現代企業管理原理在高校班級管理中的應用

黃赟 葉彤

摘要：高校班級管理同現代企業管理一樣，通過計劃、組織、協調、控制等手段對班級和學校的各種資源進行整合，實現教育目標的組織活動過程。本文從現代企業的組織機構與班級組織機構的比較入手，通過人力資源360度考核、員工試用期、述職、周例會等現代企業管理原理在班級管理工作中的應用與實踐，在進一步提高高校班級管理工作的科學化水平，使大學生在校期間理解現代企業相關管理和運作模式、實現大學生從學業到就業的無縫聯接方面進行了一些嘗試，也為高校的班級管理工作提供一個新的思路。

關鍵詞：現代企業管理；班級管理；高校

中圖分類號：G647文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2012）12-0070-02

據有關信息顯示，目前高校畢業生總量多、就業壓力大，現代企業都普遍提高了對應屆畢業生的要求，而日益變化的大學生群體、迅猛發展的高等教育形勢……等問題也都給高校的教學和管理工作帶來了一定的壓力。班級作為大學生在校學習期間的基本組織形式，是大學生自我教育、管理和服務的組織載體[1]。本文以班級管理為抓手，通過現代企業管理原理和高校班級管理的對比分析，將現代企業管理原理引入高校的班級管理中，通過開展現代企業模式的高校班級管理的論述及實踐，以實現現代企業文化進校園，以班風促學風的目標；在提高大學生就業能力的同時，進一步加強大學生的思想政治工作，逐步樹立他們正確的人生觀和價值觀；對高校的班級管理工作進行創新，使高校的人才培養適應現代企業用人單位的需要。

一、現代企業組織機構與班級組織機構的對比

一般情況下，現代企業組織機構由三個層次組成：一是由董事會、監事會組成的企業領導層；二是由總經理、副總經理、總經理助理和人力、財務、商務等職能部門組成的企業執行層（即中層干部）；三是由各個生產車間組成的基層。班級的組織機構同現代企業組織機構一樣，可以分成三個層次：一是由系黨總支、輔導員組成的班級領導層；二是由班長、副班長、團支書和學習、文體、組織等各個委員組成的中層干部層；三是由各宿舍的寢室長組成的基層（如圖1）。

綜上所述，班級組織機構和現代企業組織機構有很多相似之處。可以將現代企業管理原理應用到班級管理工作中，以進一步提高高校班級管理的科學化水平。

二、通過人力資源360度考核原理進行班干

部選拔，完善組織建設

在現代企業中，中層干部是企業的中堅力量，起著企業戰略和決策的執行、對基層的管理，與領導層和基層的溝通等作用，其重要性十分明顯。同樣，從班級的組織機構圖中可以看出，班干相當于企業的中層干部，起著承上啟下的關鍵作用，是保證班級德育、教學等各項工作順利開展的中流砥柱。當然，班干部在參與班級管理、鍛煉自身能力、形成正確的人生觀和價值觀的同時也將好的思想進行傳播，使班級的各項工作得以順利、有效的開展。所以，選拔和培養一批優秀的班干部，是管好班級、開展班級管理工作的重要一步。

現代企業的人力資源360度考核是由被考核者本人、上級領導、平級同事、下屬員工、被服務的客戶及其他相關者來對其進行評價，通過匯總各方意見，了解被考核人的業績和能力。它是以被考核者本人為圓心，通過在工作中被考核者的領導、下級、同事等的評價，考察被考核者的業績和能力。這種考核方式突破了傳統的上級領導單一評價的方式，是對傳統考核方法的突破[2]。

鑒于班干部在班級管理中的重要作用，有必要進一步完善班干部選拔制度，將民主選舉和人力資源管理中的360度考核原理相結合，使班干部的選拔更加科學和完善。在班干部選拔過程中現代企業人力資源360度考核原理的具體應用步驟是：首先，通過學生的個人書面申請，結合他們的平時表現等進行初審，確定候選人，通過學生的民主投票確定入圍者（即圓心）；其次，通過兄弟班級的投票，輔導員、任課教師、學生會的評議，確定最終的班干人選。這樣，在系黨總支領導下的，以輔導員為核心，班長、副班長、團支書為左右手，相關班干部帶動，寢室長參與的現代企業班級管理模式初步形成。

三、設定試用期，使班干部考察與培養制度化

現代企業中所謂的員工試用期是在訂立勞動合同時，約定的雙方相互考察的期限，一般為六個月[3]。對選拔的班干部也可以設定試用期，這樣可以在試用期內進一步考察班干部的德、智、體全面情況，了解他們的能力或潛力是否與所承擔的職位相稱；同時也可以幫助班干樹立威信、教給他們管理的方法和技巧、鼓勵他們創造性地開展工作。當然，對試用期內表現不好、不稱職、履行職責不到位或出現責任事故的班干部，應區別情況，采取取消或延長試用期等辦法，把好轉正關。

