借我一雙慧眼

蔡梓鏵

如果我有臺云電視。

我只要對著它說“我想看《2012》”，云電視馬上回復“好的，馬上為您播放”，然后它就會自動打開家庭影院界面，并將我的沙發調整到最舒服的姿勢。

要做到這樣，云電視必須具有專業的云平臺作為資源存儲中心、極速運算中心、服務提供中心，以實現海量資源和應用軟件的共享，提供個性化的智能服務。它能為用戶提供個人云端私有數據庫，實現圖片、視頻、音樂、文字等資源在云端的共享和存儲；實現手機、PAD、電腦等個人智能終端與電視在云端的多設備登陸、互聯互通和內容同步；并通過極速運算，利用云端強大的數據處理能力集成海量應用和資源，通過應用程序商店提供豐富云服務等。未來，也可實現冰箱、空調、洗衣機、熱水器、照明燈、窗簾等智能家具在電視云平臺的控制和應用。

我只要對著云電視說“我想做道正宗的麻婆豆腐”，它就會打開一個美食網站，從中推薦點評最佳的菜譜，并鑒別我的口味喜好微調佐料分量，現場指導我做出這道菜。

要做到這樣，云電視必須采用云計算與云存儲技術，通過云計算自動搜尋、計算、分析存儲在云端的海量內容和應用，將處理結果回傳用戶，而無需占用大量的本地資源。當云電視硬件達標后，即可實現應用程序的快速下載與輕松在線升級安裝，將不再需要硬件升級。

只要我說“去看一下今年春季最流行的套裝”，云電視會智能識別我的身高與三圍信息，快速響應我對款式與色彩的好惡，進行時尚流行搭配，及時提供專業可靠的一對一服務。

要做到這樣，云電視必須能提供穩定、安全、可持續的個性化在線云服務，支持電視系統與功能的不斷擴展與升級，并具有強大的云應用和云功能。云應用如：云社交、云空間、云搜索、云識別、云控制、云共享、云游戲、云辦公等，帶來完全以用戶為中心的交互體驗；云功能如：真人1:1視頻通訊、多設備互聯互通（多屏互動）、人機對話（語音）、手勢識別和操控、3D UI等，真正實現人與電視之間的互連互通。

在2011年這個云電視的元年里，旨在梳理行業共識、引導消費需求、規范行業發展而編撰的《2011中國云電視發展白皮書》發布，在國內首次提出了真正的云電視的標配，即：提供私有云，提供公有云，基于廣域網的多設備互動，提供全程云體驗，應用在云端，用戶可快速搭建局域網和廣域網。隨著這份《白皮書》的發布，云電視的標準、特征、應用現狀及未來發展趨勢將日益清晰，消費者也可以充分了解到智能化還是電視機發展的方向，云電視也好，云功能也罷，都是服務于智能。

從2011年8月開始，賣場里出現了許多廠家推出的“云電視”，部分家電企業把云電視當作突圍的“強心劑”。雖然看上去眾多云電視品牌如雨后春筍一樣冒頭了，但并不是所有的品牌都是有備而來。一些品牌的云電視有跟風炒作之嫌疑，他們畫了足夠大的餅，自詡云電視可以為用戶帶來完全不一樣的消費體驗，而用戶將不必擔心電視機落伍。他們為用戶勾畫了美好藍圖：云電視擁有云端的服務器和后臺，把所需要的應用、最新軟件和技術放在服務器上，用戶可以根據自身需求而隨時獲得最新的軟件和應用。但在筆者看來，云電視僅有一個行業指導標準是遠遠不夠的，整個業界能否構建起多層次、全開放的云生態系統作為云電視的應用和內容保障，才是決定云電視能否在強大的云生態系統中綻放光彩的決定性因素。

極端一些講，云電視目前在國內市場上的風生水起實際上是“三網融合”不充分的產物。電視廠家逐利或是躲避風險，都強擠進這個縫隙。實際上，云電視想要起勢，難亦不難。一是要做好硬件方面；二是要做好軟件方面的事情，即通過電視運營商把軟件和內容做好。如果沒有電視運營商的彈藥補給，云電視生產企業沖多少次鋒，也打不贏電視產業結構調整這場硬仗。而對于標準統一、內容充分、管理完善的云電視市場，我們只能冒著再次失望的風險，給予它更多的期望。

據不完全調查表明，在國內電視廠商對云電視進行了大規模的宣傳后，僅有一成左右的消費者表示沒聽說過云電視。而在知道云電視的消費者當中，就有高達三成以上的消費者表示會選擇購買云電視。很多消費者對云電視產生了興趣，但在云電視認知上還處于概念階段，再加上市場仍處于導入期、各品牌的云電視在功能應用方面差異性較大等干擾因素，這樣的購買需求難以轉化為實際購買力。云電視確實具有普通電視不具備的功能，但其還處于一個起步的階段，在平臺建設、網絡配套和支持、標準制定等方面都還不夠完善，一個普通的消費者，很難分辨出什么是電視廠家推出的新概念產品，什么是商家的促銷噱頭。因此，云電視可能是革命性的產品，但要想把云電視推到能夠締造一個革命性時代的高度，還遠未達到。

云電視從一個前端的計算概念擴展成終端應用，這種拓展無疑為終端企業帶來更多的機會。繼互聯網電視之后，電視廠商圍繞顯示屏做文章的時代逐漸向圍繞應用過渡。云電視的出現，滿足了消費市場對應用豐富性和便捷性的需求。然而，云電視作為一種新事物，對它的消費認知和市場培育，還需經歷一定的過程。

未來電視行業的競爭，一定會從市場終端產品的競爭轉變成后臺服務的競爭，正因為過去并沒有相關的技術積累，導致整個行業對未來電視產業發展的判斷也不盡一致，“概念或大于實際”的聲音不絕于耳。作為一個消費者更難以看清楚，在未來，云電視究竟是大行其道，還是走向窮途末路，請借我一雙慧眼吧。