)擔(dān),群眾看病貴的問題難以有效解決;有的設(shè)備長時間的閑置,造成醫(yī)療資源的巨大浪費;有的使用不當(dāng),延誤患者的病情。由于信息化建設(shè)的滯后,在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)還存在醫(yī)療技術(shù)人員及醫(yī)療技術(shù)不能共享,醫(yī)療設(shè)備重復(fù)購置等現(xiàn)象,造成了醫(yī)療資源的浪費,而服務(wù)水平的長期停滯不前甚至倒退,導(dǎo)致許多群眾寧愿花更多的錢到縣級以上醫(yī)院治病也不愿光顧?quán)l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(三)“重醫(yī)輕防”問題嚴(yán)重
長期以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“重醫(yī)輕防”現(xiàn)象非常嚴(yán)重。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保人員不僅數(shù)量過少,而且質(zhì)量低下,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保工作的效果大打折扣。提供公共衛(wèi)生服務(wù)本應(yīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的重心,但是由于現(xiàn)行體制的原因,使得原本在功能上相互協(xié)作、相互配合的市、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生機構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)為全面競爭的關(guān)系。在這種情況下,由于公共衛(wèi)生服務(wù)無法帶來明顯收益,導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“重醫(yī)輕防”現(xiàn)象愈演愈烈。
二、小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院間醫(yī)療資源的運作
根據(jù)上述問題,建議實施醫(yī)療資源整合共享,充分利用人力資源和物質(zhì)資源,緩解人員短缺現(xiàn)象,減少大型醫(yī)療設(shè)備的重復(fù)購置,將節(jié)約下的資金用于醫(yī)療服務(wù)的投入,避免醫(yī)療市場的無序競爭,從而形成良好的就醫(yī)環(huán)境,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
(一)小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集團(tuán)化運作模式構(gòu)想
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建衛(wèi)生服務(wù)管理集團(tuán),成立醫(yī)管中心,使其負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院間的統(tǒng)一機構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一人員調(diào)配、統(tǒng)一財務(wù)和物資管理,對本區(qū)域范圍內(nèi)的人財物等衛(wèi)生資源進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)化管理新模式,加強中心衛(wèi)生院建設(shè),使中心衛(wèi)生院成為城鄉(xiāng)聯(lián)體的主要樞紐和片區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)的“指導(dǎo)者”,在轄區(qū)內(nèi)有較強的基本醫(yī)療輻射功能。
在功能定位上,中心衛(wèi)生院是片區(qū)內(nèi)基本醫(yī)療核心,在片區(qū)內(nèi)基本醫(yī)療、檢查項目方面,中心衛(wèi)生院與片區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)有所差別,但共同承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)群眾的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)責(zé)任。如中心衛(wèi)生院設(shè)床位,設(shè)立診斷分中心,由中心衛(wèi)生院牽頭建立片區(qū)內(nèi)統(tǒng)一體檢隊等。
在人事編制管理上,應(yīng)按片區(qū)核編。根據(jù)功能定位的不同,編制應(yīng)向中心衛(wèi)生院合理傾斜,中心衛(wèi)生院在隸屬關(guān)系不變的前提下,可根據(jù)工作需要對片區(qū)內(nèi)人員進(jìn)行合理流動,同時,中心衛(wèi)生院對片區(qū)內(nèi)干部任免、人事調(diào)動享有建議權(quán)。
在業(yè)務(wù)管理上,由中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),按照上級衛(wèi)生單位的工作要求,制定片區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)人員年度培訓(xùn)計劃,將片區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)納入本院職工培訓(xùn)工作范圍,同時建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)域內(nèi)藥品供應(yīng)采購零差率定價機制,落實分工合作機制。
(二)小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療資源功能整合模式構(gòu)想
在小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立技術(shù)協(xié)作組。在編制體制不變的前提下,相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)l臨床工作需要適時開展技術(shù)合作,打破院與院之間的距離,實行強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補,共同完成醫(yī)療任務(wù)。
根據(jù)醫(yī)療資源現(xiàn)狀和未來醫(yī)療服務(wù)需求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)將與某項技術(shù)密切相關(guān)的技術(shù)人員和專項設(shè)備集中管理,成立專業(yè)服務(wù)中心,把急診科和轉(zhuǎn)出病人數(shù)量居前列的科室確定為優(yōu)先發(fā)展的重點專科,進(jìn)行重點投入和建設(shè),面向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供專業(yè)服務(wù),從制度上遏制重復(fù)建設(shè)、重復(fù)檢查的現(xiàn)象,具體可從以下五個方面入手:一是在加快區(qū)域醫(yī)療中心綜合發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強品牌學(xué)科建設(shè);二是鼓勵原有專科醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)做精做強,增強服務(wù)能力,滿足患者需要和社會需求;三是明確中心衛(wèi)生院之外的綜合醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展方向和定位,堅持走“大專科、小綜合、功能分”的發(fā)展之路,實現(xiàn)差異化發(fā)展,避免同質(zhì)化競爭;四是為滿足康復(fù)醫(yī)學(xué)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口老齡化需求,規(guī)劃發(fā)展康復(fù)醫(yī)院和護(hù)理院。這種形式使人員、設(shè)備的管理和使用有明確的界定,力求人盡其才,物盡其用。
三、小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院間醫(yī)療資源的共享
(一)醫(yī)療信息資源共享模式、
