中職國際商務專業(yè)教學企業(yè)化策略初探

陸敏娟

“教學企業(yè)”是新加坡南洋理工學院借鑒德國“雙元制”而提出的新的教學模式，是一種將先進的教學設備、真實的企業(yè)環(huán)境引入學校，與教學有效融合，形成學校、實訓中心、企業(yè)三位一體的綜合性教學模式。這種教學模式融合了優(yōu)秀的教師隊伍、先進的教學設備與課程，取得了職業(yè)教育的成功。目前我們正在深化職業(yè)教育教學改革、全面推進素質(zhì)教育，充分提高職校生的“三創(chuàng)”能力，教學企業(yè)化策略，對此次改革起著推波助瀾的作用。本文就中職國際商務專業(yè)如何推行教學企業(yè)化改革，談一些看法。

一、中職國際商務專業(yè)的教學現(xiàn)狀

自改革開放以來，各類涉外企業(yè)紛紛崛起，這種形勢要求中、高職教育能培養(yǎng)出對國際商務知識豐富，能熟練操作的第一線的高素質(zhì)人才來滿足社會的需求。但現(xiàn)行的商務專業(yè)設置的課程內(nèi)容較深、觀念落后，比較注重理論知識的傳授，加之相應的設備投入不足，缺乏足夠的技能訓練，過多的理論教學取代了相應的崗位技能實訓，使得教學與崗位需求脫節(jié)。最終導致有的畢業(yè)生找不到工作，而用人單位卻招不到所需人才的尷尬局面。

二、實施“教學企業(yè)”的意義

（1）為學生提供一個更完善和有效的學習環(huán)境和過程，并培養(yǎng)學生的企業(yè)家精神。教學企業(yè)將企業(yè)的實際生產(chǎn)線搬進校園，為學生提供了一個更加細化和更加完善的學習環(huán)境，使教學過程與生產(chǎn)過程緊密融合在一起，有效地實現(xiàn)了理論與實踐的完美結(jié)合與統(tǒng)一。不僅使學生在學校就能夠了解企業(yè)生產(chǎn)的流程，增強了學生的動手實踐能力，還培養(yǎng)了學生的企業(yè)家精神，這對學生日后走上工作崗位奠定了堅實有力的基礎，甚至激發(fā)了其日后創(chuàng)業(yè)的激情。

（2）鼓勵學生的自我創(chuàng)新能力， 注重團隊精神，提高解決實際問題的能力。學生在一個現(xiàn)實的企業(yè)環(huán)境中學習，教師要放手讓學生大膽創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，解放思維，這樣，學生的創(chuàng)新激情被點燃，學習的勁頭也會發(fā)揮到極致。在鼓勵學生創(chuàng)新的同時，更要注重培養(yǎng)學生的團隊意識。在工作中要求學生一起研究、探索問題，集思廣益，發(fā)揮眾人的聰明與才智，使學生認識到團隊協(xié)作的力量是不可估量的，從而培養(yǎng)學生的團隊精神，更好地解決學習中遇到的問題。

（3）確保課程與企業(yè)需求掛鉤，與時俱進。企業(yè)需要能夠很快就能上崗的畢業(yè)生，這就要求在學校的課程設置中要獲得企業(yè)的信息，與企業(yè)需求掛鉤，企業(yè)需要什么樣的人才，學校就要培養(yǎng)什么樣的學生。這樣才能夠保證畢業(yè)的學生在未來日趨激烈的就業(yè)競爭中立于不敗之地。

（4）“教學企業(yè)”是學校專業(yè)開發(fā)和教職員專業(yè)培訓的重要途徑。“教學企業(yè)”非常注重項目的開發(fā)，這就要求學校要具有一定的專業(yè)開發(fā)能力。這就要求學校最寶貴的資源——“教職員工”要與時俱進，學習先進的教學理念與先進的專業(yè)知識。這樣，在學校的主力軍——具有先進教學理論的教師的帶領下，學校的專業(yè)開發(fā)能力也會得到很大的提高。

