論檔案工作者應具備的基本素質

杜玲

摘要：檔案工作是一項技術性很強的工作，對于相關從業人員的素質要求也是甚為嚴格。新時期檔案工作者應具備堅實的思想政治素質、扎實的業務素質和良好的綜合能力，這樣才能保證檔案管理工作協調、健康、有序的進行。

關鍵詞：檔案管理者；思想政治素質；業務素質； 綜合能力

中圖分類號：G271.6文獻標志碼:A文章編號：1673-291X（2012）20-0167-02

檔案工作具有很強的政策性、專業性和技術性，它在人的思想政治素質、專業文化修養、專業操作技能方面都提出了更高的要求。因此，檔案從業人員應當能夠用自身的檔案專業理論指導實踐工作，實現知識從實踐層面向理論階段的飛躍，認真地提升自身的理論水平和專業技能水平，進而保證檔案管理工作能夠順利地開展。筆者以為，作為檔案管理者，應具備堅實的思想政治素質、扎實的業務素質以及良好的綜合能力。

一、堅實的思想政治素質

政治性極強，是檔案工作的一大特點，黨政機關的檔案從業人員直接保管著黨和國家的重要機密，如果缺乏一定的政治素養及歷史責任感，將很難順利地擔當此項工作。所以，檔案從業人員首先要堅持正確的政治方向，樹立全心全意服務檔案事業的堅定理想，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，為檔案事業的發展奠定堅實的思想理論基礎。另外，檔案從業人員還要堅持四項基本原則，樹立堅定正確的政治方向，在思想和行動上，同黨中央保持高度的一致。要把政治理論的學習與檔案工作實際相結合，靈活地運用馬克思主義辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點、方法，認真地分析和探索檔案工作的特點和規律，解決當下檔案工作中存在的實際問題。

檔案管理人員要信心飽滿，主動地抵制社會上不良風氣的影響，刻苦鉆研馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，靈活地用之來指導實踐工作，結合檔案工作的自身特點和發展規律，切實地貫徹執行黨的基本路線和方針政策，樹立崇高的責任感和事業心，做到敬崗愛業、勇于創新、一心一意地干好檔案事業，

另外，還應該樹立正確的人生觀和價值觀。能夠堅持默默無聞與無私奉獻的檔案工作者的價值觀與精神，進而促進我們的檔案事業不斷向前發展。在當前改革開放及市場經濟條件下，檔案從業人員要能夠樹立“八榮八恥”，堅持正確的價值觀和人生觀，主動地抵制享樂主義、拜金主義及個人自由主義等資產階級不良思想的侵蝕，腳踏實地做好本職工作。

在當前市場經濟的新形勢下，檔案從業人員要正確地處理好檔案的利用工作中的保密與開放的關系，做到不為金錢、權勢及美色誘所誘惑，自覺地把黨和國家的利益放在高于一切的地位，依據《檔案法》及相關的各項規定，做到依法管理檔案，敢于同違法、違規管理檔案的一切行為作堅決的斗爭，最終維護檔案的完整性與安全性。

二、扎實的業務素質

科學技術日新月異的發展，使得檔案的形式表現得更加豐富多彩。從檔案的載體來看，在傳統的用紙張做檔案外，還出現了具有科技信息特點的磁帶、光盤、膠片等；而從檔案的操作形式來看，除手寫外還出現了復印、打印、錄音、錄像等方式。所以，檔案工作也是借助于引進現代的科學技術才順利開展的，不管是檔案的歸類、存放、查閱等供利用等方面，都會借助當下先進的科學技術和高新設備，并采用現代化的管理手段與方法，從而實現檔案管理工作的信息化、標準化、科技化，最終保證檔案高質量、高時效地為社會各方面建設貢獻力量，這也對檔案管理人員的業務素質提出了更新、更高的、更嚴格的要求。

（一）專業知識水平

檔案管理工作是事務性工作與知識密集性工作的聚合體，只有具備扎實的知識功底，才能對工作得心應手。因此，檔案管理人員應既掌握檔案管理知識、檔案保護技術學、文獻編纂學等基本知識，另外還要拓展其他相關的領域知識范圍。

檔案的管理人員不但要熟知本學科的專業定位、基本內容及歷史沿革與現狀和問題，還要對檔案館存的其他學科資料信息的規模、位存狀況了解的一清二楚。作為檔案管理人員，他不僅僅是檔案資料的看護者，而且也是文匯資料的研究與開發者。信息服務需要不斷地向縱深地方向進行，還應該向技術型、知識型與研究型轉變，所以檔案管理人員應具備文獻信息管理學知識及其他相關專業知識，有博而專的知識結構與熟練的業務能力，唯此，在工作中才能游刃有余。檔案專業理論知識是從事檔案工作的基礎，所以檔案研究人員要有寬廣且扎實的專業知識及強烈的求知欲望，還要能與時俱進，掌握過硬的業務本領。

（二）基本的外語水平

有關外語水平的重要性不言自明，特別是在信息全球化的時代，作為一名合格的檔案管理人員應該掌握一門基本的外語，它必將對我們的檔案管理工作產生重要的影響。現實工作中，某些檔案管理人員因為外語能力不夠強，在閱讀外文文獻時往往顯得心有余而力不足。所以為了把檔案管理工作做好，檔案管理人員必須積極加強（包括短期培訓、崗位培訓、繼續教育等）多種形式的培訓活動，堅持知識與技能相結合，自學提高與培訓相結合，經常性地培訓與針對性培訓相結合的策略，從而不斷優化檔案管理人員的知識結構。