實現(xiàn)診斷信息資源共享。建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng),應(yīng)用計算機技術(shù)來管理患者的整個病例信息是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的必然趨勢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可在市(縣)級醫(yī)院的指導(dǎo)下,共同建立“病人數(shù)據(jù)中心”,從而可以讓患者的診斷單等病歷信息在這些醫(yī)院內(nèi)共享、通用,如無必要,患者轉(zhuǎn)院后無須做重復(fù)的檢查,達(dá)到醫(yī)院間檢查結(jié)果互認(rèn)共享,進(jìn)而實現(xiàn)患者在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診候診、收費、取藥和臨床檢驗、輔助檢查等門診病歷“一本通”的現(xiàn)代化管理手段。
實現(xiàn)遠(yuǎn)程會診醫(yī)療資源共享。充分利用現(xiàn)代先進(jìn)的電子信息技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)建立起跨越時空的“電子醫(yī)院”,初步實現(xiàn)城鄉(xiāng)之間、先進(jìn)地區(qū)與落后地區(qū)之間大范圍內(nèi)醫(yī)療資源的整合與共享,從而縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療條件的差別,降低廣大老百姓與名醫(yī)院、名專家之間的“門檻”,解決好邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾“看病難”、遇到疑難病癥求名醫(yī)難的問題,并可極大地提高現(xiàn)有先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的利用率,從而降低國家、患者的醫(yī)療擔(dān)負(fù),實現(xiàn)信息對接、技術(shù)對接、管理對接和資源共享。
推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分工合作雙向轉(zhuǎn)診機制。在新網(wǎng)絡(luò)之間建立“橫向合作、縱向協(xié)調(diào)”的雙向轉(zhuǎn)診機制,為患者提供合理的醫(yī)療服務(wù),確保醫(yī)療機構(gòu)能效互補、機制暢通、共同發(fā)展,有效緩解群眾看病難、看病貴的問題。各衛(wèi)生院應(yīng)建立雙向轉(zhuǎn)診辦公室,由專人負(fù)責(zé)該項工作,運用信息技術(shù)建立雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)平臺,按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范,明確患者上轉(zhuǎn)或下轉(zhuǎn)(包括轉(zhuǎn)院)指征,出臺相應(yīng)政策措施,推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診,從而實現(xiàn)醫(yī)療資源城鄉(xiāng)共享,增強基層醫(yī)院自身的“造血”功能,不斷滿足農(nóng)民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求,探索一套新型城鄉(xiāng)合作的新模式。
加強人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)支持,實現(xiàn)人才合理流動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員應(yīng)定期到縣(市)級醫(yī)療機構(gòu)參加輪訓(xùn)或進(jìn)修學(xué)習(xí);加強學(xué)術(shù)支持,以中心衛(wèi)生院為主,兼顧整個片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行組團(tuán)式服務(wù),主要內(nèi)容包括:中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院坐診、講座、指導(dǎo),定期指導(dǎo)片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)、免費健康體檢、健康教育等工作,提高整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
(二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村醫(yī)療資源一體化模式
村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)建設(shè)是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中最基層、最薄弱的環(huán)節(jié)。應(yīng)按照實現(xiàn)村級衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋的要求,科學(xué)合理地規(guī)劃村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)的布點,分步實施到位。充分發(fā)揮政府、集體、部門等多個投入主體的作用,整合利用現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村的公用設(shè)施,實行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生院牽頭,村里出地,財政補助”的方式,新建標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施。
全面推行鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村衛(wèi)生統(tǒng)一管理運作模式,可以將所有納入規(guī)劃布點的社區(qū)服務(wù)站和村衛(wèi)生室統(tǒng)一建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村管理體制,實行人員、機構(gòu)、業(yè)務(wù)、財務(wù)、藥品“五統(tǒng)一”管理。財務(wù)統(tǒng)一建賬、分類核算,原鄉(xiāng)村醫(yī)生不占編,將新農(nóng)合信息網(wǎng)絡(luò)延伸到村站接口聯(lián)網(wǎng),全面推行鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村衛(wèi)生統(tǒng)一管理的新機制,積極開展流動責(zé)任醫(yī)生、流動醫(yī)院等形式,服務(wù)偏遠(yuǎn)山區(qū),提升農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,從而降低服務(wù)成本,減輕農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實提供醫(yī)療保障。
隨著科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展,醫(yī)院診療技術(shù)高科技含量明顯提高,為促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展、提高人們健康水平開創(chuàng)了新局面。高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才隊伍不斷壯大,高性能的醫(yī)療設(shè)備推陳出新,高效率的臨床診治技術(shù)飛速發(fā)展,極大地推動了醫(yī)療水平的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。只有通過整合醫(yī)院醫(yī)療資源,調(diào)動人才的積極性,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和設(shè)備綜合效能,才能夠滿足患者的醫(yī)療需求,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全面發(fā)展,進(jìn)而實現(xiàn)小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院間醫(yī)療資源的共享。
(責(zé)任編輯 張向鳳)