對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查的反思

劉定巧

1 現(xiàn)狀調(diào)研

用人單位在招聘畢業(yè)生的時(shí)候，不僅關(guān)注學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能，更關(guān)注學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的高低。畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的高低成為他們能否被用人單位錄用甚至重用的核心因素。“高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方式研究”課題組以廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院提前參加頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)2011年10月26日返校采集電子照片（大三部分學(xué)生在9月份開學(xué)的時(shí)候申請(qǐng)?zhí)崆绊攳弻?shí)習(xí)，學(xué)院對(duì)這些學(xué)生的狀況很關(guān)心）和2011年11月12日南洋學(xué)院舉辦的校園招聘會(huì)為契機(jī)，對(duì)南洋學(xué)院畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查對(duì)象包括2009級(jí)學(xué)生（2012年夏畢業(yè)）和校園招聘會(huì)的用人單位。調(diào)查方法有兩種：問卷調(diào)查，座談和訪談。調(diào)查的目的在于：了解南洋學(xué)院即將畢業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)狀況，針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和訓(xùn)練，提高高職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。問卷調(diào)查結(jié)果如下：

提前頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)是請(qǐng)假回到學(xué)校的，時(shí)間非常緊迫。所以我們的問卷調(diào)查只有一頁紙14道選擇題。在召集學(xué)生座談的時(shí)候我們發(fā)放《2009級(jí)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查問卷》51份，當(dāng)場回收有效問卷51份。參與座談的學(xué)生來自外語系商務(wù)英語專業(yè)，汽車系汽車營銷專業(yè)，財(cái)經(jīng)系會(huì)計(jì)和金融與證券兩個(gè)專業(yè)，機(jī)電系數(shù)控技術(shù)、機(jī)電一體化和模具設(shè)計(jì)與制造三個(gè)專業(yè)，建藝系建筑設(shè)計(jì)專業(yè)等共五個(gè)系八個(gè)專業(yè)。

《2009級(jí)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查問卷》分別從職業(yè)規(guī)劃意識(shí)、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、職場禮儀、實(shí)踐能力、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德與責(zé)任、職業(yè)理想、工作紀(jì)律等方面設(shè)置題目。在被調(diào)查的51名同學(xué)中，50名同學(xué)都有職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)，但只有13人真正對(duì)自己進(jìn)行了規(guī)劃，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的1/4強(qiáng)點(diǎn)。

在頂崗實(shí)習(xí)工作中，同學(xué)們?cè)谌穗H交往能力（42人）、團(tuán)隊(duì)合作能力（39人）、實(shí)踐技能、專業(yè)知識(shí)、時(shí)間管理、職場禮儀等方面得到了提高，但是每一個(gè)同學(xué)都有自己欠缺的方面。其中28人認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，20人認(rèn)為自己的實(shí)干精神和時(shí)間管理能力最缺乏。一半以上的同學(xué)對(duì)自己的綜合素質(zhì)不滿意，認(rèn)為還有待提高。

在時(shí)間和紀(jì)律性方面，絕大部分同學(xué)（48人）能夠遵守單位的時(shí)間規(guī)定，一半以上同學(xué)能夠遵守公司非常嚴(yán)格的紀(jì)律。只有個(gè)別同學(xué)工作紀(jì)律性不強(qiáng)。

在51名被調(diào)查學(xué)生中，49位同學(xué)認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于找工作很重要，但是這些學(xué)生自認(rèn)為自己整體的素質(zhì)水平還需要提高。他們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，較之剛進(jìn)校時(shí)務(wù)實(shí)理性了很多。

2 筆者的認(rèn)識(shí)

2.1 原因探究

高等職業(yè)院校本是針對(duì)企業(yè)培養(yǎng)人才的，為何學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)不高呢？原因有很多，和我們國家教育的大環(huán)境、教育觀念以及學(xué)校的教育方式更有著密切的關(guān)系。筆者根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合自己學(xué)校的情況，總結(jié)主要原因如下：

2.1.1 職業(yè)教育觀念的偏差

中國一直注重知識(shí)、技能型的傳統(tǒng)教育，“傳道、授業(yè)、解惑”是中國教育的經(jīng)典總結(jié)，班級(jí)口頭傳授是一直以來的主導(dǎo)教育方式。美國教育家杜威的實(shí)用教育思想在我們的教育改革中被推崇，在實(shí)踐中仍被忽略。不管是教育專家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師還是社會(huì)人員，大家普遍認(rèn)為職業(yè)教育是末流，對(duì)于諸如職業(yè)素質(zhì)之類的提法不屑一顧，認(rèn)為這些東西是虛的，沒有什么用處。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師在潛意識(shí)里認(rèn)為職業(yè)道德、職業(yè)精神等是企業(yè)的任務(wù)，和學(xué)校沒有關(guān)系，因而忽略了職業(yè)素質(zhì)的教育。在校學(xué)生很少接觸社會(huì)和工作，意識(shí)不到職業(yè)素質(zhì)的重要性，所以很難有意識(shí)地去提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

