大學創業管理實驗課教學質量評價指標體系研究

王曦 謝永平

[摘 要]創業管理實驗作為大學創業教學體系中的重要組成部分，在學生創新能力及綜合素質培養方面有著其他教學方式不可替代的獨特作用。遵循指標體系構建的相應原則，從教學條件、教學環節和教學效果三個方面分析大學創業管理實驗課教學質量的影響因素，并采用層次分析法確定了相應的評價指標體系。研究發現，實驗條件、實驗師資隊伍、理論教學、實踐教學、創業環境氛圍塑造、課堂表現是創業管理實驗課教學質量的關鍵影響因素。

[關鍵詞]創業管理實驗課 教學質量評價指標體系

[中圖分類號] G710[文獻標識碼] A[文章編號] 2095-3437（2012）12-0036-03

一、引言

創業教育將大學生的創業精神、創業知識和創業技能教育作為基本目標，是我國高等院校適應時代發展的產物，是教學改革的必然趨勢。創業管理實驗教學是創業教學體系中的重要組成部分。通過理論結合實踐，運用大量的管理工具解決模擬經營中所遇到的創業計劃、創業準備、創業管理的實際問題。目前很多大學開設了創業管理相關的實驗課，如沙盤模擬、創業模擬軟件（如金蝶的《創業之星》）等。由于創業教育有別于傳統的學科教育，創業管理實驗課在注重實踐教學的同時，更加關心學生的創新能力、獨立操作能力和合作完成任務的能力，鍛煉了學生分析問題、解決問題的綜合實踐能力，具有其他教學方式不可替代的獨特作用。因此，為適應創業管理教學模式的轉變提高教學質量，本文對創業管理實驗教學質量評價指標體系進行研究。

二、創業管理實驗課教學質量影響因素

現有關于高校教學質量評價指標的研究主要從宏觀和微觀兩個視角展開，采用多種教學評價方法，引入了管理學方法與數學方法。

宏觀方面的研究主要從學校整體層面提出了教育質量評價的體系，如英國高等教育質量評價主要由質量控制、質量審核、質量評價、社會評價四個部分組成。微觀層面的研究主要從課堂教師教學質量這個角度進行了指標體系的研究。國外相關研究指出學生評價教師教學質量主要包括教學的組織、結構清晰度，教學技巧、表達或授課能力，教學行為、課堂管理能力，師生關系、學生成績等。[1] [2] [3]國內很多研究涉及教學評價方法和應用，[4] [5]其中教學評價方法分為自我評價法、教師評價法、專家評價法、學生評價法、領導評價法、目標評價法、過程評價法等。數學方法引入了回歸分析、層次分析法、模糊評價等。

綜上所述，這些認定的指標體系既重視“資源”，又重視“過程”，即重視教學計劃的發展、師資的評價以及院校的管理等，又體現了評價指標體系的動態性。因此，本文主要從微觀層面，遵循客觀性、目標性、獨立性、方向性、可行性、全面代表性原則，從教學條件、教學環節和教學效果三個方面探討影響大學創業管理實驗課教學質量的影響因素。

（一）教學條件

教育部門的很多文件中有“教學條件與利用”的相關內容，但內容不盡相同。如：教育部《普通高等學校本科教學水平評價方案》、《普通高等學校本科教學工作優秀評價指標體系》等。結合創業管理實驗課特點和相關研究，選取4個教學條件評價的二級指標：

1.實驗條件。主要指：教學經費；實驗教學設備設施；實驗教學基地。

2.實驗師資隊伍。主要指：隊伍結構，穩定狀態；教師創業經歷和學術背景；教師的教學經驗，發表著作情況；客座教師創業實踐的豐富程度和講課的情況。

3.實驗教學文件。主要指：創業管理實驗課程是否納入學校學分教育體系；教學大綱和教材，學時總數。

4.實驗組織管理。主要指：資源的優化配置和運行管理機制；創業實驗分組合理，指導教師分工明確；紀律嚴明，崗位責任制，經常檢查學生的出勤情況。

（二）教學環節

教學環節是一個信息傳播和信息接收的過程，學生在教師有目的有計劃的指導下，積極主動地掌握系統的科學基礎知識和基本技能。實驗課的教學環節通過教師和學生的互動、學生和實驗的互動以及學生和學生的互動，是提高教學質量重要的一環。根據創業管理實驗課的特點，選取了5個教學環節評價二級指標：

1.實驗課程設置。主要指：核心課程體系、知識結構、年教學改革完成立項數目；教學計劃與課程設計的系統性

2.實驗教學態度。主要指：教案規范，齊全；堅守崗位不遲到早退；認真批改實驗報告；儀表大方，教態自然，能靈活應用肢體語言

3.實驗教學方法。主要指：重視實驗教學方法研究和改進，實驗內容有利于啟迪學生創業和科學管理思維，激發學生的參與度；時間分配合理，駕馭課堂能力強；采用現代化教學手段；根據各種渠道的反饋結果實時對教學方式方法進行微調

