論企業管理的宏觀視角

[摘要]市場經濟中，傳統的成本管理思想已不能適應現代成本理念，現代企業成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本，而應立足于整體戰略目標及企業外部環境，從成本與效益的對比中尋找成本最小化。

[關鍵詞]經營管理 融資 宏觀視角

現代企業制度的特點是產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。成本管理是企業管理的一個重要方面，通過對成本管理模式的研究，一方面促進了成本管理的進一步發展；另一方面，也有利于企業各項改革措施協調配合，齊步前進，推動企業各項專業管理朝著科技化方向發展。

一、經營管理之道

一個國家、一個企業之所以成功，固然有方方面面的成功因素，但是諸多因素中最重要的因素是經營和管理。小平同志“改革開放”的國策，使中國走上了富民強國之路。我認為“改革開放”的大政方針可以理解為經營和管理國家之道。出類拔萃的企業家之所以成功，就是他們聰明才智在經營之道上的集中體現。

二、加強經營理念，切實改善公司管理

經營是一門學問，既需要淵博的知識，又需要豐富的實踐經驗，但是也并非深奧，只要經營者不時地回頭望，不時地總結、反省和思索，用常理去“悟”，一定能悟出經營“秘訣”來。人是先求生存再圖發展，企業亦然。我們實現事業目標的載體是公司，公司能賺錢才能有發展，年年都賺錢才可能不斷地擴大產品開發和生產的規模，逐步接近事業目標。公司一定要嚴格執行“量入為出”、一切從緊的原則，要在“開源截流”上狠下功夫，落到實處。公司在控制成本問題上應當適當采取一些斷然舉措。

“開源”的措施有三：

1.認真盤點自己的產品和資源，組織得力干將完成資源組合成商品的任務，盡快形成銷售。這當中要注意：

第一，商品要適銷對路。要知道，好商品不一定好銷售。市場部門一定要把消費者的經濟因素、心理因素、社會因素分析透，訂出可以達到計劃目標的銷售策略。（注：市場上有一些商品的策略可以給我們一些啟發，例如：金華火腿雖然美味，但是買整只的人少，一旦分切成小塊，方便消費者各取所需，銷路一下子就打開了。）第二，商品定價要審慎，要盡量客觀地評估我公司商品的價值，以同類商品的國內外市場價為參照，不要促銷心切而一味降價求售，以免使公司未來經營陷入混亂。第三，要注意售前、售中、售后聯絡及服務，要積極滿足客戶的特殊需要；

2.要進一步開拓國內外的“代客加工”業務，爭取接到較大訂單或項目合作。有“物美價廉”的優勢，只要把住質量關，確保物美，是一條長期可靠的收入渠道。

3.拓展合作，爭取外部支持。企業發展到了一定的規模之后，謀劃融資，借助外部支持以求進一步發展，是正常的發展之路。企業在漫長的發展之路上奮斗，沒有開放的理念，不在發展中創造條件尋覓機會、爭取支持拓展合作是不行的。所謂融資就是企業以未來盈利前景去吸納外部資金，許諾投資者在投資之后分享該企業之盈利。現代融資的基本方式有：

（1）風險投資風險投資機構對鑒選的科研項目或科研成果產業化的項目進行投資，通常出資方要求所占項目權益比例較大，可占到該項目的70%。一旦項目有了收益，出資方（即大股東）首先安排償付投資；投資方無限期享受該項目的收益。投資過程嚴格按投資者的審批程序進行，無須擔保，如項目失敗，互不追索。

（2）基金投資募集國際資本市場的游資及社會公眾投資者的閑資，組成“基金”形式的共同財產，交由可信賴的投資機構管理及運營。這類機構按分散投資原則運作，他們關注企業實力、地位、信譽、盈利、資產，認真評估公司前景，待項目有了收益回報投資者。

三、策劃經營，調動全體員工的積極性

企業興衰關鍵在于人才。企業規模大了，光憑人力管理控制已經遠遠不夠，必須要靠嚴密的組織和分層負責的管理機構去實行，靠規章制度去規范和控制。

一個二、三十人公司的經營者率先垂范做好表率，大小事一把抓，是可以把公司經營好的；但是一旦公司發展到百人以上，企業的經營者再以親歷親為的方式工作就無法顧及了。怎么辦？關鍵在于企業領導人要“放手”，策劃好分層次的塔形管理結構，讓下屬在公司授權范圍內，有充分自由的經營管理權。試想，一旦公司擁有一個完整、嚴密的經營架構，有一批忠實能干的稱職主管圍繞著經營目標進行不懈的努力，為公司排憂解難，還怕公司沒有前景嗎？

在日常工作中要注意“不越權”、不包攬，充分使用團隊力量分工協辦。即便是自己主管的業務，例如對外接待業務，也只需要“抓兩頭帶中間”，講究工作藝術，注意身份對等；一般的商業談判一旦搭上了橋鋪好了路，確定了談判口徑、底線和技巧，中間過程就交由他人具體去談，自己在幕后了解談判動態，適時加以指導。“一竿子插到底”的工作方式，自己辛苦不說，還剝奪了別人工作的權力，掩埋了別人的才華。

四、經營管理的基本方法

經營管理基本方法是搞承包，把部門業務或項目（包括經濟指標和技術指標、時限等）分層承包下去，明確“責”（特別是經濟責任）、“權”、“利”，單獨核算、落實到人，跟蹤考核。

對承包部門及承包人的要求是五個字：全（完成任務要全面）、高（工作標準要高）、時（要求工作時限）、協（明確相關部門的協作關系）、核（自我考核及公司考核）。

項目也要搞承包。項目承包往往是跨部門的，所以特別要強調第一責任人有責有權，由他統一指揮和調動項內人員和事務，項目的主辦或協辦人員不論職務高低必須服從或配合。倘有異議可以提出意見或越級反映，但是不能影響工作進度。一旦立了項，就要全力支持，特別要注意有始有終，跟蹤考核，獎懲分明。

參考文獻：

[1]陳勝群.《企業成本管理戰略》[M].立信會計出版社，2000

[2]夏寬云.《戰略成本管理》[M].立信會計出版社，2000

作者簡介：張建霞（1977.08，女，河南新鄉人，鄭州市消防支隊后勤處財務科會計師）