陸敏娟
“教學企業”是新加坡南洋理工學院借鑒德國“雙元制”而提出的新的教學模式,是一種將先進的教學設備、真實的企業環境引入學校,與教學有效融合,形成學校、實訓中心、企業三位一體的綜合性教學模式。這種教學模式融合了優秀的教師隊伍、先進的教學設備與課程,取得了職業教育的成功。目前我們正在深化職業教育教學改革、全面推進素質教育,充分提高職校生的“三創”能力,教學企業化策略,對此次改革起著推波助瀾的作用。本文就中職國際商務專業如何推行教學企業化改革,談一些看法。
一、中職國際商務專業的教學現狀
自改革開放以來,各類涉外企業紛紛崛起,這種形勢要求中、高職教育能培養出對國際商務知識豐富,能熟練操作的第一線的高素質人才來滿足社會的需求。但現行的商務專業設置的課程內容較深、觀念落后,比較注重理論知識的傳授,加之相應的設備投入不足,缺乏足夠的技能訓練,過多的理論教學取代了相應的崗位技能實訓,使得教學與崗位需求脫節。最終導致有的畢業生找不到工作,而用人單位卻招不到所需人才的尷尬局面。
二、實施“教學企業”的意義
(1)為學生提供一個更完善和有效的學習環境和過程,并培養學生的企業家精神。教學企業將企業的實際生產線搬進校園,為學生提供了一個更加細化和更加完善的學習環境,使教學過程與生產過程緊密融合在一起,有效地實現了理論與實踐的完美結合與統一。不僅使學生在學校就能夠了解企業生產的流程,增強了學生的動手實踐能力,還培養了學生的企業家精神,這對學生日后走上工作崗位奠定了堅實有力的基礎,甚至激發了其日后創業的激情。
(2)鼓勵學生的自我創新能力, 注重團隊精神,提高解決實際問題的能力。學生在一個現實的企業環境中學習,教師要放手讓學生大膽創新,敢于創新,解放思維,這樣,學生的創新激情被點燃,學習的勁頭也會發揮到極致。在鼓勵學生創新的同時,更要注重培養學生的團隊意識。在工作中要求學生一起研究、探索問題,集思廣益,發揮眾人的聰明與才智,使學生認識到團隊協作的力量是不可估量的,從而培養學生的團隊精神,更好地解決學習中遇到的問題。
(3)確保課程與企業需求掛鉤,與時俱進。企業需要能夠很快就能上崗的畢業生,這就要求在學校的課程設置中要獲得企業的信息,與企業需求掛鉤,企業需要什么樣的人才,學校就要培養什么樣的學生。這樣才能夠保證畢業的學生在未來日趨激烈的就業競爭中立于不敗之地。
(4)“教學企業”是學校專業開發和教職員專業培訓的重要途徑。“教學企業”非常注重項目的開發,這就要求學校要具有一定的專業開發能力。這就要求學校最寶貴的資源——“教職員工”要與時俱進,學習先進的教學理念與先進的專業知識。這樣,在學校的主力軍——具有先進教學理論的教師的帶領下,學校的專業開發能力也會得到很大的提高。
三、商務專業如何與時俱進,推進教學企業化改革
(1)更新理念,知難而上。辦學理念中最核心的問題就是要處理好學校與社會之間的關系問題,或者說學校的使命就是要滿足社會的需求問題。當這之間因時代的變遷出現矛盾,并且矛盾愈演愈烈時,就說明學校的辦學理念有待更新。現在許多學校國際商務專業的辦學觀念滯后,覺得搞教學企業操作上又很不容易,知難而退,導致學生有高分低能的趨勢,被用人單位拒之門外。所以,該專業辦學理念的更新是迫在眉睫的事。
(2)優化課程設置,向實訓傾斜。學校在設置商務專業課程之前,先到企業進行市場調查,或請企業專業人士指導。如現在該專業需要怎樣的技能,要開設什么課程來達到這些技能等等。其次,在課程教學過程中,及時了解企業動態,改進課程。第三,合理設置理論課程及實訓課程的課時比例,要向實訓傾斜。以三年制為例,應該是1比2比較合理,理論課程占三分之一,實訓課程占三分之二,即:第一年理論課為主,附加商務禮儀、社會調查等實訓課程。第二年以教學企業化教學為主,理論課程為輔,進入各教學企業中心上崗“工作”。第三年,上半年繼續進入教學企業中心,下半年進入校外企業實習。最后,要做好專業及課程的反饋與評估,形式可多樣,如可以征集畢業生到企業后對該專業及課程的反饋意見等。
(3)與企業聯手,開創國際商務專業教學企業中心。學校要進行教學企業化,就得給學生創設一個真實的企業環境,與企業聯手,創立各種教學企業中心,是一種切實可行的方法。結合國際商務專業,可以從以下幾方面去考慮:行銷中心(小規模經營品牌專賣店如左丹奴專賣店、cheers便利店)、客戶關系管理電話服務中心(如售后服務、顧客投訴、預約)、電子學習發展中心 (網頁設計、數碼照片的剪輯、動畫效果制作)、物流配送中心(熟悉物流配送的基本流程,及工作責任心的培養)、財務事務中心(幫企業或教學企業處理財務)、市場調查中心(給企業調查產品的市場需求,售后評價,或是調查員工的服務等)、財務資源服務中心(教導學生利用即時的資料及信息分析財經、股市、期貨等)。學校可以專門成立一個項目組,專門負責和相關企業聯系,獲得企業的一些合作項目及相應的教學設備,用于學校的實訓教學中。
(4)優化師資隊伍建設。新加坡南洋理工學院教學企業成功的一個很重要因素是:有一支具有實戰能力的教師隊伍,他們的專業教師基本上都是有3年~5年的企業工作經驗的。也就是說,大部分專業教師是從企業招聘來的。這和專業教師下企業實習是兩回事,教師具備的是企業的工作經驗而非實習經驗。這樣的老師,課堂上會有很多案例和經驗傳授,可以說充滿真槍實彈。學生愿意聽,家長也信得過。所以,要想提高國際商務專業的知名度,和是否有企業經驗豐富的專業老師是分不開的。
中職國際商務專業教學企業化改革,在資金、企業合作和技術方面往往會遇到很大的困難。只要我們有知難而上的勇氣,有信心,有恒心,付出不懈的努力,大膽地借鑒、吸取國內外現代職業教育的成功經驗,發揚開拓精神和創新意識,就一定能夠使我們的國際商務專業走向一個輝煌的未來。
(張家港職業教育中心校)