三、商務專業(yè)如何與時俱進，推進教學企業(yè)化改革

（1）更新理念，知難而上。辦學理念中最核心的問題就是要處理好學校與社會之間的關系問題，或者說學校的使命就是要滿足社會的需求問題。當這之間因時代的變遷出現(xiàn)矛盾，并且矛盾愈演愈烈時，就說明學校的辦學理念有待更新。現(xiàn)在許多學校國際商務專業(yè)的辦學觀念滯后，覺得搞教學企業(yè)操作上又很不容易，知難而退，導致學生有高分低能的趨勢，被用人單位拒之門外。所以，該專業(yè)辦學理念的更新是迫在眉睫的事。

（2）優(yōu)化課程設置，向?qū)嵱杻A斜。學校在設置商務專業(yè)課程之前，先到企業(yè)進行市場調(diào)查，或請企業(yè)專業(yè)人士指導。如現(xiàn)在該專業(yè)需要怎樣的技能，要開設什么課程來達到這些技能等等。其次，在課程教學過程中，及時了解企業(yè)動態(tài)，改進課程。第三，合理設置理論課程及實訓課程的課時比例，要向?qū)嵱杻A斜。以三年制為例，應該是1比2比較合理，理論課程占三分之一，實訓課程占三分之二，即：第一年理論課為主，附加商務禮儀、社會調(diào)查等實訓課程。第二年以教學企業(yè)化教學為主，理論課程為輔，進入各教學企業(yè)中心上崗“工作”。第三年，上半年繼續(xù)進入教學企業(yè)中心，下半年進入校外企業(yè)實習。最后，要做好專業(yè)及課程的反饋與評估，形式可多樣，如可以征集畢業(yè)生到企業(yè)后對該專業(yè)及課程的反饋意見等。

（3）與企業(yè)聯(lián)手，開創(chuàng)國際商務專業(yè)教學企業(yè)中心。學校要進行教學企業(yè)化，就得給學生創(chuàng)設一個真實的企業(yè)環(huán)境，與企業(yè)聯(lián)手，創(chuàng)立各種教學企業(yè)中心，是一種切實可行的方法。結(jié)合國際商務專業(yè)，可以從以下幾方面去考慮：行銷中心（小規(guī)模經(jīng)營品牌專賣店如左丹奴專賣店、cheers便利店）、客戶關系管理電話服務中心（如售后服務、顧客投訴、預約）、電子學習發(fā)展中心 （網(wǎng)頁設計、數(shù)碼照片的剪輯、動畫效果制作）、物流配送中心（熟悉物流配送的基本流程，及工作責任心的培養(yǎng)）、財務事務中心（幫企業(yè)或教學企業(yè)處理財務）、市場調(diào)查中心（給企業(yè)調(diào)查產(chǎn)品的市場需求，售后評價，或是調(diào)查員工的服務等）、財務資源服務中心（教導學生利用即時的資料及信息分析財經(jīng)、股市、期貨等）。學校可以專門成立一個項目組，專門負責和相關企業(yè)聯(lián)系，獲得企業(yè)的一些合作項目及相應的教學設備，用于學校的實訓教學中。

（4）優(yōu)化師資隊伍建設。新加坡南洋理工學院教學企業(yè)成功的一個很重要因素是：有一支具有實戰(zhàn)能力的教師隊伍，他們的專業(yè)教師基本上都是有3年～5年的企業(yè)工作經(jīng)驗的。也就是說，大部分專業(yè)教師是從企業(yè)招聘來的。這和專業(yè)教師下企業(yè)實習是兩回事，教師具備的是企業(yè)的工作經(jīng)驗而非實習經(jīng)驗。這樣的老師，課堂上會有很多案例和經(jīng)驗傳授，可以說充滿真槍實彈。學生愿意聽，家長也信得過。所以，要想提高國際商務專業(yè)的知名度，和是否有企業(yè)經(jīng)驗豐富的專業(yè)老師是分不開的。

中職國際商務專業(yè)教學企業(yè)化改革，在資金、企業(yè)合作和技術(shù)方面往往會遇到很大的困難。只要我們有知難而上的勇氣，有信心，有恒心，付出不懈的努力，大膽地借鑒、吸取國內(nèi)外現(xiàn)代職業(yè)教育的成功經(jīng)驗，發(fā)揚開拓精神和創(chuàng)新意識，就一定能夠使我們的國際商務專業(yè)走向一個輝煌的未來。

（張家港職業(yè)教育中心校）