南昌大學共青學院學籍注冊管理中的問題與對策

管慶 陳鳳鳳

學籍注冊管理主要是完成學生在校期間學籍相關事宜，是高校教學管理工作中不可或缺的一部分，是在高要求的環境下完成的一項高質量的繁瑣工作。在教育普及的形勢下，學籍管理工作也面臨著巨大的變革。南昌大學共青學院創辦于1985年，是一所年輕的大學。南昌大學共青學院的學籍注冊管理體系是以傳統的教育體系為依托而沿用的，在進行改革時期我院學籍注冊管理存在諸多問題，也遇到了前所未有的挑戰。

第一，學籍注冊管理相關規定較少，近幾年全國高校學生學籍注冊管理工作有了很大的提高，先后出臺了各種相關規定。但是，我院針對高校學籍注冊管理方面的規定較少，很大程度上制約了我院學籍注冊管理工作的質量和水平。

第二，學籍注冊管理手段滯后，隨著我院專業不斷增加教學學習班級和在籍在校總人數不斷擴大，運用傳統學籍注冊管理方法已經不能滿足我院自身發展的需要。雖然我院引用了教務系統，但不能真正地實現校園辦公網絡化，學籍注冊管理人員經常處于半手工半網絡化操作狀態。

第三，學籍注冊管理人員素質有待提高。高校學籍注冊管理是一項掛紅線的工作，它要求學籍注冊管理人員在日常管理工作中帶有原則性和準確性。從目前我院的實際情況看，我院學籍注冊管理人員業務培訓較少，日常事務性的工作較為繁瑣，這就造成了學籍注冊管理人員處理業務的效率極其低下。

針對我院的學籍注冊管理工作的實際情況，以這些狀況作為切入點，找到解決學籍注冊管理工作問題的方法，使整個學籍注冊管理工作科學化、制度化、高效化、準確化。

一、完善學籍管理制度。

建立新的管理制度是順應學分制的發展新形勢下的要求。首先，為提高我院在籍在校大學生學習能動性，在學分制的制度下積極開展與南昌大學經管學院、法學院等進行雙學位專業選修、輔修工作，此項工作在校園形成一個強烈而持久的學風潮。其次，為讓在籍在校大學生更好地了解自身的學籍狀態，我院建立學習預警機制，加強學生學習的全過程監控。最后，在學籍注冊管理工作中，形成良好的規范。我院學籍注冊管理科室從組織、實施、檢查重新制定一套適合我院實際情況有效方法。在籍在校學生對待自身學籍問題非常敏感并且關注度十分高，因此學籍注冊管理上有任何的變化，都會使他們的心理產生巨大的波動，做出一些過激的行為。學籍注冊管理人員要嚴格按照所定制度進行業務管理，形成制度化和規范化。如學生申請以下學籍異動：休學、復學，轉專業、保留學籍、退學、轉學，在辦理過程中手續是大同小異的，只要查閱規定中相關實施細則，學生就可以詳細知道每個異動的辦理流程，這樣不僅能提高學籍注冊管理人員的辦公效率，而且能確保整個學籍注冊管理工作井然有序地進行。

二、充分利用現代先進的管理手段，讓學籍注冊管理走向現代化、科學化。

隨著學校辦學規模日益壯大，原始的人工管理模式已經無法滿足現代管理的理念，必須充分利用現代先進的管理手段，讓學籍注冊管理走向現代化、科學化。我院利用先進的教務管理信息系統軟件，讓學籍注冊管理走向現代化，同時加強校園網絡信息基礎建設，提高校園網絡的覆蓋率，促進學院和各系之間的管理信息的共享，保證共享信息安全、準確。利用先進的計算機管理手段，與傳統管理模式相比，大大減少不必要的無效率重復工作，實現學籍注冊管理工作的現代化、科學化。我院根據教育廳規定，實行在籍在校學生的學籍電子注冊。學籍注冊管理管理以現代管理手段為依托，確保注冊數據的精準，為學籍電子注冊工作奠定了良好的基礎。

三、把學籍管理人員素質的提高和管理隊伍的建設作為一項常態工作長抓不懈。

學籍管理和其他日常教學管理有些不一樣，它是政策性非常強的一項工作，不能有半點馬虎。特別是在處理有關學生學籍方面的問題，我們要按照學籍管理有關規章制度嚴格執行，稍有粗心很有可能給學生的畢業和就業帶來許多麻煩。學籍管理人員作為學籍管理戰線的先鋒及第一責任人，要提高學籍管理綜合水平，就必須多思考，并且不斷學習，學習好的做法，從而提高自身素質及處理問題的能力。要成為優秀的學籍管理人員不僅僅要有高度的責任心和一絲不茍的工作態度，還要具備系統的理論知識，組織管理能力，一定的計劃決策能力和協調溝通能力。因此，學院應以提高學籍管理人員的素質為出發點，經常組織學籍管理人員進行業務培訓和學習研討，交流經驗，推廣好的做法，以此提高學籍管理人員的業務技能和管理水平，從而使其能夠更好地適應快速發展的社會對學籍管理提出的挑戰。

四、充分利用現代管理手段，特別是信息化技術帶來的便利，推動學籍管理信息化。

隨著我國高等教育招生人數的逐年增加，學校辦學規模及專業類別的不斷擴大，單靠傳統的人工管理方法已經越來越難以適應發展的需要，因此可利用現代化的管理手段，促進學籍管理的信息化，提高學籍管理的效率。我們可以從以下三個方面考慮：第一，通過教務管理信息系統軟件實現學籍管理日常工作的信息化；第二，通過加大校園網建設的力度，促進各系及管理部門之間的信息共享交換，從而使數據的統計更為可靠、準確，情況反映及時、迅速，信息收集客觀、全面，更主要的是可以減少不必要的重復勞動和手工作業，增強學籍管理工作的科學性和有效性；第三，充分利用好學生信息電子注冊信息平臺。教育部推行的學生學籍電子注冊是對高校陽光招生這一“進口”的把關，而學歷證書電子注冊是對高校的畢業生“出口”進行規范，穩抓好這兩條線實現全程網絡化的學籍注冊管理。

五、加大對教育部及省教育廳學籍管理精神及相關管理制度的宣傳力度。

學籍管理工作是一項政策性很強的工作，并且它涉及學生整個學習過程的方方面面，這項工作直接關系到學生切身利益，因此學校要積極宣傳，讓學生熟知各項學籍管理制度。學校可以通過宣傳欄張貼、校園電臺廣播、網上查詢等多種途徑讓學生了解學籍管理制度，還可以通過編印學籍管理宣傳小冊和組織學生座談會，讓學生清楚明白《學籍管理制度》中的學籍管理規定，促使學生自覺遵守。學籍管理的對象是在校的學生，只有讓他們都了解學籍管理制度，管理才更有效。