改善教學管理 提高教學質量

楊晉明

［摘要］ 教學質量管理是高校管理工作的核心，受到諸多因素的影響。本文針對目前高校教學管理部門存在的問題，提出了相應的解決方法。

［關鍵詞］ 教學管理； 教學質量； 問題； 對策

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 11. 059

［中圖分類號］G64［文獻標識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2012）11- 0093- 02

教學管理工作是高校教學工作的重要組成部分，也是學校管理工作的核心。在我國高等教育事業蓬勃發展的今天，教務管理人員應該怎樣去適應當前高校發展的新形勢，提高教學質量和管理水平，實現科學化的教學管理，提高管理效率，使其符合現階段教育發展的需要，培育出適應當代社會需求的各種人才，是各高校教務工作人員面臨的重要課題。

1影響教學管理的因素

提高教學質量是整個教學管理工作的核心目標。對于高校來說，僅僅重視是不夠的，必須建立起一套科學、規范、便于操作和行之有效的教學質量保障體系，科學地進行教學管理，是完成教學任務、提高教學質量的關鍵。大體而言，教學質量主要受以下因素的影響。

１．１辦學規模、辦學方針、專業與課程設置

近年來，隨著高校辦學規模的不斷擴大，在校學生人數、教師人數不斷增加，教育教學資源越發緊張，而需要進行處理的信息量卻成倍增長。高校的辦學方針是為社會主義現代化服務，培養全面發展的社會主義建設者和接班人。如果違背這一方針，也就背離教育方向，科學的專業與課程設置是確保辦學質量的前提。因此，在大學生數量急劇增加的同時，我們如何確保教學質量穩定提高，保證實現人才培養目標，是當前教學管理工作中的首要問題。

１．２教學條件與師生素質

教學條件是教學質量的物質保障，如實驗設備、圖書資料、生活條件等是保證教學質量的必要因素。教學條件的好壞直接影響到學生對于信息的接收量，也制約著教師的教學方式。切實有效地改善教學條件，對師生提高教學質量有著事半功倍的作用。在物質文明高度發達的今天，如果仍然依靠２０世紀８０年代的教育條件，則很難有效提高教學質量。另外，師生的素質也很重要。在一所學校里，師生是最重要的資源，也是學校的主體。教師的敬業精神、教學方法與學生的勤奮精神和學習方法等是影響教學質量的關鍵。

１．３信息處理

高校的教學管理信息復雜多樣，主要包括新生管理、注冊管理、學籍管理、教學任務、教師授課課程表、授課班級學生名單、教學工作量等多個方面。在現階段，人工處理信息有很大的局限性。不僅速度低，處理信息出錯率也較高，這些局限性在現代教務管理中影響信息的及時性，準確性和適用性，從而影響管理決策。

以上這些因素是一個相互關聯的整體，每一種因素都會直接或間接地影響到教學質量。因此，必須在全面分析教學質量形成過程中各要素的地位、作用以及發揮作用的方式的基礎上，建立完善的教學質量保障體系。

２高校教學管理部門存在的問題

一個國家競爭力的高低，關鍵就在于它擁有多少人才。高校作為人才培養的主要場所，其教學質量的好壞直接決定人才培養的質量，而教學質量的高低在很大程度上又取決于高校教學管理程度的好壞。高校的不斷擴招、專業設置的不斷多樣化等因素造成教學管理的難度日益加大，使得教學管理部門存在的問題也日漸突出。

２．１教學管理系統軟件滯后

“工欲善其事，必先利其器”。 教學工作繁瑣、龐雜，相互關系錯綜復雜，不論是哪種管理都不容得半點差錯。隨著教學規模的擴大，學生數量的增多，信息量大幅度增加，如果全部手工操作，那么將嚴重影響教學管理的辦公效率。沒有行之有效的教學軟件，再好的教學理念也會受到制約，無法高效率、高質量地完成各項教學任務，實現專業培養目標。所以，教學管理亟待研發和使用教務管理系統軟件。

２．２教學管理人員選拔不夠慎重

一直以來，高校普遍存在著重教學輕管理、忽視教學管理人員在教學管理中的主導作用的問題，在選拔教學管理人員時不夠謹慎。很多情況下，選擇的是本校的畢業生，或者是照顧教職工家屬，調入非教學單位人員，甚至是下屬各學院富余人員，完全沒有考慮人員的素質是否勝任這些管理工作。因此，導致教學管理人員學歷層次高低不一，素質參差不齊，基層教學管理經驗匱乏，管理角色定位適應性緩慢等問題。

２．３教學管理人員待遇不合理

教學管理人員每天所承擔的任務重，難度高，壓力也很大，但與教師崗位和其他崗位的行政人員相比，地位低，薪資待遇也低，進修的機會更是少之又少。正是由于各高校對教學管理人員不夠重視，薪酬與崗位業績沒有關系，使教學管理人員覺得干多干少一個樣，嚴重挫傷其工作積極性。

３解決教學管理問題的對策

各高校在積極開展多層次的辦學過程中，應大力加強教學管理，重視教學管理的各個因素之間的相互制約和相互促進的關系，以保證教學質量的提高。

３．１開發運用教學管理系統

科學化的教學管理軟件有助于提高工作效率，對教學管理工作起到規范和協調的作用，準確及時地反映教學中存在的問題。目前有很多軟件開發商已經注意到該市場，開發出各種類型的軟件，以適合不同類型高校合理使用。這些軟件可以將數據進行集中管理，最大限度地實現資源共享。教師可以通過該系統查詢課程信息、學生信息、登錄考試成績等。學生也可以通過該系統進行考試報名、選課，隨時隨地查詢自己的選課結果和學習成績，了解自己學習的狀況，制訂下一步學習計劃等，既方便了師生，也減少了教學管理人員的工作量。最重要的是可以增加教學管理的透明度，改善教學管理，提高教學質量。

３．２合理選拔，提高教學管理人員工作水平

教學信息管理系統對教學管理的科學化、規范化提出了更高的要求，也對教學管理人員的業務能力提出了更高的要求。為使教學管理系統更好地應用到教學管理當中，學校應加強對教學管理隊伍的建設，對各個院系的教學管理人員進行培訓，以提高教學管理人員的信息化管理能力，為學校教學工作的正常運轉，管理水平和辦學水平的提高奠定基礎。此外，每一個認真工作的人都應該受到他人的尊重、理解與重視，對于每天處理繁雜教學事務的教學管理人員更是如此。因此，高校應該建立激勵機制，滿足教學管理人員的合理要求，在物質和精神上予以支持。

３．３充分利用網絡技術

計算機用于管理信息處理的突出優點是迅速、準確、可靠，具有很大的存儲能力。網絡上的教學資源豐富，為教師的學習、備課、教學和學生的學習提供了便利。我校Ｂｌａｃｋｂｏａｒｄ 教學平臺技術的運用為師生提供了準確的相關數據與課程信息。為教師的教學提供了不受時間、空間限制的平臺。網頁界面清晰、操作簡單，方便易學，真正實現了辦公自動化。

總之，隨著高校教育的發展，教學質量越來越受到重視，提高教學質量是人才培養的關鍵。只要認真檢查，發現教學管理中存在的問題，再加以解決，一定能夠有效提高教學質量。

主要參考文獻

［１］ 邵東華． 高校教務管理信息化建設的幾點思考［Ｊ］． 南通航運職業技術學院學報，２００６（３）．

［２］王麗． 高校教務管理隊伍建設的幾點思考［Ｊ］． 浙江水利水電專科學校學報，２００６，１８（２）．