開放教育計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)課程教學(xué)探討

朱學(xué)平

摘要“操作系統(tǒng)”是中央電大計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科專業(yè)的一門統(tǒng)設(shè)必修課程，是計(jì)算機(jī)專業(yè)的重要專業(yè)課程之一，操作系統(tǒng)課程教學(xué)過(guò)程中基本都是以理論為主，加以少量教學(xué)試驗(yàn)，內(nèi)容相對(duì)抽象。對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)有一定難度，教學(xué)效果也難以達(dá)到要求。筆者在近10年的教學(xué)過(guò)程中，總結(jié)出自己對(duì)于操作系統(tǒng)教學(xué)的幾點(diǎn)心得，就是使用“三多”教學(xué)模式。“三多”就是多種教學(xué)形式服務(wù)于教學(xué)、多種教學(xué)媒體并存與交互、多種反饋方法服務(wù)于教學(xué)。

關(guān)鍵詞操作系統(tǒng)教學(xué)模式探討

現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育是一種全新的教學(xué)模式。它不僅意味著教育對(duì)象的開放，更重要的是教育觀念、教育資源和教育過(guò)程的開放，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的一種挑戰(zhàn)，并且對(duì)電大教師的教學(xué)方法提出了新的要求。因此，分析研究開放教育的教學(xué)方法，尋求最佳的教學(xué)方式，便是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。本人通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐，在開放教育“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)”專業(yè)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)課程的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行了一些探索，總結(jié)出了自己的教學(xué)模式。

1目前學(xué)員情況分析

（1）課程的學(xué)習(xí)者成分的多樣性。電大的學(xué)習(xí)者多為在職成人，但也有社會(huì)青年和應(yīng)屆畢業(yè)生。他們中有普通高中畢業(yè)生，也有職高畢業(yè)生、中專畢業(yè)生；學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況和學(xué)習(xí)條件很不相同。（2）學(xué)習(xí)條件的差異性大。有的在城市、有的在工礦、基層和農(nóng)村，學(xué)生人數(shù)眾多，且分布極廣。（3）希望自主學(xué)習(xí)，靈活處理工學(xué)矛盾。學(xué)生多有家庭和工作負(fù)擔(dān)，大部分學(xué)員基礎(chǔ)較差，但同時(shí)學(xué)員有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理解力強(qiáng)，有一定的自學(xué)能力。他們希望學(xué)習(xí)方式以自學(xué)為主，學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)自己選擇，學(xué)習(xí)方式靈活。（4）對(duì)教學(xué)內(nèi)容要求深入淺出，通俗易懂，所學(xué)知識(shí)實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)習(xí)時(shí)能及時(shí)得到教師的幫助。

要能夠滿足各級(jí)各類學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的要求，在教學(xué)媒體、教學(xué)方法和教學(xué)策略的運(yùn)用方面，就必須充分考慮學(xué)習(xí)者的特征，設(shè)計(jì)多種學(xué)習(xí)模式。

2課程分析

計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)是中央電大計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科專業(yè)的一門統(tǒng)設(shè)必修課程，是計(jì)算機(jī)專業(yè)的重要專業(yè)課程之一。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的基本概念和相關(guān)的新概念、術(shù)語(yǔ)、名詞、設(shè)計(jì)基本原理及組成；了解計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的發(fā)展特點(diǎn)、設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)技巧；對(duì)常用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)（DOS、Windows和UNIX或Linux）會(huì)進(jìn)行基本的操作使用。《計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)》從內(nèi)容上看，基本都是以理論為主，加以少量教學(xué)試驗(yàn)，內(nèi)容相對(duì)抽象；從專業(yè)地位上看，計(jì)算機(jī)專業(yè)的一門必修課程和本科階段的核心專業(yè)課程這門課程學(xué)習(xí)的效果直接影響到后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)；從教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)上來(lái)說(shuō)，很難用到實(shí)際案例深入淺出地進(jìn)行講解，很難體現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)；從現(xiàn)有的支持服務(wù)體系來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)信息沒有構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的教學(xué)平臺(tái)，學(xué)員只能簡(jiǎn)單地瀏覽，無(wú)法達(dá)到開放教育教學(xué)形式的要求，不利于學(xué)生自學(xué)。由此可見，搞好這門課程的教學(xué)就顯得尤為重要。

3“三多”教學(xué)模式解析

3.1多種教學(xué)形式服務(wù)于教學(xué)

