李小紅 黃珊
大學生是一個特殊的群體,大學的過程在一定程度上就是大學生社會化的過程。隨著網絡技術的發展和普及,網絡交往已成為當代社會人際交往的一個重要方面,并影響著大學生的現實人際交往和情感表達能力。在這一過程中,網絡交往和現實交往兩種人際交往方式對大學生的成長起著至關重要的作用。本文試圖通過分析現實生活和網絡環境中的人際交往特點,闡述大學生情感表達的方式和途徑。并提出引導大學生正確表達情感的方法和意義,幫助他們正確對待情感危機、表達內心情感,提高大學生在現實生活中的感知能力、共情能力、情緒識別能力、換位思考能力等。
1 網絡環境和現實生活特點的對比
1.1 網絡環境的特點
網絡環境指網絡資源與網絡工具發生作用的地點,包括學習氛圍、學習者的動機狀態、人際關系、教學策略等非物理形態。網絡環境提供的是一個具有以下特點的平臺:
(1)虛擬性。虛擬性是網絡環境最突出的特點。網絡交往的實質是人機對話,是一種“人—機—人”的間接交往方式。交往主體所直接面對的是計算機和網絡,其次才是交往對象。很多交流者并不需要了解對方的來歷,只要情感得到了表達,不管對方是否認同或理解,網絡的作用即得到體現。這是虛擬性帶給交流者的便利之處。
(2)開放性。毫無疑問,網絡環境是開放的。每個進入網絡的人,都可以享受這個空間的資源。網絡的出現超越了空間限制,消除了地域的限制,拓展了人際交往和情感表達的領域。開放性帶給交流者的好處是:能增大人際交往的范圍,情感表達的機會變多。
(3)平等性。在現實生活環境中,人際交往及情感表達總要受到某些社會條件的限制,主動的一方總要為自己的主動付出或多或少的代價。而對于虛擬世界的人際交往和情感表達,人們擺脫了身份、職業、時間、空間的約束和國家、地域的管轄。同時,人們也不用在乎社會地位、經濟收入、宗教信仰、種族膚色等各種現實生活中無法回避的差異和不平等,網絡環境中的雙方都不用考慮彼此的現實利益,也不會產生任何心理負擔。
(4)低成本。低成本的意義有兩點:(1)金錢成本小,比起現實生活中的禮尚往來,網費可以忽略不計;(2)時間成本小,在網上聊天的時候,你可以同時和幾個人,甚至是幾十個人交流,大大節省了時間。
1.2 現實生活的特點
現實生活是由我們活著期間所做的每一件事組成的,雖然網絡環境是一個適合交流的平臺,然而現實生活的某些特點卻決定了網絡環境是無法取代現實生活的:
(1)直接性。現實生活中的人際交往和情感表達是直接的,通過面對面的交談、書信、電報、電話等使人與人之間的交往更具真實性,更能增進彼此的情感,在建立更好的人際關系的同時,使其情感得到更正確的表達。
(2)具體性。現實生活中的交往要求交往雙方都必須在場,通過言談舉止等多種方式表達思想感情,實現交流信息、傳遞感情、增進了解的目的,這是一種直接的、生動的、具體的、全面的、封閉式的交往和情感表達。正是這樣一種直觀具體而完整的感受,使人們心靈深處的情感及精神得到很好的交流,使人能夠感受世界的真實,有利于增強人際間的情感,提高交往能力,并在一定程度上使其服從社會倫理道德規范,從而建立良好的信任關系。
2 網絡環境和現實生活中人際交往的比較
現實交往是通過文字語言和體態語言(如手勢、表情、眼神等)的交往形式,以交流思想和抒發感情為主要目的的人際關系的互動活動。這種交往形式是直接的。
網絡交往是伴隨網絡產生的一種新型的人際交往方式,是指在網絡上以文字符號為主要交流介質,是一種人際間的符號性精神互動活動。這種方式在本質上是“人—機—人”的間接交往方式,雙方直接面對的是計算機和網絡,其次才是交往對象。