2.1.2 滿堂灌的教育方式

在高職院校大概有兩種課：理論課和實(shí)訓(xùn)課。理論課主要講理論和知識(shí)。高職院校的理論課是依據(jù)課本，在課堂上采取口頭滿堂灌的形式。學(xué)生只是被動(dòng)接受，不必動(dòng)腦，不必動(dòng)手，作業(yè)和考試也都是知識(shí)性的，臨時(shí)抱佛腳也可以過關(guān)。這種教育方式養(yǎng)成了學(xué)生被動(dòng)、懶惰的習(xí)慣，不積極、不認(rèn)真、不主動(dòng)規(guī)劃職業(yè)，沒有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，也就直接造成了職業(yè)素養(yǎng)的低下。

2.1.3 實(shí)訓(xùn)課的局限

在高職院校，實(shí)訓(xùn)課本是一個(gè)特色和亮點(diǎn)，而學(xué)校和教師往往致力于學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，認(rèn)為職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德是工作以后的事情。所謂的實(shí)訓(xùn)純粹只是技能的訓(xùn)練，學(xué)生沒有機(jī)會(huì)培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。

以上三個(gè)原因，再加上其他種種因素，造成高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)不高的狀況。

2.2 對(duì)策微探

在提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)方面，我們可以建議改革我們的高等教育體制，改革我們的教材，改革評(píng)價(jià)體系等等，我們寄希望于教育部門。這些往往見效慢，也很難付諸實(shí)踐。筆者在此僅結(jié)合廣州南洋理工學(xué)院的情況探討具體的做法，供教師、教育工作者參考。

2.2.1 由口號(hào)轉(zhuǎn)向真正的行動(dòng)和訓(xùn)練

在南洋學(xué)院，領(lǐng)導(dǎo)和教師已經(jīng)開始重視學(xué)生素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組建“軍政教導(dǎo)隊(duì)”，借鑒部隊(duì)的訓(xùn)練方法，每天早訓(xùn)，加以強(qiáng)化訓(xùn)練，舉辦活動(dòng)，從身心兩個(gè)方面加強(qiáng)提高學(xué)生整體素質(zhì)。軍政教導(dǎo)隊(duì)成員言談舉止堪稱模范，在學(xué)校里起到了帶頭作用。這些學(xué)生在找工作以及工作中明顯更受用人單位的歡迎。

就業(yè)指導(dǎo)課不再純講理論，而著重于訓(xùn)練和行動(dòng)。在“職業(yè)生涯規(guī)劃”中的“自我認(rèn)識(shí)”部分，讓學(xué)生運(yùn)用各種方法進(jìn)行充分的自我認(rèn)識(shí)，還結(jié)合演講、模擬表演加強(qiáng)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)和提高。在職業(yè)素質(zhì)課堂上，將職業(yè)素質(zhì)細(xì)化為職業(yè)理想、職業(yè)道德、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作等幾個(gè)部分，采用演板展示、游戲、猜謎語、案例等方法訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

管理系還結(jié)合本系職業(yè)開設(shè)了“職業(yè)素質(zhì)”實(shí)訓(xùn)課。盡管仍然采取課堂講授的方式，沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，可是這種重視“職業(yè)素質(zhì)”的想法和做法值得提倡。

2.2.2 改革教材

課題組成員致力于探討具體的、有效的方法來提高高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，首先從就業(yè)指導(dǎo)課的授課方式上進(jìn)行了改革，并且從教材入手進(jìn)行改革。我們認(rèn)為針對(duì)高職學(xué)生的理想教材是：理論適度、夠用，閱讀順暢、有趣，訓(xùn)練循序漸進(jìn)，師生皆實(shí)用。在具體編教材時(shí)，我們采用了最新的案例，每章甚至每個(gè)小部分后面都附有訓(xùn)練，有書面的，有口頭的，有行動(dòng)的，便于學(xué)生訓(xùn)練和老師指導(dǎo)。

另外，我們還打算對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)。筆者認(rèn)為，實(shí)踐出真知，職業(yè)素養(yǎng)是需要日常生活、學(xué)習(xí)、工作中長期的實(shí)踐來培養(yǎng)的。要提高高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，就必須加強(qiáng)日常課堂、生活中的訓(xùn)練。