（三）過硬的計算機水平

全球已進入了信息化的發展時代，信息的豐富性、復雜性對我們傳統的知識能力提出了新的更高的挑戰，抉擇已經放在了我們面前。因為檔案管理人員在很大程度上需要擺脫傳統檔案的管理工作形式，另外，檔案館實現了網絡的全覆蓋亦使得已有的服務層次和服務水平的差距暴露無余，所以，能否占有豐富的信息資源并把這些資源全面、新穎、快速地提供給用戶，已成為今后衡量一個檔案館服務質量的基本評價依據，并且檔案管理人員的計算機使用技能水平在其中起著十分重要的核心作用。隨著辦公自動化設備在各領域的普及，現代信息技術在檔案管理工作中也得到了深入的利用，它超越了傳統的手工操作水平并已成為檔案管理信息自動化過程中非常重要的工具。許多其他領域的管理人員都已離不開計算機的運用，這也會對檔案管理工作人員業務素質與能力提出更高的要求。所以，檔案管理人員必須熟練地掌握計算機技術，學會基本的網絡技術并能用現代設備的操作技術處理基本檔案工作。

三、良好的綜合能力素質

（一）基本的職業道德

檔案工作者必須具備良好的職業道德，這也是提升其素質的基本需要。近些年，某些檔案管理部門在工作中出現了諸如丟失檔案、對檔案不夠重視等一些嚴重的問題，個別相關人員甚至對一些基本常識性的東西都不熟悉，所以對廣大檔案管理人員進行系統的職業道德教育已迫在眉睫。作為一名檔案人員，首先要有敬業的精神。檔案工作是一項很瑣碎、平凡的工種，從業人員必須具備默默無聞、無私奉獻的精神。他們還要有愛崗敬業和樂于奉獻的精神，具備較強的事業心和開拓進取的精神。他們不僅要熱心于檔案事業，還應有強烈的責任心，在現實工作中要注意發現新情況，解決新問題，并能認真總結經驗教訓。另外，他們還要為檔案事業的發展努力勤奮學習、刻苦鉆研業務，為檔案工作獻計獻策，愿把自己畢生的精力都投入到檔案事業中。檔案管理人員在具有開拓進取精神同時還應具有開拓創新的干勁兒，努力鉆研業務，適應社會發展的需要；同時，檔案管理人員要有求實的信念。這就要他們必須堅持實事求是的工作原則，尊重歷史客觀面貌的務實精神，保護檔案的完整與安全，堅決反對篡改、歪曲歷史事實的事情。在提供利用服務時，要合理處理好利用與保密之間的關系，注意從實際出發，做到具體問題具體分析。要具備任勞任怨、甘于職守、不辭勞苦、一絲不茍的基本精神，用自己的實際行動對國家、對社會、對人民、對歷史負責。

（二） 創新能力

胡錦濤同志曾提出檔案是人類活動的真實紀錄，是人們認識和把握客觀規律的重要依據。所以好的檔案管理人員不是一蹴而就的，基本功在于平時的訓練，基本理論知識在于平時的學習積累與總結，要在工作中磨練自己的意志，在社會中提高自己的能力，在創新中塑造自己的品質，從一點一滴做起，堅持實踐和理論的有機統一原則指導自己的工作。

一個人是否具備創新精神，是衡量現代人水平的重要標志之一。在信息化大爆炸的時代，知識的老化速度呈現出幾何級數上升的趨勢，檔案管理部門的工作人員要緊跟時代的發展趨勢，及時地優化自身的知識結構，樹立終身學習的理念。以計算機、網絡為代表的高新技術正日新月異地高速發展，這為以多種形式為載體的檔案管理升級改革提供了新的機遇，同時也對檔案管理人員提出了更高和更新的要求，檔案管理人員是否能夠熟練地掌握現代化技術水平，已直接影響其工作水平的提高。再加上各學科的融合趨勢日益加強，檔案學的發展也亟須不斷借鑒吸收其他新學科新的研究成果豐富自己，進而豐富自身的內涵，擴大其外延。由于歷史的種種因素，檔案管理工作的固有習慣與思維定勢一時難以盡消，所以檔案管理工作者應主動地轉變思想觀念，大膽打破傳統思維定勢，以適應新形勢下檔案事業健康、和諧發展的需要。

（三）協調能力

檔案人員在實際工作中協調能力的發揮常常與檔案的自身的協調完整聯系在一起。在工作中如何才能得到各方面的支持，除了靠有關的規章制度外，更主要的是檔案管理人員依靠自身協調能力的發揮而達到各部門檔案管理協調統一。

如何才能在做好檔案管理工作的同時有機地協調好各種關系，這是一個重大問題。筆者以為，應首先要協調好與上級領導之間的關系，進而創造一個良好的政治工作環境。另外也要協調好與其他的政府部門之間的正常關系，從制度化的管理及操作過程的規范化和標準化來協調公文檔案處理的統一性。同時，要注意處理好各職能部門的關系，確保歸檔文件的齊全性與完整性，進而促進檔案管理工作向著健康、和諧的方向發展。

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[責任編輯王莉]