3.1.1引導(dǎo)法

在課程輔導(dǎo)中，首先對(duì)該門課程的知識(shí)體系做系統(tǒng)的講解，通過(guò)構(gòu)圖和結(jié)構(gòu)框架將計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)課程知識(shí)框起來(lái)，讓學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)前對(duì)課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)有個(gè)大概了解。明了課程的脈絡(luò)主線。通過(guò)操作系統(tǒng)的定義，使學(xué)員了解“計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)是方便用戶、管理和控制計(jì)算機(jī)軟硬件資源的系統(tǒng)軟件”。在給出課程的整體框架圖（如圖1所示），引出操作系統(tǒng)的五個(gè)主要功能，概括地介紹每個(gè)功能具體內(nèi)容，各個(gè)章節(jié)之間的聯(lián)系和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。這樣通過(guò)結(jié)構(gòu)框圖學(xué)員對(duì)每章的內(nèi)容有了整體的把握，大致了解了它們之間的相互關(guān)系，這樣學(xué)員就可以知道在以后的學(xué)習(xí)中哪些是重點(diǎn)、難點(diǎn)，使他們學(xué)習(xí)興趣和信心也有了很大的提高。

3.1.2案例法，加深對(duì)概念的理解

“操作系統(tǒng)”這門課程最終以實(shí)用為目的，它是計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理技術(shù)的結(jié)合，學(xué)員普遍反映難學(xué)，教師也難教，學(xué)完之后留下的印象不深刻，忘掉了其中絕大部分內(nèi)容，應(yīng)用時(shí)又找不到答案。所以筆者在輔導(dǎo)課時(shí)把那些枯燥的名詞和知識(shí)點(diǎn)用日常生活中熟悉的管理示例應(yīng)用到操作系統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，加深對(duì)問(wèn)題的理解和應(yīng)用。

例如在輔導(dǎo)課中講到操作系統(tǒng)中的一個(gè)重要概念進(jìn)程以及進(jìn)程并發(fā)執(zhí)行時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的死鎖。這部分知識(shí)的教材內(nèi)容是比較抽象的，偏重理論知識(shí)，在這里引入交通燈和獨(dú)木橋來(lái)講解這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。比如說(shuō)兩個(gè)人同時(shí)在獨(dú)木橋兩端，如果過(guò)河的人總是沿著自己過(guò)河的方向前進(jìn)而不后退，且沒有規(guī)定兩岸的人誰(shuí)先過(guò)河的任何約定，那么在這這個(gè)橋上就可能發(fā)生死鎖現(xiàn)象。這樣學(xué)員就理解了“死鎖是兩個(gè)或者兩個(gè)以上的進(jìn)程中的每一個(gè)都在等待其中另一個(gè)進(jìn)程釋放資源而被封鎖，他們都無(wú)法向前進(jìn)，這種現(xiàn)象稱為死鎖”。

3.1.3小組討論法，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新知識(shí)

小組學(xué)習(xí)是我們開放教育的一種很重要的教學(xué)形式，在一學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況安排分組，組織學(xué)員開展小組討論學(xué)習(xí)。在開展討論之前，結(jié)合教學(xué)計(jì)劃提前給學(xué)習(xí)小組布置學(xué)習(xí)題目，學(xué)習(xí)小組每個(gè)學(xué)員利用業(yè)余時(shí)間查找資料，或者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論。

3.1.4教學(xué)評(píng)價(jià)表服務(wù)于教學(xué)

根據(jù)課程特點(diǎn)，筆者把這門課程分為進(jìn)程管理、設(shè)備管理、存儲(chǔ)管理、文件管理、作業(yè)管理五大模塊。圍繞這5個(gè)模塊參照模塊教學(xué)目標(biāo)，針對(duì)教學(xué)模塊的結(jié)果和學(xué)生學(xué)習(xí)情況設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)表如表1：

教師只要對(duì)表中的記錄情況進(jìn)行分析就可以了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和效果，并視統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)決定是否需要調(diào)整或革新自己的教學(xué)方法和手段、教學(xué)內(nèi)容等。

在教學(xué)過(guò)程中筆者還使用了提問(wèn)法、對(duì)比法等等教學(xué)手段，都達(dá)到了良好的效果。由于操作系統(tǒng)的不斷發(fā)展以及相關(guān)知識(shí)的不斷更新，在輔導(dǎo)教學(xué)過(guò)程中還結(jié)合前沿的發(fā)展現(xiàn)狀使操作系統(tǒng)這門課程從先前單純的理論基礎(chǔ)課成為實(shí)用性的課程，這樣學(xué)員學(xué)得有信心，能感受到學(xué)有所用。

