如何管理“不聽話”的學生

張常飛

摘 要：作為一名班主任，尤其高職院校的班主任，在班級管理過程中，遇到最大的難點，就是如何管理“不聽話”的學生。“不聽話”的學生并不多，但其破壞性強、影響面廣，是班級的消極因素。如果任其發展，不僅影響班集體的建設，而且他們也很容易走上歧途；反之，如果教育得法，則可能“浪子回頭金不換”，更有利于建立一個積極向上的班集體。

關鍵詞：高職；學生；管理

學生為什么“不聽話”，其原因是多方面的，不能以一個簡單的模式來管理，所以作為班主任要多動腦筋。我一般采取以下幾個措施。

一、多觀察、多了解、多研究“不聽話”的學生

人民教育家陶行知說過：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的嘲笑中有愛迪生。”作為班主任，若不用心去觀察、了解、研究“不聽話”的學生，只會用嚴厲的懲戒去管教他們，那么會損傷他們的自尊心，損害他們的情感。所以，班主任要深入地了解他們，細致地研究他們，只有這樣才能準確地把握他們的思想動態和實際情況，做到有的放矢。

如我剛接手G11藥學（3）班沒多久，就發現張某某同學大錯不犯，小錯不斷；不是遲到、早退就是上課睡覺；每次都會被學生會抓到，嚴重影響了我班的總評。當時，我真想把他抓過來好好“修理”一下。但是，理性告訴我，管理這個年齡、這種狀態下的學生，靠“修理”是不行的，要從他的思想根本找原因。經過深入細致的了解，我發現他是因為沒有完全適應高職校的生活。現在沒有初中那么緊張了，自由支配時間較多，由于沒有計劃性，他感覺很茫然，失去了奮斗的動力，所以就犯小錯誤了。經過多次交流，該同學意識到要主動適應高職校的生活，不能無所事事……從此，該生真的不犯錯誤了。從這一案例可以看出，了解“不聽話”的學生是多么重要！班主任只有堅持對他們全方位、多角度、深入細致的觀察了解，才能從實際出發，根據學生的具體情況對癥下藥，做到有的放矢地教育管理他們！

二、多關心、多溝通、多教育

蘇霍姆林斯基曾經說過：“盡可能深入地了解每個孩子的精神世界……這是教師和校長的首條金科玉律。”與“不聽話”的學生溝通要有藝術，那種以批評為主、教育為輔，以管代教、以堵代疏的做法會嚴重挫傷他們的自尊心。只有真誠地關心他們，主動和他們溝通，教育感化他們，才能讓他們從內心深處改變，服從班級管理。

如我班有一個留級生，最初他沒有完全融入我的班級，認為班主任會故意找他茬，對他關心不夠。后來發生了幾件事情，讓他改變了想法。一次是校運動會，他在男子百米賽跑中表現很出色，我當時就表揚了他，鼓勵他和我班其他參賽選手討論如何跑4×100米接力能獲得好成績。從此，他和班級其他同學的相處就越來越自然，越來越融洽了。還有一次就是高年級的學生欺負了他，我經過深入調查，查明原因，公正地進行了處理，對方也給他鞠躬道歉。從此，他對我的偏見消失了，因為他從內心感受到了班主任的關心，感受到了班主任的公平、公正。

所以，管理“不聽話”的學生，首先要走進他們，發現和了解他們的心理狀態，然后引導并幫助他們，更重要的是給他們關心和愛心，讓他們從內心深處感受到班級的溫暖。

三、多去發掘學生的閃光點，培養他們的自尊心與自

信心

研究發現，很多“不聽話”的學生在家中得不到家庭的溫暖，家長往往對他們疏于管教或者是粗暴的教育。當他們走進學校時，班主任不能對他們進行簡單的粗暴教育，不能譏笑他們錯誤的話語，不能諷刺挖苦他們不當的行為，不能挫傷他們的自尊心，因為這樣很容易激起他們的逆反心理，增加班級的管理難度。

若班主任為了在班級中樹立威信，要求學生無條件地服從管理，不懂得關心和尊重“不聽話”的學生，這是他們非但不配合管理，還會認為班主任是在故意“找茬”。俗話說：“親其師，信其道。”只有尊重學生，建立良好的師生關系，才能讓學生易于接受教育，樂于服從班級管理。

“尺有所長，寸有所短”，每個“不聽話”的學生都有他們自己的“閃光點”，有他們的可愛、可取之處。所以，班主任在教育管理過程中，不要認為他們無藥可救、一無是處，而要因材施教，及時給他們提供表現他們“閃光點”的舞臺。如把原打算布置給“聽話”學生的任務，讓給他們做，不失為一種好方法。班主任要信任他們，相信他們有自覺性，有銳意進取的意識，能夠把任務完成得很出色。這樣，才能讓他們感覺到班主任是注重他們的，才能意識到他們自己的價值。慢慢地，就能幫助他們建立起自尊心，樹立起自信心。

四、嚴要求、勤督促

管理“不聽話”的學生最大的難點就是容易反復，犯過的錯誤經批評改正后還會繼續再犯。班主任應該怎么辦？因此，建立一套完整的班級管理制度是十分必要的。我們要用學生的一日常規嚴格地要求他們，對他們容易反復的“壞毛病”要嚴肅地批評教育，切忌讓“差”反復循環。所以，管理轉化“不聽話”的學生既是攻堅戰也是持久戰。

俗話說得好：“嚴是愛，寵是害。”只有嚴愛相濟，才能管理好學生。我的做法是只要“不聽話”的學生有點成績就要及時鞏固、強化，哪怕是微不足道的成績，都及時地挖掘表揚，然后根據他們的實際情況和他們一起制訂一個個前期計劃，幫助他們一步一個腳印地與自己的消極行為作斗爭。在這個過程中，班主任一定要多督促他們，防止他們又反向轉化，做到防患于未然。

總之，管理“不聽話”的學生是一項復雜的系統工程。因此，班主任要深入地了解、細致的研究“不聽話”的學生；班主任要真誠地關心、關愛他們，建立民主平等的師生情感；班主任要幫助他們建立自尊心，樹立自信心；班主任要對他們嚴格要求，嚴肅地批評教育。這樣，才能達到管理好“不聽話”的學生的最終目的。

（無錫衛生高等職業技術學校）