在試用期的時間設定方面，建議大一新生班干為3個月左右，也就是大一上學期結束，這主要是考慮到新生班干部是剛進校不久就選拔出的，選舉人對每位班干的個性、特點、能力等情況掌握的不是很全面；對每年換屆產生的老生班干而言，班干的試用期建議在1個月左右。這樣，可以較大限度地實現選賢任能，樹立班級形象，提高班干部威信。

四、建立班干部述職制，提高班級學生參與管理的積極性

在現代企業，每一位員工都會定期進行個人述職，根據述職內容所涉及的時間跨度，可以將述職分為月度、季度、年中和年終述職等。根據學校教學的要求和特點，班干部述職可以分為學年述職、學期述職、試用期轉正述職等。通過班干部述職，可以使全班學生了解班級的整體發展情況，提高學生參與班級管理的積極性，增強學生的主人翁意識，自覺地維護班級的榮譽和利益，自發地參與班級管理，為班級管理建言獻策。同時，班干部述職可以方便輔導員對每位班干的思想道德品質、工作能力等進行全面細致的考察，根據他們自身的發展趨勢，有計劃、有目的地進行培養、使用；當然，班干部通過述職可以對前段工作進行經驗總結，進一步提升自身。

班干部述職的具體流程完全可以使用現代企業的方式進行操作。首先，班干部個人向全班學生作工作報告，匯報述職期內的工作，包括為班級所作的貢獻、個人在班級管理中發揮的作用、獲獎等，取得的收獲、存在的不足，下一步工作計劃等；然后，班級同學、兄弟班級的班干部代表、學生會代表提問，班干部現場答辯；最后，參會人員評議。輔導員將在會后結合評議情況，給出綜合評價和最終的考核結果，反饋給每一位班干部，并對他們提出具體的、更高的要求，并將最終考核結果在全班公布，使班級每一位學生知曉考核結果，讓全班學生有機會參與班干的評議與監督，提高班級學生參與管理的積極性。

五、周例會制保障班級日常管理思想與步調的高度統一

周例會是現代企業管理與溝通的重要手段之一。在班級日常管理中，為了進一步統一全班學生的思想，規范班級的日常管理工作，由班干部組織、輔導員參與的周例會是實現這一目標的重要手段。在周例會召開之前，班干部需要做相關的準備工作，思考和確定需要匯報、溝通和協調的事項，必要時班長需要將主要內容與其他班干部和相關參會同學進行事先溝通。在周例會上，班干部對上周的工作進行總結、對下周的計劃進行確定、對出現的問題進行討論。周例會結束之前，需要由負責會議記錄的班干部對本次會議達成的內容進行宣讀，確認記錄的內容是否同與會者的想法相一致。會后，形成會議紀要，并由班干部和相關學生簽字確認并按此執行。一般情況下，班干在做例會內容宣讀時就已經完成了大部分會議紀要的工作。對會議上的遺留問題，由輔導員提出解決的方法或原則，與會者已初步達成共識，在會后需要由班長進行特別溝通，并補充在會議紀要里。這樣，通過周例會的實施，可以使全班上下思想高度統一，步調一致。

上述現代企業管理原理在班級管理工作中的應用和實踐是筆者在進一步提升班級管理工作科學化水平、如何提升大學生就業能力方面進行的一些思考和探索，今后將在實踐中進一步完善。比如，360度考核原理在班干部選拔中評價體系中的進一步細化與完善；對在試用期內未按期轉正或取消班干職位的學生要充分做好思想政治教育工作；對班干部述職的考核結果細劃出檔次，并引入企業關鍵績效指標KPI（Key Performance Indicators）[4]進行述職考核；班級管理中績效管理的應用；現代企業文化如何融入班級文化等。

參考文獻：

[1]中共中央國務院.關于進一步加強和改進大學生思想政

治教育的意見（中央16號文件）[EB/OL].2004-08-26.

http：//xsc.ncepu.edu.cn/show.aspx？id=2817.

[2]360度考核法[EB/OL].中國人力資源網，2009-03-04.

http：//blog.hr.com.cn/html/53/n-72553.html.

[3]試用期的概念及期限規定[EB/OL].中顧法律網，2009-

08-28.http：//news.9ask.cn/ldjf/laodonghetongfa/

ldhtfsyq/200908/231307.html.

[4]KPI-Key Performance Indicator，關鍵績效指標

[EB/OL].百度文庫，http：//wenku.baidu.com/view/

469ae117866fb84ae45c8dea.html.