校長(zhǎng)的批評(píng)要具有藝術(shù)魅力

校長(zhǎng)批評(píng)的語(yǔ)言是喚起教師對(duì)自己不良行為的警覺(jué)，終止不良行為，向著正確方向前進(jìn)的心理刺激素。恰當(dāng)使用批評(píng)語(yǔ)言，能指點(diǎn)迷津，啟迪心智。真正富有教育魅力的批評(píng)，不是傷害他人心靈的刑具，不是校長(zhǎng)施展威風(fēng)，使教師無(wú)地自容，而是在于培養(yǎng)教師的尊嚴(yán)感，激發(fā)教師上進(jìn)心，促使教師道德行為上的自勉。

一、暗示性的批評(píng)———把斥責(zé)話說(shuō)成暗示話

學(xué)校這個(gè)大家庭中，往往有人超越規(guī)定，甚至違反紀(jì)律。對(duì)這種現(xiàn)象，如果校長(zhǎng)黑著臉生硬地訓(xùn)斥，教師就會(huì)對(duì)校長(zhǎng)心存怨恨，即使懾于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)，在行動(dòng)上有所收斂，但心里卻不服氣。人們常說(shuō)：你的權(quán)力可以換來(lái)服從，但換不來(lái)尊重。而如果校長(zhǎng)把斥責(zé)話說(shuō)成暗示話、提醒話，以關(guān)懷、愛(ài)護(hù)的態(tài)度說(shuō)出來(lái)，不僅可以保護(hù)教師的自尊，而且使教師心領(lǐng)神會(huì)地糾正了身上的毛病，更能提高校長(zhǎng)的威信，達(dá)到了預(yù)期的效果。

暗示性的批評(píng)是指校長(zhǎng)用語(yǔ)言、神態(tài)、人格等為暗示手段的一種批評(píng)方式。校長(zhǎng)語(yǔ)言內(nèi)容多為點(diǎn)撥提醒之類的話，主要適用于心細(xì)、敏感、自尊心強(qiáng)、能知錯(cuò)就改的教師。只要校長(zhǎng)稍稍給予指責(zé)信號(hào)，略作點(diǎn)撥，他們就會(huì)立即改正錯(cuò)誤。如，有位老師一向表現(xiàn)不錯(cuò)，但在一次上課時(shí)，卻打電話與好友高聲談笑，其行為影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)此，校長(zhǎng)沒(méi)有當(dāng)面干涉，下課后見(jiàn)到這位老師時(shí)順便暗示他：老師要樹立自己的形象，做同學(xué)們的榜樣。這樣點(diǎn)到為止就行。反之，如果不注意場(chǎng)合而亂批評(píng)一通，就達(dá)不到應(yīng)有的效果。

教師都是有一定文化素養(yǎng)的人，當(dāng)他們的某一行為不當(dāng)?shù)臅r(shí)候，如果給予恰當(dāng)有效的暗示，留有一定的反悔余地，就能促使其自我發(fā)現(xiàn)，勇敢擔(dān)當(dāng)起屬于自己的一份責(zé)任。最好的批評(píng)應(yīng)該是給人鼓勵(lì)和動(dòng)力的，而不是打擊和傷害人，讓人失去信心的。在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)的批評(píng)要盡可能委婉地提醒一下就夠了，最重要的是要在教師身上激發(fā)出其對(duì)自身力量和自身榮譽(yù)的信念。

二、激勵(lì)性的批評(píng)———把說(shuō)教話說(shuō)成激勵(lì)話

教師工作失誤或遭遇挫折時(shí)，往往會(huì)心灰意冷，消極不振。這時(shí)，校長(zhǎng)如果端起架子進(jìn)行生硬地說(shuō)教，絕不能打動(dòng)人的感情，起不到真正教育人的作用。而如果細(xì)心揣摩和體察人的心理需要，校長(zhǎng)把說(shuō)教話說(shuō)成激勵(lì)話，用激勵(lì)話去鞭策人、鼓勵(lì)人，就會(huì)動(dòng)人心扉、催人奮進(jìn)，使教師在如沐春風(fēng)之中有所醒悟、有所反思，讓教師體會(huì)出一種殷切的期望之情，這樣，就會(huì)激發(fā)出教師努力拼搏的激情。

在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)用激勵(lì)代替批評(píng)，不失為一種良策。這樣既保護(hù)了教師的自尊心，又使教師看到了前途和希望，還讓教師感覺(jué)到校長(zhǎng)的公正。使用這種方法時(shí)，要做深入細(xì)致地調(diào)查研究，從教師身上找到閃光點(diǎn)，一分為二地分析問(wèn)題，表?yè)P(yáng)時(shí)要恰如其分，不夸大其詞，不輕描淡寫。

無(wú)論出于怎樣的目的，使教師樂(lè)于接受批評(píng)的前提應(yīng)該是尊重與信任，理解與期待，是一種掩飾溫情的愛(ài)與感召，而不應(yīng)僅僅是一種厭倦與放棄。教育教學(xué)活動(dòng)中的批評(píng)旨在讓教師明白行動(dòng)與規(guī)范之間的落差，明白違規(guī)帶來(lái)的損失，并且知道為此將付出怎樣的代價(jià)。所以，批評(píng)需要的是換位思考，是提醒與暗示，是一種更需要藝術(shù)與理智的關(guān)愛(ài)。