4.實驗實踐教學。主要指：提供了具有實踐性質的創業培訓課程；課程與學生的具體創業實踐結合緊密；有利于學生創業管理能力的提升

5.實驗理論教學。主要指：學生創業意識、創業精神的培養；學生創業知識結構的完善；創業能力素質的提高。

（三）教學效果

在日益強調教學質量的高校中，教學效果及評價顯得愈發重要。教學效果的優劣直觀地表現為學生對教學內容的短期印象和理解的程度。本文選取3個教學效果評價的二級指標：

1.創業環境氛圍塑造指標。主要指：學校舉行創業計劃，沙盤模擬對抗大賽，營銷模擬大賽，投資理財大賽等課外活動；多種形式宣傳創業活動，如學術報告、沙龍組織等；創業經驗交流，實施創業支持等具體活動

2.課堂表現指標。主要指：學習中氣氛活躍，積極投入；規定時間內能完成相應的實驗內容；學生能提出一些改革創新的思想。

3.結業表現指標。主要指：實驗報告質量；學生的結業成績；學生反饋。

根據以上對大學創業管理實驗課教學質量主要影響因素的分析，可得到創業管理實驗教學質量的評價指標體系。

三、創業管理實驗課教學質量評價指標體系的確定

由于以上影響因素是根據現有研究主觀分析確立的，為了進一步驗證指標的有效性，本文編制了調查問卷，采用專家咨詢法和層次分析法確定影響因素及其權重。由于調查范圍有限，實際從事創業教育的教師數量總體較少，所以本文向5所高校的30名從事創業教學工作的教師進行了咨詢，共收回有效問卷25份。

（一）建立評價指標的層次結構模型

根據影響創業管理實驗課教學質量的因素以及因素間的相互關系，建立一個包括三個層次12個指標的指標體系，并將其劃分為：目標層、準則層、方案層。如圖1所示：

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圖1 創業管理實驗課教學質量評價指標的層次結構模型

（二）構造各層次判斷矩陣，計算特征值

1.根據所選問卷數據做出的兩兩比較結果，建立一級指標的判斷矩陣：

B1-3=1 1/3 23 141/2 1/4 1

特征向量和特征值計算結果為：WB=（0.239，0.623，0.138）T，λmax=5.073，CI=0.09，C.R.=C.I./R.I.=0.016。判斷矩陣的C.R.<0.1，因而通過一致性檢驗。由此，我們可得到一級指標的權重矩陣為：

WB=（教學條件，教學環節，教學效果）=（0.239，0.623，0.138）T

2. 各二級指標的判斷矩陣

（1）教學條件：

C1-4=1 25 31/21421/5 1/4 1 1/21/3 1/2 2 1

其特征向量和特征值計算結果為：WC1-4=（0.476，0.288，0.082，0.154）T，λmax=4.021，

判斷矩陣的C·R=■=0.007<0·1，因而通過一致性檢驗。由此，我們可得到教學條件指標下各二級指標的權重矩陣為：WC1-4=（實驗條件，實驗師資隊伍，實驗組織管理，實驗教學文件）=（0.476，0.288，0.082，0.154）T

（2）教學環節：

C5-9=1 21 1/2 1/31/2121/3 1/31 1/211/2 1/32 3 21 133 31 1

其特征向量和特征值計算結果為WC5-9=（0.143， 0.114，0.108，0.292，0.343）T，max=3.012 ，

判斷矩陣的C·R=■=0.071<0·1，因而通過一致性檢驗。由此，我們可得到教學環節指標下各二級指標的權重矩陣為：WC5-9=（實驗課程設置，教學態度，實驗教學方法，理論教學，實踐教學）=（0.143，0.114，0.108， 0.292，0.343）T

（3）教學效果：

C10-12=12 3 1/21 21/3 1/2 1

其特征向量和特征值計算結果為WC10-12=（0.539，0.297，0.164）T，λmax=3.009，判斷矩陣的，因而通過一致性檢驗。由此，我們可得到教學效果指標下各二級指標的權重矩陣為：WC10-12=（創業環境氛圍塑造，課堂表現，結業表現）=（0.539，0.297，0.164）T

根據以上結果，計算出創業管理實驗課教學質量評價指標體系的各級權重。研究發現，教學環節相比教學條件和教學效果的影響權重較大。二級指標中，實驗條件、實驗師資隊伍、理論教學、實踐教學、創業環境氛圍塑造、課堂表現影響權重都超過0.2，尤其是實驗條件（0.476）和創業環境氛圍塑造（0.539），以上因素是創業管理實驗課教學質量的關鍵影響因素。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] Marsh， H. W. and Dunkin， M. J.Students evaluations of university teaching： A multidimensional perspective[J].Higher education： Handbook of theory and research， 1992，Volume 8.

[2] Davies， M.， Hirschberg， J.， Lye， L.， Johnston， C. and McDonald， I. Systematic influences on teaching evaluations： the case for caution[J]. Australian Economic Papers， 2007，March， 18-38.

[3] Remedios， R. and D. A. Lieberman. I liked your course because you taught me well： The influence of grades， workload， expectations and goals on students' evaluations of teaching[J]. British Educational Research .2008， 34（1），91-115.

[4] 孫向東，實驗教學質量評價方法研究與應用[D].西安建筑科技大學，2011，（6）.

[5] 李慧玲等.論高校教師教學質量評價方法[J].現代教育科學，2010，（11）.

[責任編輯：王朝元]