返璞歸真

周燁彬

作為資深的媒體工作者，理查德·奎斯特擅長用音線的旋律和節奏感跟觀眾溝通：在報道全球商業新聞故事的《奎斯特看經濟》(Quest Means Business)中，他聲音沉穩，語速因向采訪對象的提問而不時切換；在介紹商務旅行的《CNN商務旅游錦囊》(CNN Business Traveller)中，他波浪般高低起伏的聲音，表現出更強烈的感情。

見過了太多的浮華和光鮮，奎斯特反而返璞歸真。他強調要愛惜自己的羽毛，不辜負觀眾的信任，否則不如回家賣紅薯；在處理各種緊急事情時，他的方法論很簡單—良好的睡眠儲備充足精力，長期鍛煉提高身體應急反應力，遇到事情時馬上做規劃并全力以赴去解決。

Ｑ：你從事的第一份工作是什么？從中獲得的商業第一課是什么？

A：我的第一份工作其實不是BBC的工作，而是報童。我8歲那年，為了存錢買一個收音機，我給整個社區的家庭送報紙。每天大清早就起來，對當時的我來說是個挑戰。這件事情給我影響最大的是一定得經濟獨立，因為只要是自己掙到的錢，就能夠隨心所欲地買自己喜歡的東西了。

Ｑ：你碰到過很難溝通的采訪對象嗎？你當時是怎么處理的？

A：這種情況經常遇到，你總不能指望每次遇到的都是比爾·克林頓這類很健談的采訪對象。一些對國際政治經濟有重大影響力的人總會對記者的問題閃爍其詞，或者是掩飾，或者就是不喜歡跟媒體溝通，這時候記者要做的就是不斷提問，從多個不同的角度提同一個問題。從言論到表情等肢體語言，他們總會露出一些信息的。……