三、建議性的批評(píng)———把指令話說(shuō)成建議話

嚴(yán)厲的批評(píng)指令往往會(huì)導(dǎo)致逆反心理的泛濫，批評(píng)者與被批評(píng)者之間關(guān)系緊張，形成隔閡和矛盾，更有甚者，對(duì)于心理防護(hù)能力較弱的被批評(píng)者，批評(píng)會(huì)使他們身心受戮，一蹶不振，效果適得其反。

校長(zhǎng)在批評(píng)時(shí)要帶有商量、討論的口氣，與他人交換意見(jiàn)，把指令話說(shuō)成建議話。一般的做法是校長(zhǎng)以提建議的方法、商量問(wèn)題的態(tài)度，把批評(píng)的信息傳遞給教師，與教師交談時(shí)，平心靜氣，創(chuàng)造一種寬松、愉快的氣氛，使教師打消顧慮，與校長(zhǎng)配合，達(dá)到圓滿解決問(wèn)題的目的。對(duì)于教師某種出乎意外的錯(cuò)誤，決不能簡(jiǎn)單否定、譏笑。校長(zhǎng)要熱心提出一些建議性的意見(jiàn)，在他們面臨失敗的時(shí)候，幫助他們?nèi)〉贸晒??；蛘咝ｉL(zhǎng)帶有強(qiáng)烈的感情色彩的惋惜來(lái)表示自己的批評(píng)態(tài)度。如，“你什么都好，就這方面存在不足，實(shí)在可惜”“你要是不犯這個(gè)錯(cuò)誤，那該多好啊”。這種方式既達(dá)到了批評(píng)教師的目的，又體現(xiàn)了校長(zhǎng)對(duì)教師的理解和愛(ài)心，寥寥數(shù)語(yǔ)，效果卻很明顯。

往往校長(zhǎng)一句關(guān)切的話語(yǔ)，一條真誠(chéng)的建議，會(huì)給人帶來(lái)無(wú)限溫暖，點(diǎn)燃教師進(jìn)取的火花，從而拉近人與人之間的距離。批評(píng)不是解恨發(fā)泄，不是強(qiáng)行指令，不是為自己的利益掃除障礙，而是為了教師更健康的成長(zhǎng)，呼喚教師心靈的一種管理方法。批評(píng)應(yīng)該像習(xí)習(xí)的春風(fēng)，總是飽含著使萬(wàn)物復(fù)蘇的溫暖。所以，批評(píng)需要敏銳的觀察、細(xì)致的分析、恰到好處的評(píng)說(shuō)、言之有物的建議，教師才會(huì)愉快地接受校長(zhǎng)的批評(píng)和指點(diǎn)，收到的當(dāng)然也是令人滿意的教育效果。

四、商討性的批評(píng)———把否決話說(shuō)成探討話

校長(zhǎng)手里拿的不是鞭子，而是舉著旗子，始終走在教師的前面。校長(zhǎng)如果對(duì)教師提出的意見(jiàn)和建議居高臨下地否決，聲色俱厲地禁止，就不會(huì)在教師中間廣開言路，不會(huì)從他人身上借鑒好的治校經(jīng)驗(yàn)。如果把否決話換成探討話，用商量的語(yǔ)氣、征詢的語(yǔ)言，不僅可以使教師感到校長(zhǎng)的親和力，而且有利于教師產(chǎn)生巨大的行動(dòng)能量。

教師犯了任何錯(cuò)誤，在批評(píng)與處分之前務(wù)必給教師足夠的申辯時(shí)間，在教師申辯的過(guò)程中，必要的發(fā)問(wèn)與推理，或許就能使教師明白錯(cuò)誤所在，并找到解決問(wèn)題的方法，最終實(shí)現(xiàn)批評(píng)的目的。

批評(píng)的對(duì)象是事而不是人，批評(píng)的目的是為了幫助教師發(fā)現(xiàn)失誤與問(wèn)題，分析指出改正和解決的方法，批評(píng)的時(shí)機(jī)要適時(shí)適度。面對(duì)教師的過(guò)失行為與不良習(xí)慣，校長(zhǎng)在批評(píng)之前，先肯定其可取之處并坦誠(chéng)地說(shuō)出自己管理中存在的錯(cuò)誤，便能使良藥不再苦口，忠言不再逆耳，便能夠如一縷春風(fēng)，減輕與排除教師逆反心理，改變教師的偏見(jiàn)而不招致怨恨。這樣的方法與策略，不論面對(duì)如何冥頑不化的人，都是有效的。

校長(zhǎng)要抓住時(shí)機(jī)，采取適當(dāng)?shù)呐u(píng)方法，才能藥到病除。因此，校長(zhǎng)在管理中應(yīng)講究策略，讓批評(píng)具有藝術(shù)魅力。