班級管理巧用“從眾心理”

邵敏

摘要從眾心理就像雙刃劍一樣，既有積極面，也有消極面。在班級管理中，教師要運用心理學規律，消除學生"從眾心理"的負面影響，多發揮其積極影響。可從以下四方面去努力：一、營造良好的班級和宿舍氛圍；二、建立積極向上的輿論導向；三、培養獨立的個性；四、緩解消極的團體壓力。

關鍵詞班級管理從眾心理調控措施從眾的故事

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

1從眾的定義

當個體受到群體的影響（引導或施加的壓力），他/她懷疑并改變自己的觀點、判斷和行為，朝著與群體大多數人一致的方向變化即為“從眾”。也就是通常人們所說的“隨大流”。

2從眾的表現

在班級管理中，學生受知識和閱歷的限制，思想還不夠成熟，很容易產生從眾行為，根據具體行為表現有好有差。如：

2.1學習從眾

學校中常有這樣一種現象，入校時隨意安排的班級，半年左右時間，班級之間便在各個方面顯示出不同層次，出現“不同步”現象。有的班級學風濃，專業練習蔚然成風，比如每天的珠算訓練，訓練時間一到，噼里啪啦，每個人都專注地練習。正如某男生所說：“他們都在拼命學，我不認真，考不上級，豈不丟人？”

2.2不良現象的從眾

（1）消費從眾。筆者所在的學校，經常看到許多學生無視自己的經濟基礎，要手機、要名牌衣服。家長也無奈：孩子吵著要，說班級里同學都有，想想也不能讓他被同學看不起，買吧，好看了臉面，難受了錢包。（2）戀愛從眾。據筆者私下調查，職業中學的孩子談戀愛不在少數。“大家都在談，沒辦法，我也找一個，況且，生活也比較無聊。”某男生說。（3）浪費從眾。值班時經常看到食堂的泔水桶里白花花的米飯、啃了一兩口的包子。餐桌上的盤子里總是留著飯菜。實在忍不住偷偷地問小A（該生家庭比較困難，申請勤工儉學）“不合口味？身體不好？”他臉漲得通紅地說：“其實我吃得了，而且還不夠，剛來校的時候我每次都吃完，他們就取笑我說我餓死鬼轉世，說我吃的盆能做鏡子。老師，盆吃得太干凈是另類……”（4）抽煙、打架從眾。不可否認，職業中學有些學生各方面表現真的不是一般的差。抽煙、打牌、喝酒、打架無所不為。有些從初中就是這樣，父母也知道但管不了，還有些真的是到了這個學校學會的。真的是“近朱者赤，近墨者黑”。

3從眾產生的因素

針對這些情況，我們可以看出，剛才談到的學習從眾、消費從眾、浪費從眾等主要來源于：（1）群體因素。由于群體規模大、凝聚力強、群體意見的一致性等，使個人產生從眾行為。（2）情境因素：職校中的抽煙打架很好地說明了這點，這些孩子當中，有的本身就有問題，是真從眾，而也有部分是因為在一個團體內，大家都在做，如果不參與，做出與眾不同的行為，他、她就會招致“背叛”的嫌疑，會被其他成員孤立，甚至受到嚴重的懲罰。這種假從眾的現象。（3）個人因素：這主要反映在人格特征、性別差異與文化差異等三個方面。正如小A同學，由于家境困難，本身人也不自信，在吃飯這件事上，雖然知道自己沒錯，但由于個體不愿標新立異、與眾不同而感到孤立，從眾源于一種群體對自己的無形壓力，迫使一些成員違心地產生與自己意愿相反的行為。

4從眾的利與弊

任何事物都有兩面性，從眾心理也不例外。積極的方面——有助于學習他人的智慧經驗，擴大視野，克服固執己見、盲目自信，修正自己的思維方式、減少不必要的煩惱如誤會等。尤其是在特定的條件下，由于沒有足夠的信息或者搜集不到準確的信息，通過模仿他人的行為來選擇策略并無大礙，有時模仿策略還可以有效地避免風險和取得進步。在《紅樓夢》林黛玉進賈府的篇章中，林黛玉進賈府后始終是“步步留心，時時在意，不肯輕易多說一句話，多行一步路，唯恐被人恥笑了。”“吃飯行事的規矩都和家不一樣，少不得一一改過來。”社會心理學家也研究發現，持某種意見的人數的多少是影響從眾的最重要的一個因素，“人多”本身就是說服力的一個明證，很少有人能夠在眾口一詞的情況下還堅持自己的不同意見。“孟母三遷”是自覺運用從眾效應對子女進行教育的范例。