(1)交往過程的比較。從人際交往過程看,現實生活的人際交往是源于人的內在需要,它是隨人類的發展而發展的,歷史悠久,形式多樣。而網絡環境也就是虛擬世界的人際交往是伴隨計算機的出現和普及逐漸發展起來的,僅有30多年的歷史,但發展速度驚人。
(2)交往動機的比較。現實生活中的人際交往主要是通過競爭和合作,交換信息和資源、交流情感,達到信息和資源共享、情感共鳴的目的。在網絡環境中的人際交往則主要是以減輕壓力、克服孤獨、獲得支持、情感交流、發泄等為目的。
(3)交往角色的比較。在現實生活中,人際交往的雙方都是現實社會中的人,是客觀存在的主體,雙方都有特定的身份、地位和社會角色。雙方的交往是直接的、符合一定社會角色、平等或不平等的交互關系。而在網絡環境中,交往雙方的身份是虛擬的、多樣的。
3 網絡環境和現實生活中大學生情感表達途徑的比較
3.1 網絡環境中情感表達的途徑
大學生群體的學習生活環境與其他群體有很大不同,既非完全的校園生活,又非完全的社會生活,因此,他們的情感表達途徑也與其他人群有顯著的不同之處。根據網絡調查顯示,大學生最常用的表達情感的途徑是博客、校內人人網、BBS、QQ聊天和E-mail,他們通過這些途徑來交友、交流思想、表達看法等。
3.2 現實生活中情感表達的途徑
人類都是朝著社會化方向改變自己的,大學生也不能例外。大學階段是大學生社會化進程的重要階段,他們不僅需要學習知識技能,更要學習人際交往的能力。現實生活中的人際交往包括面談、聊天、電話、書信等方式。這些方式最基本的特點就是直接性和具體性。
4 正確引導大學生情感表達的方法
即便網絡中的人際交往能解除現實交往中的時間和空間的限制,然而,我們不得不辯證地看待網絡交往帶給現實交往的沖擊。由于網絡的虛擬性,人與人之間出現了信任危機,這勢必會影響現實生活中的人際交往。所以,讓大學生正確規范地進行人際交往勢在必行。我們應該從以下幾個方面對大學生情感表達進行正確引導:
(1)健全網絡制度和監督系統,加強信息的過濾。一方面,通過合理使用網絡,健全網絡制度和監督系統,讓大學生們接觸盡可能多的好的網站,老師也應該指導學生正確上網,多為學生搭建現實交流平臺,使得他們的情感能夠得到充分的表達。另一方面,加強信息的過濾,建立網絡防火墻,凈化大學生的網上環境。
(2)營造和諧的校園氛圍。校園是大學生現實交往的重要場所,和諧的校園文化對提高大學生整體素質有著至關重要的滲透作用。高校應該多舉辦一些豐富多彩的、積極向上的學術、科技、藝術、娛樂等活動,通過開展豐富多彩的現實交往活動來降低大學生網絡交往的頻率。
(3)重視網絡道德教育,加強網絡心理疏導。高校應該通過網絡道德規范教育來重視大學生網絡道德建設,提高網絡交往的自律意識,引導學生文明進行網絡交往,健康地表達自己的情感。除此之外,高校還應該加強大學生網絡心理問題的研究,引導學生理性上網,加強網絡心理疏導。
網絡的虛擬性和便捷性使得網絡交往對現實交往造成了比較大的沖擊,然而,在大學生社會化過程中,現實交往的意義尤為重要。所以,要通過上述幾個方法來使網絡人際交往和情感表達正確化和規范化。只有網絡交往得到規范,才能在現實交往和現實中的情感表達發揮協作和指導作用,畢竟網絡交往是無法代替現實交往的,網絡環境下的情感表達也無法滿足現實生活中的情感表達的需要。
參考文獻
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