3.2多種教學(xué)媒體并存與交互

（1）充分利用電大資源網(wǎng)提供的自學(xué)資料，方便學(xué)員自學(xué)。

其一，文字教材。文字教材為該課程的主媒體。文字教材的編寫既保持了學(xué)科體系的先進(jìn)性、科學(xué)性，又兼顧操作系統(tǒng)的理論、技術(shù)、實(shí)現(xiàn)三方面的融合，并強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)。

其二，錄像教材。錄像講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)、課程總結(jié)。幫助學(xué)生理解，建立操作系統(tǒng)的整體概念和思想。

其三，PPT教學(xué)輔導(dǎo)。以多媒體為介質(zhì)。用Powerpoint制成具有動(dòng)感的講課筆記，把枯燥的原理性的知識(shí)用PPT表現(xiàn)出來(lái)，激發(fā)學(xué)員對(duì)操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)興趣。

其四，IP課件。IP課件是電大系統(tǒng)為了幫助學(xué)員自主學(xué)習(xí)而特別錄制的。和電大以前錄制的錄像一樣可以利用空余時(shí)間在家自學(xué)，彌補(bǔ)輔導(dǎo)課的不足。

其五，直播課堂。直播課堂是為提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的互動(dòng)性，由專家研發(fā)而成的一種遠(yuǎn)程教學(xué)工具，具備強(qiáng)大的虛擬教室功能、主要針對(duì)遠(yuǎn)程授課的交互功能，是一個(gè)實(shí)時(shí)直播系統(tǒng)，高清晰度的視頻和聲音效果，為學(xué)員學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的條件。

其六，VOD點(diǎn)播。VOD是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，是一項(xiàng)嶄新的信息服務(wù)技術(shù)，可以根據(jù)學(xué)員自己的需要，隨時(shí)隨地點(diǎn)播視頻節(jié)目。

（2）根據(jù)本地學(xué)生的現(xiàn)狀和教學(xué)實(shí)際，制作便于導(dǎo)學(xué)、適合學(xué)生自學(xué)的多媒體課件。課件中主要對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排做合理的指導(dǎo)；引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式練習(xí)；對(duì)學(xué)習(xí)要點(diǎn)和難點(diǎn)做系統(tǒng)的講解；利用電腦設(shè)計(jì)場(chǎng)景和畫面進(jìn)行仿真模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，利于學(xué)生自學(xué)。

（3）保留板書手段或利用多媒體教室的展示臺(tái)來(lái)投影書寫內(nèi)容。對(duì)于需要通過(guò)互動(dòng)性講解的問(wèn)題和演示推導(dǎo)解決過(guò)程這類知識(shí)點(diǎn)的講授，利用傳統(tǒng)的板書和投影能起到事半功倍的效果。

3.3教學(xué)反饋表服務(wù)于教學(xué)

教學(xué)反饋表是筆者根據(jù)課程特點(diǎn)自己制作的，在學(xué)期最后發(fā)給學(xué)員，把這門課程能掌握了多少？利用了哪些與課程相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和文字資料？哪些對(duì)自己學(xué)習(xí)幫助大？教學(xué)過(guò)程中教師的輔助教學(xué)手段哪些用得多？等等。通過(guò)教學(xué)反饋表（如表2）的收集，可以知道自己的教學(xué)過(guò)程中哪些需要改進(jìn)。

操作系統(tǒng)類容抽象，通過(guò)教、學(xué)雙方的不懈努力和教學(xué)方法的不斷創(chuàng)新，有利于學(xué)生掌握最新操作系統(tǒng)原理，提高對(duì)現(xiàn)代操作系統(tǒng)的實(shí)踐能力。本課程采用三多教學(xué)模式可以有效提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力、課程整體性和邏輯性把握的能力。能夠明顯提高課程教學(xué)質(zhì)量和效果。針對(duì)IT發(fā)展快，新技術(shù)在操作系統(tǒng)中的應(yīng)用速度加劇，教材更新速度往往跟不上這一現(xiàn)實(shí)矛盾，這種以模塊為基礎(chǔ)的三多教學(xué)模式，更新和整合知識(shí)非常方便、快捷，增強(qiáng)了課程實(shí)施的主動(dòng)性和靈活性。