但從眾心理也有消極的一面——抑制個性發展，束縛思維，扼殺創造力，使人變得無主見和墨守陳規。

5從眾心理的調控措施

5.1營造良好的班級和宿舍氛圍

校園環境是育人的有效載體，是育人工程的基礎條件。“桔生淮南則為桔，桔生于淮北則為枳。”說的就是這個道理。夸美紐斯也說：“美的事物總是具體的、形象的、可感的。”在校園的百米文化長廊，誦百家之言，賞百家藝術，悟百家思想，思自我得失，感受知識的浩瀚，一花一樹一墻，自我提升之欲油然而生。同時各班級針對專業特點，設計班風、班級寄語，充分發揮德育陣地作用，利用黑板報、展板、手抄報、對教室的環境進行精心地布置，不僅給人以美的享受，更為學生展示自己提供了平臺。班風、學風不是掛在墻上的空話、口號，需要制度的制約。比如儀容儀表：要求每個學生全程帶好胸卡，那我們就要做到堅持督促——1日2次常規檢查，1次不定期抽查，檢查結果值日班長每天放學前公示在黑板上。同時要求學生簡樸，生活上不鋪張，衣著打扮干凈自然。首先在班級里宣布重大集會一律校服，其次著奇裝異服不準穿到教室，對于奇裝異服的界定，由全班決定，這樣一來，至少在精神面貌上學生不會有過格的做法。

其次，教育管理上講究藝術，以表揚鼓勵為主，從點滴的小事，讓學生感受自我價值的存在。當然，學生犯了錯誤必須嚴厲批評，規矩成方圓。在班內職務安排上，筆者的做法是“人人有事做，事事有人干”，讓每一位同學在某一方面都負一定的責任，增強他們的主人翁意識。自習課按學號由學生擔任值周班長，挖掘學生的潛能，充分調動了學生的積極性，使學生認識自我、提高自我、超越自我的能力大大增強，讓每個學生在諸多方面都有實現自我價值的優越感和成就感。宿舍的管理也是如此。“班級效應”、“宿舍效應”在班風、舍風中的作用，由此可見一斑。

5.2建立積極向上的輿論導向

木秀于林，風必摧之，壓力是從眾的一個決定因素。有一本書叫《烏合之眾》，其中有一段話寫得好：“孤立的個人很清楚，在他孤身一個人的，他不能焚燒宮殿或者洗劫商店，即使受到這樣做的誘惑，他也很容易抵制這種誘惑，但是在成為群體的一員的時候，他就會意識到人數賦予他的力量，這足以讓他生出殺人劫掠的念頭，并且會立刻屈從于這種誘惑。”這種不良的從眾現象，在學生中還是比較多的，而且后果比較嚴重。這時候樹立正確的輿論導向很重要，教會他們辨別是非就尤為重要。

5.3培養獨立的個性

首先要適時地培養獨立能力，通過日常生活活動，培養他們的獨立能力，如自己洗衣、洗鞋等；其次利用班團課用些案例培養其獨立分析、解決問題、明辨是非的能力。學會控制情緒，培養堅強意志。遇事和看待問題，既要慎重考慮多數人的意見和做法，也要有自己的思考和分析，從而使判斷能夠正確，并以此來決定自己的行動。

5.4緩解消極的團體壓力

要關注學生的思想動態，充分利用好班團干部、學生會的作用。給予學生釋放壓力的機會和時間，班級通過多組織一些團體類的活動，調動學生的積極性，緩解壓力所帶來消極情緒。

所謂育人無小事，每個孩子都是家庭的希望和寄托。在班級管理中，我們要揚“從眾”的積極面，避“從眾”的消極面，使學生健康成長。